Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Рекомендують
Микола_Патріотика (Київ)
13 черв 2023 18:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся вже 4 роки. Був одним із перших підключених користувачі в будинку який здали в експлуатацію, перебоїв в постачанні інтернету не виникало (масштабних). Інші користувачі які підключалися через пів року у моєму будинку мали проблеми з доступом. Швидкість норм, для повсякденних задач достатньо.
Аноним (Канів)
15 серп 2020 19:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download:
75.72 Мбіт/c
Upload:
75.34 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Начитавшись ниже написанных отзывов, никогда бы не мог подумать, что реальное положение дел будет существенно отличаться. Качеством услуг доволен, за месяц работы нет нареканий. Определенно могу рекомендовать этого провайдера в Черкасской обл.
Виталий (Київ)
09 лют 2020 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.24 Мбіт/c
Upload:
80.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной (подключение напрямую кабель-компьютер без WiFi) - посмотрите на мои показатели. Семь лет пользуюсь услугой - ни разу не повышали цены. Отсутствие интернета случается, но редко. Причина зачастую связана с повреждениями кабеля. Как-то раз написал email, получил быстро ответ, почему нет интернета. Когда интернет возобновился, мне еще и написали, что уже все работает. Для района Осокорки я бы его рекомендовал.
Константин (Київ)
03 січ 2020 23:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Псолугами провайдера дуже задоволений. Поселилися в будинок, провайдер-монополіст. Почав читати відгуки, і скрізь написано, что юніонком мудаки. Я витратив купу грошей на 4Дж інтернет, який на Позняках ніяк не ловить, на антену для підсилення сигналу. Коротше - 3 місяці очікувань в неосяжному 4джі інтернеті для мене вилився тим, що я помилився. Все працює, вчасно платим, швидкість є, поки що не було поломок! Дякую їм.
Виктор (Київ)
26 груд 2019 08:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работа со службой поддержки легко и просто. Замена физ лица и договора быстро. Нет своего TV есть платное приставка которая перепрошивается и ТВ бесплатно. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Київ)
22 груд 2019 09:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё отлично. Была проблема с изменением настроек которую очень чётко исправил системный администратор.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Полтава)
21 лист 2019 21:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохо работает контакт-центр. Невозможно дозвониться. Иногда пропадает интернет, хотя это и не критично. Из плюсов - дешевле провайдера в Киеве не найти. (Сегодня, я так понимаю, интернет пропал у многих, поэтому дозвониться в контакт-центр невозможно. Было бы замечательно, если бы они оперативно давали информацию (либо у себя на сайте, либо через СМС-сообщение, либо на автоответчике в контакт-центре) касательно проблем, которые возникают, чтобы народ не нервничал.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Кирилл (Київ)
23 бер 2019 22:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наихудший интернет провайдер в Киеве. За последний год было 2 раза когда отсутствовал интернет 2 дня подряд. Последние полгода вылетает DNS периодически (каждые 2 часа вылетает интернет на 5-10 минут). Когда я наконец таки дозвонился в службу поддержки (а это нелегко) - мне сказали, что про проблему в курсе и на моем адресе (Чавдар 18) есть поломка - никто ее так и не устранил. В службе поддержки также одни хамы. Никому не рекомендую, обходите десятой дорогой.
Аноним (Київ)
23 вер 2018 13:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
66.93 Мбіт/c
Upload:
56.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В селе-безальтернативный вариант, линия в нас на этапе строительства, скорость пока что радует. Если всё будет без изменений, будет очень хорошо. Пока что рекомендую.
Ната (Київ)
03 вер 2018 16:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с июня 2018. Скорость нормальная, бывают иногда непонятные потери связи, но не надолго. В субботу пропал интернет, в вс написала на support. В понедельник начала дозваниваться в колл центр, дозвонилась, но девочки там сидят малопонимающие и работают по шаблону (выключить роутер, проверить кабели и поменять тип соединения), пообещали отправить данные для настройки роутера, но забыли. В итоге мне не помогли и сказали, что сделали заявку, которую обработают в течении 3-х дней. Потом мне пришёл ответ с support, там явно сидел понимающий человек, он сразу предположил в чем проблема и отправил ко мне монтажников. Они довольно быстро приехали и решили проблему. Им большое спасибо! Коллцентр не очень, дозвонится нереально, возможно стоит вместо мелодии записать: «выключите роутер, проверьте настройки, если до сих пор не работает дождитесь оператора».
Владимир (Київ)
19 серп 2018 19:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заезжая в арендованную квартиру на Русовой, 7, откровенно говоря был очень обеспокоен из-за отзывов об этом провайдере. По итогу оказалось, что арендодатель провел интернет самостоятельно, поэтому качество процесса подключения оценить не могу. За неделю, что пользовался - нареканий нет, интернет не отключался, скорость не ахти (100 Мбит/с в 2018 в пакете "максимальный"? Вы серьезно?), однако вполне соответствует заявленной. К работе саппорта претензий нет, общаются адекватно, разжевывают и объясняют, агрессии и недружелюбности не встретил. Разве что до техподдержки дозванивался 5 мин, в остальном - норм. Конечно, 135 грн за месяц на такой убогой скорости - многовато, явно пользуются монополией в доме. Но, как говорится, на безрыбье... В целом, если вам интернет нужен - можно подключать, провайдер не огонь, но и не такое уж прямо убожество, каким я его представлял по отзывам здесь.
Вікторія (Київ)
25 лип 2018 18:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю, на что жалуются все, я изначально даже боялась подключать этого провайдера из-за отзывов, но сейчас просто не понимаю. На максимальном тарифе интернет просто летает, ни разу не отключался, все супер! Может проблема не в провайдере, а в роутере? У нас все асус и работает все на отлично!
Аноним (Київ)
25 квіт 2018 19:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
89.59 Мбіт/c
Upload:
91.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пара существенных недостатков: 1) Процесс подачи заявки на подключение: из четырех номеров мнимого "отдела продаж" дозвонился только на один, причем не с первого раза. "Продажник" консультирует нехотя и с явным раздражением, лишь бы поскорее избавиться от потенциального абонента. Еще и паспортные данные просят по вайберу отправить. В общем, обработка заявок довольно ощутимого уровня. 2) Не могут внятно объяснить, где находится офис, на сайте информации об этом никакой. Не нужно ни от кого прятаться, дорогие менеджеры. А в целом все устраивает. Услуга не сбоит и скорость в рамках тарифа. Остальные отзывы касательно скорости и обрывов связи вызывают лишь негодование: люди, прежде чем наяривать техподдержке, разберитесь со своим "оборудованием".
София (Київ)
06 бер 2018 14:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень расстроило то, что отключили интернет без предупреждения. Просто взяли и заблокировали нас! Это очень огорчило. В службу по финансовым вопросам - дозвониться было очень сложно, а в службе технической поддержки ничего не могли внятно сказать. Оказалось, что накопился какой то долго. На вопрос - какой? Нам ответить не могли! Какое-то странное отношение к клиентам. Вообщем, получилось так, что нам начислили деньги за предыдущий месяц. :( Мы подключились 3 недели назад и уже за новый месяц, который только начался. Таким образом образовалась сумма, которую нам представили как долг! Я все понимаю, что может мы не до конца вчитали договор, может не поняли условий оплаты.... но! Мне кажется, что просто брать и блокировать клиента - это немножко грубовато! Очень хотелось бы получать что-то похожее на предупреждении об отключении на электронную почту, которую у нас запрашивали при оформлении договора! Спасибо!
Олексій (Київ)
06 черв 2017 22:14
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Download:
93.03 Мбіт/c
Upload:
89.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До цього читав про цього провайдера і боявся підключатись (в нашому ЖК лише цей провайдер є у списку доступних). Майстер прийшов швидко і все встановив. Але не сподобався сервіс оформлення заявки-контракту (по факту контракт я підписав пізніше ніж провели кабель), особисто в мене був затяжний процес знаходження і підписання контракту, але все вирішилось. Тарифи у них дорогуваті, зважаючи на те, що це невідомий для 90+% киян провайдер. По speedtestу в мене пінг взагалі 3 мс, на даному сервісі показує 3000 мс. На даний час швидкість мене влаштовує. Сам налаштував роутер xiomi (в них VPN), через це швидкість на кабель і вай фай не падає. Поки що все подобається.
Анонім (Радомишль)
24 квіт 2017 19:16
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Download:
86.92 Мбіт/c
Upload:
69.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший, стабільний інтернет, дуже повільно розвивають свою мережу, хочуть все законно, але втрачаю позиції в порівнянні з конкурентами. Я про своє місто, можливо в інших містах краща ситуація.
Юра (Старі Петрівці)
16 бер 2017 09:15
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Иногда всё хорошо, а иногда бывают проблемы, то дерево упало кабель перервало, то свет пропал. Но что поделаешь, частный сектор есть частный сектор. Думал перейти на другого провайдера, но пообщался с соседями у которых другие операторы у них такие же проблемы. Скорости хватает с головой, Oll TV работает, видео наблюдение тоже. Короче пользоваться можно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Украинская научно-образовательная сеть "УРАН"
Аноним (Київ)
15 бер 2017 13:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Киев, ул. Чавдар 38б всё работает нормально. Через роутер 35/28 Мбит/с, кабель вставляю в ПК 95/93 Мбит/с. Пока доволен.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Украинская научно-образовательная сеть "УРАН"
Алексей (Нові Петрівці)
27 лют 2016 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вижу много негативных отзывов, "как то странно". Уже больше года пользуюсь интернетом в Новых Петровцах, бывает конечно что скорость падает, но редко. Все равно фильм в хорошем качестве в онлайне можно спокойно смотреть. Многие пишут лучше перейти на 3G — это вообще бред! Здесь полностью безлимитный инет за 145 грн в мес, ради интереса 27.02.2016 сделал тест скорости, вот результат: http://www.speedtest.net/my-result/5121389027. До этого использовал FreshTel вот там реально лажа, как только плохая погода сразу интернета нету или пинг за 200 мс вечно. Да и у знакомых пока претензий не было, посмотрим что будет дальше...
Руслан (Київ)
09 квіт 2015 08:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь около полугода, нареканий нет совершенно. По сравнению с другими провайдерами, которыми, к сожалению, довелось пользоваться (так как часто переезжаю), этот наилучший. За пол года, лишь раз пришлось обратиться в техподдержку, где вежливо пояснили суть проблемы и в означенное время интернет заработал. По поводу скорости.
Многоуважаемые советчики и изливатели негатива. Учите матчасть. Роутер, что стоит у вас дома, за 300 грн. просто физически, не может обеспечить вам заявленную скорость. Вы покупаете китайские штуки типа D-link, ТP-Link или, о боже! Asus и хотите 100 Мбит/с... Меня это "умиляет" до глубины души, особенно, когда Ваши проблемы, вдруг становятся проблемой провайдера. Я пользуюсь Mikrotik RB750, не самый мощный, но стабильный и не дырявый роутер. И у меня почему-то нет ни каких проблем ни со скоростью ни с падениями... Странно, не правда-ли? Купите нормальный роутер и не вводите людей в заблуждение: http://www.speedtest.net/my-result/4275995261.
Многоуважаемые советчики и изливатели негатива. Учите матчасть. Роутер, что стоит у вас дома, за 300 грн. просто физически, не может обеспечить вам заявленную скорость. Вы покупаете китайские штуки типа D-link, ТP-Link или, о боже! Asus и хотите 100 Мбит/с... Меня это "умиляет" до глубины души, особенно, когда Ваши проблемы, вдруг становятся проблемой провайдера. Я пользуюсь Mikrotik RB750, не самый мощный, но стабильный и не дырявый роутер. И у меня почему-то нет ни каких проблем ни со скоростью ни с падениями... Странно, не правда-ли? Купите нормальный роутер и не вводите людей в заблуждение: http://www.speedtest.net/my-result/4275995261.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг