Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 64
рекомендують: 15 чол
не рекомендують: 49 чол
ТОВ "Промтелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Рейнгольд Ю.В. (Донецьк)
06 жовт 2017 15:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявка с 21 сентября. На 203000 звонил дважды. Там сообщают, что да такая заявка есть. Иии? По истечении 5 дней, ни звонка ни ремонтников. Звоню в Петровское отделение, сообщают, да такая заявка есть! Ии? Сегодня 6 октября. Звоню 2030000. Сообщают тоже, да такая заявка есть. Перезванивает Петровское отделение, постараемся на следующей неделе!? То есть после 9-го. 15 дней уже миновало. А главное, что виновен оказывается Я!! Указал в заявке что с работы приезжаю после 19-00. Что такое телефон и согласование, это им не ведомо. Дома всегда кто то есть. Вот такие сроки выполнения заявки и такое отношение. По этому и не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Republic Operator of Networks G.O.
Аноним (Донецьк)
04 вер 2017 22:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download:
85.05 Мбіт/c
Upload:
55.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Относительно хорошо для 5ghz wifi. Смотрю на скорости 5-10 Мбит/с ниже и не понимаю как люди могут быть на столько отбитые. :)
Аноним (Донецьк)
04 вер 2017 22:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Конкуренцию составляет достойную. Если бы изначально строились по принципу - все для людей. Цены бы не было. :)
Аноним (Донецьк)
18 трав 2017 13:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не провайдер, а говно! Помощи 0 - плати поможем. IP провайдера в чс - покупайте новый лично себе! Зачем вообще заниматься тем чем заниматься не хочется. Портят нервы людям.
Аноним (Донецьк)
22 лют 2017 20:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.43 Мбіт/c
Upload:
1.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует той, за которую я плачу деньги (100 Мбит/с)!!! Примите пожалуйста меры!!! Спасибо.
Аноним (Донецьк)
16 лют 2017 15:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
20.92 Мбіт/c
Upload:
12.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует реально заявленной по договору (100 Мбит/с) в критическом масштабе. Техподдержка постоянно ссылается на какие-то программы проверок скорости или вообще на торренты, вместо того чтобы предоставлять реально заявленную скорость. А если выясняют что у вас роутер то вообще прям радуются как дети ссылаясь на его погрешности (но скорость не может падать в четыре-пять раз при использовании одного рабочего места из-за роутера). И это лишь часть из всех историй общения с техподдержкой. Специалистов там единицы.
Костя (Донецьк)
05 січ 2017 12:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На мое желание подключиться отреагировали быстро, ничего не могу сказать. А дальше??? Почему никто не сказал, что интернет будет пропадать, а техподдержка бездействовать??? Мечтаю подключиться к другому, более надежному провайдеру... Но пока альтернативы нет. Если претендуете на то, чтобы быть монополистами, то хотя бы качественно выполняйте свою работу!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Дмитрий (Донецьк)
14 груд 2016 18:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество, отвратительно обслуживание. Не рекомендую этого провайдера, а у кого он сейчас активен, советую срочно сменить! P.S. Даже когда попытался отправить отзыв, прервалось интернет соединение... Пользуются тем, что у людей нет выхода и отсутствием конкуренции.
Аноним (Донецьк)
08 груд 2016 12:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Беспридел. Причем абсолютный. Работу нужно выполнять хорошо. А не пользоваться безвыходным положением людей.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Макіївка)
11 лист 2016 11:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Искал отзывы о своем нынешнем провайдере, нашел Промтелеком, которым пользовался раньше. Могу сказать одно - если бы вы были такие хорошие, никто от вас бы не отказывался.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Донецьк)
08 лист 2016 20:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята видимо сильны только в написании себе лестных отзывов. Согласен со всеми, кто написал негативные отзывы! Промтелеком, начните наконец работать!!! И предоставляйте людям НОРМАЛЬНО услугу! За которую, кстати, платятся деньги.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Донецьк)
14 жовт 2016 09:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключали долго, но альтернативы у нас на Октябре нет. Оставлял заявку 2 раза, но все-таки удачно. Пользуюсь интернетом почти 4 мес. В целом, доволен. Скорости хватает. Плачу 360 рублей в месяц за 50 Мбит/с. Как подключили, звонил в техподдержку, чтобы настроить роутер. Не дозвонился. Правда сами перезвонили часа через 2, сказали, что был наплыв звонков. Надеюсь, что и дальше все будет ок.
Аноним (Донецьк)
25 вер 2016 17:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
24.32 Мбіт/c
Upload:
43.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное не соответствие заявленному. При бомбёжках качество подачи услуг было лучше. Сейчас невозможно связаться с оператором.
Дмитрий (Донецьк)
13 вер 2016 11:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
29.85 Мбіт/c
Upload:
67.13 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами с 2008 года. Сначала подключился по технологии ADSL, позже в дом завели оптический кабель и появилась возможность подключиться по Ethernet. Подключился. Интернет работает стабильно на протяжении 8 лет. В техподдержку приходилось обращаться всего один раз. В целом, провайдером доволен. Отдельное спасибо хочу передать монтерам Алексею и Вадиму.
Татьяна (Донецьк)
09 вер 2016 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
83.96 Мбіт/c
Upload:
49.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Судя по отзывам, самый частый и верный посетитель этой страницы - провайдер Тринити. :) Приятно, что есть фаны. :) Если для мониторинга качества услуг и сервиса понадобится точка подключения, обращайтесь. С удовольствием предоставим. Вероятно, тогда отзывы станут более реалистичными и объективными. ;) Куда обращаться Вы знаете.
Аноним (Донецьк)
01 серп 2016 10:26
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В очередной раз обратился в техподдержку, получил в ответ хамство. Решил разобраться на месте, в буквальном смысле послали к "начальнице" в соседнее здание. Женщина в буквальном смысле начала сразу вешаться на шею, после того как узнала, что женат, начала откровенно хамить. Ребят, работа - это не место решать свои личные проблемы. Там нужно выполнять свои обязанности! Еще заметил странную закономерность. На каждый плохой отзыв сразу же возникают парочку хороших. Причем в один день. Занимайтесь улучшением качества своих услуг! Тогда и левые хвалебные отзывы не понадобятся! А пока - не рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Донецьк)
14 лип 2016 15:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
84.7 Мбіт/c
Upload:
46.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работаю по эзернету уже года 4. Интернет не дорожал, но и не дешевел. Скорости хватает. Как работает поддержка не скажу, звонить не доводилось.
Аноним (Донецьк)
14 лип 2016 08:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
86.21 Мбіт/c
Upload:
62.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость по тарифу 100 Мбит/с. Плачу 300 руб. Сейчас больше 200 каналов iptv дают бесплатно. Бывают иногда проблемы со скоростью, но эта беда сейчас по всему Донецку. В целом, довольна. Главный недостаток - не смогла купить роутер, когда подключалась. Сказали, что не продают.
Аноним (Донецьк)
11 трав 2016 21:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже только некогда работающий Топаз. Мечтаю, что до нашего частного сектора доберется Матрикс или Тринити и я забуду о промтелекоме, как о страшном кошмаре!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Донбасские электронные коммуникации"
Аноним (Донецьк)
24 бер 2016 15:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такое впечатление, что в компании работают люди, которым просто было некуда идти. Техподдержка отмороженная, как и все остальные сотрудники. Чинят по полгода. Деньги возвращают, если только на них хорошенько надавить.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Донбасские электронные коммуникации"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг