Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Одеса)
09 черв 2021 13:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все круто, быстро подключили и настроили. Скорость не ниже заявленной, надеюсь такая же сохранится в будущем. Пока прям всем доволен. Только положительные эмоции. Изначально был скептически настроен, послушав отзывы соседей. Но я верил что нужно обязательно ставить нормальный роутер, ну вот так и произошло.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Южная телекоммуникационная компания"
Аноним (Одеса)
23 квіт 2021 10:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При возникновении проблемы, очень быстро откликнулись, подсказали что делать, причем проблема была не с сетью, а с роутером. Помогли решить вопрос оперативно. Отдельное спасибо технику, который тоже быстро приехал и все настроил.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Геннадий (Одеса)
19 квіт 2021 12:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё замечательно, всём доволен, качественная работа. Заявка оперативно отработана, техподерка коррекно и максимально детально подсказала - что, куда.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Георгий (Одеса)
12 квіт 2021 11:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет использую заставу. Интернет работает хорошо и всегда можно дозвониться в сервис центр 24/7 и даже получить одекватную помощь, а не просто "перезагрузите роутер" .
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Аноним (Одеса)
09 квіт 2021 22:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень быстро выполнили подключение, тарифы и скорость относительно хорошие. Отличный провайдер, я всем довольна.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Mary (Одеса)
08 квіт 2021 13:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключила совсем недавно, поэтому сбоев и тех багов пока не выявлено. Само подключение и подача заявки выполнены максимально быстро, что порадовало. Один момент, который не учли - не спросили перед приходом техника необходимую мне длину кабеля, в итоге пришлось докупать.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Аноним (Одеса)
12 бер 2021 12:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
8276
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотелось бы получить ответ не от провайдера, а от пользователей. Вы серьезно? Это полная фигня, инет не грузит нормально, если ты хочешь посмотреть в хорошем качестве видосик или фильмец, ты будешь ждать минимум минут 5-10, особенно нравиться тех. под. Заставы нет, вы заплатили бабки самой быстрой системой и ваш тариф стоит трихуллиард гривен? А нам не важно, киньте миллион раз один и тот же чек подтверждающий что вы реально заплатили и тогда, возможно, может быть мы подумаем, а потом, заплатив и получив интернет в своей квартире, ты будешь сидеть и ждать0.03 Мбит/с, когда ты платил за 150, круто придумали, больше всего радует тех.под., эти ублюдки будут помогать вам, но не так как вы хотите, а морально, хочешь чтобы мы помогли в проблеме скорости интернета? Плати деньги, мы ведь не бесплатно тебе это делать будем, и пофиг что ты платил за высокую и качественную, не исчезающую и не лагованую систему, ты получишь сырую фигню с миллионом ошибок, которые мы будем исправлять часами. Перечислив все эти минусы у меня вопрос к пользователям, неужели у вас всё зашибись? Я имею ввиду у вас нету такого, что раз в месяц вы регулярно будете свой мозг и нервы чтобы интернет за который вы платите работал хотя бы на 50% от своей стоимости. Я надеюсь что этот провайдер ЗАСТАВА.НЕТ будет иметь максимально заслуженную оценку, подключение и обслуживание на высоте, но тех. под. и сам интернет даже бутылки балтики 9ки не стоят, полная фигня.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Добрый день.
Сравнивать опыт работы у других абонентов немного не корректно. Т.к у каждого абонента дома стоит разное оборудование.
По вашему адресу приходил наш техник и показал:
- как приходит сигнал от нас на домашнее оборудование,
- показал замеры скорости на прямую на рабочем ноутбуке техника,
- показал работу на вашем ТВ,
- показал, что ошибок не выводится и что стабильный сигнал.
Также он рекомендовал ваш ПК подключить напрямую по кабелю, а не через Wi-Fi модуль.
И рекомендовал обновить ваш старый роутер TP-Link Wr740n на более новую модель.
Пожалуйста, проведите рекомендуемую работу от нашего техника и после этого сравните разницу.
Мы предоставляем качественные услуги каждому абоненту и гарантируем заявленную скорость когда ваш кабель подсоединен напрямую в ПК или ноутбук.
Аноним (Одеса)
23 лют 2021 16:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подали заявку на подключение, приехали на следующий день утром, даже не ждали так быстро.по совету парней взяли двухдиапазонный роутер и забыли о проблемах с интернетом, на данный момент всем довольны, посмотрим как будет дальше.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!
Яна (Одеса)
29 січ 2021 12:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо БОЛЬШОЕ за качественную подачу интернета и быструю обработку заявок! Я очень довольна интернетом!
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!
Аноним (Одеса)
05 груд 2020 00:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
52.22 Мбіт/c
Upload:
70.65 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 3-тий год, полетнормальный. Аварии устраняют шустро. Скорость честная. Тариф-хз, плачу за год, хотя подорожало. :(
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за Ваш отзыв!)
Да, к большому сожалению есть ряд факторов, которые вынуждают поднимать цены. Например медагруппы поднимают свои тарифы и это влечет поднятие цены на телевидение, облэнерго ежегодно поднимают цены на аренду своих электроопор (столбы), закупка качественных материалов и оборудования тоже влечет за собой рост цен. Но мы стараемся максимально долго откладывать этот момент и повышать качество услуг для каждого абонента!
Алекс (Одеса)
28 лист 2020 16:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотел подключить "Застава.нет", тарифы вроде норм. С третьего раза с трудом оставил заявку на подключение, очень "тугие" на подъем. По их рекламе подключение не более 24 дня, но мне сказали что в реальности намного быстрее. Сегодня 20-й день, ни слуху- ни духу. На звонки не отвечают. Люди, есть ли в районе "Ленпоселка" адекватный провайдер? Или "Застава.нет" это монополист? Если они так "подключают" своих клиентов то не представляю как они их обслуживают.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Добрый день, для оставления заявки достаточно заполнить форму на сайте и с вами свяжутся сотрудники абонентского отдела компании. Если у вас возникли трудности с оставлением заявки, то опишите пожалуйста более подробнее каким способом вы оставляли заявку и мы разберемся в причинах возможных затруднений. Максимальный срок на подключение в частном секторе действительно 24 рабочих дня с момента оплаты за подключение и мы действительно стараемся включать быстрее. Для связи с абонентским отделом есть 4 номера телефона, просто оставайтесь чуть дольше на линии и первый освободившейся сотрудник примет ваш звонок. Также есть чат в вайбере и телеграме куда вы можете обратиться по любому вопросу если нет возможности совершить звонок.
Для уточнения деталей по подключению пожалуйста свяжитесь с нами по одному из удобных способов:
(063) 482-59-59
(066) 482-59-59
(097) 482-59-59 (viber\telegram)
(048) 797-23-00
[email protected]
Артем (Одеса)
13 жовт 2020 11:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
Только вперед и интернет победит
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Застава Нет всегда и везде вам привет. Все отлично работает. Мы в вас верим. Всем отличного интернета и хорошего дня???
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за отзыв!)
Аноним (Одеса)
15 серп 2020 12:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Подключал интернет, платил все хорошо, но этот интернет всегда отключался!!! По каким-то причинам??? Звоню в техподдержку. Говорю у меня нет интернета! В чем дело??? Через какое то время они его включают! А потом он обратно отключается!!! СКАЖИТЕ ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ??!
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Напишите ваш номер договора или наберите техническую поддержку и будем разбираться в чем проблема этих отключений. Мы не отключаем просто так интернет ни одному из пользователей, это не в наших интересах.
Аноним (Одеса)
06 серп 2020 19:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заказывали интернет 200 Мбит/с в дом нам установили все необходимое оборудование, но к серверу не подключали так как у нас был ремонт. Потом мы позвонили что хотим подключаться но опередили не видел на абонентский ящик, оператор подал заявку через два дня приехали посмотрели сказали что сигнал не доходит и мастера приехали на следующий день. Приехали устранили, скорость даже выше чем 200 Мбит/с - 204-240 Мбит/с.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за Ваш отзыв!)
Алина (Одеса)
27 лип 2020 22:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.08 Мбіт/c
Upload:
9.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
7353
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость интернета. Платим за 100 Мбит/с, а по сути получаем 10 Мбит/с, если не меньше. Звонили в техподдержку, сказали что у нас плохой роутер. Застава нет порекомендовала хороший роутер за 1200 грн, который мы приобрели. Но проблема никак не решилась. Интернет как и был хреновый, так и остался. Работает только один телевизор и то лагает. А когда включается комп, то вообще пропадает интернет и не грузит ничего. Не работает ни инет на телевизоре ни на компе.
Павел (Одеса)
07 лип 2020 16:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучшего провайдера по всему Нати не найти. Нет никаких поломок и ремонтов недельных. Все работает и не лагает!
Аноним (Одеса)
10 квіт 2020 11:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
59.84 Мбіт/c
Upload:
69.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, всегда быстрая скорость, рекомендую подключайтесь, хорошая и отзывчивая тех поддержка, вовремя и быстро решают все вопросы.
YuraSty (Одеса)
25 бер 2020 19:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Да в целом до этого были провалы по скорости, но достаточно быстро пофиксили, провайдер в целом хороший.
Очень легко установить контакт с техподержкой.
Очень легко установить контакт с техподержкой.
YuraSty (Одеса)
12 бер 2020 19:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером потеря пакетов до 50% доходит, рекомендую если хотите поиграть/посмотреть с лютыми фризами, так сказать спасибо.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Добрый день. Пожалуйста обратитесь в техническую поддержку при следующих фризах, если они возникнут, чтоб мы могли проверить причины возникновения задержки. А также проверить подключение как через ваш роутер так и напрямую.
Лена (Одеса)
05 бер 2020 16:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Идеальный провайдер для дома. Отличная скорость и нормальные тарифы. Все работает как часы. Рекомендую заставу всем, кто ищет нормального провайдера.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
спасибо за отзыв
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг