Відгуки про провайдера ТОВ "Айпорт"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

27.18 Мбіт/c

Upload:

18.37 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Супер. Швидко і якісно. Тариф нормальний швидко підключають. Додатково встановив камери працює дуже класно.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

667.39 Мбіт/c

Upload:

905.94 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плюсы: тарифные планы. Минусы: некомпетентная служба поддержки, невозможность дозвониться, нет офиса.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Ви можете тримати з нами зв'язок онлайн viber://pa?chatURI=iport_net_ua https://t.me/IPort_net_ua_bot [email protected] та за багатоканальними номерами 0800755345 та 0931700930

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

64.45 Мбіт/c

Upload:

52.81 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вітаю. До сьогоднішнього дня все задовольняло в роботі оператора. але зараз дуже низька швидкість-неможливо працювати. Сподіваюся, що буде все краще.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

87.53 Мбіт/c

Upload:

89.27 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

261.235

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Добрий вечір і пишу свій відгук щодо даного провайдера. Можу сказати, що я задоволений послугами даного провайдера, навіть коли нема світла, інтернет працює чудово, після заміни роутера на більш краще (з однодіапазонного на дводіапазонний роутер 2.4 ГГц і 5 ГГЦ). Швидкість інтернету стала набагато краще, особливо під час використання діапазону 5 ГГц, в цьому діапазоні досягається прекрасна швидкість інтернету до 100 Мбіт/с прийому/передачі, швидке та якісне обслуговування, також планую змінити тарифний план до гігабіту. За таку ціну - інтернет просто ракета, рекомендую)

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Щиро дякуємо за вашу думку. Ми й надалі докладуємо багато зусиль для забезпечення сталості послуг нашої компанії .

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.31 Мбіт/c

Upload:

24.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет часом не працює, якщо намагатися сидіти на вай-фаї з 2-х пристроїв, то елементарно фото в телеграмі не відкриває і не завантажує. Дуже розчаровані

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Рекомендуємо Вам звернутися на технічну підтримку за номером 0800755345 та перевірити налаштування вашого WiFi роутера. Вірогідніше ця ситуація зв'язана з налаштуваннями роутера.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Договір:

264.785 та 267.060

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Це вже друге моє підключення, не жалію, але є нюанси. Найкращий провайдер в Борисполі по співвідношенню ціна/якість. В мене питання до провайдера. :D У вас чудовий та стабільний інтернет, чудова апаратура, чудова ціна (289 грн за гігабіт КАРЛ!!! ДАЙТЕ ДВА!! XD, на момент написання коментаря), чудові спеціалісти в колцентрі (хоча один раз теж був нюансік, але я допоміг справитись з проблемою :D) і так банально псувати свою репутацію ВІДСУТНІСТЮ ЦІЛОДОБОВОЇ ПІДТРИМКИ!!! Якби не цей нюанс, був би чи не найкращий провайдер. В мене все , дякую, не прийміть за грубість, але будьласка зверніть на це увагу, тому що люди які працюють вдома, мають отримувати 99% аптайму!

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Ми вдячні за ваш відгук. В автоматичному меню IVR Ви можете отримати інформацію стосовно вашого підключення, в тому числі інструкцію як діяти в разі несправностей. Але, якщо дійсно є проблема з обладнанням,то виправити тех. відділ зможе лише в робочий час.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

80.46 Мбіт/c

Upload:

52.34 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Через дві години після відключення світла зникає інтернет. Зараз, коли вимикають часто, інтернету більше немає ніж є. В інших провайдерів таких проблем не виникає. Невже не можна забезпечити своє обладнання альтернативним джерелом живлення? Адже про проблеми з електроенергією попереджали ще влітку. Сплачую за місяць, а маю по кілька годин на добу інтернет( У нас наразі онлайн навчання, дитина не може відвідувати уроки. Дуже не задоволена.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Ми докладаємо щодня багато зусиль,аби всі абоненти отримали сервіс у повному обсязі. Але, нажаль, станом на сьогодні ще недостатньо ресурсів закрити всі питання, адже відключення відбуваються в багатьох населених пунктах одночасно. Найближчим часом ми виправимо ситуацію. Приносимо виюачення за незручності.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Договір:

31.128

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороша компанія ,сам живу с. Плоске пару раз було що пропадав інтернет, але парні рішали все дуже оперативно. Одне що не дуже подобається тарифи дуже завищені це перебор!!! @iport.net.ua.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

947.63 Мбіт/c

Upload:

937.78 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет просто ульот. Дякую. Реально літає. Роутер дають свій з гарантією заміни. Працює все ідеально. Дуже задоволені.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

255.707

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хотелось бы отметить отличную службу поддержки у iPort, - были вопросы по подключению нового устройства, быстро вышли на связь, помогли разобраться и решить вопрос. В принципе все устраивает, только интернет скорость временами сильно скачет.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Стосовно швидкості - просимо звернутися на лінію підтримки абонентів 0800755345 (безкоштовно)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Договір:

261.723

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер вполне устраивает. При наличии проблем, быстро их устраняет. Очень порадовало, что при нынешней ситуации в стране Айпорт предоставляет свои услуги не смотря на минусовый счет. Учитывая, что пополнить счет сейчас почти нереально, то провайдер поступил очень правильно и по-человечески!

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Слава Україні. Дякуємо за ваш відгук

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

С нового года изменилась скорость. Интернет, то зависает, то вообще исчезает, особенно после после 18:00, или в выходные. К оператору не дозвонишься, не берут телефон. Короче услуги могли быть лучше. Может з/п маленькая или начальство поменять в подвале?

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрийдень. Зв'язався з Вами по електронній пошті для з'ясування деталей.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Гигабитный тариф с sweet.tv. Скорость согласно тарифа. Подключили оперативно. Работает стабильно, быстро. Рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

49.34 Мбіт/c

Upload:

30.88 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернетом задоволені, працює без проблем майже рік, всі наші знайомі користуються тільки Айпортом)

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

263.638

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень признательна за качественную помощь в решении проблемы с подключением интернета, оператору Максиму. 26. 12.2021 возникли проблемы со скоростью и подключением интернета в районе 17:00 начались обрывы с интернетом. Оператор девушка на языке программистов сухо и не лояльно начала давать подсказки по устранению проблемы, в итоге не решив их создала заявку на устранение для мастеров компании айпорт. Чуть позже нам позвонил оператор Максим и с помощью его адекватных и профессиональных подсказок все проблемы были устранены. Хочу пожелать компании Айпорт по больше таких профессионалов как Максим, а если нет, то хотя бы обучить своих сотрудников лояльности к клиенту.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

94.91 Мбіт/c

Upload:

94.42 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Чи не найкращий з провайдерів з якими доводилось колись мати справу. Стабільність роботи обладнання і, відповідно, якість зв’язку - на високому рівні. Швидкість реакції на будь-яку неполадку чи усунення іншої проблеми на боці провайдера - одна з найвищих. Вчасно сплатив за послугу (чи взагалі сплатив на кілька місяців наперед) і не маєш клопоту. Навіть якщо забув, то існує послуга "тимчасовий платіж".

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за довіру та гарний відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

258.106

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже класний провайдер, багато років користуюсь і довольний як (Слон). Інтернет 1 Гбіт/с, скача просто Бомба.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Вдячні за Ваш відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

259.272

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оформили заявку на виїзд бригади для усунення недоліків... Пройшло 2 дні, ніхто так і не приїхав((( Після зв’язку з оператором, сказали, що бригада приїде ще через 2 дні. 4 дні з дуже низькою швидкістю інтернету... За що платити гроші???

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

94.52 Мбіт/c

Upload:

94.99 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ту ай пи, подрывает свою репутацию. Именно сейчас очень серьезные перебои с интернетом от провайдера Ай-порт, а спидтест показывает шикарные результаты и это при том, что в это время ни один сайт не грузится, телевизор не показывает! Об ай-порте, в очередной раз клиенты остались со своими проблемами без поддержки, ни один телефон не работает, информации - 0.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Нажаль, дійсно, спостерігалися проблеми з доступом до всесвітньої мережі. Телефонія, як наслідок, була перевантажена дзвінками. Приносимо вибачення за незручності.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

66.237

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Высокая и стабильная скорость интернет-соединения, вежливые сотрудники, приемлемые тарифы. Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук про нашу компанію.

Рейтинг інтернет-провайдерів