Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 272
рекомендують: 142 чол
не рекомендують: 130 чол
ПП "Колумбус"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Vitaliy (Тернопіль)
01 січ 2017 16:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер лагає, пропадає інтернет. Не рекомендую нікому. Яки була можливість змінити, змінив би не роздумуючи.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня Віталій, зверніться у тех.підтримку компанії за номером 0 800 60 70 40(безкоштовно).
руслан (Збараж)
15 груд 2016 22:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
45.35 Мбіт/c
Upload:
31.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На жаль, не маю можливості поміняти на інший на даний момент.... Швидкість обіцяли 10 Мбіт/с, дали 1 Мбіт/с.... Перевівся на 100 Мбіт/с, дають 5 Мбіт/с.... Не рекомендую....
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня Руслан, як Ви можете переводитися на різні тарифні плани, якщо у нас зараз один тариф 100мб. Можливо у вас проблеми з обладнанням, зверніться в тех.підтримку і ми Вам обов'язково допоможемо
Анонім (Тернопіль)
25 лист 2016 00:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто шкодую про втрачені кошти, оплата наперед це просто щось таке що не влізає в голову, швидкість не відповідає заявлені, служба техпідтримки не володіє жодною потрібною інформацією, постійні поломки, перебої, збої, обриви, технічні несправності які якраз усуваються тоді коли Ви телефонуєте і т.д. Тільки з'явиться інший провайдер обов'язково відключусь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ нікому якщо є можливість обирайте щось інше.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня, в чому саме у Вас проблема? Зверніться до нас за тел. 0 800 60 70 40 і ми перевіримо інформацію по всіх ваших не справностях.
Анонім (Збараж)
29 жовт 2016 14:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як на мене нормальний провайдер. Call центр звісно підводить, но реагують майже моментально. Норма.
Анонім (Збараж)
05 жовт 2016 12:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
8.96 Мбіт/c
Upload:
0.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуватися послугами даного провайдера категорично не рекомендую. Підключив інтернет даного провайдера в 2012 році і до 1 січня 2014 року мав хороший інтернет, якість зв'язку, швидкість скачування і швидкість доступу до сайтів була на висоті, а потім через два роки після підключення Біттернет немов хто підмінив. Зразу впала швидкість скачування через торрент трекери, потім став нестабільний інтернет зв'язок, ще пізніше знизилась (рівно в двічі) швидкість доступу до сайтів в інтернеті і перегляду відео матеріалу на них, тепер вот стали бути часті поломки на лінії, які щоправда швидко ремонтують. Сам зв'язок з інтернетом став останнім часом дуже нестабільним. Кожні 2-3 хвилини втрачається і відновлюється зв'язок з інтернетом, немов хто навмисне нажимає клавіші відключити, а потім включити. Спроба поговорити з операторами техпідтримки, на рахунок поганого стабільного зв'язку ні до чого не привела, мовляв мабуть у вас віруси, перевірте компютер на їх наявність, хоча в момент мого дзвінка оператору техпідтримки, в мене щойно був поставлений новий Віндовс і всі жорсткі диски були відформатовані і чисті від інформації. Я вже мовчу про практику провайдера навмисного обмеження швидкості доступу в інтернет для користувачів, з метою заощадження їх ( провайдера) ресурсів. А цінізм і нахабність провайдера на рахунок сплати за надані послуги доступу інтернет просто вражає, придумані ними сплати авансами (наперед), за ще не надані послуги, це взагалі нонсенс, хоча вони аргументують це тим що і інші провайдери беруть сплату за послуги авансовими внесками. Рівень надання доступу до інтернету від Біттернету скотився до рівня Укртелекому, мав би можливість підключити іншого провайдера, давно би послав би Біттернет на всі чотири сторони.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня, у Збаражі у нас надзвичайно стабільний сигнал і ніяких обмежень провайдер не встановлює. Яка на даний момент проблема надання послуги Вас турбує? Зверньться до нас за тел. 0 800 60 70 40. Дякуємо.
..... (Вінниця)
21 вер 2016 21:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.06 Мбіт/c
Upload:
15.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет, вже так під вечір додзвонитись, коли відсутній інтернет, не реально. Ніхто не підносить трубки, досить часто взагалі відсутній інтернет, постійно якісь поломки на лінії, просто марно витрачені кошти. Нікому не раджу!!!
Анонім (Збараж)
15 лип 2016 18:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Напівлегальна контора. Жалкую про витрачені гроші. Якщо бажаєте швидкісний інтернет який постійно відсутній!!! То це ваш вибір!!!
Ігор (Заліщики)
04 квіт 2016 16:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це жах, а не провайдер!!! Був би якийсь інший вибір — обирав би іншого провайдера! Це 100%!!! Так, все по порядку: 1. Ставлення до абонентів. Цей пункт (я думаю зі мною всі погодяться) найважливіший (саме тому й пишу цей відгук, бо на сайті провайдера пункту "Відгуки" нема). Без матюків не описати їхнє ставлення. Інтернет є — дзвоніть і говоріть скільки хочете... Але! Як тільки інтернет пропадає — додзвонитися до президента легше, аніж до оператора Біттернету (на будь який номер). 2. Сам інтернет залишає бажати кращого. Швидкість вкрай нестабільна! Н-д, фільм (1.5 Гб) з сайту, в якого немає обмеження швидкості скачування качає 2 години з копійками. 3. Обладнання. Ну тут скажу просто: воно все мейд ін чайна. Так що можете собі тільки уявити яке те обладнання, його надійність і можливість працювати. 4. Монтери. Я як подивився як вони той інтернет проводять — страшно стало. Магістральні кабелі кидають також китайські тоненькі. Встановлюють на стовпи не натягуючи їх ЗОВСІМ! Кабелі провисають подекуди до самої землі (це при відстані між стовпами 70 м). На момент написання відгуку інтернет пропадав 3 рази. Тест швидкості робився також кілька разів. Кожний тест показував інакшу швидкість: найменша 4 Мбит/с швидкість завантаження і відповідно 17 Мбит/с швидкість відвантаження при тарифному плані 100 Мбит/с... Висновки робіть самі...
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня, у компанії з травні 2016 року відбулися кардинальні зміни в менеджменті і не тільки. Які у вас на даний момент є зауваження?
Анонім (Тернопіль)
28 лют 2016 21:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.71 Мбіт/c
Upload:
4.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли пропадає інтернет неможливо дозвониться до операторів. Пошкодження усуваються довго, 2-4 дня. Швидкість відповідає заявленій.
Анонім (Тернопіль)
26 лют 2016 09:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На початку, коли тільки провели лінію інтернет був досить таки хорошим: рідко пропадав, швидкість згідно тарифного плану. Але через рік замінили обладнання на нове, "краще" і інтернет почав часто пропадати (пропадав в них зв'язок з обладнанням). А ще через рік взагалі в ввечері якість інтернету нікудишня, попадає кожні 20 хвилин на 1 чи 2 хвилини, так щоб любителям онлайн ігор цей інтернет може серйозно попсувати нерви. Також провайдер залишив тільки один доступний Тарифний план, що також можна віднести до недоліків. З переваг можна зазначити стабільну швидкість, яка відповідає заявленій і досить таки низький пінг, але з врахуванням частої короткочасної відсутності інтернет-з'єднання ця перевага нівелюється.
Аноним (Тернопіль)
22 лют 2016 17:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
33.84 Мбіт/c
Upload:
1.34 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер! Швидкість на висоті! Порти відкриті! Швидкість набагато більша тому що сижу з старого як світ компа в якому сам браузер лагає! В торенті грузить зі швидкістю до 14-15 Мбіт/с!
Анонім (Тернопіль)
21 лют 2016 01:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
66.59 Мбіт/c
Upload:
44.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому не рекомендую цього провайдера!!! Швидкість не відповідає тарифному плану, при 100 Мбіт/с: download 66.59 Мбіт/c, upload 44.01 Мбіт/c. Часто пропадає інтернет, обслуга операторів ніяка, я не задоволений. Не рекомендую!!!
Анонім (Тернопіль)
03 січ 2016 14:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пакет 100 Мбит/с. Тест: download — 1.92 Мбит/с, upload — 14.75 Мбит/с. Збаразький район. Пояснення: перевірте своє обладнання!
Аноним (Тернопіль)
31 груд 2015 10:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
48.5 Мбіт/c
Upload:
53.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм оператор як для села, ліпшого не найдете. Швидкість відповідає заявленій, у мене 50 Мбіт/с. Ну є обриви на лінії раз в 2 місяці, на 3-4 дня пропадає або йде нестабільно. А так пінг малий на відкриваня сторінок, навіть зараз пінг 15 мс.
Аноним (Збараж)
12 груд 2015 08:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто пропадає інтернет, в контакт-центрі постійно пробують переконати в тому, що проблема з моїм обладнанням.
Ярослав (Шманьковчики)
10 груд 2015 21:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо ви хочете телефонувати на гарячу лінію цілий день, а у відповідь: "всі оператори зайняті "? Якщо до хати протягнуті дроти, а інтернет підключать за 5 днів? Якщо ви підлючили інтернет 29 числа, а абонплату стягнуть за цілий місяць? Тоді цей провайдер для вас!
Анонім (Тернопіль)
07 лип 2015 14:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жахливий інтернет! Оператори не можуть дати чіткої відповіді на запитання.
Володя (Збараж)
26 трав 2015 07:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому не раджу цього провайдера!!! Обслуговування в край погане, до операторів додзвонитись в день поломки надзвичайно трудно, якщо і додзвонишся, то толку ніякого. Обіцяють що налагодять послугу, а насправді її немає навіть і декілька днів. І так кожен місяць, по 4-5 днів немає інтернету, а про короткочасні обриви взагалі мовчу. Якщо хочете мати проблеми з інтернетом, то можете ризикнути!!! В мене знайомі також підключили цю послугу і тепер жаліємо, що зв'язалися з цим провайдером, будемо міняти провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг