Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Донецьк)
06 січ 2016 14:01
Переваги:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download:
37.14 Мбіт/c
Upload:
66.97 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По оптике — отличный инет провайдер. Легко вытягивается 300+ Мбит/с, если позволяет ваш роутер. Служба техподдержки сейчас работает в разы лучше, чем год назад! И IT-директор хороший человек. ;)
Аноним (Донецьк)
30 лист 2013 16:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер среднего качества. Поддержка пользователей не блещет, но за последнее время улучшилась. Срок реагирования на повреждения 1-2 суток, по оптике и витой паре, если вовремя обратится.
Дмитрий (Донецьк)
14 груд 2016 18:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество, отвратительно обслуживание. Не рекомендую этого провайдера, а у кого он сейчас активен, советую срочно сменить! P.S. Даже когда попытался отправить отзыв, прервалось интернет соединение... Пользуются тем, что у людей нет выхода и отсутствием конкуренции.
Аноним (Донецьк)
19 черв 2018 00:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы рассматриваете Промтелеком в качестве возможного провайдера, то я вам его не рекомендую. Интернет работает отвратительно! В техподдержку дозвониться все равно, что гору свернуть. Телефон Феникс не работает, приходится набирать с городского. Ждешь соединения с оператором минут по 40! Иногда после того, как ты подождешь своей очереди после 25 (и это еще не максимум, было и 37) человек, звонок срывается. А как мне узнать, почему интернет почти сутки не работает? Только по телефону, а телефон не отвечает! Пару лет назад я от них не могла добиться починки целый месяц! В мае у меня интернет не работал 4 дня. Оборвалось что-то на первомай, так я ждала монтеров аж до 3 мая. Потом в конце мая какая-то катастрофа у них произошла полтора дня отсутствовал интернет, техподдержка все время врала, что он восстановится через пару часов. Тариф драконский. 300 рублей за 10 Мбит/с. Глянула их сайт, оказывается за такую же цену они предоставляют 100 Мбит/с. Правда, это по другой технологии. Но вопрос весьма интересный - почему в таком случае не пересчитали тариф мне? Техподдержка ответила, что повышение скорости обойдется мне еще дороже. Они там невменяемые что ли? Уж не хочется слишком грубо выражаться, но уже так достал этот провайдер, что уже перешла бы на любой другой. Пишу это с целью предостеречь жителей Донецка от такой ошибки, которую когда-то сделала я. Ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру. Ищите другого.
Аноним (Донецьк)
18 трав 2017 13:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не провайдер, а говно! Помощи 0 - плати поможем. IP провайдера в чс - покупайте новый лично себе! Зачем вообще заниматься тем чем заниматься не хочется. Портят нервы людям.
Аноним (Донецьк)
16 лют 2017 15:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
20.92 Мбіт/c
Upload:
12.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует реально заявленной по договору (100 Мбит/с) в критическом масштабе. Техподдержка постоянно ссылается на какие-то программы проверок скорости или вообще на торренты, вместо того чтобы предоставлять реально заявленную скорость. А если выясняют что у вас роутер то вообще прям радуются как дети ссылаясь на его погрешности (но скорость не может падать в четыре-пять раз при использовании одного рабочего места из-за роутера). И это лишь часть из всех историй общения с техподдержкой. Специалистов там единицы.
Костя (Донецьк)
05 січ 2017 12:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На мое желание подключиться отреагировали быстро, ничего не могу сказать. А дальше??? Почему никто не сказал, что интернет будет пропадать, а техподдержка бездействовать??? Мечтаю подключиться к другому, более надежному провайдеру... Но пока альтернативы нет. Если претендуете на то, чтобы быть монополистами, то хотя бы качественно выполняйте свою работу!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Донецьк)
08 лист 2016 20:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята видимо сильны только в написании себе лестных отзывов. Согласен со всеми, кто написал негативные отзывы! Промтелеком, начните наконец работать!!! И предоставляйте людям НОРМАЛЬНО услугу! За которую, кстати, платятся деньги.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Донецьк)
19 лют 2020 09:45
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Днище! Хуже некуда! Отстой!!!! Ужасссс кошмарррр, слов просто нет, что еще написать? Не рекомендую говно!
Светлана (Донецьк)
11 лют 2020 07:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший из худших провайдеров в городе. При подключении все хорошо объясняют, обещают, а на самом деле - 0. Заявку на подключение интернета при поломке будут делать неделями.
Аноним (Донецьк)
11 трав 2016 21:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже только некогда работающий Топаз. Мечтаю, что до нашего частного сектора доберется Матрикс или Тринити и я забуду о промтелекоме, как о страшном кошмаре!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Донбасские электронные коммуникации"
Аноним (Донецьк)
26 трав 2018 20:19
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
9.53 Мбіт/c
Upload:
22.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И за это 300 рублей я плачу за 100 Мбит/с!! Скорость сами видите!!
Полный капец!!!
Полный капец!!!
Аноним (Донецьк)
08 груд 2016 12:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Беспридел. Причем абсолютный. Работу нужно выполнять хорошо. А не пользоваться безвыходным положением людей.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Макіївка)
11 лист 2016 11:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Искал отзывы о своем нынешнем провайдере, нашел Промтелеком, которым пользовался раньше. Могу сказать одно - если бы вы были такие хорошие, никто от вас бы не отказывался.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Донецьк)
25 вер 2016 17:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
24.32 Мбіт/c
Upload:
43.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное не соответствие заявленному. При бомбёжках качество подачи услуг было лучше. Сейчас невозможно связаться с оператором.
Аноним (Донецьк)
01 серп 2016 10:26
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В очередной раз обратился в техподдержку, получил в ответ хамство. Решил разобраться на месте, в буквальном смысле послали к "начальнице" в соседнее здание. Женщина в буквальном смысле начала сразу вешаться на шею, после того как узнала, что женат, начала откровенно хамить. Ребят, работа - это не место решать свои личные проблемы. Там нужно выполнять свои обязанности! Еще заметил странную закономерность. На каждый плохой отзыв сразу же возникают парочку хороших. Причем в один день. Занимайтесь улучшением качества своих услуг! Тогда и левые хвалебные отзывы не понадобятся! А пока - не рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Anton (Донецьк)
20 лют 2020 12:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто помойка, для них явилось новостью то, что зимой оказывается может пойти снег и поэтому уже две недели люди сидят без интернета в районе приближенном к центру, не на отдаленных поселках, а почти в центре. На вопросы о сроках ремонта отвечают - ну мы не знаем, у нас нет информации. Если у вас есть хоть минимальный выбор среди провайдеров - ни в коем случае не подключайте промтелеком.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Republic Operator of Networks G.O.
Аноним (Донецьк)
26 лют 2020 23:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень долго устраняют неисправности. Если это не масштабное повреждение ждать можно месяц, а то и более. Ужасное отношение.
Аноним (Донецьк)
09 трав 2018 01:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.59 Мбіт/c
Upload:
33.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет хуже некуда. Любой провайдер только не это! Одни обещания. Постоянные поломки, ремонтируют долго!
Аноним (Макіївка)
27 лип 2018 20:56
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, скорость не соответствует, постоянные перебои и поломки, в техподдержку иногда можно звонить часами, заявки обрабатываются долго и не качественно. Мы звонили пять дней назад подавали заявку, чтоб приехали рабочие и выявили причину отсутствия интернета, так до сих пор никто не приехал. Дерут деньги за настройку роутера, в то время как другие настраивают его бесплатно! И за дни отсутствия интернета перерасчет не делают, так что деньги уходят в никуда. Обслуживание отвратительное. Цена не соответствует качеству.
Відгук залишений з IP адреси провайдера PRIMA-MAIN
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг