Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Благовіщенське)
01 лют 2020 16:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все як завжди, пропав інтернет, протягом години у мене були спроби та надія дозвонитись до підтримки та хоча б з'ясувати що трапилося та коли буде працювати. Але де там, в 16:30 уже не берут трубки, в загальному сервіс жахливий до крику, рівень розумового розвитку працівників теж на рівні початкової школи, десь приблизно на рівні кричати "Вільна Каса" їм було б саме те, а вони працюють в сфері телекомунікацій. Одним словом - Жах.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
На сьогоднішній день обладнання технічної підтримки повністю модернізовано, розширено штат працівників - тепер у нас є можливість відповісти і відслідкувати кожен дзвінок! Маємо надію, що якість послуги у Вас відновлена (як абонента, на жаль, ідентифікувати Вас не можемо)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вільхове)
31 лип 2020 08:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень доволен услугой интерактивного телевидения. Подключил на нескольких устройствах за одну цену, все смотрят, что хотят. Скорость радует.
Аноним (Клинове)
20 серп 2020 21:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пушка-ракета. Сегодня переподключили на стекловолокно интернет летает. Раньше был на вышке, то только и лазил как обезьяна сигнал настраивать. А счас прям супер скорость, я балдею!!!
Аноним (Голованівськ)
24 жовт 2014 18:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет фігня повна. Майже 2 місяці проходять технічні роботи, після яких обіцяли, що все буде працювати тіп-топ. Но, на жаль, не там то було, нет як працював погано так і далі працює. На звертання в технічний відділ, що проблема з якістю інета не зникла не звертають уваги взагалі... Гроші просто на вітер. :(
Анонім (Межирічка)
16 лют 2015 20:54
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После повышения тарифа, скорость и качество пропорционально понизились. А за новых абонентов — готовы горло грызть.
Артем (Голованівськ)
08 лют 2016 14:27
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отсутствие выбора — плохой советчик. Пришлось около года назад подключиться к данному провайдеру. С тех пор у меня появилась новая проблема — периодические (в среднем раз в неделю по 2-3 дня) попытки восстановить работоспособность канала. В телефонном режиме техподдержка очень любезна, но абсолютно бесполезна, основным своим назначением считает пожелания хорошего дня, что делает особенно качественно. Если позвонить второй раз — можно услышать в конце разговора тот же текст, т.е. фактически перед нами живая робобаба. Ответы же по почте гораздо более точно отражают суть работы этого провайдера. Вот сегодняшний ответ, например: "Добрый день! Ваша Абонентская антенна в сети, обрывов связи за последние 3-е суток не зафиксировано. Предположительно проблема в Вашем дополнительном оборудовании, которое у Вас установлено за Абонентской точкой (за антенной, установленной нашим мастером!), за работоспособность которого мы ответственности не несем. Проблем с предоставлением доступа к сети Интернет с нашей стороны не зафиксировано!" При том, что на прошлой неделе у них лежал наш участок сети двое суток, а потом админ, видимо, накатил стандартную конфигурацию точки доступа, а потом ушёл на выходные, не убедившись в успехе выполненного ремонта.
Итого, 90% времени всё равно приходится пользоваться запасным вариантом — 3G от Интертелеком, что печально на фоне настоящих современных провайдеров с качественными услугами. Но хоть стабильность у Интертелекома почти всегда присутствует. Повторюсь, Мегапростир очень любит делать из своих абонентов идиотов и заставлять искать несуществующие проблемы на стороне абонента. Не тратьте своё время и нервы, не подключайтесь к этому провайдеру.
Итого, 90% времени всё равно приходится пользоваться запасным вариантом — 3G от Интертелеком, что печально на фоне настоящих современных провайдеров с качественными услугами. Но хоть стабильность у Интертелекома почти всегда присутствует. Повторюсь, Мегапростир очень любит делать из своих абонентов идиотов и заставлять искать несуществующие проблемы на стороне абонента. Не тратьте своё время и нервы, не подключайтесь к этому провайдеру.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Благовіщенське)
14 вер 2019 17:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановна Світлана Петрівна, ви звичайно мене вибачайте - але по перше може додзвонитися до керівництва, далеко не кожен. Та і чому ми маємо це робити? Суспільство у нас якраз нормально налаштовано - якщо послуги не відповідають заявлені якості - то чому люди мають мовчати? Звичайно компенсували - все це так прекрасно про компенсацію вони почали писати після того як тут уже всякі гадості понаписували, а до цього хтось заікнувся? Де інформація про проблему на офіційному сайті? Де інформація про компенсації на офіційному сайті? Правильно нема - значить все це липа, липова. Я не про те що не компенсують - я про те що чомусь компенсують мабуть тільки тим хто зміг додзвонитися до начальства із своєю парафією... І чому тоді компенсують гроші не всім абонентам? Погано працював інтернет у всіх людей, чому одні кращі за інших? P.S. На даний момент проблема дійсно виправлена, і підключення досить стабільне, претензій до самого провайдера немає.
Андрій (Перегоновка)
15 бер 2020 18:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Десь 23-24 лютого після сильного вітру пропав інтернет, в принципі як завжди, обіцяли відновити через пару днів, сьогодні 15 березня, швидкість ~25 Мбит/с при заявлених 100 Мбит/с. Закинули 100 грн у якості компенсації за невідповідність швидкості, 3 тижні не можуть відновити связок у повному обсязі, ТРИ ТИЖНІ!!! Звільніть ваших "спеціалістів" та наберіть нових, дно дна, а не компанія.
Олег (Мечиславка)
04 серп 2020 08:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
5483
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після того як замінили антену на оптику інтернет став кращий, це як в мене був той Москвич їздив але не так як треба. Швидкість була замала як в того Анонима (мабуть в нього такаж антена). А зараз у мене БМВ ганяє інтернет також швидко - оптика це сучасний автомобіль і цим все сказано. Я задоволений що Мегапростір дбає про своїх клієнтів. Удачі Вам!
Олександр (Благовєщенськ)
05 жовт 2020 19:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
428.27 Мбіт/c
Upload:
640.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшов на тариф 500+ТВ. Швидкість просто космічна!!! Якби мені ще 5 років тому, сказали що в Благовіщенську, буде інтернет з швидкістю 500 мб, я б не повірив.
Аноним (Вільшанка)
25 січ 2021 22:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.92 Мбіт/c
Upload:
3.85 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часті поломки або взагалі відсутність інету. Постійно ведуться якісь роботи. Не задоволений якістю інетую. Швидкість не відповідає заявленому.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Стосовно ситуації, що склалася у Вільшанському районі - в поточному році працівниками РЕСу здійснюється заміна опор. Наша компанія прикладає максимум зусиль, щоб усувати пориви кабелю на загальній магістралі в найкоротші терміни, але відновлення інтернету в таких ситуаціях дійсно потребує часу та ресурсів. Зверніться, будь-ласка, на техпідтримку для здійснення віддаленої перевірки Вашого підключення. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Аноним (Капітанка)
24 квіт 2021 18:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.62 Мбіт/c
Upload:
12.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из-за отсутствия альтернативы приходится пользоваться этой шарагой. При заявленных 100 Мбит/с реальная скорость на загрузку 10-20 Мбит/с. Тариф повысили без предупреждения, при обращении в техподдержку "дамы" отвечают максимально шаблонно и хамят. Постоянные проблемы с пополнением (деньги с карты списываются, а не счет не приходят). Пользоваться можно, но только если нет выбора.
Анонім (Голованівськ)
12 лют 2015 21:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бабло дерут, интернета нет. Никому не советую подключать, будете локти грызть. Звонить в службу поддержки бесполезно: то у вас кабель, то у вас сетевая плата не работает!
Аноним (Врадіївка)
03 черв 2017 18:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лише один момент мені за три роки не сподобався, майстра довго чекав, коли у меня проблема із кабелем виникла, але він все ж таки приїхав на третій день, і все мені поміняв. Скорість нормальна.
Аноним (Ємилівка)
17 лип 2017 15:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это скорость? Из заявленной скорости 6 Мбит/с вот это явно не 6 Мбит/с. Почем не апнуть антены или свитчи чтобы скорость соответствовала тарифу.
Аноним (Ємилівка)
26 жовт 2017 13:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует тарифному плану. К примеру, у меня тариф 4 Мбит/с, но скорость днем: Download 0.87 Мбит/c, Upload 0.50 Мбит/c. Многие у нас жалуются...
Аноним (Побузьке)
14 лист 2017 22:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість интернета після того як мегапростір проклав оптику, але мозгів у них видно не хватає грамотно все це налаштувати або їм як завжди все по барабану гроші все одно з рахунків абонентів капают...
Аноним (Побузьке)
19 лист 2017 14:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.6 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Довбаний МІЛІПРОСТІР, ви коли зробите інтернет нормальний??? Вже достали з своїм пінгом і такою швидкістю...
Аноним (Побузьке)
09 груд 2017 20:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что тут коментировать скорость 0.06 Мбит/с при оплаченном тарифе 8 Мбит/с, если вам нужны пустые обещания то это сюда, а если норм интернет ищите другого провайдера. И ещё фишка от мегапростир, когда приезжает к вам мастер для ремонта или настройки капец интернет просто летает всё и так весь день, а потом всё по прежнему полная жо....
Анонім (Голованівськ)
21 квіт 2019 11:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це не інтернет, це так тільки гроші за абонемент плату забирають. Дуже сильно шкодую що підключився!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг