Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 65
рекомендують: 37 чол
не рекомендують: 28 чол
ТОВ "Калуська інформаційна мережа"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Калуш)
05 груд 2017 15:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість ніяка, замість 3 Мбит/с цілих 0.2, 0.5, 1.0 Мбит/с. Постійно як не поломка, то ремонтні роботи, то вітер не в той бік, то хмара раптово надлетіла. На жаль вибору великого не маю або користуватися тим, що є, або взагалі ніякого інтернету. Питання - за що платити гроші?
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли труднощі із швидкістю, то будь ласка зателефонуйте на безкоштовний номер 0 800 603 603, ми перевіримо і вирішимо Ваше питання.
Андрій (Калуш)
29 лист 2017 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь 4 місяці, живу в багатоповерхівці, працює все добре, дуже задоволений, поки жодного разу не пропадав нет, тарифи теж нормальні за 97 грн маю 100 Мбит/с і IPTV (дивлюсь на компі), бо телік не підтримує смарт. Крутий провайдер, рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо, що обрали наші послуги.
Василий (Калуш)
22 вер 2017 22:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раніше користувався послугами провайдера Київстар. Постійно пропадав інет, працювати було просто не можливо. Тай швидкість далеко не відповідала заявленій сервером. Перейшов на КІМ - дуже задоволений! Комп - літає! Бажаю всім - щастя, миру та добра!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо, що обрали наші послуги.
Аноним (Калуш)
02 серп 2017 11:53
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже більше 5 років (він вже декілька разів назви змінив). Все начебто не погано, але ввечері швидкість не відповідає заявленим і оплаченим тарифам. Я так розумію Не шановний директор трохи жлоб і не хоче поставити нормальні серваки і свічі які б витрумували навантаження і забезпечили клієнта тим за що він заплатив.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Доброго дня! Компанією проводилась модернізація обладнання, відповідно на всіх багатоповерхівках у нас розміщене сучасне високоякісне обладнання, яке забезпечує стабільну роботу Інтернету. Якщо у Вас виникли труднощі із швидкістю, то будь ласка зателефонуйте на безкоштовний номер 0 800 603 603, ми перевіримо і вирішимо Ваше питання.
Влад (Калуш)
17 трав 2017 23:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь десь пів року, інтернет грузиться добре, на їхню техпідтримку дзвонив лише коли підключали, тому тут нічого добавити, приємно те що то в той же день підключили. Тарифи тоже менш більш норма.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо, що обрали наші послуги.
Анонім (Калуш)
16 трав 2017 21:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Додзвонитись до них майже не реально ввечері швидкість сильно падає, інколи просто не буває інтернету по кілька днів. Якась дивна система оплати поповнення зараховується до кінця місяця хоч поповни 29 числа і будеш мати 2 дні інтернету. Неможливо оплатити іншим способом як скретч картою. Не раджу нікому з ними зв'язуватись.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду), телефонні лінії у нас завжди відкриті. Якщо виникає неполадка з Інтернетом, то вона усувається протягом кількох годин з моменту виникнення або звернення абонента. Щодо внесення та зарахування абонплати, то у нашій компанії є кілька варіантів, в залежності яким способом Ви підключені, а також який тарифний план Ви обрали. Щодо способів оплати, то у нас є їх безліч, детальніше на нашому сайті http://www.kim.in.ua/ у розділі "Оплати".Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення.
Віка (Долина)
15 трав 2017 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно підключилась, нет літає, сподобалось що є OTT-TV, супер можна дивитись на компі, ну і на тєліку тоже. Реально дуже задоволена.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо, що обрали наші послуги.
Євген (Калуш)
03 квіт 2017 13:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет працює добре. ТБ тоже вже 5 років користуюсь, жодного разу лагів не було, чи може я не попадав коли щось не працювало. Короче задоволений послугами, рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуюємо за довіру.
Анонім (Калуш)
31 бер 2017 14:32
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.65 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да мої 100 Мбит/с (0.40-1.60 Мбит/с і пінг 900 мс) це не нет це повна лажа!!! Такої швидкості нета навіть у забитих селах немає!!! РОБІТЬ ЩОСЬ З СОБОЮ!?!?Чекаю на вашу відповідь!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Аноним (Калуш)
27 лют 2017 16:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.13 Мбіт/c
Upload:
8.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Для чого обманюєте абонентів? Берете кошти за 100 Мбіт/с, а не можете дати хоча б нещасних 10 Мбіт/с іто з перебоями! Call-центр провайдера це щщщооось (колір кабеля, магнітні бурі і тому подібне - максимальний рівень). Тут якість Call ц. відповідає якості провайдера - "0" КабельнеТВ -задовільно. ДОРОГИЙ провайдер, ставтесь до ваших клієнтів хоча б як до клієнтів, для цього багато не треба (звичайна людська повага і совість)!!! Якщо немає професійності - торгуйте сємками на базарі!!!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Маша (Калуш)
08 лют 2017 16:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь у м. Калуші вже 3 роки, працює стабільно не вибиває, претензій не маю до провайдера. Надіюсь все так буде і надалі.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо, що обрали наші послуги.
Роман (Зваричів)
06 лют 2017 11:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився місяць тому, дуже задоволений. Швидкість 50 Мбит/с, не лагає, все супер. Рекомендую даного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо, що обрали наші послуги.
Аноним (Калуш)
26 груд 2016 20:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.75 Мбіт/c
Upload:
1.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Періодично зникає сигнал. Інет — не відповідає тарифному пакету. В 4-6 раз швидкість менша. На більше не жаліюсь.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Анонім (Калуш)
01 груд 2016 14:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.08 Мбіт/c
Upload:
8.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовлено та оплачено пакет послуг 100 Мбит/с + тв. Отримано максимум 9 Мбит/с + тв частина каналів не працює!!! Рівень сервісу незмінний. Користуюсь більше 3 (трьох) років.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю чи ТБ, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Аноним (Ріпне)
25 лист 2016 20:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
0.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Періодично зникає сигнал. Інет — не відповідає тарифному пакету. В 4-6 раз швидкість менша. В останні дні ніяка. А в операторів одні і тіж слова: "Перегрузіть ваш пристрій та попробуйте підключити напряму а не через роутер і ми думаємо що буде все добре". І якщо чесно коли телефонуєш в Калуш то там стараються з тебе зробити дурачка. А з компютерами та такою технікою я працюю вже дуже давно.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
У с. Ріпне ми надаємо швидкість до 3 мб/сек. Відповідно коли Ви телефонуєте у Call-centre компанії для вирішення питань стосовно Інтернету, оператор повинен разом з Вами провести діагностику обладнання, перш ніж записати Вас на виклик.Якщо у Вас виникають проблеми із швидкістю будь ласка одразу телефонуйте на номер 0 800 603 603 ми обов'язково вирішимо Ваше питанння.
Аноним (Болехів)
24 трав 2016 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
32.99 Мбіт/c
Upload:
7.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кабельне TV — постійні проблеми. Періодично зникає сигнал. Інет — не відповідає тарифному пакету. В 4-6 раз швидкість менша.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Кабельного TV у нас у Болехові немає. Ви мабуть помились та написали відгук не про ту компанію яка Вас обслуговує.
Олексій (Калуш)
18 трав 2016 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює нормально, поки що не пропадав нет, користуюсь пів року. Подобається що є багато способів оплати онлайн, для мене особисто це дуже зручно, не треба нікуди йти, сидиш за компом і платиш. Побачимо як буде дальше працювати, але зараз мене все влаштовує.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо, що обрали наші послуги.
Анонім (Долина)
30 квіт 2016 17:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.04 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лажовий інтернет, швидкість не відповідає тарифу, обслуговування ніяке. Дорого, не якісно. Фуло, а не інтернет.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Напишіть конкретно які у Вас є зауваження , ми перевіримо інформацію та вжиємо відповідні заходи.
Ярослав (Тлумач)
14 лют 2016 13:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13 Мбіт/c
Upload:
10.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас, а не провайдер. Плачу 85 грн за 2 Мбіт/с. В вихідні дні швидкість падає. Швидкість між заявленою і пропонованою ніяка. При цьому коли звертаєшся в службу підтримки — включають дурочку.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснюють як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Аноним (Долина)
18 січ 2016 00:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу 100 грн за 2 Мбіт/с. В вихідні дні швидкість падає до 0.4 Мбіт/с. По пару днів на місяць не працює, кошти не повертають. Інтернет катастрофа. Обслуга просто жах. Бувало гроші переказував за нет і гроші пропадали, квитанцію про оплату не хотіли навіть глянути.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Тарифу 2 Мбіт/с з абноплатою 100 грн у нас немає.Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснюють як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду).Всі кошти, які переказують абоненти на рахунок компанії потрапляють автоматично на рахунок абонента у особистому кабінеті.В разі, якщо абонент помилково перекинув кошти на інший особовий рахунок (тобто зарахував кошти іншому абоненту) в разі звернення до компанії, обов'язково перевіряється факт оплати і обов"язково береться до уваги квитанція про оплату.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг