Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Катя (Київ)
28 жовт 2020 13:39
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили на Осокорках так как на тот момент не было других вариантов в нашем доме. Подключили гигабит, сначала было все ок, потом начались неполадки. В какой-то момент непонятно за что сняли около 300 грн, на вопрос почему сняли ответа не пришло, представитель Андрей просто перестал отвечать в вайбере. Дозвониться до техподдержки невозможно когда интернет не работает. Клиентоориентированность не то что на нулевом, а на минусовом уровне. Благо дело сейчас можно уже подключиться к другим провайдерам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
24 черв 2020 09:18
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дают другим провайдерам занимать дома в союзе с местным обсе, а сами хрен работают! Интернет просто ужасный, в селе 10 лет назад лучше был, поддержка ничего не делает и вечно не берет трубки, работают там 2 калеки судя по всему.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
28 квіт 2020 08:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис нулевой. Бухгалтерия не может разобраться с платежами. Доп услуги оплату берут до конца не подключают. Интернет по вечерам тормозит. Во время карантина пропихивают схемы развода клиентов - а ваши проплаты не дошли а скриншот ето не документ. Клиент должен фактически проводить сверку за определенный период.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
21 квіт 2020 15:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотели подключить в Вышгородском районе интернет. Сайта нет, звонили по телефону, найденному на connect.net. Менеджер не мог четко сформировать мысль, путался в цифрах. С третьего звонка выяснили, что тариф с гигабитным интернетом может не давать подключение с такой скоростью и гарантировать могут примерно 200 Мбит/с (за 400 грн в месяц). Нам уточнили что если мы хотим гарантированную скорость в гигабит нужно платить 5 тысяч гривен в МЕСЯЦ. Почему-то Триолан в Киеве не закатывает такую стоимость, но спорить мы не стали. Нам такое не подошло и мы сказали что позвоним если решим подключаться, стали искать альтернативы. Через несколько дней нам перезванивает тот же менеджер с вопросом мол решили ли мы, мы ответили что позвоним если решим подключиться. Проходит еще несколько дней и он опять звонит и настоятельно уверяет что все клиенты их провайдера довольны (нет, не довольны) и что нам стоит подключиться немедленно. Учитывая что отвечает на звонки один и тот же человек, который совершенно не умеет общаться в деловом стиле, мямлит и донимает звонками потенциальных клиентов - очень подозрительный это провайдер и я никому не рекомендую с такими связываться. К сожалению, вне города хорошего провайдера с высокой скоростью найти иногда не выходит. Не ведитесь на красивые цифры.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Київ)
02 квіт 2020 22:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день "затыки". Смотреть IPTV - сплошное наказание, особенно вечерами. Дозвониться в поддержку нереально.
Аноним (Київ)
26 бер 2020 08:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже конторы я не встречала, реакции 0. То приедем устраним вашу проблему, то уже проблема не у вас, а наша глобальная. К вечеру все сделаем... И так 4й день... Да, отзыв с айпи znet, но это ни о чем не говорит. Я звоню по проблемам с инетом по месту работы!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Артур (Київ)
07 бер 2020 22:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.5 Мбіт/c
Upload:
3.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На телевизоре нельзя нормально фильм посмотреть! Полный отстой. Постоянно интернет пропадает. Не дозвониться провайдеру.
Мария (Київ)
05 бер 2020 09:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер с поддержкой, которая кидает трубку. Нельзя активировать интернет после оплаты автоматически, надо ждать кучу времени, пока какой-то менеджер нажмёт кнопку «активировать».
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Київ)
04 бер 2020 21:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь около полугода услугами интернет провайдера ООО «Юниоком», через день жалею подключением их услуг. В плане телевидения проблем нет. А вот интернет ужасен, вечные провалы в передаче. Очень низкая скорость передачи, постоянные технические проблемы. В общем ужас. Поменять к сожалению не могу, другие не предоставляют по моему адресу. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
03 бер 2020 11:55
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Менеджеры - хамло, особенно мужчина. Звонил узнать процесс расторжения договора. Мужчина взял трубку и сказал наглым голосом "пишите на почту" и бросил трубку. На сайте 3 почты, на какую писать, что писать? Шаблона нет. Писал так, как в моем понимании было нужно. Сервис ужасный, сотрудников набрали по объявлению на столбе. Одним словом - шарага. Никому не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Юр (Київ)
21 лют 2020 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Якщо якісь проблеми додзвонитися майже неможливо. Підтримка - дуже неввічлива, можна навіть сказати хамська. Швидкість в гігабітному тарифі не піднімається вище 300 (обладнання дозволяє), обіцяли виправити, але за півроку так нічого і не зробили.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Київ)
11 лют 2020 20:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мало того что заключили контракт с застройщиком на монополию в ЖК Патриотика, так еще и за среднюю цену рынка интернет-провайдеров предоставляют услуги уровня 2001 года, интернет по вечерам никакой, подвисания (буфферинг) видео стриминга, лагает даже в 720p, микро обрывы, никому не совету, не в коем случае не подключайтесь, лучше купите модем Vodafone 4G, и забудьте название этой помойки, по хорошему на них нужно в суд подавать, собирать жалобы.
Виталий (Київ)
09 лют 2020 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.24 Мбіт/c
Upload:
80.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной (подключение напрямую кабель-компьютер без WiFi) - посмотрите на мои показатели. Семь лет пользуюсь услугой - ни разу не повышали цены. Отсутствие интернета случается, но редко. Причина зачастую связана с повреждениями кабеля. Как-то раз написал email, получил быстро ответ, почему нет интернета. Когда интернет возобновился, мне еще и написали, что уже все работает. Для района Осокорки я бы его рекомендовал.
Аноним (Київ)
05 січ 2020 13:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Администрация ужасная! Хамят, бросают трубки! Не подключают пол дня интернет после оплаты. Заранее квитанцию на оплату не присылают. Отключают интернет систематически! Ужасная конторка! Обходите десятой дорогой идиотов этих!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Константин (Київ)
03 січ 2020 23:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Псолугами провайдера дуже задоволений. Поселилися в будинок, провайдер-монополіст. Почав читати відгуки, і скрізь написано, что юніонком мудаки. Я витратив купу грошей на 4Дж інтернет, який на Позняках ніяк не ловить, на антену для підсилення сигналу. Коротше - 3 місяці очікувань в неосяжному 4джі інтернеті для мене вилився тим, що я помилився. Все працює, вчасно платим, швидкість є, поки що не було поломок! Дякую їм.
Виктор (Київ)
26 груд 2019 08:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работа со службой поддержки легко и просто. Замена физ лица и договора быстро. Нет своего TV есть платное приставка которая перепрошивается и ТВ бесплатно. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Київ)
22 груд 2019 09:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё отлично. Была проблема с изменением настроек которую очень чётко исправил системный администратор.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
20 груд 2019 21:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка существует только в виде надпись на сайте, не то что круглосуточно не работает, ее нет. За пол-года ни разу не дозвонилась в техподдержку, с почтой также. Просто ежедневно соединение просто пропадает и делай с этим что хочешь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Юлия (Київ)
20 груд 2019 21:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Юнионком это клоака. Дозвонится в техподдержку невозможно. Как будто это служба аутистов. Вечерами пропадает интернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Алексей_Патриотика (Київ)
15 груд 2019 23:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую это днище. У меня мобильный интернет дома работает лучше. В разы лучше! По вечерам вообще можно сидеть без интернета и это нормально. На телефоне только первая линия поддержки, которая оформляет заявку и отправляет "мастеру". Дальше забывают про заявки. Не знаю, за что плачу. Подключился бы к кому угодно, но у меня в доме только этот "провайдер" есть. :(
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг