Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Київ)
19 черв 2018 22:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.15 Мбіт/c
Upload:
13.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже интернетом я не пользовался ни когда,выходя на улицу когда подключается 3g я просто ловлю кайф. А дома это сущий АД скорость хуже не куда к 12 часам ночи выбивает на 10 минут. Если хотите поработать либо же у вас есть не отложные дела в сети. Можете забыть, данный провайдер испортит вам жизнь. Не советую никому. Когда обратились к провайдеру. Хотели увеличить тарифный план скорость (качество) нам сказали что у нас и так максимальный. Люди как вы там на пакете за 80 грн сидите? Там вообще интернет есть у вас?
Дима (Київ)
27 лип 2018 14:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята,самый отвратительный сервис что я встречал. Менеджер кормит завтраками, неадекватный мастер не берет трубку. Две недели подключают интернет в квартиру где проложен шнур провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Виталий (Київ)
10 серп 2018 12:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так! подал заявку прождал договор 4 дня нет, с горем пополам дозвонился, принесли договор еще через 5 дней, подписал, когда прийдут подключат спрашиваю, отвечают - с вами свяжется мастер, проходит еще 4 дня мастер не связывается, звоню опять с 100 раза ответила недовольная особь женского пола, дала номер мастера. Далее (ШИФУ), звоню ШИФУ - морозиться глухо хоть 10000 раз звони ему очень все равно, звоню особе женского пола, она - напишите ему СМС, ок - пишу смс ответа снова нет, ну в общем ШИФУ по всей видимости вообще телефоны презирает, а их пользователей так и подавно, и так прошло еще дней 8, особь только говорит что ШИФУ занят очень, а ШИФУ тем временем вообще не отвечает на какие либо запросы, и глядя на весь вот этот сервис закралась ко мне мысль а не пошли бы они в известном направлении, итак- прошло уже около 1-го месяца с момента подачи заявки ШИФУ не выходит на связь да и слава богу, жду что через пару дней информационные технологии заедут в этот дом, ну а с ЮНИОНКОМ я в жизни не при каких обстоятельствах не хочу иметь никакого дела, что и вам настоятельно рекомендую, лучше ничего чем эта ПЕДО-КАНТОРА!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интернет Инвест"
Татьяна (Старі Петрівці)
10 бер 2019 20:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просидели все выходные без интернета, не спешили устранить неполадки, операторы на горячей линии рассказывали сказки, праздник 8-го марта был испорчен. Не рекомендую на подключение этого провайдера, сигнал слабый, инет падает каждые полчаса, очень жалею, что подключилась, надо было поискать.
Аноним (Новогригорівка)
17 лист 2019 11:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужаснейший провайдер! Не рекомендую, если вам не жалко нервы... Очень часто пропадает, 2 недели его не было, скорость отвратительная!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
18 лист 2019 17:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой интернет провайдер который только может быть, служба поддержки тупо ставит телефон в ЧС и не отвечает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Полтава)
21 лист 2019 21:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохо работает контакт-центр. Невозможно дозвониться. Иногда пропадает интернет, хотя это и не критично. Из плюсов - дешевле провайдера в Киеве не найти. (Сегодня, я так понимаю, интернет пропал у многих, поэтому дозвониться в контакт-центр невозможно. Было бы замечательно, если бы они оперативно давали информацию (либо у себя на сайте, либо через СМС-сообщение, либо на автоответчике в контакт-центре) касательно проблем, которые возникают, чтобы народ не нервничал.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Максим_ ЖМ Патріотика (Київ)
12 груд 2019 23:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Маю "максимальний" пакет. Інтернет працює нормально, швидкість не відповідає заявленій (швидкість приблизно на 75%). Але коли виникають проблеми, дуже часто служба підтримки не відповідає на дзвінок. І навіть якщо заявку все ж вдалось залишити, вирішення проблеми займає багато часу. В нашому будинку, Юніонком на жаль монополіст.
Аноним (Київ)
20 груд 2019 21:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка существует только в виде надпись на сайте, не то что круглосуточно не работает, ее нет. За пол-года ни разу не дозвонилась в техподдержку, с почтой также. Просто ежедневно соединение просто пропадает и делай с этим что хочешь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
05 січ 2020 13:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Администрация ужасная! Хамят, бросают трубки! Не подключают пол дня интернет после оплаты. Заранее квитанцию на оплату не присылают. Отключают интернет систематически! Ужасная конторка! Обходите десятой дорогой идиотов этих!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Артур (Київ)
07 бер 2020 22:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.5 Мбіт/c
Upload:
3.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На телевизоре нельзя нормально фильм посмотреть! Полный отстой. Постоянно интернет пропадает. Не дозвониться провайдеру.
Аноним (Київ)
02 квіт 2020 22:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день "затыки". Смотреть IPTV - сплошное наказание, особенно вечерами. Дозвониться в поддержку нереально.
Елена Карауш (Рача)
24 серп 2020 16:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плату за месяц снимают за весь пакет, а интернет отсутствует в неделю по три дня. Вопрос за какие услуги мы платим если он работает только пол месяца? Интернет ГАМНО!!!Если есть выбор не подключайтесь.А у нас в селе это единственный ,этим и пользуется. "Без лоха и жизнь плоха" - и это к сожалению люди с далеких сел.
Максим (Старі Безрадичі)
05 вер 2020 10:10
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ПИСЬМО ПРОВАЙДЕРУ. Здравствуйте. Высылаем квитанцию об оплате услуг интернета за август. Вновь благодарим за то, что оставили нас без интернета. В этот раз Ваша "организация" без предупреждения просто отключила интернет за неуплату платежеспособному клиенту у которого задолженностей не бывает в принципе. На момент начала пандемии в 2020 году, у нас был установлен тарифный план с гигабитной скоростью интернета, который мы регулярно и своевременно оплачивали. По каким то непонятным причинам заявленную скорость интернета провайдер предоставить не мог. Скорость была в три раза ниже чем обещали условия тарифного плана, о чем мы не раз сообщали в службу поддержки, которая в свою очередь обещала то улучшить скорость, то пересчитать стоимость тарифа, чего в последствии так и не произошло, и мы просто поменяли тарифный план. После замены тарифного плана интернет стал отключаться стабильно раз в неделю на долго. Мы снова стали обращаться к "технической поддержке" которая снова продолжает давать бессовестные обещания которые никогда не выполняются. Мы устали обращаться в службу "ТП" (и правда) и просить создать нам комфортные условия для использования сервиса. Сегодня на дворе 05 сентября 2020 года. 27 августа 2020 года мы внесли оплату за тариф. Мы платим Вам за "услуги" с 20 по 30 число каждый месяц уже много лет, но ваш не профессионализм и дилетантство видимо только прогрессируют. Теперь Вы без предупреждения снова отключили нам сеть. Это была последняя капля. Этот отзыв о Вашей конторе будем размещать везде где только можно. Отправим друзьям в СМИ. Пусть о Вас напишут правду. Вы просто уже так надоели, что нет сил. Оплаченный месяц используем услуги, потом переходим к конкурентам. Всё.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Катя (Київ)
28 жовт 2020 13:39
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили на Осокорках так как на тот момент не было других вариантов в нашем доме. Подключили гигабит, сначала было все ок, потом начались неполадки. В какой-то момент непонятно за что сняли около 300 грн, на вопрос почему сняли ответа не пришло, представитель Андрей просто перестал отвечать в вайбере. Дозвониться до техподдержки невозможно когда интернет не работает. Клиентоориентированность не то что на нулевом, а на минусовом уровне. Благо дело сейчас можно уже подключиться к другим провайдерам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анна (Вишгород)
05 груд 2020 23:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Есть дно, а есть ниже юнионком. Никогда, ни при каких обстоятельствах не подключайтесь. Интернета на обещанной скорости за несколько месяцев не видели ни разу (пакет 100 - реально 30), фильмы смотреть невозможно, даже закачки на ноуте идут с перебоями. Поддержка отмороженная - банальные ответы. Заявку на вызов мастера оставляли 5 раз, но никто так и не пришёл.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Александр Бейдык (Київ)
26 трав 2021 12:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
VSAT
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество оказываемых услуг. Однозначно не рекомендую данную компанию. 10 дней не могут починить интернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Светлана (Київ)
11 лип 2021 10:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
18.17 Мбіт/c
Upload:
32.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, когда у всех удаленка/дистанционна основное - стабильность предоставления интернета как минимум на скорости 80 Мбит/с. Все это НЕ про Юнионком. Достали уже, перехожу к другим (сейчас выбираю к кому). За техподдержку поставила + только по тому, что дозвониться к ним можно. Но у них для меня 2 ответа: - крупная поломка, ждите (бывает и 3-12 часов); - перезагрузите роутер. В общем ухожу...
Анонім (Київ)
25 серп 2022 14:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніколи!!!! Ніколи не підключайте цю гидоту!!! Ви будете сидіти без інтернету 24/7!!! А у відповідь на Ваші скарги - ігноруватимуть, або максимум "вибачте за незручності".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Валки)
13 лист 2016 16:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В селе пользовался фрештелом. Когда тянули оптику, был уверен, что немалая стоимость подключения со временем окупится стабильностью и качеством, какого не было у фрештела. А по-сути фрештел был хоть и медленнее, но стабильнее. Тут же пропадание интернете - норма...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг