Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Діма (Княжолука)
11 трав 2016 14:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший нет, тоже включений по оптиці. У мене тарифний план 50 Мбит/с, є стабільно швидкість перевіряю через Speedtest показує 50-51 Мбит/с. Техпідтримка норм. оператори завжди мені допомагають налаштувати підключення, якщо я зітру ярлик, класно що в неділю і в свята вони працюють, подзвонив і вирішив своє питання.
Костя (Долина)
10 трав 2016 09:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключений по оптиці, норм все працює. Коли було по міді, було що деколи вибило. А коли вони переробили лінію на оптику, в мене на вулиці, все працює добре, не вибиває. Инет не зависає, коротше рекомендую.
Аноним (Болехів)
07 трав 2016 17:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
0.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не отвечает тарифному плану, иногда бывают дни когда все нормально, но они редкость... Кратко говоря, дней с некачественным интернетом больше нежили дней с качественным, увеличьте силу работы вышки так как кроме больших городов нигде нормально не ловит.
Наталія (Калуш)
05 трав 2016 16:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернетом дуже задоволена, користуюсь понад рік, жодних збоїв у роботі немає. Оплачую в офісі дівчата завжди привітні. Також декілька раз зверталась у технічну підтримку, мені надали повну і вичерпну відповідь, дівчата дуже милі, поставились до мене з розумінням. Хлопці приходять швидко. Одним слово я задоволена. Рекомендую даного провайдера.
Роман (Тлумач)
04 трав 2016 17:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм. Інтернет, не лагає, не вибиває, швидкість деколи більша ніж в тарифному плані, хоча в основному та за яку оплачую. На даний момент мені все подобається.
Руслана (Долина)
02 трав 2016 21:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
8.62 Мбіт/c
Upload:
19.87 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Досить хороший інтернет-провайдер, користуюсь ним уже багато років, жодного разу не було претензій. Обслуговуваня відмінне, дуже рада що цілодобово працює call-centre можна звернутись в будь-який момент та отримати повну та якісну консультацію висококваліфікованих спеціалістів. Завжди оплачую в офісі, де також працюють приємні дівчатка. Якістю та обслуговування даного провайдера цілком задоволена і рекомендую його всім!!!
Анонім (Долина)
30 квіт 2016 17:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.04 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лажовий інтернет, швидкість не відповідає тарифу, обслуговування ніяке. Дорого, не якісно. Фуло, а не інтернет.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Напишіть конкретно які у Вас є зауваження , ми перевіримо інформацію та вжиємо відповідні заходи.
Анонім (Долина)
29 квіт 2016 17:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
58.52 Мбіт/c
Upload:
34.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ціна відповідає швидкості, інтернет завжди підключається без проблем, рекомендую даного інтернет провайдера!
Олександра (Калуш)
28 квіт 2016 11:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами даної компанії уже понад рік. Якістю наданих послуг дуже задоволена. Особливо для мене як користувача, який не дуже впевнено володіє комп'ютером, зручно що в компанії є call-centre. Дівчата ввічливі, терплячі та з розумінням допомагають усунути проблему. Хлопці оперативно усувають всі неполадки. З розумінням відносяться до користувача. Дякую компанії за таке хороше обслуговування.
Юлія (Калуш)
28 квіт 2016 10:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проживаю у багатоповерхівці, нет працює добре, ніколи не було проблем зі швидкістю, як у колишнього мого провайдера. Пригадую треба було перебити конектор, подзвонила потрапила у кол-центр, дівчата записали мене на виклик, перед тим як прийшов спеціаліст, мені подзвонили узгодили зі мною на яку годину мені буде зручно.Була вражена якістю обслуговування, приємно коли тебе попереджують завчасно.
Аноним (Болехів)
20 квіт 2016 19:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
20.49 Мбіт/c
Upload:
18.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якістю інтернету задоволений, неполадки усувають швидко. Тільки ціни в Долині сильно завищені, в Калуші та Тлумачі значно вигідніші тарифи.
Анонім (Долина)
19 квіт 2016 14:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
26.99 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, інтернет працює добре, ціни помірні. Швидкісне обслуговування та ввічливе і професійне спілкування працівників. Задоволена.
Саша (Калуш)
19 квіт 2016 11:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший сервіс та своєчасне виконання звернення. Все супер задоволений на 100%. Хлопці ввічливі завжди вирішують усі питання. Особливо зручно тим, що є технічна підтримка з ремонту компютерної техніки, а також підтримка кол-центру де завжди можна зателелефонувати та отримати відповідь на своє питання, а не як у інших провайдерів: "вибачте це проблема з вашим вай-фай роутером", хто стикався з даною проблемою той мене зрозуміє... Однозначно рекомендую!!!
Аноним (Долина)
18 січ 2016 00:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу 100 грн за 2 Мбіт/с. В вихідні дні швидкість падає до 0.4 Мбіт/с. По пару днів на місяць не працює, кошти не повертають. Інтернет катастрофа. Обслуга просто жах. Бувало гроші переказував за нет і гроші пропадали, квитанцію про оплату не хотіли навіть глянути.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Тарифу 2 Мбіт/с з абноплатою 100 грн у нас немає.Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснюють як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду).Всі кошти, які переказують абоненти на рахунок компанії потрапляють автоматично на рахунок абонента у особистому кабінеті.В разі, якщо абонент помилково перекинув кошти на інший особовий рахунок (тобто зарахував кошти іншому абоненту) в разі звернення до компанії, обов'язково перевіряється факт оплати і обов"язково береться до уваги квитанція про оплату.
Аноним (Долина)
08 січ 2016 14:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можу сказати жодного позитивного слова про його роботу. Просто жах!!!! По пів дня без повернення коштів не надають послуги інтернету! У вихідні повний штопор! Не рекомендую підключатись. Завантаження 0.26-0.15 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Інтернет, який надається компанією працює якісно та стабільно.Якщо виникають питання по роботі Інтернет мережі звертайтесь у техпідтримку 0 800 603 603 (з 8-21 пн-сб; нд 09-21) або у центри обслуговування абонентів.
Анонім (Зваричів)
02 січ 2016 11:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.35 Мбіт/c
Upload:
6.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість ніяка, різниця між заявленою і пропонованою, особливо в вихідні дні перевищує в понад 100 разів. При цьому коли звертаєшся в службу підтримки — включають дурочку.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснюють як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Аноним (Калуш)
05 лип 2015 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер. Не можу сказати жодного позитивного слова про його роботу. Не рекомендую підключатись. Пінг 3000 мс, завантаження 0.26-0.15 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Скажіть будь ласка чи зверталась Ви у службу технічної підтримки?
Анонім (Калуш)
28 трав 2015 16:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Так швидкість інтернету велика (при моєму тарифному плані), але не робота серверів.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Напишіть буль ласка які у Вас виникли питання по роботі серверів.
Анонім (Долина)
01 бер 2015 09:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скажу, що швидкість не відповідає очікуваній. Служба підтримки шукає проблеми в самому користувачі, а не в мережі надання послуг!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Служба підтримки допомагає корстувачеві вирішити питання з яким він звернувся. Якщо питання не вирішуються по телефону, реєструється заявка абонента на виклик спеціалістів, які негайно вирішують проблему.
KoDyn (Калуш)
04 серп 2014 04:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Більш-менш нормальний сервіс. В сегментах мережі де поставили оптику все працює стабільно. Хоча не без гріха — деколи бувають завали на шлюзових серверах або серверах авторизації.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Будь ласка, обов'язково повідомляйте про труднощі, які виникли під час корстування інтернетом, ми зробимо все можливе, щоб дана ситуація Вас більше не турбувала.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг