Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Аноним (Долина)
08 січ 2016 14:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можу сказати жодного позитивного слова про його роботу. Просто жах!!!! По пів дня без повернення коштів не надають послуги інтернету! У вихідні повний штопор! Не рекомендую підключатись. Завантаження 0.26-0.15 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Інтернет, який надається компанією працює якісно та стабільно.Якщо виникають питання по роботі Інтернет мережі звертайтесь у техпідтримку 0 800 603 603 (з 8-21 пн-сб; нд 09-21) або у центри обслуговування абонентів.
Анонім (Зваричів)
02 січ 2016 11:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.35 Мбіт/c
Upload:
6.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість ніяка, різниця між заявленою і пропонованою, особливо в вихідні дні перевищує в понад 100 разів. При цьому коли звертаєшся в службу підтримки — включають дурочку.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснюють як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Аноним (Калуш)
05 лип 2015 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер. Не можу сказати жодного позитивного слова про його роботу. Не рекомендую підключатись. Пінг 3000 мс, завантаження 0.26-0.15 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Скажіть будь ласка чи зверталась Ви у службу технічної підтримки?
Анонім (Калуш)
28 трав 2015 16:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Так швидкість інтернету велика (при моєму тарифному плані), але не робота серверів.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Напишіть буль ласка які у Вас виникли питання по роботі серверів.
Анонім (Долина)
01 бер 2015 09:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скажу, що швидкість не відповідає очікуваній. Служба підтримки шукає проблеми в самому користувачі, а не в мережі надання послуг!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Служба підтримки допомагає корстувачеві вирішити питання з яким він звернувся. Якщо питання не вирішуються по телефону, реєструється заявка абонента на виклик спеціалістів, які негайно вирішують проблему.
KoDyn (Калуш)
04 серп 2014 04:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Більш-менш нормальний сервіс. В сегментах мережі де поставили оптику все працює стабільно. Хоча не без гріха — деколи бувають завали на шлюзових серверах або серверах авторизації.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Будь ласка, обов'язково повідомляйте про труднощі, які виникли під час корстування інтернетом, ми зробимо все можливе, щоб дана ситуація Вас більше не турбувала.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг