Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Донецьк)
19 черв 2018 00:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы рассматриваете Промтелеком в качестве возможного провайдера, то я вам его не рекомендую. Интернет работает отвратительно! В техподдержку дозвониться все равно, что гору свернуть. Телефон Феникс не работает, приходится набирать с городского. Ждешь соединения с оператором минут по 40! Иногда после того, как ты подождешь своей очереди после 25 (и это еще не максимум, было и 37) человек, звонок срывается. А как мне узнать, почему интернет почти сутки не работает? Только по телефону, а телефон не отвечает! Пару лет назад я от них не могла добиться починки целый месяц! В мае у меня интернет не работал 4 дня. Оборвалось что-то на первомай, так я ждала монтеров аж до 3 мая. Потом в конце мая какая-то катастрофа у них произошла полтора дня отсутствовал интернет, техподдержка все время врала, что он восстановится через пару часов. Тариф драконский. 300 рублей за 10 Мбит/с. Глянула их сайт, оказывается за такую же цену они предоставляют 100 Мбит/с. Правда, это по другой технологии. Но вопрос весьма интересный - почему в таком случае не пересчитали тариф мне? Техподдержка ответила, что повышение скорости обойдется мне еще дороже. Они там невменяемые что ли? Уж не хочется слишком грубо выражаться, но уже так достал этот провайдер, что уже перешла бы на любой другой. Пишу это с целью предостеречь жителей Донецка от такой ошибки, которую когда-то сделала я. Ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру. Ищите другого.
Аноним (Донецьк)
26 трав 2018 22:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.9 Мбіт/c
Upload:
15.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера лишь по одной причине - альтернатив нет, они монополисты в районе моего места проживания! Качество предоставляемых услуг - неудовлетворительное: скорость подключения намного ниже той, за которую плачу деньги, бывает падает до 1Мбит/c, так что порой даже видео в 720р-качестве не посмотреть онлайн. В любое время суток может пропасть доступ к интернету и появится снова неизвестно когда, от нескольких минут до нескольких часов. Техподдержка или вовсе не отвечает или могут ответить через несколько минут ожидания, при том что на очереди 1й, видимо у них 1 одноканальный телефон на всю компанию(бедняжки). На вопросы почему нет(не было) интернета - рассказывают небылицы или дежурное "проблема на вашей стороне", ремонтников можно ждать по нескольку дней. Оборудование своё не заземляют, отчего однажды у меня и всех соседей погорели роутеры и сетевые карты во время грозы. Чтобы не оплачивать дни когда сидел без интернета, нужно писать заявление на имя директора, с просьбой сделать перерасчёт, за пару дней отсутствия интернета по вине провайдера в перерасчёте отказывают, со слов работников Будёновского абонотдела. Итого: шарашкина контора в которой давно пора менять руководство, а рядовому персоналу напомнить откуда берутся деньги на их зарплаты. Справедливости ради замечу, что до определённого года, я бы оценил Промтелеком минимум на 4 звезды, почти всё устраивало. Но потом сменилось руководство и всё покатилось в пропасть. Это началось задолго до 2014г. На сегодняшний день НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера, поберегите свои нервы!
Аноним (Донецьк)
26 трав 2018 20:19
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
9.53 Мбіт/c
Upload:
22.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И за это 300 рублей я плачу за 100 Мбит/с!! Скорость сами видите!!
Полный капец!!!
Полный капец!!!
Аноним (Донецьк)
09 трав 2018 01:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.59 Мбіт/c
Upload:
33.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет хуже некуда. Любой провайдер только не это! Одни обещания. Постоянные поломки, ремонтируют долго!
Аноним (Донецьк)
21 квіт 2018 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
20.22 Мбіт/c
Upload:
19.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Херня а не интернет, вечно виснет. Вот прямо сейчас пинг 150 мс. Вы чё бахнулись?! Сколько можно издеваться!
Аноним (Донецьк)
16 квіт 2018 09:11
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.45 Мбіт/c
Upload:
13.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужасная, делать ни чего не хотят, пользуются отсутствием альтернативных провайдеров в нашем частном секторе.
Аноним (Донецьк)
25 бер 2018 21:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.85 Мбіт/c
Upload:
16.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Есть такое понятие "унылое г***о" об этом провайдере очень четко сказано. К сожалению в моем доме альтернативы нет.
нина (Донецьк)
16 бер 2018 20:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пожалел 1000 рублей подключить другого провайдера теперь жалею как говорится скупой платит дважды так думайте люди я от них уйду и буду вспоминать как страшный сон думайте чтоб не жалеть.
возмущенная (Донецьк)
01 бер 2018 09:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшего провайдера по Донецку не найдешь. Техподдержка доступность по нолям. Дозвонится нереально, а если дозвонишься услышишь бред, не решающий проблему. При оставлении заявления в службу техподдержки перезвонили через неделю!!! На самом офиц. сайте нет меню для отзывов. Иначе бы люди их постоянно мягко говоря ругали. Скорость разительно отличается от заявленной и постоянно скачет. При возможности или при отсутствии выбора воздержитесь от подобной головной боле как промтелеком.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "НетАссист"
Аноним (Докучаєвськ)
07 груд 2017 19:26
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечно поломки, скорость то падает то падает, гавно, если есть возможность подключайте другой интернет.
Аноним (Донецьк)
21 жовт 2017 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гавно провайдер из редких, ужасная скорость не соответствует заявленной, техподдержки нет, iptv работает просто ужасно.
Аноним (Донецьк)
13 жовт 2017 17:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
1.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной и цена услуги сильно завышена по сравнению с другими провайдерами.
Аноним (Макіївка)
11 жовт 2017 19:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
0.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас! Уже 3 день какая та у низ поломка не могут никак сделать, не советую подключать данного провайдера!!!
Аноним (Донецьк)
09 жовт 2017 23:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто слов нет даже видео не посмотриш. :( И как с этим бороться даже сайты прогружаються долго да просто жесть.
Аноним (Донецьк)
09 жовт 2017 20:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.77 Мбіт/c
Upload:
2.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер требует за свои услуги слишком много, а качество их вообще порой ужасает. В случае каких либо повреждений на линии оперативной работы мастеров даже ожидать не стоит, а в выходные даже приступать не станут. Периодически возникают какие-то помехи и пропажа сети. Сотрудники техподдержки крайне наплевательски относятся к помощи абонентам. Скорости соединения, за которую мы платим не наблюдалось вообще ни разу. Монополия одним словом - либо плати, либо сиди без интернета.
Рейнгольд Ю.В. (Донецьк)
06 жовт 2017 15:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявка с 21 сентября. На 203000 звонил дважды. Там сообщают, что да такая заявка есть. Иии? По истечении 5 дней, ни звонка ни ремонтников. Звоню в Петровское отделение, сообщают, да такая заявка есть! Ии? Сегодня 6 октября. Звоню 2030000. Сообщают тоже, да такая заявка есть. Перезванивает Петровское отделение, постараемся на следующей неделе!? То есть после 9-го. 15 дней уже миновало. А главное, что виновен оказывается Я!! Указал в заявке что с работы приезжаю после 19-00. Что такое телефон и согласование, это им не ведомо. Дома всегда кто то есть. Вот такие сроки выполнения заявки и такое отношение. По этому и не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Republic Operator of Networks G.O.
Аноним (Донецьк)
18 трав 2017 13:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не провайдер, а говно! Помощи 0 - плати поможем. IP провайдера в чс - покупайте новый лично себе! Зачем вообще заниматься тем чем заниматься не хочется. Портят нервы людям.
Аноним (Донецьк)
22 лют 2017 20:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.43 Мбіт/c
Upload:
1.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует той, за которую я плачу деньги (100 Мбит/с)!!! Примите пожалуйста меры!!! Спасибо.
Аноним (Донецьк)
16 лют 2017 15:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
20.92 Мбіт/c
Upload:
12.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует реально заявленной по договору (100 Мбит/с) в критическом масштабе. Техподдержка постоянно ссылается на какие-то программы проверок скорости или вообще на торренты, вместо того чтобы предоставлять реально заявленную скорость. А если выясняют что у вас роутер то вообще прям радуются как дети ссылаясь на его погрешности (но скорость не может падать в четыре-пять раз при использовании одного рабочего места из-за роутера). И это лишь часть из всех историй общения с техподдержкой. Специалистов там единицы.
Костя (Донецьк)
05 січ 2017 12:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На мое желание подключиться отреагировали быстро, ничего не могу сказать. А дальше??? Почему никто не сказал, что интернет будет пропадать, а техподдержка бездействовать??? Мечтаю подключиться к другому, более надежному провайдеру... Но пока альтернативы нет. Если претендуете на то, чтобы быть монополистами, то хотя бы качественно выполняйте свою работу!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг