Відгуки про провайдера ЧП "Застава Плюс"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключила совсем недавно, поэтому сбоев и тех багов пока не выявлено. Само подключение и подача заявки выполнены максимально быстро, что порадовало. Один момент, который не учли - не спросили перед приходом техника необходимую мне длину кабеля, в итоге пришлось докупать.

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за ваш отзыв!)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень быстро выполнили подключение, тарифы и скорость относительно хорошие. Отличный провайдер, я всем довольна.

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за ваш отзыв!)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Много лет использую заставу. Интернет работает хорошо и всегда можно дозвониться в сервис центр 24/7 и даже получить одекватную помощь, а не просто "перезагрузите роутер" .

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за ваш отзыв!)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мы очень довольны Заставой, ни разу не было проблем за 2 года, все вопросы решаем оперативно. Спасибо.

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за ваш отзыв!)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

16.2 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива. Заключав договір на один тариф, в особистому кабінеті побачив, що мені підключили зовсім інший. Повинен бути інтернет 100 Мбит/с, підключили - 75 Мбит/с, по-факту максимум 20 Мбит/с. Чекав підключення тиждень. І заради такого?! Я розчарований!

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Доброго дня. Шкода, що від початку співробітництва з нами Ви вже розчарувались. Надайте будь ласка номер угоди та номер для зв'язку в телеграм t.me/zastava_net аб за телефоном 0974825959 для вирішення проблеми.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Наш провайдер уже много лет! Подключились одними из первых на районе. Очень довольны за столько лет что мы вместе. Получаем приятный бонус от компании по программе лояльности. Рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

160.56 Мбіт/c

Upload:

19.51 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую этого интернет-провайдера. Скорость соединения интернета то низкая, то высокая иногда вообще выключают интернет.

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабильно 4-8 дней в месяце отсутствие интернета с 8:00 да 17:00 бывает и больше как они утверждают что виновно оборудование которое находится в Авангарде и зависит от их него электричества.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За все время пользованием интернета застава это 3й провайдер! Где же вы были раньше??? Качество сети супер! Скорость просто бомба! Молодцы, так держать!

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

125.5 Мбіт/c

Upload:

91.01 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

По данным теста скорости можете судить сами доволен ли я. В доме больше 8 устройств подключенных к сети и все работает ОТЛИЧНО! С техподдержкой не общался т.к нет нужды. Подключили быстро, разводку сделали так, что проводов незаметно. Рекомендую одним словом.

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за Ваш отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сегодня буду разрывать договор!! Достали в конец! Мало того что оплачиваешь платинум тариф, постоянно выбивает сеть. До техподдержки дозвонишься (у них все нормально) разговаривать нормально не могут, объяснить тоже. У них какая то магическая абонплата, если пол месяца не пользуешься интернетом ты в минусе постоянно! Я больше плачу, чем пользуюсь им! Больше всего мне нравится как отвечает техподдержка, (была смена ценников на тариф), почему не было рассылки клиентам или какого то оповещения, на что мне ответили ЕСЛИ Б ВЫ ПОЗВОНИЛИ я б вам ответила. Серьезно?! За такое отношение и такое низкое качество услуг, у вас минус 1 клиент, а в компании ТЕНЕТ +1 клиент. Вот и думайте! Категорически не советую Заставу нет.

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Доброго времени суток,Алина. Напишите пожалуйста ваш номер договора, мы проверим всю линию на техническую неисправность и сможем с вами связаться,чтоб уточнить все детали плохого соединения,если таково будет выявлено. Для всех абонентов у нас есть действует услуга "кредита на интернет". Эта услуга дает возможность пользоваться интернетом до 15го числа каждого месяца и сделано это для того,чтоб пользователь смог получить зарплату и оплатить услуги. Не все получают ее вовремя и стабильно 1го числа каждого месяца. Отсюда выходит "минус" на лицевом счету. Напишите пожалуйста ваш номер лицевого счета,чтоб мы могли выявить все возникшие проблемы и решить их. С ув. Застава.NET

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Переключилась с Веги на заставу и горя не знаю, интернет есть всегда! Всегда можно нормально поговорить по скайпу, посмотреть сериал или просто полазить в интернете.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальный интернет! Люди,вы возмущаетесь что по звонку чудным образом интернет начинает работать. А никто не задумывался,что ваш роутер купленный 5 лет назад уже не качает ту скорость, которую вам надо, что прошивку на своих айфонах вы обновляете регулярно,а на роутере вообще не догадываетесь что там такое есть. Прежде чем писать "провайдер му%ак! пора отключаться! проверьте свое оборудование, а если возникнет проблема обращайтесь в техподдержку!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

34.4 Мбіт/c

Upload:

22.49 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальный. Намного лучше Домашнего от Киевстара который был у меня раньше, хотя на стоимость пакетов я не обращал внимание.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

8276

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хотелось бы получить ответ не от провайдера, а от пользователей. Вы серьезно? Это полная фигня, инет не грузит нормально, если ты хочешь посмотреть в хорошем качестве видосик или фильмец, ты будешь ждать минимум минут 5-10, особенно нравиться тех. под. Заставы нет, вы заплатили бабки самой быстрой системой и ваш тариф стоит трихуллиард гривен? А нам не важно, киньте миллион раз один и тот же чек подтверждающий что вы реально заплатили и тогда, возможно, может быть мы подумаем, а потом, заплатив и получив интернет в своей квартире, ты будешь сидеть и ждать0.03 Мбит/с, когда ты платил за 150, круто придумали, больше всего радует тех.под., эти ублюдки будут помогать вам, но не так как вы хотите, а морально, хочешь чтобы мы помогли в проблеме скорости интернета? Плати деньги, мы ведь не бесплатно тебе это делать будем, и пофиг что ты платил за высокую и качественную, не исчезающую и не лагованую систему, ты получишь сырую фигню с миллионом ошибок, которые мы будем исправлять часами. Перечислив все эти минусы у меня вопрос к пользователям, неужели у вас всё зашибись? Я имею ввиду у вас нету такого, что раз в месяц вы регулярно будете свой мозг и нервы чтобы интернет за который вы платите работал хотя бы на 50% от своей стоимости. Я надеюсь что этот провайдер ЗАСТАВА.НЕТ будет иметь максимально заслуженную оценку, подключение и обслуживание на высоте, но тех. под. и сам интернет даже бутылки балтики 9ки не стоят, полная фигня.

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Добрый день. Сравнивать опыт работы у других абонентов немного не корректно. Т.к у каждого абонента дома стоит разное оборудование. По вашему адресу приходил наш техник и показал: - как приходит сигнал от нас на домашнее оборудование, - показал замеры скорости на прямую на рабочем ноутбуке техника, - показал работу на вашем ТВ, - показал, что ошибок не выводится и что стабильный сигнал. Также он рекомендовал ваш ПК подключить напрямую по кабелю, а не через Wi-Fi модуль. И рекомендовал обновить ваш старый роутер TP-Link Wr740n на более новую модель. Пожалуйста, проведите рекомендуемую работу от нашего техника и после этого сравните разницу. Мы предоставляем качественные услуги каждому абоненту и гарантируем заявленную скорость когда ваш кабель подсоединен напрямую в ПК или ноутбук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Спасибо БОЛЬШОЕ за качественную подачу интернета и быструю обработку заявок! Я очень довольна интернетом!

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за ваш отзыв!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

52.22 Мбіт/c

Upload:

70.65 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь 3-тий год, полетнормальный. Аварии устраняют шустро. Скорость честная. Тариф-хз, плачу за год, хотя подорожало. :(

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за Ваш отзыв!) Да, к большому сожалению есть ряд факторов, которые вынуждают поднимать цены. Например медагруппы поднимают свои тарифы и это влечет поднятие цены на телевидение, облэнерго ежегодно поднимают цены на аренду своих электроопор (столбы), закупка качественных материалов и оборудования тоже влечет за собой рост цен. Но мы стараемся максимально долго откладывать этот момент и повышать качество услуг для каждого абонента!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

17.08 Мбіт/c

Upload:

9.35 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

7353

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасная скорость интернета. Платим за 100 Мбит/с, а по сути получаем 10 Мбит/с, если не меньше. Звонили в техподдержку, сказали что у нас плохой роутер. Застава нет порекомендовала хороший роутер за 1200 грн, который мы приобрели. Но проблема никак не решилась. Интернет как и был хреновый, так и остался. Работает только один телевизор и то лагает. А когда включается комп, то вообще пропадает интернет и не грузит ничего. Не работает ни инет на телевизоре ни на компе.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Впервые вижу, чтоб девушка оператор могла подробно объяснить как работает роутер и какая модель лучше подходит для дома и как расположить его. Цены как и у всех, расположены к клиенту. Рекомендую всем, кто из Нерубайского.

Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":

Спасибо за отзыв.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

30.15 Мбіт/c

Upload:

82.56 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нестабильная скорость - потеря пакетов как для простого пользования возможно! но как для онлайн игр не стоит он того. Тем более если стримить - вообще жесть унылое. При заявленных 100 на 100 Мбит/с их не имею. Даже при 200 на 200 - тоже косяки. А на москву так и того более 90 Мбит/с не выдает и то при лучшем раскладе. При возможности потеряю их как донную сану плюс. Качество у них одинаковое плохое.

Рейтинг інтернет-провайдерів