Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Максим (Полтава)
10 трав 2024 18:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Брехуни і хапуги!!! Морочили голову на гарячих ліній стосовно відсутнього інтернету два дні. А потім ще посміялись, що плачу за послугу якої немає.
Анонім (Полтава)
05 квіт 2024 21:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жах. Ping 198 мс, швидкість 17 Мбит/с при заявленій 100 Мбит/с. І це все на постійній основі. Важко додзвонитись до оператора. Заявка на інцидент розглядається +-5 днів. Категорично не раджу цього провайдера. З плюсів тільки нижча ціна, і то різниця на 20 грн від інших. Висновок: краще приєднатись до любого іншого провайдера(навіть якщо більша абонплата), ніж київстар.
Юрий (Полтава)
09 бер 2024 23:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
20.79 Мбіт/c
Upload:
27.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость домашнего интернета зачастую не стабильная и очень часто не достигает заявленной провайдером.
Аноним (Полтава)
19 лист 2023 22:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива швидкість. Постійні розриви. Не зручно дозвонитись до оператора. До цього користувався солвером, це небо і земля. Київстар - не раджу цього провайдера.
Владимир (Полтава)
23 черв 2023 18:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
888000682556
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ни кому не рекомендую связываться с Киевстар. 16 июня подключил домашний интернет, 21 он перестал работать. Сразу же позвонил дал заявку на техподдержку, сказали срок устранения 23 июня 18:00. Сегодня 23 ничего по прежнему не работает, снова звоню уже отвечают что срок устранения 26 июня 18:00. Тоесть три дня уже не работает интернет и ещё три дня не будет работать. Надо искать другого оператора, зря перешёл с "воли" за десять лет пользования такого не было ни разу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Полтава)
24 січ 2023 16:19
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный оператор интернет отвратительный что мобильний что домашний связь не лучше поддержка вообще не помогает никому не советую.
Аноним (Полтава)
05 груд 2022 22:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.17 Мбіт/c
Upload:
3.83 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, до войны киевстар мог порадовать только одним тарифом на телефон.(больше ничем) Во время войны это вообще ужас((( Про домашний интернет я вообще забыл так как с отключением света на районе отключается интернет именно от киевстар, хотя все остальные провайдеры работают и при отключении. Мобильный интернет так же стал работать отвратительно скорость и задержка просто убивают все желание им пользоваться. Цена как понимаете за эти все приколы не уменьшается. Если так продолжиться я вижу перспективу перейти на другой провайдер где есть стабильный интернет, это не так сложно и я бы даже сказал приятно xD.
Вікторія (Полтава)
14 лист 2022 10:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Договір:
10040658
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня контрактний номер з тарифом СМАРТ+. В нього входить безлімітний інтернет. Але якщо ти використав 40 Гб, інтернету то швидкість ріжеться до 0,8 Мбит/с. З такою швидкістю сайти не завантажує. Нічого не працює. Єдино що мене стримує залишитися у данного оператора, це те що я збираюся за кордон. І мені потрібен роумінг. В березні перейду на іншого оператора. Нікому не раджу брати безлімітний інтернет. Так є і безлімітний інтернет без обмеження швидкості. Але він коштує пів почки. 500 грн. Легше той самий укр телеком провести. В нього хоть дешевше вийде.
Світлана (Полтава)
16 вер 2022 11:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому не рекомендую домашній інтернет. По 2 відключення на тиждень, неможливо зв'язатись із живим оператором. Чат бот - все, що можна отримати, кому подобається спілкуватися з роботом та втрачати можливість працювати - вам сюди.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Володимир (Полтава)
08 лип 2022 01:11
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Один з найгірших провайдерів які кидають на гроші. Поповнив онлайн Київстар інтернет баланс на 250 грн, в результаті інтернет не підключили. А коли зателефонував у підтримку мені відповіли що людей з НЕ київстаромським номером не обслуговують. Тобто розвели на гроші.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Andrii (Полтава)
29 трав 2022 23:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.02 Мбіт/c
Upload:
24.78 Мбіт/c
Договір:
1000153550
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже два года, постоянно пропадает интернет. Невозможно пользоваться. Буду переходить на Волю.
Ольга (Полтава)
18 груд 2021 13:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
888000199625
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливо все. Самі створюють заявки на підключення і на відключення, неможливо з'ясувати суму для оплати, бо мвйстер з підключення говорить одне, на 460 інше, а на наступний раз на тому ж 460 інше.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Владислав (Полтава)
07 груд 2021 21:51
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви колись, обов'язково, мали спочатку ввічливу пропозицію від Пр АТ "Київстар" підключити якусь послугу, наприклад послугу Домашнього інтернету! У Вас запросили вашу адресу підключення і радісно повідомили, що вже омріяна послуга майже у Вас, і ви чекаєте її підключення! Приємний дівочий голос не викликав у Вас недовіри! Через деякий проміжок часу до Вас телефонує інший менеджер і все ставить з "ніг на голову"! Вже Вам не пропонують підключення, а навпаки відмовляють без усяких аргументів, хоча перед цим, у двох менеджерів (в коллцентрі, а також менеджера з підрядної організаціїї), після уточнення деталів, ніяких підозр в виникнені проблеми з підключенням та наданням послуг не виникало! Після цього у Вас зникає інтернет, який ніяким чином не відносився до нового підключення, і Вами був сплачений, навіть наперед, за два і більше місяців! Ваши спроби вирішити проблему, в якій Ви не винні, закінчуться одразу з ії виникненням! Менеджер, який Вам відмовив, свідомо заносить до "чорного списку", оператори коллцентра , наче і розуміють Вашу проблему, але більше чем оформити заявку, до того ж доводиться, разів за двадцять, зателефонувати до них, бо вони так "тяжко працюють" нічим не допоможуть, до Вас їм і діла нема! Проблему створюють на "рівному місці", яка виглядає саме помстою, за те, що Ви мали нагоду аргументувати на порушення в звичайній, не ображаючій формі, які Вас не влаштовували, і мале на це законне право! Перед цим, Вас автовідповідачем, перед початком розмови попереджають, що вся Ваша розмова буде записана, схоже на 1937 рік, не правда? Після відключення діючого інтернету, Вам вже нічого не пропонують, на зв' язок з Вами не виходять, навіть блокують дозвін, щоб Ви не турбували їх "шановних", і терміни розгляду становлять від трьох діб до майже невизначеного часу, так як перенос опрацювання заявок, у тому числі не з вашої вини, не регламентовані у часі! Мало того, інформаціний банер пропонує Вам сплатити за послугу ще другий раз за місяць, хоча дві доби раніше кошти списалася в повному обсязі абонплатою за місяць, і навіть є кошти для сплати за наступний місяць! Але це також нікого не хвилює! При Вашому наполегливому проханні передати і пришвидшити розгляд, спробою втручання керівництва, бажаного результату не дає, все замикається " в колі-менеджер-консультант" і Ви залишаєтесь з проблемою надання послуги на невизначений час, за яку ніхто відповідальності не несе, ні менеджер, який помстився, ні техвідділ, які разом і створили проблему! Вибір за Вами, з ким мати справу! Скарга № 2088160, від 03.12.2021р. Мало того, цинізм є ще і в тому, що поспіль видалили 3 поданих повідомлення аналогічного змісту на сторінці Київстару у Facebook, щоб остаточно "не втратити імідж", спотворюючи, що повідомлення-це спам! Повідомлення подавалося після видалення попереднього!
Щасливі люди, які так безвідповідально працюють та ще і зарплатню достойну отримують, ні за що не відповідаючи і свідомо порушуючі права громадян! Вихід тільки один, писати скарги до всіх можливих контролюючих органів.
Щасливі люди, які так безвідповідально працюють та ще і зарплатню достойну отримують, ні за що не відповідаючи і свідомо порушуючі права громадян! Вихід тільки один, писати скарги до всіх можливих контролюючих органів.
Аноним (Полтава)
06 груд 2021 23:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.7 Мбіт/c
Upload:
2.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Связь постоянно падает или пропадает вообще. Повторяется по вечерам. Отвратительное качество Интернета.
Аноним (Полтава)
14 лист 2021 20:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не слушайте киевстаровских ботов и не вздумайте подключать это недоразумение. Заявки на устранение неисправностей переносятся по несколько раз.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Алина (Полтава)
22 жовт 2021 22:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше никогда не буду иметь никакого дела с киевстаром, если звонить на гл - никто не может ответить почему нет интернета с 8 октября кормили завтракам, сегодня 22 октября - каждый день глобальная поломка!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
StePa (Полтава)
04 жовт 2021 16:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При выборе провайдера у меня был огромный пункт это цена и бытрое подключение. Написал - приехали, подключили. Но лучше бы я отзывы почитал и всё таки еще чуть дольше поискал. Не всё так плохо, но раз в месяц стабильно звоню оператору. Ну это вот вообще не айс.
Аноним (Полтава)
30 серп 2021 23:12
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.16 Мбіт/c
Upload:
4.84 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гавно! После использования 40 ГБ - режется скорость до 0,6 Мбит/с до конца месяца. Если вам нужен безлимит, то у киевстара его НЕТ! Ни в одном пакете, так что не ведитесь на это кидалово! Скорость не режут только лайфселл и интертелеком (из операторов моб. связи), а у водафона еще и раздача платная.
Аноним (Полтава)
07 серп 2021 11:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язок - лайно. Якість ніяка. Служба підтримки не працює зовсім. Мало того, що проблема додзвонитися, так ще й чуєш завчені фрази. Проблему ніяким чином не вирішують. Гроші знімають найвищим рівнем, а послуга за умовою відсутня.
Анонім (Полтава)
09 трав 2021 11:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интересное кино на вымпелкоме. Это уже 4Гэ или еще нет?))) По-моему это днище. Я бы на рекорд подал...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг