Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Ирина (Одеса)
19 груд 2018 09:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переключилась с Веги на заставу и горя не знаю, интернет есть всегда! Всегда можно нормально поговорить по скайпу, посмотреть сериал или просто полазить в интернете.
Алина (Одеса)
17 груд 2018 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня буду разрывать договор!! Достали в конец! Мало того что оплачиваешь платинум тариф, постоянно выбивает сеть. До техподдержки дозвонишься (у них все нормально) разговаривать нормально не могут, объяснить тоже. У них какая то магическая абонплата, если пол месяца не пользуешься интернетом ты в минусе постоянно! Я больше плачу, чем пользуюсь им! Больше всего мне нравится как отвечает техподдержка, (была смена ценников на тариф), почему не было рассылки клиентам или какого то оповещения, на что мне ответили ЕСЛИ Б ВЫ ПОЗВОНИЛИ я б вам ответила. Серьезно?! За такое отношение и такое низкое качество услуг, у вас минус 1 клиент, а в компании ТЕНЕТ +1 клиент. Вот и думайте! Категорически не советую Заставу нет.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Доброго времени суток,Алина. Напишите пожалуйста ваш номер договора, мы проверим всю линию на техническую неисправность и сможем с вами связаться,чтоб уточнить все детали плохого соединения,если таково будет выявлено.
Для всех абонентов у нас есть действует услуга "кредита на интернет". Эта услуга дает возможность пользоваться интернетом до 15го числа каждого месяца и сделано это для того,чтоб пользователь смог получить зарплату и оплатить услуги. Не все получают ее вовремя и стабильно 1го числа каждого месяца. Отсюда выходит "минус" на лицевом счету.
Напишите пожалуйста ваш номер лицевого счета,чтоб мы могли выявить все возникшие проблемы и решить их.
С ув. Застава.NET
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Елена (Одеса)
29 жовт 2021 10:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы очень довольны Заставой, ни разу не было проблем за 2 года, все вопросы решаем оперативно. Спасибо.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Андрей (Одеса)
31 жовт 2018 16:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
125.5 Мбіт/c
Upload:
91.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По данным теста скорости можете судить сами доволен ли я. В доме больше 8 устройств подключенных к сети и все работает ОТЛИЧНО! С техподдержкой не общался т.к нет нужды. Подключили быстро, разводку сделали так, что проводов незаметно. Рекомендую одним словом.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Одеса)
02 бер 2018 18:30
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно 4-8 дней в месяце отсутствие интернета с 8:00 да 17:00 бывает и больше как они утверждают что виновно оборудование которое находится в Авангарде и зависит от их него электричества.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одеса)
08 черв 2016 17:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
160.56 Мбіт/c
Upload:
19.51 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого интернет-провайдера. Скорость соединения интернета то низкая, то высокая иногда вообще выключают интернет.
Анонім (Одеса)
13 лют 2023 23:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
16.2 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету жахлива. Заключав договір на один тариф, в особистому кабінеті побачив, що мені підключили зовсім інший. Повинен бути інтернет 100 Мбит/с, підключили - 75 Мбит/с, по-факту максимум 20 Мбит/с. Чекав підключення тиждень. І заради такого?! Я розчарований!
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Доброго дня. Шкода, що від початку співробітництва з нами Ви вже розчарувались. Надайте будь ласка номер угоди та номер для зв'язку в телеграм t.me/zastava_net аб за телефоном 0974825959 для вирішення проблеми.
Георгий (Одеса)
12 квіт 2021 11:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет использую заставу. Интернет работает хорошо и всегда можно дозвониться в сервис центр 24/7 и даже получить одекватную помощь, а не просто "перезагрузите роутер" .
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Павел (Одеса)
07 лип 2020 16:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучшего провайдера по всему Нати не найти. Нет никаких поломок и ремонтов недельных. Все работает и не лагает!
Аноним (Одеса)
06 серп 2020 19:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заказывали интернет 200 Мбит/с в дом нам установили все необходимое оборудование, но к серверу не подключали так как у нас был ремонт. Потом мы позвонили что хотим подключаться но опередили не видел на абонентский ящик, оператор подал заявку через два дня приехали посмотрели сказали что сигнал не доходит и мастера приехали на следующий день. Приехали устранили, скорость даже выше чем 200 Мбит/с - 204-240 Мбит/с.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за Ваш отзыв!)
Артем (Одеса)
13 жовт 2020 11:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
Только вперед и интернет победит
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Застава Нет всегда и везде вам привет. Все отлично работает. Мы в вас верим. Всем отличного интернета и хорошего дня???
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за отзыв!)
Алекс (Одеса)
28 лист 2020 16:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотел подключить "Застава.нет", тарифы вроде норм. С третьего раза с трудом оставил заявку на подключение, очень "тугие" на подъем. По их рекламе подключение не более 24 дня, но мне сказали что в реальности намного быстрее. Сегодня 20-й день, ни слуху- ни духу. На звонки не отвечают. Люди, есть ли в районе "Ленпоселка" адекватный провайдер? Или "Застава.нет" это монополист? Если они так "подключают" своих клиентов то не представляю как они их обслуживают.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Добрый день, для оставления заявки достаточно заполнить форму на сайте и с вами свяжутся сотрудники абонентского отдела компании. Если у вас возникли трудности с оставлением заявки, то опишите пожалуйста более подробнее каким способом вы оставляли заявку и мы разберемся в причинах возможных затруднений. Максимальный срок на подключение в частном секторе действительно 24 рабочих дня с момента оплаты за подключение и мы действительно стараемся включать быстрее. Для связи с абонентским отделом есть 4 номера телефона, просто оставайтесь чуть дольше на линии и первый освободившейся сотрудник примет ваш звонок. Также есть чат в вайбере и телеграме куда вы можете обратиться по любому вопросу если нет возможности совершить звонок.
Для уточнения деталей по подключению пожалуйста свяжитесь с нами по одному из удобных способов:
(063) 482-59-59
(066) 482-59-59
(097) 482-59-59 (viber\telegram)
(048) 797-23-00
[email protected]
Феликс (Авангард)
19 вер 2019 11:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратный провайдер. 1) Скорость ВСЕГДА была ниже заявленной. 2) Регулярно, 4-5 раз в месяц, тырнет пропадал. Звонишь им - "да-да, вопросом занимаются". 3) На горячей линии - хамские бабы, обиженные на весь мир. При этом, ярким контрастом, вежливые и терпеливые ребята на техподдержке. 4) Дважды оставался на пару дней без заставы, потому что видите ли, они увеличили ежемесячную плату, не уведомив абонентов (а у меня регулярный платеж идёт). В ответ на обращение на горячую линию, баба процедила сквозь зубы "вы должны САМОИНФОРМИРОВАТЬСЯ", и бросила трубку. Сейчас пользуюсь мобильным от Лайфа, и нисколечко не сожалею: при схожих РЕАЛЬНЫХ скоростях, глюков нет, ещё и чуток дешевле вышло. В общем, когда первоначально подключался - для колхоза это было хорошо. Однако время идёт, а Застава не меняется...
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Добрый день.
зачем писать откровенную ложь, и вымагать деньги за удаление негативного отзыва, вы и так известный мошенник и интернет пестрит предупреждениями не работать с вами и жалобами на вас! )))
Достаточно вбить в поиск вашу почту и там будут все ваши номера,а с номером найти информацию о вас проблем не составит никому. Более подробно можете ознакомиться здесь: https://zvonil.octo.net/number.aspx/380971640528
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Макс (Авангард)
16 лип 2019 12:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень быстрое подключение, заполнил форму, со мной связались, передали данные для оплаты услуг и на следующий день подключили интернет. Отдельный плюс за скорость!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Mary (Одеса)
08 квіт 2021 13:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключила совсем недавно, поэтому сбоев и тех багов пока не выявлено. Само подключение и подача заявки выполнены максимально быстро, что порадовало. Один момент, который не учли - не спросили перед приходом техника необходимую мне длину кабеля, в итоге пришлось докупать.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Аноним (Одеса)
09 квіт 2021 22:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень быстро выполнили подключение, тарифы и скорость относительно хорошие. Отличный провайдер, я всем довольна.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Аноним (Одеса)
23 квіт 2021 10:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При возникновении проблемы, очень быстро откликнулись, подсказали что делать, причем проблема была не с сетью, а с роутером. Помогли решить вопрос оперативно. Отдельное спасибо технику, который тоже быстро приехал и все настроил.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Меняю провайдера (Одеса)
25 бер 2018 13:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость? Да есть, почти всегда на заявленном уровне. И пинг хороший. Ну если, где то нет света, то все. Место техподдержки скорее просто инфо-цент. Да отвечают, вполне быстро. Ну говорят прямо где то там, нету света, мы не чего не можем сделать. Признаю, интернет хорошего качества. Ну из-за того что надежность на прямую зависит от того ли есть в районе свет, иногда бесит до не возможности. На момент этого отзыва ищу альтернативного провайдера.
Відповідь представника ЧП "Застава Плюс":
Добрый день. Сеть планово модернизируется и переводится на энергонезависимую технологию. Вы можете оставить заявку в частном порядке на перевод Вашего подключения на энергонезависимую технологию.
Спасибо за Ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Наталья Игоревна (Одеса)
10 жовт 2019 09:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно довольная интернетом от заставы! 3 года являюсь абонентом компании и проблем никаких не возникало.
Аноним (Одеса)
27 черв 2016 08:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
18.57 Мбіт/c
Upload:
11.13 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень долго выполняют подключение, скорость соединения часто скачет, немного раздражает. В целом неплохо.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг