Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Зорян Мельник (Тернопіль)
25 лют 2023 22:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
82.59 Мбіт/c
Upload:
93.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет провайдер в Тернополі, нікому не рекомендую. Ніякої підтримки немає зовсім, окрім некваліфікованих операторів які нічого не знають.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
У зв'язку з чим робите такі висновки?
Напишіть, будь ласка, з яким питанням звернулися. Оперативно його вирішимо
Анонім (Тернопіль)
24 лют 2023 22:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.3 Мбіт/c
Upload:
9.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не виконує умови згідно договору з надання заявленої в тарифному плані швидкості інтернет з'єднання.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
На швидкість інтернету впливають технічні особливості клієнтського пристрою, перезавантаження контентного ресурсу, одночасне завантаження файлів великого обсягу й оновлення програмного забезпечення.
Причина не завжди на стороні провайдера.
Зателефонуйте, будь ласка, на лінію цілодобової технічної підтримки. Наш фахівець проведе діагностику послуги.
Аноним (Володимир)
05 лют 2023 17:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Боже підключили 3 дня тому прошло 3 дня і вже не робить головне пише що інтернет підключено але його нема дякую.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Уточніть, будь ласка, чи ви зверталися на гарячу лінію підтримки або оформлювали заявку на виклик майстра?
Вкажіть, будь ласка, номер договору. Ми все перевіримо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Бучач)
29 січ 2023 23:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый тупой провайдер который только существует, платим 500 Мбит/с приходит 40 Мбит/с, ненавижу всей душой колумбус, самый тупорылый интернет.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Якщо у Вас виникли проблеми з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, номер договору. Наш фахівець проведе віддалену діагностику послуги. Крім того, Ви можете зателефонувати в службу цілодобової технічної підтримки за номером: 0800 607 407 і передати ваше звернення у більш культурній манері спілкування.
Дякуємо!)
Аноним (Червоноград)
25 січ 2023 19:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
61.64 Мбіт/c
Upload:
94.39 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найжахливіша підтримка яку я тільки зустрічав. Навіть Приват Банк сонечко перед ними. Некомпетентні люди які не розуміють що відбувається. Інтернет не надається як заявлено. Єдиний фікс які тобі порадять, якщо немає інтернету - Чекати. Час лікує. Не рекоменую!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Ми розуміємо всю складність цієї ситуації. На жаль, послуга інтернету та телебачення залежить від стабільного електропостачання в енергомережах. У випадку аварійних відключень світла ми заживлюємо вузлові станції генераторами й акумуляторами. Наша компанія робить все можливе для швидкої стабілізації ситуації.
Козоріз Анатолій (Тернопіль)
18 січ 2023 15:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.23 Мбіт/c
Upload:
11.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Колумбус вже не на висоті, нажаль, спробував на іншому об'єкті іншого провайдера, я задоволений цілком, побачимо як буде далі.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Якщо у Вас виникли перебої з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, номер договору та контактний телефон. Наші спеціалісти технічного відділу проведуть діагностику послуги та запропонують вирішення проблеми.
EnglishUser (Київ)
28 груд 2022 19:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Worst internet in the world. It lags like my balls. I hate it. That's a bullshit not a internet. WIFI is shit, ok i thought maybe ethernet will be better. BUT NO, IT STILL LAGS LIKE MY BALLS. I HATE YOU GUYS. I CAN'T WIN CS:GO ROUND BECAUSE OF YOUR STUPID INTERNET CONNECTION.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Please write yor adress and contact number.
Артур (Хмельницький)
25 груд 2022 13:46
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Конченный интернет, нестабильный очень сильно, 2 минуты есть пол минуты нету, не рекомендую. Пинг очень высокий.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вітаю! Прохання вказати номер договору та контактний телефон. Проведемо діагностику послуги.
Юрій (Володимир)
26 лист 2022 01:13
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший у світі інтернет провайдер. Якби можна було йому поставити 0 то я б це зробив з великим задоволенням! Служба підтримки "до одного місця". Все те, що ви їм говорите, вони просто слухають і гарно посилають вас! Вдосконалюватися - це їхній антонім. Не рекомендую нікому!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Якщо у Вас виникли прохання з доступом до інтернету, прохання вказати номер договору. Наш технічний фахівець проведе віддалену діагностику послуги. Незважаючи на складну ситуацію по всій країні, наща команда працює в штатному режимі для забезпечення безперебійним зв'язком роботи мережі.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Володимир (Тернопіль)
18 лист 2022 23:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
42.54 Мбіт/c
Upload:
35.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкості нема. А після відключення/включення ел.енергії можна чекати 10 годин. Додзвонитися неможливо!!!
Анонім (Тернопіль)
30 жовт 2022 20:53
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
11.52 Мбіт/c
Upload:
3.21 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Погано працює інтернет, не грузиться висне, бажано щоб компанія покращила роботу і швидкість інтернету була кращою.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Напишіть, будь ласка, ваш номер договору. Наш технічний фахівець проведе віддалену діагностику послуги.
Також рекомендуємо звернутися на гарячу лінію підтримки за номером: 0800 607 407 для оперативного вирішення проблеми.
Аноним (Чемерівці)
27 вер 2022 09:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
cf
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер в мире((( Где то 4-6 раз в день инет вырубается только на проводном работает. Роутер их ней же.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Напишіть, будь ласка, ваш номер договору або зв'яжіться з нами за телефоном: 0800 607 407
Фахівець технічного відділу проведе діагностику послуги.
Ольга (Тернопіль)
16 вер 2022 22:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після оплати за інтернет швидкість зменшується - 19...(( Скільки можна таке робити, кожен місяць одинакова проблема?
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за ваш відгук. Оплата за інтернет ніяк не впливає на зміну швидкості наданої послуги.
Вкажіть, будь ласка, номер угоди. Наш фахівець технічного відділу проведе діагностику послуги.
Аноним (Збараж)
10 серп 2022 21:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
7.08 Мбіт/c
Upload:
5.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На швидкість в 100 Мбит/с не тягне і PING 2563 мс. Виправляти або повертати кошти за надану якісну послугу.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, яким чином ви тестуєте швидкість, а також вкажіть номер договору, згідно якого користуєтесь послугами. Наш фахівець проведе діагностику.
Ольга (Тернопіль)
21 лип 2022 22:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету падає на половину, зразу після оплати за послугу??? Шок контент!!! Ви, що там, граєтесь... Чи мені кожен місяць ходити і сваритись...
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Скажіть, будь ласка, за допомогою якого ресурсу ви перевіряєте швидкість?
Також напишіть номер договору, згідно якого користуєтесь послугами. Наш технічний фахівець проведе діагностику послуги.
Аноним (Підволочиськ)
05 трав 2022 09:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.3 Мбіт/c
Upload:
1.42 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Битернет дно, неякісний ремонт обладнання занижують швидкість інтернету навмисне, в техпідтримку дзвони не дзвони результату 0.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Напишіть, будь ласка, номер угоди або адресу, за якою ви стикнулися з проблемою доступу до інтернету. Проведемо діагностику послуги та забезпечимо оперативний ремонт обладнання.
Анонім (Тернопіль)
15 квіт 2022 11:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю як інші провайдери, але цей просто дно. Під час війни , коли було заявлено що жоден провайдер не відключатиме послугу - мені її благополучно відключили, при тому що оплата в них йде на місяць на перед, тоді можеш користуватись послугою. Іншими словами квітень в мене був повністю оплачений і вже всередині місяця мені відключили послугу і вимагали оплати ща травень, щоб користуватись інтернетом.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, контактний телефон, номер угоди або адресу, по якій було відключено послугу.
Денис (Тернопіль)
18 лют 2022 17:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всьо погано пінг в іграх 1899 мс часто зависає дуже мала швидкість нерозумію як працює. Техпідтримка просто ужас дзвонили кажуть перезагрузити роутер пару хвилин після перезагрузки і знову погано працює.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону. Зателефонуємо й оформимо заявку на виклик технічного спеціаліста.
Тарас (Тернопіль)
11 січ 2022 20:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.97 Мбіт/c
Upload:
10.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У тарифному плані заявлена швидкість 100 Мбит/с на даний момент 10-15 Мбит/с. За що тоді сплачуються кошти?!!??!? Незадоволений!!!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за Ваш відгук. Напишіть, будь ласка, номер угоди та контактний телефон. Наш фахівець проведе діагностику послуги.
Аноним (Збараж)
14 груд 2021 19:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкості немає, подзвоню зроблять. На другий день знов швидкість мала. Подзвоню зроблять на другий день, все так само.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за Ваш відгук. Напишіть, будь ласка, номер угоди та контактний телефон. Технічний фахівець проведе діагностику послуги.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг