Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 362
рекомендують: 233 чол
не рекомендують: 129 чол
ІСП "Мегапростiр"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Вільшанка)
10 бер 2021 21:11
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
2.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановні користувачі МЕГАпростра!!! Даного провайдера я взагалі ні кому не рекомендую!!! НЕСТАБІЛЬНІСТЬ їхнє друге імя. Рядом біля мене є ще два провайдера із постійною стабільністю. Я ЗА СТАБІЛЬНІСТЬ, А ВИ???
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
І ми ЗА стабільність! А ще за високу якість наших послуг, живий зв'язок з абонентами та швидке усунення проблем у разі їх виникнення. Просимо ще раз зв'язатися за номерами технічної підтримки для вирішення Вашого питання!
Святослав (Голованівськ)
11 лют 2021 20:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подав заявку, то жду вже 4 місяця щоб підключили... Хотя оператор запевнила що буде протягом 5 днів...
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Доброго дня! Дійсно, термін підключення до 5 р.д., але за умови, що є технічна можливість. Сьогодні в смт. Голованівськ підключення здійснюємо за технологією PON. Нами подано заявку до РЕМу для встановлення додаткових опор. Як тільки РЕМ виконає всі роботи, ми зможемо виконати підключення.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Вільшанка)
25 січ 2021 22:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.92 Мбіт/c
Upload:
3.85 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часті поломки або взагалі відсутність інету. Постійно ведуться якісь роботи. Не задоволений якістю інетую. Швидкість не відповідає заявленому.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Стосовно ситуації, що склалася у Вільшанському районі - в поточному році працівниками РЕСу здійснюється заміна опор. Наша компанія прикладає максимум зусиль, щоб усувати пориви кабелю на загальній магістралі в найкоротші терміни, але відновлення інтернету в таких ситуаціях дійсно потребує часу та ресурсів. Зверніться, будь-ласка, на техпідтримку для здійснення віддаленої перевірки Вашого підключення. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Аноним (Побузьке)
26 жовт 2020 12:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.84 Мбіт/c
Upload:
3.52 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно!!! Скорость постоянно прыгает. Работники на жалобы не реагируют. Вызывала ещё перед новым годом, пришли только один раз в марту. Жалобы продолжались, больше мастеров я не дождалась.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Всі звернення та заявки абонентів реєструються та виконуються згідно встановленого регламенту. Якщо б Ви зверталися безпосередньо на техпідтримку, проблема обов'язково вирішилася б. Зателефонуйте, будь-ласка, за номером +380979210222 і ми обов'язково допоможемо все налаштувати.
Анонім (Благовіщенське)
11 жовт 2020 12:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально не довподоби Мегапростiр. За останнiй рiк став ще гiрше. Постiйнi поломки. Кожного вечора швидкiсть iнтернета йде майже до нуля, а iнодi просто вiдключають на час, два, чи на всю нiч. Працювати та навчатись просто неможливо.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Доброго дня! Сповіщаємо Вам, що в Благовіщенському (Ульяовці) проводимо підключення за технологією PON, проблем з загальною магістраллю за вказаним населеним пунктом немає. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом та опишіть проблему більш детально, щоб ми могли якомога швидше її вирішити. Інакше Ваш відгук буде розцінюватися як недостовірно викладена інформація.
Аноним (Побузьке)
13 серп 2020 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
0.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Интернет нормально не работает, скорость низкая, мастеров дождаться не реально, в техподдержку обращались - некоторые хамят. Короче - не рекомендую.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Доброго дня! Проблем з якістю інтернету в смт. Побузьке не має, адже проведена повністю модернізація мережі; заявки з проблемами виконуються вчасно згідно встановленого регламенту. Просимо Вас звернутися на електронну пошту [email protected] з зазначенням абонентських даних, номеру телефону, з якого ви зверталися та коротко описати ситуацію. Всі телефонні розмови записуються і ми одразу зможемо вирішити ситуацію.
Аноним (Перегоновка)
07 серп 2020 17:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.35 Мбіт/c
Upload:
3.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормального инета нет, некоторые девочек из техподдержки хамят, заявки не передаются мастерам. Короче шабашкина кантора.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
В зв'язку з відсутністю інформації, за якою Вас можливо було б ідентифікувати як абонента, просимо зателефонувати до технічної підтримки. Ми докладемо усіх зусиль для вирішення Вашої проблеми!
Аноним (Перегоновка)
03 серп 2020 19:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.1 Мбіт/c
Upload:
0.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый худший провайдер. Скорость инета ужас, просто обдираловка клиентов и воровство. Техподдержка не передает заявки мастерам или они сами не спешат ничего делать. Короче ужас.
Аноним (Побузьке)
15 лип 2020 15:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пів року тому підключили Мегапростір, установили антену обійшлося більше 2000 гр. 13.07.20 заблокували сигнал на антену. Тепер потрібно знову платити 1500 за підключення кабельного. Я не розумію цього відношення до своїх клієнтів, не дають вибору, хочеш користуватися послугами Мегапростора плати.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за Ваш відгук! Думка кожного абонента є для нас важливою! Хочемо ще раз наголосити, що наша компанія, як оператор телекомунікаційних полуг, забезпечує доступ до всесвітньої мережі Інтернет, а не постачає обладнання. Ми постійно працюємо над дотриманням правил і стандартів у цій сфері.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Корнилівка)
09 квіт 2020 22:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий поганий провайдер мобыльний интернет набагато кращий. Одним словом хрень. Розводете люде, а толку нема.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Добрий день, шановний абонент! Перезавантажуйте роутер час від часу. Ви можливо ще користуєтесь Радіотехнологією отримання наших послуг, тому просимо вас звязатись з нами та ми Вас безкоштовно перепідключимо на оптику PON. Ваші відгуки повинні бути аргументованими! Будь-ласка пишіть своє ім'я та номер договору. Номери телефонів відділу технічної підтримки +38-097-921-0-222, +38-095-569-0-222, +38-063-121-0-222. Зверніться до нас, будь-ласка, в будні з 8.00 до 22.00, вихідні з 9.00 до 17.00, або напишіть на електронну пошту [email protected]. Ми обов'язково вирішемо Вашу проблему.
Андрій (Перегоновка)
15 бер 2020 18:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Десь 23-24 лютого після сильного вітру пропав інтернет, в принципі як завжди, обіцяли відновити через пару днів, сьогодні 15 березня, швидкість ~25 Мбит/с при заявлених 100 Мбит/с. Закинули 100 грн у якості компенсації за невідповідність швидкості, 3 тижні не можуть відновити связок у повному обсязі, ТРИ ТИЖНІ!!! Звільніть ваших "спеціалістів" та наберіть нових, дно дна, а не компанія.
Аноним (Станіславове)
10 бер 2020 13:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую подключаться, если живете не в Первомайске. Люди, которые живут в районах, покупают оборудование, им подключают интернет, и вроде бы все нормально работает, абоненты оплачивают обещанные услуги, но через какое-то время интернет просто так отключают и блокируют номера телефонов - дозвониться и узнать причину нельзя. То есть можно - один раз. Ответ "антена на паузе", сейчас проверим. И все. С того же номера больше не дозвонится. Вынуждены обратиться в полицию - мошенничество чистой воды.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Добрий день, шановний абонент! Номери телефонів відділу технічної підтримки +38-097-921-0-222, +38-095-569-0-222, +38-063-121-0-222. Зверніться до нас, будь-ласка, в будні з 8.00 до 22.00, вихідні з 9.00 до 17.00, або напишіть на електронну пошту [email protected]. Ми обов'язково вирішемо Вашу проблему.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Благовіщенське)
06 бер 2020 17:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Знову, наша пісня гарна й нова. Знову по 10 обривів за день, та відсутній інтернет - підтримка як завжди на висоті, в день просто вибивають. А ввечері - наш дзвінок важливий для нас, оператори зайняті, залишайтесь на лінії. Та паршивий УкрТелеком з своїми 25 Мбит/с стабільніший, це не провайдер а щось страшне... Знову змушений працювати з мобільного інтернету. =(
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Побузьке)
05 бер 2020 23:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер жахливий. Технічна підтримка нічого не вирішує. Інтернет відсутній уже тиждень. А нас все годують "завтра буде відремонтовано". Дуже цікаво коли це завтра настане? Майстер прийшов подивився і пішов зі словами тут потрібно замінити кабель, а у нас його немає, чекайте коли він з'явиться. Що ж це за сервіс такий, що навіть кабелю немає? І де ваші гарантовані від 3 до 5 робочих днів усунення несправностей?
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
На даний час в смт Побузьке проводиться глобальна модернізація мережі, всі абоненти в порядку черги переводяться на швидкісний інтернет за технологією PON. Маємо надію швидке вирішення Вашого питання.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Благовіщенське)
07 лют 2020 11:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня, це жахливий провайдер! Підтримка повний нуль, учора пропав інтернет в 00:00, і все, зараз уже 11:30, підтримки не бере трубку, просто вибивають і все. Задумайтеся про іншого провайдера, цього не рекомендую, з ним один геморой.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
На сьогоднішній день обладнання технічної підтримки повністю модернізовано, розширено штат працівників - тепер у нас є можливість відповісти і відслідкувати кожен дзвінок! Маємо надію, що якість послуги у Вас відновлена (як абонента, на жаль, ідентифікувати Вас не можемо).
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Благовіщенське)
01 лют 2020 16:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все як завжди, пропав інтернет, протягом години у мене були спроби та надія дозвонитись до підтримки та хоча б з'ясувати що трапилося та коли буде працювати. Але де там, в 16:30 уже не берут трубки, в загальному сервіс жахливий до крику, рівень розумового розвитку працівників теж на рівні початкової школи, десь приблизно на рівні кричати "Вільна Каса" їм було б саме те, а вони працюють в сфері телекомунікацій. Одним словом - Жах.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
На сьогоднішній день обладнання технічної підтримки повністю модернізовано, розширено штат працівників - тепер у нас є можливість відповісти і відслідкувати кожен дзвінок! Маємо надію, що якість послуги у Вас відновлена (як абонента, на жаль, ідентифікувати Вас не можемо)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
иван (Голованівськ)
26 січ 2020 15:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.42 Мбіт/c
Upload:
1.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мегапростир полный отстой лучше вообще не иметь интернета чем платить деньги за такое обслуживание!!!
Антон (Вільшанка)
18 січ 2020 21:05
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стал клиентом этой шарашкиной канторы где-то 2 года назад, первый месяц было все супер был очень доволен, а потом началось сплошные проблемы, вечером скорость интернета падает до 0,10 Мбит/с поломки на станции каждую неделю, устранять их не спешат, а деньги снимают аж бегом, операторы на морозе трубку не берут, создали свой сервер на speedtest где скорость 15 Мбит/с где на всех остальных 1-2 Мбит/с клоуны, вообще никому не рекомендую подключаться.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Сегодня пгт Олшанка подключается по оптоволокну. Поэтому мы можем гарантировать в Вашем населенном пункте стабильный канал доступа к сети Интернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ольга (Ємилівка)
11 січ 2020 10:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет, швидкості взагалі немає, служба підтримки не цілодобово, часті ремонтні роботи, за відсутність інтернету по їх причині кошти не повертають.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ГК "Кернел"
Карина (Первомайськ)
03 січ 2020 17:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже шкодуємо що підключили цей мегапростір, це цілковитий жах люди, ви тільки гляньте на показники швидкості інтернету, техпідтримка не працює від слова зовсім реакції на звернення нуль, вихід один самі покидаємо цього провайдера і не рекомендую іншим. Не можна так по свинськи обманювати абонентів.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг