Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Старі Петрівці)
01 серп 2021 16:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частые обрывы. Техподдержки можно считать, что и нет вовсе (или нереально дозвониться или ничего толком решить не могут).
Алина (Київ)
28 лип 2021 15:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
10691
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас какой-то, а не провайдер. Чтобы дозвониться в техподдержку, нужно, наверное, убить дракона. Никто ничем помочь не может. Делать никто ничего не хочет, ещё и сбрасывают звонки. Я в шоке просто от сервиса. Фу, никому не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Светлана (Київ)
11 лип 2021 10:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
18.17 Мбіт/c
Upload:
32.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, когда у всех удаленка/дистанционна основное - стабильность предоставления интернета как минимум на скорости 80 Мбит/с. Все это НЕ про Юнионком. Достали уже, перехожу к другим (сейчас выбираю к кому). За техподдержку поставила + только по тому, что дозвониться к ним можно. Но у них для меня 2 ответа: - крупная поломка, ждите (бывает и 3-12 часов); - перезагрузите роутер. В общем ухожу...
Аноним (Нові Петрівці)
05 лип 2021 19:43
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший из провайдеров. Техническая поддержка отсутствую полностью. Срок рассмотрения заявки 3 рабочих дня, но и после этого Вам все равно никто не поможет. За 6 лет работы ни разу не добилась пересчета за те дни, когда не была оказана услуга. Подключались, так как не было альтернатив. Сейчас однозначно буду искать нового провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
02 черв 2021 16:44
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержку саму нужно поддерживать. Сидят ребята и всегда отвечают "мы уточняем в чем проблема" и " эта проблема у всех" 2 года когда пропадает интернет минимум 2 раза в месяц от пару часов до дня. Клиент для них не клиент, а "лох". Не могут даже перенабрать при необходимости и "вешают" что нет исходящей линии.
Александр Бейдык (Київ)
26 трав 2021 12:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
VSAT
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество оказываемых услуг. Однозначно не рекомендую данную компанию. 10 дней не могут починить интернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анна (Вишгород)
05 груд 2020 23:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Есть дно, а есть ниже юнионком. Никогда, ни при каких обстоятельствах не подключайтесь. Интернета на обещанной скорости за несколько месяцев не видели ни разу (пакет 100 - реально 30), фильмы смотреть невозможно, даже закачки на ноуте идут с перебоями. Поддержка отмороженная - банальные ответы. Заявку на вызов мастера оставляли 5 раз, но никто так и не пришёл.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Катя (Київ)
28 жовт 2020 13:39
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили на Осокорках так как на тот момент не было других вариантов в нашем доме. Подключили гигабит, сначала было все ок, потом начались неполадки. В какой-то момент непонятно за что сняли около 300 грн, на вопрос почему сняли ответа не пришло, представитель Андрей просто перестал отвечать в вайбере. Дозвониться до техподдержки невозможно когда интернет не работает. Клиентоориентированность не то что на нулевом, а на минусовом уровне. Благо дело сейчас можно уже подключиться к другим провайдерам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Максим (Старі Безрадичі)
05 вер 2020 10:10
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ПИСЬМО ПРОВАЙДЕРУ. Здравствуйте. Высылаем квитанцию об оплате услуг интернета за август. Вновь благодарим за то, что оставили нас без интернета. В этот раз Ваша "организация" без предупреждения просто отключила интернет за неуплату платежеспособному клиенту у которого задолженностей не бывает в принципе. На момент начала пандемии в 2020 году, у нас был установлен тарифный план с гигабитной скоростью интернета, который мы регулярно и своевременно оплачивали. По каким то непонятным причинам заявленную скорость интернета провайдер предоставить не мог. Скорость была в три раза ниже чем обещали условия тарифного плана, о чем мы не раз сообщали в службу поддержки, которая в свою очередь обещала то улучшить скорость, то пересчитать стоимость тарифа, чего в последствии так и не произошло, и мы просто поменяли тарифный план. После замены тарифного плана интернет стал отключаться стабильно раз в неделю на долго. Мы снова стали обращаться к "технической поддержке" которая снова продолжает давать бессовестные обещания которые никогда не выполняются. Мы устали обращаться в службу "ТП" (и правда) и просить создать нам комфортные условия для использования сервиса. Сегодня на дворе 05 сентября 2020 года. 27 августа 2020 года мы внесли оплату за тариф. Мы платим Вам за "услуги" с 20 по 30 число каждый месяц уже много лет, но ваш не профессионализм и дилетантство видимо только прогрессируют. Теперь Вы без предупреждения снова отключили нам сеть. Это была последняя капля. Этот отзыв о Вашей конторе будем размещать везде где только можно. Отправим друзьям в СМИ. Пусть о Вас напишут правду. Вы просто уже так надоели, что нет сил. Оплаченный месяц используем услуги, потом переходим к конкурентам. Всё.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Елена Карауш (Рача)
24 серп 2020 16:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плату за месяц снимают за весь пакет, а интернет отсутствует в неделю по три дня. Вопрос за какие услуги мы платим если он работает только пол месяца? Интернет ГАМНО!!!Если есть выбор не подключайтесь.А у нас в селе это единственный ,этим и пользуется. "Без лоха и жизнь плоха" - и это к сожалению люди с далеких сел.
Аноним (Канів)
15 серп 2020 19:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download:
75.72 Мбіт/c
Upload:
75.34 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Начитавшись ниже написанных отзывов, никогда бы не мог подумать, что реальное положение дел будет существенно отличаться. Качеством услуг доволен, за месяц работы нет нареканий. Определенно могу рекомендовать этого провайдера в Черкасской обл.
Аноним (Київ)
24 черв 2020 09:18
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дают другим провайдерам занимать дома в союзе с местным обсе, а сами хрен работают! Интернет просто ужасный, в селе 10 лет назад лучше был, поддержка ничего не делает и вечно не берет трубки, работают там 2 калеки судя по всему.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
28 квіт 2020 08:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис нулевой. Бухгалтерия не может разобраться с платежами. Доп услуги оплату берут до конца не подключают. Интернет по вечерам тормозит. Во время карантина пропихивают схемы развода клиентов - а ваши проплаты не дошли а скриншот ето не документ. Клиент должен фактически проводить сверку за определенный период.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Вишгород)
27 квіт 2020 14:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два раза оставлял заявку в службу техподдержки на то что провисает интернет кабель на деревья очень низко и при следующем ветре его порвет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
21 квіт 2020 15:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотели подключить в Вышгородском районе интернет. Сайта нет, звонили по телефону, найденному на connect.net. Менеджер не мог четко сформировать мысль, путался в цифрах. С третьего звонка выяснили, что тариф с гигабитным интернетом может не давать подключение с такой скоростью и гарантировать могут примерно 200 Мбит/с (за 400 грн в месяц). Нам уточнили что если мы хотим гарантированную скорость в гигабит нужно платить 5 тысяч гривен в МЕСЯЦ. Почему-то Триолан в Киеве не закатывает такую стоимость, но спорить мы не стали. Нам такое не подошло и мы сказали что позвоним если решим подключаться, стали искать альтернативы. Через несколько дней нам перезванивает тот же менеджер с вопросом мол решили ли мы, мы ответили что позвоним если решим подключиться. Проходит еще несколько дней и он опять звонит и настоятельно уверяет что все клиенты их провайдера довольны (нет, не довольны) и что нам стоит подключиться немедленно. Учитывая что отвечает на звонки один и тот же человек, который совершенно не умеет общаться в деловом стиле, мямлит и донимает звонками потенциальных клиентов - очень подозрительный это провайдер и я никому не рекомендую с такими связываться. К сожалению, вне города хорошего провайдера с высокой скоростью найти иногда не выходит. Не ведитесь на красивые цифры.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Київ)
02 квіт 2020 22:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день "затыки". Смотреть IPTV - сплошное наказание, особенно вечерами. Дозвониться в поддержку нереально.
Аноним (Київ)
26 бер 2020 08:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже конторы я не встречала, реакции 0. То приедем устраним вашу проблему, то уже проблема не у вас, а наша глобальная. К вечеру все сделаем... И так 4й день... Да, отзыв с айпи znet, но это ни о чем не говорит. Я звоню по проблемам с инетом по месту работы!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Артур (Київ)
07 бер 2020 22:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.5 Мбіт/c
Upload:
3.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На телевизоре нельзя нормально фильм посмотреть! Полный отстой. Постоянно интернет пропадает. Не дозвониться провайдеру.
Мария (Київ)
05 бер 2020 09:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер с поддержкой, которая кидает трубку. Нельзя активировать интернет после оплаты автоматически, надо ждать кучу времени, пока какой-то менеджер нажмёт кнопку «активировать».
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Київ)
04 бер 2020 21:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь около полугода услугами интернет провайдера ООО «Юниоком», через день жалею подключением их услуг. В плане телевидения проблем нет. А вот интернет ужасен, вечные провалы в передаче. Очень низкая скорость передачи, постоянные технические проблемы. В общем ужас. Поменять к сожалению не могу, другие не предоставляют по моему адресу. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг