Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Микола_Патріотика (Київ)
13 черв 2023 18:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся вже 4 роки. Був одним із перших підключених користувачі в будинку який здали в експлуатацію, перебоїв в постачанні інтернету не виникало (масштабних). Інші користувачі які підключалися через пів року у моєму будинку мали проблеми з доступом. Швидкість норм, для повсякденних задач достатньо.
Аноним (Київ)
17 жовт 2022 20:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер из всех которых я знаю, ни в коем случае не подключайте, ужас!!! Аферисты-мошенники, обманывают клиентов, в техподдержку не достучаться, хамство редкое, угрозы людям, интернет постоянно пропадает 4 дня не было, когда во время войны уезжали, и не пользовались зачисляли долги, вообщем КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если не хотите проблем, а если хотите эти упыри из вас все соки выжмут!!!
Аноним (Київ)
21 вер 2022 11:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.62 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня максимальный тариф если что, сотка) Самый отстойный провайдер. Download: 0.62 Мбит/c, Upload: 0.16 Мбит/c.
Аноним (Київ)
29 лип 2022 18:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
-
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный сервис! Не дозвониться, но если спустя 20 минут ожидания на линии повезло, то кроме "ожидайте решения проблемы" вы ничего не получите. Самый ущербный провайдер и постоянные проблемы. Даже о моментах плановых ремонтных работ никто не предупреждает. Будьте готовы если работаете из дома, что в самый важный момент вы просто будете отключены от конференции или собрания. 21 век, большая часть людей работает удалённо из дома, как такое поведения провайдера вообще можно обьяснить?! Не рекомендую никому.
Анонім (Київ)
22 лист 2021 16:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отстойный провайдер, без причины отключение интернета и нет возможности позвонить в тех поддержку, тупо отключают трубку, качество даже не заслуживает оценки 0.
Алина (Київ)
28 лип 2021 15:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
10691
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас какой-то, а не провайдер. Чтобы дозвониться в техподдержку, нужно, наверное, убить дракона. Никто ничем помочь не может. Делать никто ничего не хочет, ещё и сбрасывают звонки. Я в шоке просто от сервиса. Фу, никому не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Светлана (Київ)
11 лип 2021 10:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
18.17 Мбіт/c
Upload:
32.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, когда у всех удаленка/дистанционна основное - стабильность предоставления интернета как минимум на скорости 80 Мбит/с. Все это НЕ про Юнионком. Достали уже, перехожу к другим (сейчас выбираю к кому). За техподдержку поставила + только по тому, что дозвониться к ним можно. Но у них для меня 2 ответа: - крупная поломка, ждите (бывает и 3-12 часов); - перезагрузите роутер. В общем ухожу...
Аноним (Київ)
02 черв 2021 16:44
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержку саму нужно поддерживать. Сидят ребята и всегда отвечают "мы уточняем в чем проблема" и " эта проблема у всех" 2 года когда пропадает интернет минимум 2 раза в месяц от пару часов до дня. Клиент для них не клиент, а "лох". Не могут даже перенабрать при необходимости и "вешают" что нет исходящей линии.
Аноним (Київ)
02 квіт 2020 22:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день "затыки". Смотреть IPTV - сплошное наказание, особенно вечерами. Дозвониться в поддержку нереально.
Артур (Київ)
07 бер 2020 22:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.5 Мбіт/c
Upload:
3.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На телевизоре нельзя нормально фильм посмотреть! Полный отстой. Постоянно интернет пропадает. Не дозвониться провайдеру.
Алексей (Київ)
11 лют 2020 20:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мало того что заключили контракт с застройщиком на монополию в ЖК Патриотика, так еще и за среднюю цену рынка интернет-провайдеров предоставляют услуги уровня 2001 года, интернет по вечерам никакой, подвисания (буфферинг) видео стриминга, лагает даже в 720p, микро обрывы, никому не совету, не в коем случае не подключайтесь, лучше купите модем Vodafone 4G, и забудьте название этой помойки, по хорошему на них нужно в суд подавать, собирать жалобы.
Виталий (Київ)
09 лют 2020 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.24 Мбіт/c
Upload:
80.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной (подключение напрямую кабель-компьютер без WiFi) - посмотрите на мои показатели. Семь лет пользуюсь услугой - ни разу не повышали цены. Отсутствие интернета случается, но редко. Причина зачастую связана с повреждениями кабеля. Как-то раз написал email, получил быстро ответ, почему нет интернета. Когда интернет возобновился, мне еще и написали, что уже все работает. Для района Осокорки я бы его рекомендовал.
Константин (Київ)
03 січ 2020 23:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Псолугами провайдера дуже задоволений. Поселилися в будинок, провайдер-монополіст. Почав читати відгуки, і скрізь написано, что юніонком мудаки. Я витратив купу грошей на 4Дж інтернет, який на Позняках ніяк не ловить, на антену для підсилення сигналу. Коротше - 3 місяці очікувань в неосяжному 4джі інтернеті для мене вилився тим, що я помилився. Все працює, вчасно платим, швидкість є, поки що не було поломок! Дякую їм.
Алексей_Патриотика (Київ)
15 груд 2019 23:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую это днище. У меня мобильный интернет дома работает лучше. В разы лучше! По вечерам вообще можно сидеть без интернета и это нормально. На телефоне только первая линия поддержки, которая оформляет заявку и отправляет "мастеру". Дальше забывают про заявки. Не знаю, за что плачу. Подключился бы к кому угодно, но у меня в доме только этот "провайдер" есть. :(
Максим_ ЖМ Патріотика (Київ)
12 груд 2019 23:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Маю "максимальний" пакет. Інтернет працює нормально, швидкість не відповідає заявленій (швидкість приблизно на 75%). Але коли виникають проблеми, дуже часто служба підтримки не відповідає на дзвінок. І навіть якщо заявку все ж вдалось залишити, вирішення проблеми займає багато часу. В нашому будинку, Юніонком на жаль монополіст.
Дарина (Київ)
01 лип 2019 13:53
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный персонал! Звоню с хорошим настроением узнать причину почему нет вай фая, а мне нахально отвечают - МНЕ ЧТО, в жек сходить? Я выпала! Человек не представился, ничего, будто ему на личный номер звоню узнать как дела! Сказать что я была в шоке ничего не сказать?! Зачем устраиваться на работу в сферу обслуживания, если услышав твои ответы сразу хочется тебя послать и не пользоваться услугами интернета! Звоню на один номер, мне другой дают (типо нужный), звоню на этот «нужный, мне другой дают, никто не знает что входит в его обязанности, только другие номера даю! Интернет то хороший, но берите пример с МТС, там тебя тааак обслужат!!!! Что потом будешь всем хвалить! А не как «Юниоком» сразу захочется найти сайт и написать отзыв!
Евгений (Київ)
26 трав 2019 22:13
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В прайм-тайм интернета считай нет, потеря пакетов, печальный пинг и скорость, в техподдержку обращаться бессмысленно.
Аноним (Київ)
30 квіт 2019 13:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет глючний, техпідтримка не бере слухавку... Зв'язок з днс сервером постійно пропадає. Шукаємо іншого провайдера у нашому районі.
Аноним (Київ)
23 квіт 2019 21:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, если у вас есть выбор - Юнионком не используйте ни в коем случае. Мастера вызвать - сложная процедура с трехдневной подачей заявки. Потом мастер просто "не приходит", никаких извинений. Служба поддержки некомпетентна, не знают ответов на простые вопросы, хамят, не в курсе ничего, "теряют онлайн заявки", оставить жалобу можно, только подъехав к ним в офис в рабочее время. Скорость интернета ужасная, обрыв связи. В личном кабинете невозможно сменить тариф. Оплатить - целая история, деньги не доходят по несколько дней. Скорее бы появилась альтернатива, они пока монополисты в некоторых домах.
Аноним (Київ)
21 квіт 2019 23:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, заехал в новую квартиру, я был счастлив, до момента когда сообразил что в доме нету нормальных провайдеров. Помимо того что я часто пользовался разными поставщиками интернета, привык к тому что белый IP адрес выдают бесплатно, но не тут то было, меня заставляют платить сверху за тариф, что бы я имел доступ к своему оборудованию?!??? Очень странно, слыхал я о таком, но в далеком 2007 мне воля давала бесплатно белый ip адрес при самом низком тарифе, удивительно не так ли? Так вот, что по поводу техподдержки, дома у меня стоит роутер от компании Mikrotik, который я предварительно настроил ещё на старой квартире, получается что мне нужно было просто вставить кабель и получить интернет по PPTP подключению, окей, я все сделал, не проблема. Но вдруг звонит поддержка человеку который оформлял на себя интернет, и говорят «БОЖЕЧКИ КОШЕЧКИ, ВЫ НЕПРАВИЛЬНО ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ИНТЕРНЕТОМ, И ТАК ЖЕ МЫ НЕ МОЖЕМ ВИДЕТЬ ПОЛНОЦЕННО ВАШ РОУТЕР, ОТКРОЙТЕ ДЛЯ НАС ФАЕРВОЛ», человек который не понимал что это все значит, рассказал мне, думаю очень странно, быть такого не может (я же мамкин айтишник, вон сколько офисов пооткрывал, и не было у меня таких проблем с провайдером) перезвонил, уточнить что случилось, в ответ тишина, никто не понял о чем речь, сказали что перезвонят, перезвонил мужик, хекая и сурово дыша мне в трубку спрашивает один вопрос (видимо параллельно занимается любовью с главой этой компании) - «Интернет работает?», я - «Работает, но вы так и не ответили на мои вопросы». Технарь - «Странно, я не знаю кто вам такое сказал, интернет работает, это главное, до свиданья». Я сижу в шоке, при этом после этого (какое же противное совпадение) у меня начинаются обрывы, во время работы интернета. Я часто работаю из дому, и часто бывает нужно выезжать в разные части Киева по работе, и удаленно сидя на стабильном интернете, я теряю связь со своим персональным домашним компьютером, это не только останавливает мою работу, это портит все мои нервы, которые я сохраняю для более важных проблем нежели смотреть на то что мой роутер не отвечает, и компьютер не доступен. Я не знаю что нужно сделать с ними но предварительно поздравлю с новым президентом. Собственно буду собирать людей, и обращаться к нормальным провайдерам с просьбой помочь решить головную боль, которую мне создаёт компания.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг