Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Денис (Київ)
12 бер 2018 15:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За две недели трижды звонил в техподдержку. Второй и третий раз отвечали что заявки нет и звонка до этого не было. Операторы адрес офиса не знают. Интернет работает хреново. За 4 года пользования никогда этот интернет не работал так плохо. Деньги на счету закончатся и перейду на другого.
София (Київ)
06 бер 2018 14:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень расстроило то, что отключили интернет без предупреждения. Просто взяли и заблокировали нас! Это очень огорчило. В службу по финансовым вопросам - дозвониться было очень сложно, а в службе технической поддержки ничего не могли внятно сказать. Оказалось, что накопился какой то долго. На вопрос - какой? Нам ответить не могли! Какое-то странное отношение к клиентам. Вообщем, получилось так, что нам начислили деньги за предыдущий месяц. :( Мы подключились 3 недели назад и уже за новый месяц, который только начался. Таким образом образовалась сумма, которую нам представили как долг! Я все понимаю, что может мы не до конца вчитали договор, может не поняли условий оплаты.... но! Мне кажется, что просто брать и блокировать клиента - это немножко грубовато! Очень хотелось бы получать что-то похожее на предупреждении об отключении на электронную почту, которую у нас запрашивали при оформлении договора! Спасибо!
Елена (Київ)
27 лют 2018 12:31
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера!!! Постоянные проблемы с телевиденьем - КАЖДЫЙ день! На звонки техподдержка не реагирует! Блокирует номер! Из-за того что проблемы каждый день - приходится звонить часто - вот и блокируют. На выходных вообще не хотят работать! Качество ужасное! Др. провайдера не пускают в дом. :( Все ждут др. провайдера!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ольга Мороз (Київ)
14 січ 2018 21:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета, устраивает. Но научитесь пожалуйста оперативно решать технические проблемы. В пятницу 12 января пропал интернет в частном секторе Осокорки. По словам оператора, нас тут много. Всю пятницу Вы искали в каком месте порыв кабеля, а когда нашли где, всю субботу и воскресенье кормили завтраками что выполняете работы по устранению проблемы. Неужели решить проблему с порывом кабеля это так долго как устраняют порыв теплотрассы? В итоге оказалось что просто выходные и никто ничего не делает. У Вас детский сад? Вы в состоянии оповещать абонентов о возникшей проблемы и времени ее устранения. Почему я должна быть отрезана от мира, почему я должна 15 раз бегать перегружать оборудование чтобы выяснить устранена ли проблема и дозваниваться операторам и выпытывать нашли ли проблему и когда она будет устранена, почему мне каждый раз рассказывают что проблему решают, а на самом деле никто этим не занимается вообще. Неужели говорить правду так сложно? Впервые столкнулась с таким пофигизмом к своим абонентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
01 січ 2018 06:03
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ!!!! Мобильный интернет в зоне АТО рядом с линией разграничения, где нет оборудования для 3G, и то лучше работает.
Клиент (Київ)
27 груд 2017 17:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не рекомендую данный провайдер в ЖК Патриотика. Вся ваша радость закончится после подписания договора на подключение. Вас могут не подключать целый месяц! К сожалению это печальная статистика данной организации. Качество интернета никакое, по вечерам 3g Vodafone работает лучше.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Канком"
Аноним (Київ)
19 груд 2017 12:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый убогий из всех существующих провайдеров, скорость никакая но как обычно единственный в доме. Как только появился аналог отключился.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Анонім (Київ)
13 груд 2017 00:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, инет падает, поддержка трубку не берет, сидишь с 3г и молишься что бы включился. Чавдар 34 дом.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий (Київ)
01 груд 2017 20:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Конченный провайдер с хамским саппортом. Тупо 2 месяца последних интернет может не работать в принципе по пол дня. Вечно лепят отмазки. Техники бегают суют свои роутера даже осталяют на 3 дня для теста, нечего не меняется. Принимают заявки, но нечего не меняется, просто тупо динамят. Качество интернета просто жуть.... Не в коем случае не подключайтесь.
Денис (Київ)
22 лист 2017 10:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Залишив заявку на підключення, все так мило і т.д. і т.п. мали залишити договір у конс'єржки на наступний день, через 2 дні запитав - немає договору. За 2 тижні телефонують з наїздом і формулюваннями підпиши, ти чьо! Попросив їх запхати свій договір собі в рюкзак і заключати договір я роздумав. Отримав відповідь да пішов ти і кинуту трубку. Так що навіть не встиг насолодитися принадами провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА"
Анонім (Київ)
11 лист 2017 21:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда, никогда, никогда не подключайтесь к Юнионком. Об этом решении вы точно будете жалеть. Хуже провайдера точно нет в городе Киев. Постоянные перебои, техподдержка не берет трубку, скорость низкая.
Сергей (Київ)
09 лист 2017 13:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный шлак. Интернет вырубается все время и как будто по графику выходит обедать в обед в районе 13:00. Дозвониться в техподдержку никак, зато когда заявка на подключении поступает, сразу звонят. Соседи заходят с вопросами типа "У вас так же тупит интернет? У вас юнионком?". Не рекомендую крайне, лучше 3G подключите. Результат будет лучше .
Міша (Львів)
08 лист 2017 18:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет ужас не рекомендую. Думаю переходити на другий провайдер, на дзвінки не відповідають, з інтернету часто викидує.
Nina (Київ)
06 лист 2017 12:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в новом ЖК "Патриотика" на сайте, на брошюрах своих пишут подключение 1 грн.
Звоню чтобы заказать подключение - 100 грн. Вот так единственные монополисты в доме дерут деньги с людей и на них же зарабатывают, 100 грн не большие деньги, но факт остается фактом! Про сервис самого подключение, техподдержка... :( Скорость ужасная даже в самом дорогом пакете!
Звоню чтобы заказать подключение - 100 грн. Вот так единственные монополисты в доме дерут деньги с людей и на них же зарабатывают, 100 грн не большие деньги, но факт остается фактом! Про сервис самого подключение, техподдержка... :( Скорость ужасная даже в самом дорогом пакете!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Марианна (Київ)
30 жовт 2017 13:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
УЖАС!!!! Хуже не видела. Качество плохое и дорого! Интернет-провайдер, вы хоть бы взглянули на комментарии, люди жалуются. Работаете плохо, ОЧЕНЬ плохо. Я не могу дозвониться в техподдержку, такое ощущение, что это конторка у вас...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПФ "Волз"
Руслан (Київ)
17 жовт 2017 20:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключали в новому будинку на Чавдар. Вимушено - інших провайдерів не пускають (і навіть цим пишаються).
Відділ продажу - цілковите хамство і некомпетентність. Якість послуг "така собі". Дуже часто "лягає" канал - на 3-4 години на день, зазвичай ввечері, після 18-30 - до 50-60%% втрат, і додзвонитись до підтримки просто нереально. Бережіть нерви і уникайте цих "послуг" - навіть 3G краще (хоча б надійніше), ніж такі 100 Мбит/с.
Відділ продажу - цілковите хамство і некомпетентність. Якість послуг "така собі". Дуже часто "лягає" канал - на 3-4 години на день, зазвичай ввечері, після 18-30 - до 50-60%% втрат, і додзвонитись до підтримки просто нереально. Бережіть нерви і уникайте цих "послуг" - навіть 3G краще (хоча б надійніше), ніж такі 100 Мбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Аноним (Київ)
10 жовт 2017 15:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной даже близко - жаль, очень часто интернет может пропадать вообще и тогда дозваниваться в техподдержку бесполезно, выбирали этого провайдера лишь потому, что дом новый и других здесь не было (ЖК Аркада), терпели 4 месяца мучения - слава богу теперь в доме есть и другие провайдеры, конечно, же провайдера поменяли.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Светлана (Київ)
02 жовт 2017 14:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер! К сожалению других нет, просто вынуждены пользоваться хоть каким то интернетом! Монополисты, других провайдеров не допускают к своей "кормушке", действительно наверно у них яка-то договорённость с ЖЭТом или Аркадой. Ежедневно пропадает инет связь от двух до пяти часов, при обращении в техподдержку, отвечают технеполадки..., устраняем. Тихий ужас...
Аноним (Княжичі)
07 вер 2017 11:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужасная контора из пару человек. Забашляли видимо ЖК Аркада и зашли одни единственные. Завтра неделя как я звоню им каждый день, вызываю мастера. Говорят: "скажите какая у вас скорость, проверьте на спидтесте". Но у меня даже ссылки не открываются!! АААА... Я работаю с телефона 3g, это интернетный ад! И так каждый день, день сурка. Дали код заявки 2823. Я вот думаю, может это я 2 тысячи такая-то в очереди? Еще и хамят постоянно. Бухгалтер тоже хамло, техподдержка также, очень грубо, надменно и нехотя разговаривают (видимо там и платят копейки людям). Постоянно обзваниваю провайдеров которые должны подключить свои услуги в доме. Надеюсь это свершится.
Денис (Київ)
07 вер 2017 09:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас служба техподдержки ужасная грубые ничем не хотят помочь, всегда находят отговорки. В итоге 3 дня сижу без интернета. Никому не советую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг