Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Анонім (Стрий)
09 черв 2016 20:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.18 Мбіт/c
Upload:
43.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже низька швидкість в найдорожчому пакеті за 150 грн в місяць, часто пропадає мережа. Техпідтримки фактично немає. Тарифний план Супер Преміум. Відстань до роутера wi-fi 1 м, по кабелю на пряму з ноутбуком показники швидкості практично аналогічні. І так щовечора. Жах... Угода 24133.
Аноним (Дрогобич)
24 серп 2019 09:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія халяви саме головне отримати гроші за послуги, а як на День Незалежності України відключили інтернет, то жоден телефон не відповідає.
Відповідь представника ТОВ "ТелеЛан":
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас виникла дана проблема, дійсно в цей день була аварія на магістральній мережі, яку вирішили цього ж дня. Постараємося щоб в майбутньому таких проблем не виникало. З повагою Ігор Данилко.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Стрий)
18 вер 2018 19:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.78 Мбіт/c
Upload:
13.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Приходил мастер 3 раза. Проблема с интернетом не решена. Скорости как не было так и нет. И это при том что плачу 165 грн в месяц этому интернет провайдеру. Советую всем НЕ связываются с этим Телеланом сэкономит нервы и деньги.
Відповідь представника ТОВ "ТелеЛан":
Доброго дня. Нам шкода, що виникла така ситуація. Зазвичай, якщо виникають проблеми у абонента ми стараємося їх усунути в цей самий день. Зверніться будь ласка до нас в технічну підтримку і в найкоротші терміни усунемо вашу проблему. Контактні дані можна переглянути на сайті http://telelan.com.ua/contact-us.
Анонім (Стрий)
20 черв 2018 21:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.29 Мбіт/c
Upload:
11.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не виправдали очікувань. Інтернет нестабільний. Швидкість не відповідає заявленій. В рази нижча. Єдиний плюс - швидке підключення, а далі суцільні проблеми...
Відповідь представника ТОВ "ТелеЛан":
Доброго дня.
Якщо у Вас виникають проблеми з швидкістю інтернету, зверніться будь ласка до нас в технічну підтримку, ми проаналізуємо проблему і скеруємо до Вас майстра для її усунення. Завжди стараємося надавати нашим клієнтам якісні послуги. Будемо раді Вам допомогти. Контактні дані є у нас на сайті http://telelan.com.ua/contact-us . З повагою Ігор Данилко.
Анонім (Стрий)
20 січ 2018 22:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Де інтернет з’єднання??? В ТВ Лан постійно інтернет рубають. Стабільного з’єднання просто не очікуйте.
Відповідь представника ТОВ "ТелеЛан":
Доброго дня.
Якщо виникають проблеми з роботою інтернету, звертайтеся будь ласка до нас в технічну підтримку. Ми проаналізуємо причину несправності і в разі необхідності скеруємо до Вас майстра. Контактні дані можете переглянути на сайті http://telelan.com.ua/contact-us . З повагою Ігор Данилко.
20665 (Львів)
25 черв 2016 07:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
45.58 Мбіт/c
Upload:
48.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо ще б підтримка була цілодобова... Тобто у разі відсутності нету в когось дізнатися чому та коли? То б було люкс! Тариф 99 грн.
угода 24133 (Стрий)
05 лип 2016 21:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.64 Мбіт/c
Upload:
17.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось така швидкість 21:30 ввечері на wi-fi роутері за 1000 грн. З кабеля напряму трохи краще — 35-45 Мбит/с. Про 100 Мбит/с в пакеті СУПЕРПРЕМІУМ навіть близько мова не йде. Угода 24133.
Анонім (Стрий)
12 черв 2016 23:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.46 Мбіт/c
Upload:
3.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось така швидкість в пакеті суперпреміум за 150 грн в місяць, і так кожний вечір. Зранку трохи краще було 15-25 Мбіт/с... Угода 24133.
Анонім (Стрий)
09 лист 2019 14:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.01 Мбіт/c
Upload:
16.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стандартний день - інтернет працює 20 секунд в хвилину зі швидкістю 1-5 Мбит/с. 100 Мбит/с гівнолану не достатньо щоб подивитись навіть ролик в Youtube.
Анонім (Львів)
02 серп 2016 22:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фуфло, на жаль не відповідає своїй оплаті, тормозить а то і зовсім не робить.
Анонім (Стрий)
14 січ 2016 17:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
16.86 Мбіт/c
Upload:
17.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером дуже задоволений. В мене пакет 10 Мбіт/с, а тест інколи показує 16 Мбіт/с. Техпідтримка гарно консультує. Як на мене дуже хороший провайдер.
Анонім (Львів)
27 квіт 2016 18:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже давно підключений до цього провайдера, що можу сказати про нього? Так, були деякі проблеми після грози, у них згорів СВІЧ. В найкоротший час вони виправили несправності... Я ним задоволений.
Аноним (Стрий)
06 жовт 2015 11:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download:
58.86 Мбіт/c
Upload:
65.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отримую швидкість навіть більше заявленої. Цілком задоволений послугою і цінами.
Анонім (Львів)
31 серп 2016 15:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість знижується майже до нульової, а через деякий час, з невідомих причин, швидкість інтернету відновлюється. Хоча має бути стабільною.
Відповідь представника ТОВ "ТелеЛан":
Будь ласка, зателефонуйте до нас, щоб встановити причину: http://telelan.com.ua/contacts/12-telelan/4-support . З повагою, Юрій Сметана.
Анонім (Стрий)
29 лют 2016 21:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
91.86 Мбіт/c
Upload:
87.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оскільки в Стрию не дуже великий вибір операторів, то ТВ Лан один з найкращих операторів в даній місцевості. Рекомендую (оптичне волокно).
угода 24133 (Стрий)
22 черв 2016 21:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.56 Мбіт/c
Upload:
52.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як то кажуть в народі "не долго музыка играла, не долго фраер танцевал". Після дводенної епопеї з заміною свічів і медіаконвертерів на даху будинку інтернет на швидкості 85-95 Мбіт/с (тарифний план суперпреміум 150 грн/місяць) протримався 3 дні... І тільки одне питання постає перед провайдером: "чому ви не визнаєте свою технічну імпотенцію в вирішенні данного питання?". Не малюйте дурнуваті тарифні плани якщо не можете їх підтримати довше 3-х днів.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг