Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Київ)
01 січ 2018 06:03
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ!!!! Мобильный интернет в зоне АТО рядом с линией разграничения, где нет оборудования для 3G, и то лучше работает.
Дмитрий (Київ)
01 груд 2017 20:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Конченный провайдер с хамским саппортом. Тупо 2 месяца последних интернет может не работать в принципе по пол дня. Вечно лепят отмазки. Техники бегают суют свои роутера даже осталяют на 3 дня для теста, нечего не меняется. Принимают заявки, но нечего не меняется, просто тупо динамят. Качество интернета просто жуть.... Не в коем случае не подключайтесь.
Анонім (Київ)
11 лист 2017 21:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда, никогда, никогда не подключайтесь к Юнионком. Об этом решении вы точно будете жалеть. Хуже провайдера точно нет в городе Киев. Постоянные перебои, техподдержка не берет трубку, скорость низкая.
Сергей (Київ)
09 лист 2017 13:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный шлак. Интернет вырубается все время и как будто по графику выходит обедать в обед в районе 13:00. Дозвониться в техподдержку никак, зато когда заявка на подключении поступает, сразу звонят. Соседи заходят с вопросами типа "У вас так же тупит интернет? У вас юнионком?". Не рекомендую крайне, лучше 3G подключите. Результат будет лучше .
Светлана (Київ)
02 жовт 2017 14:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер! К сожалению других нет, просто вынуждены пользоваться хоть каким то интернетом! Монополисты, других провайдеров не допускают к своей "кормушке", действительно наверно у них яка-то договорённость с ЖЭТом или Аркадой. Ежедневно пропадает инет связь от двух до пяти часов, при обращении в техподдержку, отвечают технеполадки..., устраняем. Тихий ужас...
Олексій (Київ)
06 черв 2017 22:14
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Download:
93.03 Мбіт/c
Upload:
89.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До цього читав про цього провайдера і боявся підключатись (в нашому ЖК лише цей провайдер є у списку доступних). Майстер прийшов швидко і все встановив. Але не сподобався сервіс оформлення заявки-контракту (по факту контракт я підписав пізніше ніж провели кабель), особисто в мене був затяжний процес знаходження і підписання контракту, але все вирішилось. Тарифи у них дорогуваті, зважаючи на те, що це невідомий для 90+% киян провайдер. По speedtestу в мене пінг взагалі 3 мс, на даному сервісі показує 3000 мс. На даний час швидкість мене влаштовує. Сам налаштував роутер xiomi (в них VPN), через це швидкість на кабель і вай фай не падає. Поки що все подобається.
Андрей (Київ)
25 лют 2017 17:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.56 Мбіт/c
Upload:
1.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не раджу цього провайдера з наступних причин: 1) якість надання послуг просто жахлива; 2) швидкість інтернету не відповідає заявленій; 3) постійно пропадає або просідає інтернет; 4) техпідтримка - це ніяка не підтримка (нічого не вирішують, а лише записують заявки); 5) можна подати і 100 заявок про проблему з доступом і 250 разів подзвонити в компанію но ніхто нічого не вирішує!!! У них завжи одна відповідь - у нас все добре! Проблема з вашим обладнанням...по факту проблеми як раз у них, а не з обладнанням.
Анонім (Київ)
09 січ 2017 19:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость интернета, проверили скорость интернета и получилось вообще не то, что мы ожидали.
Аноним (Київ)
04 груд 2016 11:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я просто в шоці. Куди ідуть гроші, які я плачу їм. В будь-яку пору доби постійно валиться інтернет. Якісь проблеми із роздачою DNS адресів. У службу підтримки навіть не бачу сенсу звонити, бо її по факту і НЕМА! Якщо у вас є вибір між іншим провайдером то ні в якому разі не підключайте цей убогий інтренет.
Аноним (Київ)
02 лист 2016 23:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасный провайдер. Каждую неделю какие-то поломки. В службу техподдержки нереально дозвониться, а если и сможете, то Вам ничем не помогут. Никому не рекомендую.
Аноним (Київ)
09 серп 2016 19:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.68 Мбіт/c
Upload:
19.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет - полный отстой. Скорость в два раза ниже заявленной. Техподдержка/абонентский отдел - полный 0, отвечают грубо, не внятно, как будь то реально делают тебе одолжение за то что ты им позвонил. Постоянные обрывы связи, в день 5-6 раз по 10 минут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, даже если в доме нет другого интернета.
Аноним (Київ)
09 лип 2016 15:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хамский саппорт. Ребята там конкретные туниядцы. С таким гонором общаются по телефону, как-будто делаю большое отложение за то, что вообще поднимают трубку. Интернет очень не надежный. Несколько раз в месяц пропадает. Бывает пропадает пару раз в день на пару часов. Бывает, на пол дня и больше.
Юзер (Київ)
24 лип 2015 12:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер просто ужас! Скорость урезают как хотят. Ни один телефон не работает. Почту не читают или не отвечают. 1-2 раза в день пропадает интернет. Советую мобильный интернет чем этого провайдера.
Руслан (Київ)
09 квіт 2015 08:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь около полугода, нареканий нет совершенно. По сравнению с другими провайдерами, которыми, к сожалению, довелось пользоваться (так как часто переезжаю), этот наилучший. За пол года, лишь раз пришлось обратиться в техподдержку, где вежливо пояснили суть проблемы и в означенное время интернет заработал. По поводу скорости.
Многоуважаемые советчики и изливатели негатива. Учите матчасть. Роутер, что стоит у вас дома, за 300 грн. просто физически, не может обеспечить вам заявленную скорость. Вы покупаете китайские штуки типа D-link, ТP-Link или, о боже! Asus и хотите 100 Мбит/с... Меня это "умиляет" до глубины души, особенно, когда Ваши проблемы, вдруг становятся проблемой провайдера. Я пользуюсь Mikrotik RB750, не самый мощный, но стабильный и не дырявый роутер. И у меня почему-то нет ни каких проблем ни со скоростью ни с падениями... Странно, не правда-ли? Купите нормальный роутер и не вводите людей в заблуждение: http://www.speedtest.net/my-result/4275995261.
Многоуважаемые советчики и изливатели негатива. Учите матчасть. Роутер, что стоит у вас дома, за 300 грн. просто физически, не может обеспечить вам заявленную скорость. Вы покупаете китайские штуки типа D-link, ТP-Link или, о боже! Asus и хотите 100 Мбит/с... Меня это "умиляет" до глубины души, особенно, когда Ваши проблемы, вдруг становятся проблемой провайдера. Я пользуюсь Mikrotik RB750, не самый мощный, но стабильный и не дырявый роутер. И у меня почему-то нет ни каких проблем ни со скоростью ни с падениями... Странно, не правда-ли? Купите нормальный роутер и не вводите людей в заблуждение: http://www.speedtest.net/my-result/4275995261.
Александр (Київ)
19 серп 2014 20:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем провайдер не очень. Как по качеству, так и тарифным показателям. За такие деньги можно взять нормальный интернет у другого оператора.
Анонім (Київ)
31 лип 2014 17:14
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарашкина контора. Цены выше рыночных на 30-40%. Бывшие монополисты. PPoE соединение. Пользовался 2 года. Первый год постоянно обрывалась связь из-за оборудования. Последний год в принципе без вопросов, кроме цены.
Юлия (Київ)
21 квіт 2014 11:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не оператор, а какая-то кара небесная. Я их ненавижу всем сердцем, так как: 1) отключают часто интернет без предупреждения; 2) когда была запланирована наша квартира на подключение, они просто не пришли, и не перезвонили — выдумали причину, что не смогли дозвониться. Когда же их все же уговорили прийти и подключить нас, пришла менеджер с ошибками в договоре, неправильный доступ был указан, неправильно адрес и имя заказчика указывала; 3) техническая поддержка дерьмище полное — когда что-то случается они просто не берут трубку или сбрасывают; 4) этот оператор не знает что такое оплата их услуг через терминал. Услуги оплачиваются только по квитанциям в банке и никак иначе; 5) вот сейчас мне пришла квитанция с каким-то придуманным долгом, хотя у них все оплачено; 6) на электронную почту никогда не отвечают. Жесть полная. Подключена по адресу ул. Чавдар.
Аноним (Київ)
02 жовт 2013 21:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость просто кошмарная! Сначала оправдывались тем, что меняют оборудование. А щас и оборудование новое, и ничего не поменялось. Розвод на ровном месте. И странно то, что нету других провайдеров!
МК (Київ)
01 жовт 2013 00:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарашкина контора, работают люди которые даже не понимают как устроен интернет в принципе.
Аноним (Київ)
19 вер 2013 22:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно все! Отвратительный сервис, отвратительная техподдержка, которая постоянно врет, интернет из заявленных "до 100 Мбит/с" выдает иногда максимум 20, а чаще всего 5-10 (скорее всего экономят) :)))..., а с интернетом вообще постоянные перебои (то тестируют, то переподключают, то еще что-то там) - ну разве тяжело на сайте предупредить уважаемых клиентов. Какой-то совковый подход!!! Я не знаю куда смотрит их директор, некая Дикун Наталья Николаевна. Не хочется думать, что Юнионком — это шарашкина конторка, в которой работают как низкоуровневые техники, так и управленцы. Кстати, в доме имеется монополия на провайдера, что вообще дико и досадно. Думаю НКРЗ стоит пересмотреть свое решение о выдаче лицензии... Отзыв написан клиентом, проживающим в доме № 14 по улице Елизаветы Чавдар (г. Киев). Кстати, если почитать форумы, то на нашей улице довольных провайдером найдется ровно ноль, что является хорошим показателем перспектив дальнейшей работы компании на рынке. Куда смотрят собственники?!?!?
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг