Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Київ)
11 лист 2023 20:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.23 Мбіт/c
Upload:
0.17 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень печальный интернет. Лайф в этом же месте работает в три раза быстрее. И это в городе, а не за его пределами.
Аноним (Київ)
20 жовт 2023 22:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.11 Мбіт/c
Upload:
2.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший з усих операторів, на тесті є інтернет, на справді немає, пінг бльше 3000 мс, це ні хто не отримує відповідь.
Аноним (Київ)
18 жовт 2023 20:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.72 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет интернета. Скорость маленькая и постоянные обрывы или проблемы. Интернета нет и это проблема, плохо.
Олена (Київ)
18 жовт 2023 02:16
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
80.06 Мбіт/c
Upload:
84.03 Мбіт/c
Договір:
888000755059
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди НЕ ВЕДІТЬСЯ! НЕ ПОВТОРЮЙТЕ МОЮ ПОМИЛКУ! ЦЕ САМИЙ ЖАХЛИВИЙ ПРОВАЙДЕР! Жахливий інтернет, оператори не компетентні не можуть дати відповіді на питання, я два тижні як підключила інтернет і ці два тижні не можу вирішити питання, у операторів постійні відмазки, а сьогодні сказали що не знають коли вирішиться моя проблема. І це ви називаєте сервіс?! Гроші берете а послуги по факту обіцяної і ПІДКЛЮЧЕНОЇ НЕМАЄ!
Анонім (Київ)
17 жовт 2023 16:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба підтримки просто жахлива. Змінивши місце проживання не змогли підключити інтернет на протязі двох тижнів. Оператори не можуть надати елементарні дані для полегшення переносу акаунта. Один оператор каже, що є підключення до квартири, інший що тільки в домі, третій не може знайти вулиці.
Аноним (Київ)
12 жовт 2023 06:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
47.07 Мбіт/c
Upload:
27.65 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хвалёный киевстаровский мобильный 4G еле тянет до 50 Мбит/с. Позор!!! До 5G точно ни когда не дойдёт.
Дмитро (Київ)
08 жовт 2023 00:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер Київстар надає дуже нестабільний інтернет за адресою вул. Дніпровська набережна 11А. Попри те що вам обіцяють швидкості до 1 Гбит/с - з цього нема сенсу якщо інтернет постійно обвалюється. Проблемно навіть фільми дивитися, не те щоб вже користуватися потоковими сервісами. Інтернет постійно переривається. Не допомагають а ні звернення до служби підтримки, а ні візити майстрів. Дзвонив неодноразово, майстри приходили двічі. Обіцяли прийти і втретє, але так ніхто не прийшов, і навіть не попередив. Жоден з працівників цієї компанії не може (або не хоче) назвати точно причину проблеми, через її вирішення. Перший майстер що намагався лагодити - нічим не допоміг, а своїм диспетчерам сказав що проблему вирішив. Мені порадив купити мережевий адаптер - я його придбав, на ситуацію це не вплинуло. А потім ще прийшлося йти у магазин та повертати за нього кошти. Інтернет-кабель проклали довжиною 114м, тоді і зараз це ні в кого не викликало питань. Тут вам оператор може казати що бачить пошкодження кабелю в межах 20-ти метрів, і те майстер мав це виправити, а майстер в цей час скаже що все не так, і оператор просто відповідає по скрипту. Марно витратив час на спроби вирішення питання нестабільного інтернету. Підбираю іншого провайдера.
Александр Ткаченко (Київ)
07 жовт 2023 23:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.88 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный инет в последнее время. Либо компания с столкнулась с каким-то "сбоем" / трудностями.
Дмитрий (Київ)
01 жовт 2023 11:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень печально смотреть как некогда солидная компания превратилось в лохотрон по выкачиванию бабла с клиентов. Предложили три акционных месяца (для лохов) по 200 гр. в месяц. по факту дали два. Оператор говорит что вы сами виноваты. Не буду вдаваться в подробности. Киевстар! вы бедные? может вам помочь как-то? Скинуться? Вы напишите на своих ресурсах. Не позорьтесь. Крохоборы.
Віталій (Київ)
30 вер 2023 22:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.18 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар зовсім став гівном. В домашньому інтернеті швидкість завантаження 2 Мбит/с, відвантаження 0,12 Мбит/с.
Аноним (Київ)
22 вер 2023 22:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За неделю, не работает интернет 4-ро суток, устранение проблемы, никого не интересует в Киевстар. Если есть альтернатива, не в коем случае, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ домашний интернет от Киевстар!!! Если ещё и телевидение было бы получено, оно так же бы, не работало без интернета!!!
Віталій (Київ)
21 вер 2023 21:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.86 Мбіт/c
Upload:
3.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Домашній інтернет. Київ. Пінг 3000 мс. Швидкість 3 Мбіт/с. Додати немає чого. Пора шукати нового провайдера.
Александр (Київ)
12 вер 2023 01:25
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Договір:
888000726793
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1)С трудом оставил заявку на подключение; 2) пришел исполнитель (субподрядчика) типа супер сотрудник - все быстро но ничего не работает... 3) Киевстар потихоньку идёт ко дну.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Київ)
03 вер 2023 00:22
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.36 Мбіт/c
Upload:
34.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше пяти лет пользуюсь услугами провайдера. Скорость не увеличивается. Буду искать другого провайдера.
Аноним (Київ)
01 вер 2023 01:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пополнил счет, пришло СМС с подтверждением. Но баланс не изменился и услуга не подключилась. Оператор в чате спит - ответа нет уже полчаса!!!
Vlad (Київ)
19 серп 2023 17:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уроды. И денег снимут вперёд и услуг не предоставят. Воры. На клиентов пох. Как наша Страна их еще терпит? Ранее было взаимодействие - подвели. Теперь снова уговорили с «гарантиями» и опять кинули. Чмошники.
Аноним (Київ)
12 серп 2023 13:55
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Киестару как всегда плеватьна качество предоставляемых услуг и клиентов. Как всегда клиент для них - никто! Пару дней назад позвонили мне с коллцентра и предложили к моему тарифу бесплатное подключение домашнего иннернета. Договорились о подключении. Сегодня согласно смс от Киевстар запланированного времени мастер должен был явиться подключить интернет с 11 до 12 утра. за 2 минуты до 12 часов мастер позвонил сказал что он будет аж через 40 минут. Я ему говорю чео я должен ждать аж 40 минут?! Он сказал буду через 10 минут. И через 15 минут ео нет набираю он уже придумал историю что якобы перепутал улицы. Потом он вообще сбрасывал мои звонки . Подобная история случилась у меня же два года назад когда тоже подключал их интернет но мастер тогда вообще не пришел и даже не перезвнил!!! Менеджер парень который меня набрал сказал что раньше утром была тревога воздушная и мастер опоздал на предидущий заказ но воздушной тревои не было в Киеве утром и днем вообще!!! Мастера и менеджеры врут внаглую!!! Ужас у Киевстара а не сервис!!! Кивестару наплевать на клиентов!!!
Анонім (Київ)
10 серп 2023 11:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жах, шахраї, постійно зникають гроші з телефону. Буду прощатись, нічого спільного з ними мати не хочу, роблять що заманеться. Ну і да, сервіс та інтернет просто жах. Нікому не рекомендую.
Анонім (Київ)
28 лип 2023 18:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли перший раз коли заміряла швидкість інтернету навіть сайт для вимірювання не запустився. Інтернет то є,то пропадає. Дивитись щось майже неможливо.
Константин (Київ)
22 лип 2023 16:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, никому не рекомендую. Большие цены, и отвратительное качество, особо большие проблемы со стабильностью. Это может зависить от всего чего угодно, ветра, дождя, час пик, время суток, положения звёзд на небе. Абсолютно непредсказуемо, постоянные вылеты интернета на 5-10 секунд являются нормой. Не тратьте свои нервы и деньги на эту контору. Также частые технические проблемы раз в неделю - 2 недели, когда сутки может не работать интернет вовсе, я так понимаю являются фишкой компании. 0/10 сильно накипело.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг