Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 64
рекомендують: 15 чол
не рекомендують: 49 чол
ТОВ "Промтелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Донецьк)
01 груд 2018 15:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость омерзительная, в 3 раза ниже заявленной и оплаченной. После замены оборудования ничего не изменилось. При первичном монтаже штекер к оптоволоконному кабелю привинтили, пришлось пригласить сварщика от другого провайдера.
Аноним (Донецьк)
28 лип 2018 17:26
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
3.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой провайдер промтелеком, не кому не советую и советовать не буду, промтелеком очень плохой!
Аноним (Макіївка)
27 лип 2018 20:56
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, скорость не соответствует, постоянные перебои и поломки, в техподдержку иногда можно звонить часами, заявки обрабатываются долго и не качественно. Мы звонили пять дней назад подавали заявку, чтоб приехали рабочие и выявили причину отсутствия интернета, так до сих пор никто не приехал. Дерут деньги за настройку роутера, в то время как другие настраивают его бесплатно! И за дни отсутствия интернета перерасчет не делают, так что деньги уходят в никуда. Обслуживание отвратительное. Цена не соответствует качеству.
Відгук залишений з IP адреси провайдера PRIMA-MAIN
Аноним (Донецьк)
03 лип 2018 05:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.84 Мбіт/c
Upload:
18.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ппипец полный...интернет рвется. Скорость такая, что невозможно в вайбере общаться, а не то, что видео смотреть!!!
Аноним (Донецьк)
19 черв 2018 00:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы рассматриваете Промтелеком в качестве возможного провайдера, то я вам его не рекомендую. Интернет работает отвратительно! В техподдержку дозвониться все равно, что гору свернуть. Телефон Феникс не работает, приходится набирать с городского. Ждешь соединения с оператором минут по 40! Иногда после того, как ты подождешь своей очереди после 25 (и это еще не максимум, было и 37) человек, звонок срывается. А как мне узнать, почему интернет почти сутки не работает? Только по телефону, а телефон не отвечает! Пару лет назад я от них не могла добиться починки целый месяц! В мае у меня интернет не работал 4 дня. Оборвалось что-то на первомай, так я ждала монтеров аж до 3 мая. Потом в конце мая какая-то катастрофа у них произошла полтора дня отсутствовал интернет, техподдержка все время врала, что он восстановится через пару часов. Тариф драконский. 300 рублей за 10 Мбит/с. Глянула их сайт, оказывается за такую же цену они предоставляют 100 Мбит/с. Правда, это по другой технологии. Но вопрос весьма интересный - почему в таком случае не пересчитали тариф мне? Техподдержка ответила, что повышение скорости обойдется мне еще дороже. Они там невменяемые что ли? Уж не хочется слишком грубо выражаться, но уже так достал этот провайдер, что уже перешла бы на любой другой. Пишу это с целью предостеречь жителей Донецка от такой ошибки, которую когда-то сделала я. Ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру. Ищите другого.
Аноним (Донецьк)
26 трав 2018 22:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.9 Мбіт/c
Upload:
15.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера лишь по одной причине - альтернатив нет, они монополисты в районе моего места проживания! Качество предоставляемых услуг - неудовлетворительное: скорость подключения намного ниже той, за которую плачу деньги, бывает падает до 1Мбит/c, так что порой даже видео в 720р-качестве не посмотреть онлайн. В любое время суток может пропасть доступ к интернету и появится снова неизвестно когда, от нескольких минут до нескольких часов. Техподдержка или вовсе не отвечает или могут ответить через несколько минут ожидания, при том что на очереди 1й, видимо у них 1 одноканальный телефон на всю компанию(бедняжки). На вопросы почему нет(не было) интернета - рассказывают небылицы или дежурное "проблема на вашей стороне", ремонтников можно ждать по нескольку дней. Оборудование своё не заземляют, отчего однажды у меня и всех соседей погорели роутеры и сетевые карты во время грозы. Чтобы не оплачивать дни когда сидел без интернета, нужно писать заявление на имя директора, с просьбой сделать перерасчёт, за пару дней отсутствия интернета по вине провайдера в перерасчёте отказывают, со слов работников Будёновского абонотдела. Итого: шарашкина контора в которой давно пора менять руководство, а рядовому персоналу напомнить откуда берутся деньги на их зарплаты. Справедливости ради замечу, что до определённого года, я бы оценил Промтелеком минимум на 4 звезды, почти всё устраивало. Но потом сменилось руководство и всё покатилось в пропасть. Это началось задолго до 2014г. На сегодняшний день НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера, поберегите свои нервы!
Аноним (Донецьк)
26 трав 2018 20:19
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
9.53 Мбіт/c
Upload:
22.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И за это 300 рублей я плачу за 100 Мбит/с!! Скорость сами видите!!
Полный капец!!!
Аноним (Донецьк)
09 трав 2018 01:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.59 Мбіт/c
Upload:
33.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет хуже некуда. Любой провайдер только не это! Одни обещания. Постоянные поломки, ремонтируют долго!
Аноним (Донецьк)
21 квіт 2018 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
20.22 Мбіт/c
Upload:
19.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Херня а не интернет, вечно виснет. Вот прямо сейчас пинг 150 мс. Вы чё бахнулись?! Сколько можно издеваться!
Аноним (Донецьк)
16 квіт 2018 09:11
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.45 Мбіт/c
Upload:
13.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужасная, делать ни чего не хотят, пользуются отсутствием альтернативных провайдеров в нашем частном секторе.
Аноним (Донецьк)
25 бер 2018 21:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.85 Мбіт/c
Upload:
16.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Есть такое понятие "унылое г***о" об этом провайдере очень четко сказано. К сожалению в моем доме альтернативы нет.
нина (Донецьк)
16 бер 2018 20:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пожалел 1000 рублей подключить другого провайдера теперь жалею как говорится скупой платит дважды так думайте люди я от них уйду и буду вспоминать как страшный сон думайте чтоб не жалеть.
возмущенная (Донецьк)
01 бер 2018 09:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшего провайдера по Донецку не найдешь. Техподдержка доступность по нолям. Дозвонится нереально, а если дозвонишься услышишь бред, не решающий проблему. При оставлении заявления в службу техподдержки перезвонили через неделю!!! На самом офиц. сайте нет меню для отзывов. Иначе бы люди их постоянно мягко говоря ругали. Скорость разительно отличается от заявленной и постоянно скачет. При возможности или при отсутствии выбора воздержитесь от подобной головной боле как промтелеком.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "НетАссист"
Аноним (Докучаєвськ)
07 груд 2017 19:26
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечно поломки, скорость то падает то падает, гавно, если есть возможность подключайте другой интернет.
Аноним (Донецьк)
21 жовт 2017 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гавно провайдер из редких, ужасная скорость не соответствует заявленной, техподдержки нет, iptv работает просто ужасно.
Аноним (Донецьк)
18 жовт 2017 12:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всяко лучше чем велакс!!! Нормальный ценник 115 рублей за 50 Мбит/с против 360 рублей в велаксе. Скорость пока не очень, но ведь это у всех и временно.
Аноним (Донецьк)
13 жовт 2017 17:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
1.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной и цена услуги сильно завышена по сравнению с другими провайдерами.
Аноним (Макіївка)
11 жовт 2017 19:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
0.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас! Уже 3 день какая та у низ поломка не могут никак сделать, не советую подключать данного провайдера!!!
Аноним (Донецьк)
09 жовт 2017 23:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто слов нет даже видео не посмотриш. :( И как с этим бороться даже сайты прогружаються долго да просто жесть.
Аноним (Донецьк)
09 жовт 2017 20:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.77 Мбіт/c
Upload:
2.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер требует за свои услуги слишком много, а качество их вообще порой ужасает. В случае каких либо повреждений на линии оперативной работы мастеров даже ожидать не стоит, а в выходные даже приступать не станут. Периодически возникают какие-то помехи и пропажа сети. Сотрудники техподдержки крайне наплевательски относятся к помощи абонентам. Скорости соединения, за которую мы платим не наблюдалось вообще ни разу. Монополия одним словом - либо плати, либо сиди без интернета.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг