Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Анонім (Підволочиськ)
12 лип 2017 17:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Єдиний плюс - надзвичайно швидке підключення. Ще б ні... Взяли 2000 грн за підключення на рівному місці (всі матеріали і т.п. залишаються в них на балансі). За 20 днів, після підключення, інтернету не було 4 дні (!!!). А саме головне - ніякої компенсації за відсутність інтернету! Тому краще юзайте укртелеком. Він хоч і повільний, але стабільніший в 10 разів. Ганьба, а не провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Підволочиськ)
03 лип 2017 22:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключення надзвичайно швидке. І це всі плюси... Один негатив після цього. Після грози добу не було інтернету, потім з'явився зі швидкістю 15 Мбит/с зі 100 Мбит/с... Потім знову пропав в п'ятницю. Все би нічого якби усували пошкодження в суботу та неділю також. А так залишився без інтернету аж до понеділка. При цьому на гарячій лінії всю вину перекинули на РЕС, ніби то це в них на підстанції пошкодження і інтернету нема через відсутність живлення. Висновок: швидкість інтернету дуже хороша, але якість обслуговування клієнтів жахливезна.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Анонім (Збараж)
05 трав 2017 20:21
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
92.18 Мбіт/c
Upload:
11.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість погана, а гроші беруть як за добру. Ганьба, до них дзвониш, а вони кажуть що проблема з компом.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Шановний абонент, Ваша швидкість згідно тесту складає 92.18 Мбіт/c.
Vitaliy (Тернопіль)
01 січ 2017 16:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер лагає, пропадає інтернет. Не рекомендую нікому. Яки була можливість змінити, змінив би не роздумуючи.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня Віталій, зверніться у тех.підтримку компанії за номером 0 800 60 70 40(безкоштовно).
руслан (Збараж)
15 груд 2016 22:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
45.35 Мбіт/c
Upload:
31.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На жаль, не маю можливості поміняти на інший на даний момент.... Швидкість обіцяли 10 Мбіт/с, дали 1 Мбіт/с.... Перевівся на 100 Мбіт/с, дають 5 Мбіт/с.... Не рекомендую....
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня Руслан, як Ви можете переводитися на різні тарифні плани, якщо у нас зараз один тариф 100мб. Можливо у вас проблеми з обладнанням, зверніться в тех.підтримку і ми Вам обов'язково допоможемо
Анонім (Тернопіль)
25 лист 2016 00:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто шкодую про втрачені кошти, оплата наперед це просто щось таке що не влізає в голову, швидкість не відповідає заявлені, служба техпідтримки не володіє жодною потрібною інформацією, постійні поломки, перебої, збої, обриви, технічні несправності які якраз усуваються тоді коли Ви телефонуєте і т.д. Тільки з'явиться інший провайдер обов'язково відключусь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ нікому якщо є можливість обирайте щось інше.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня, в чому саме у Вас проблема? Зверніться до нас за тел. 0 800 60 70 40 і ми перевіримо інформацію по всіх ваших не справностях.
Анонім (Збараж)
05 жовт 2016 12:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
8.96 Мбіт/c
Upload:
0.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуватися послугами даного провайдера категорично не рекомендую. Підключив інтернет даного провайдера в 2012 році і до 1 січня 2014 року мав хороший інтернет, якість зв'язку, швидкість скачування і швидкість доступу до сайтів була на висоті, а потім через два роки після підключення Біттернет немов хто підмінив. Зразу впала швидкість скачування через торрент трекери, потім став нестабільний інтернет зв'язок, ще пізніше знизилась (рівно в двічі) швидкість доступу до сайтів в інтернеті і перегляду відео матеріалу на них, тепер вот стали бути часті поломки на лінії, які щоправда швидко ремонтують. Сам зв'язок з інтернетом став останнім часом дуже нестабільним. Кожні 2-3 хвилини втрачається і відновлюється зв'язок з інтернетом, немов хто навмисне нажимає клавіші відключити, а потім включити. Спроба поговорити з операторами техпідтримки, на рахунок поганого стабільного зв'язку ні до чого не привела, мовляв мабуть у вас віруси, перевірте компютер на їх наявність, хоча в момент мого дзвінка оператору техпідтримки, в мене щойно був поставлений новий Віндовс і всі жорсткі диски були відформатовані і чисті від інформації. Я вже мовчу про практику провайдера навмисного обмеження швидкості доступу в інтернет для користувачів, з метою заощадження їх ( провайдера) ресурсів. А цінізм і нахабність провайдера на рахунок сплати за надані послуги доступу інтернет просто вражає, придумані ними сплати авансами (наперед), за ще не надані послуги, це взагалі нонсенс, хоча вони аргументують це тим що і інші провайдери беруть сплату за послуги авансовими внесками. Рівень надання доступу до інтернету від Біттернету скотився до рівня Укртелекому, мав би можливість підключити іншого провайдера, давно би послав би Біттернет на всі чотири сторони.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня, у Збаражі у нас надзвичайно стабільний сигнал і ніяких обмежень провайдер не встановлює. Яка на даний момент проблема надання послуги Вас турбує? Зверньться до нас за тел. 0 800 60 70 40. Дякуємо.
Денис Григорій (Вінинці)
28 вер 2016 21:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли будете вести інтернет по селі Винятинці, вулиця Березник. Вас просять усі сусіди. Як шо ви не хочете тягнути, то я скасовую заявку на підключення. Скаргу на ваш провайдер напишу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
..... (Вінниця)
21 вер 2016 21:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.06 Мбіт/c
Upload:
15.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет, вже так під вечір додзвонитись, коли відсутній інтернет, не реально. Ніхто не підносить трубки, досить часто взагалі відсутній інтернет, постійно якісь поломки на лінії, просто марно витрачені кошти. Нікому не раджу!!!
Аноним (Скалат)
20 вер 2016 20:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
46.05 Мбіт/c
Upload:
23.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачую 100 грн за 100 Мбит/c. Отримую Download: 46.05 Мбит/c, Upload: 23.3 Мбит/c. Ось надає послуги компанія Біттернет.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня, по сайту показало, що Ви не є нашим клієнтом. Щодо швидкості, то компанія не створює обмежень. Можливо низька швидкість пов'язана із обладнанням на стороні клієнта. Зверніться будь ласка в тех. підтримку 0 800 60 70 40
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Макснет"
Анонім (Збараж)
15 лип 2016 18:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Напівлегальна контора. Жалкую про витрачені гроші. Якщо бажаєте швидкісний інтернет який постійно відсутній!!! То це ваш вибір!!!
Ігор (Заліщики)
04 квіт 2016 16:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це жах, а не провайдер!!! Був би якийсь інший вибір — обирав би іншого провайдера! Це 100%!!! Так, все по порядку: 1. Ставлення до абонентів. Цей пункт (я думаю зі мною всі погодяться) найважливіший (саме тому й пишу цей відгук, бо на сайті провайдера пункту "Відгуки" нема). Без матюків не описати їхнє ставлення. Інтернет є — дзвоніть і говоріть скільки хочете... Але! Як тільки інтернет пропадає — додзвонитися до президента легше, аніж до оператора Біттернету (на будь який номер). 2. Сам інтернет залишає бажати кращого. Швидкість вкрай нестабільна! Н-д, фільм (1.5 Гб) з сайту, в якого немає обмеження швидкості скачування качає 2 години з копійками. 3. Обладнання. Ну тут скажу просто: воно все мейд ін чайна. Так що можете собі тільки уявити яке те обладнання, його надійність і можливість працювати. 4. Монтери. Я як подивився як вони той інтернет проводять — страшно стало. Магістральні кабелі кидають також китайські тоненькі. Встановлюють на стовпи не натягуючи їх ЗОВСІМ! Кабелі провисають подекуди до самої землі (це при відстані між стовпами 70 м). На момент написання відгуку інтернет пропадав 3 рази. Тест швидкості робився також кілька разів. Кожний тест показував інакшу швидкість: найменша 4 Мбит/с швидкість завантаження і відповідно 17 Мбит/с швидкість відвантаження при тарифному плані 100 Мбит/с... Висновки робіть самі...
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня, у компанії з травні 2016 року відбулися кардинальні зміни в менеджменті і не тільки. Які у вас на даний момент є зауваження?
Анонім (Тернопіль)
21 бер 2016 15:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погано справляються зі усуненням ушкоджень. Погана якість обслуговування, оператори взагалі не підносять телефон. Коли ти до них дзвониш уже не перший раз, мають пробитий твій номер в базі даних і ігнорують твій дзвінок!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Анонім (Тернопіль)
21 лют 2016 01:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
66.59 Мбіт/c
Upload:
44.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому не рекомендую цього провайдера!!! Швидкість не відповідає тарифному плану, при 100 Мбіт/с: download 66.59 Мбіт/c, upload 44.01 Мбіт/c. Часто пропадає інтернет, обслуга операторів ніяка, я не задоволений. Не рекомендую!!!
Альона (Тернопіль)
25 січ 2016 23:22
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет і не якісне обслуговування операторів. Хамовитий персонал. Без інтернету вже місяць, хоча послуги інтернету оплачую вчасно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Тернопіль)
03 січ 2016 14:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пакет 100 Мбит/с. Тест: download — 1.92 Мбит/с, upload — 14.75 Мбит/с. Збаразький район. Пояснення: перевірте своє обладнання!
Анатолий (Повисла)
27 груд 2015 21:03
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.55 Мбіт/c
Upload:
54.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При подключении обещали максимальную скорость (оплачиваем максимальную). В течении года работал нормально. Потом началось. Скорость минимальная. Заявку оставлял-ноль, несколько раз встречал техников-сказал о проблеме. Ответ: мы работаем только по заявкам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Макснет"
Аноним (Збараж)
12 груд 2015 08:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто пропадає інтернет, в контакт-центрі постійно пробують переконати в тому, що проблема з моїм обладнанням.
Andriy (Тернопіль)
08 груд 2015 13:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Єдина перевага даного "провайдера" — це швидкість інтернету. На цьому плюси закінчуються. Якість технічної підтримки — жахлива, у випадку обриву з'єднання в службу підтримки можна телефонувати безкінечно, але не факт що все одно вдасться дотелефонуватись. Оскільки використовую його позамістом (10-15 км), та поки не підключив телефонного інтернету, змушений використовувати послуги даного "провайдера"
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Горошова)
21 лист 2015 18:18
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже підключений рік. За цей рік, якщо підрахувати скільки днів не працював інтернет, то це буде десь два місяці, а проблем із швидкістю ще більше. Раніше хоч інтернет пропадав, але швидкість інтернету була стабільна. При скачувані через торрент файлів була 11.3 Мбіт/с, швидкість отримання 94 Мбіт/с, швидкість передачі 88 Мбіт/с. Зараз, після розширення каналу, усе погіршало: при скачувані через торрент файлів швидкість 9 Мбіт/с, швидкість отримання 94 Мбіт/с, швидкість передачі 20 Мбіт/с. На рахунок операторів коли поломка, то неможливо із ними зв'язатися навіть якщо зайти на офіційний сайт біттернет і пасати їм про проблему. Все одно нічого вони не справлять. Не зрозуміло за що платиш. Не рекомендую нікому цього провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Макснет"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг