Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Олексадр (Київ)
11 квіт 2024 11:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все дуже погане: не освідченні співробітники послуги взагалі як у кам'яному віці не трате час і особливо кошти на кИївстар.
Костянтин (Київ)
13 бер 2024 22:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почти каждый день на некоторое время "периодически" пропадает связь. То есть, несколько раз в день подключение теряется, из-за чего есть проблемы по работе. Нет четкого графика таких отключений, непонятно когда они происходят. Операторы в колл-центре - сплошь необразованные непонятно кто, которые только и говорят: "Мы вызовем к вам". А кого? Работать невозможно, связь теряется, не могу с хостингом работать. Мало того что они отключают инет по вечерам, когда самое время работать. Пробовал в 5 утра - те же орехи.
Павло (Київ)
10 бер 2024 11:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
17.67 Мбіт/c
Upload:
12.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часто, по 5-6 разів на день, падає швидкість до 17 Мбіт/с. Причин просадки не пояснюють, зсилаючись на роутери і т.п.
Анонім (Київ)
17 лют 2024 22:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.53 Мбіт/c
Upload:
4.91 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І от такі гойдалки зі швидкістю кожні 10 хвилин, то все норм, то швидкість падає, то взагалі не працює. Якщо включити впн, то взагалі не працює.
Аноним (Київ)
10 лют 2024 14:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неадекватний оператор, неякісний зв'язок, можуть номер заблокувати без пояснень, можуть запропонувати тариф, який є ще раз, оператори неадекватні, працюють по франшизі, тобто претензії можете писати і відносити в їхні магазини, але відповіді не отримаєте, натомість оператори посовітують ще писать... а толку... автовідповідач говорить часто неправдиву інформацію.
Володимир (Київ)
02 лют 2024 20:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.23 Мбіт/c
Upload:
93.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь з 2010 року і поки немає суттєвих нарікань. За весь час користування збої у роботі послуги траплялись не більше 5 раз і провайдер оперативно їх усував. Зручне інформування про існуючі проблеми у роботі послуг за вашою адресою за номером 460.
Аноним (Київ)
09 січ 2024 12:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
888000725695
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Розчарований сервісом Київстар. Стабільність роботи залишає бажати кращого, ігнорування принципів SLA стало нормою. У взаємодії з колл-центром відчувається відсутність кваліфікованої допомоги, відповіді невдовільні. Враховуючи ці проблеми, рекомендую звернути увагу на інших операторів телекомунікаційних послуг, які можуть забезпечити надійніше обслуговування.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Київ)
24 груд 2023 10:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Контора от мойши фридмана вымпелком плачется что их взломали... А ничего что у них хозяин пукинская шавка? Это не смущает? Национализировать надо эту помойку, как и лафусъелл - это 2 конторы откровенно оккупантские!!! Или хотите увидеть новые симки в Шахедах?
Альона (Київ)
23 груд 2023 17:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поганий провайдер! Оператора нічого не знають, тільки вміють створювати заявки! Я вже 2.5 тижні сиджу без інтернету. Прийшов майстер - інтернету все одно немає!! Повний треш! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Наталия (Київ)
22 груд 2023 08:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет Дом.интернета, не говорят, будет ли к Новому году, хотя объявили о 100% восстановлении услуг, ищу другой.
Аноним (Київ)
20 груд 2023 21:32
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Данная контора, обещала прекрасный интернет, в итоге уже как полгода интернет полная дресня, я не раз получил лп в доте из-за интернета, невозможно учится, мерзавцы, сколько уже можно к чёртовой бабушке просить, чтобы починили, в итоге писал в Тех. поддержку, чтобы починили, но ничего не случилось, вежливо послали куда подальше. пусть сами, данные неуважаемые судари, мне и отмывают лп и поднимают птс в Dota 2.
Аноним (Київ)
11 груд 2023 22:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
888000787886
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мій старий провайдер на гігабітному тарифі давав максимум 300 Мбит/с. Мене не влаштовувало. Подзвонила в Київстар, спитала яку мінімальну швидкість вони можуть гарантувати за моєю адресою на гігабітному тарифі. Відповідь- мінімум 800 Мбит/с. Я перепитала тричі. Підключаюсь. Майстер просто кинув кабель в квартиру, в далі все сама. У під'їзді погано закріпив кабель на стіні і він просто впав. Далі хлопець на ноуті підключив кабель і каже що у мене тариф 100 Мбит/с. Я кажу - я замовляла 1 Гб. Він ні у вас інший. Я дзвоню на гарячу лінію там кажуть теж саме. Я кажу - ви жартуєте? То відключайте мене прямо зараз доки майстер тут. За 30 сек - так помилялись, ви замовили 1 Гб. Швидкість скаче від 90 Мбит/с до 600 Мбит/с. Постійні обриви. Телефоную. Чому нема заявленої швидкості? Відповідь - а у нас мінімальна 200 то норма. Я питаю якого біса тоді брешете щоб до вас підключались? Далі питаю. Кабель що тиждень тому у під'їзді причепили впав. Відповідь. Викликайте майстрів. Виклик 60 грн + робота. А якого дідька я маю платити якщо кабель неділю тому нормально не причепили?! Техпідтримка працює по методичці. Висновок. Інтернет від київстар лайно. Швидкості обіцяної немає!!! Постійні обриви інтернету по кілька хвилин. Техпідтримка неадекватна. Особовий рахунок я вказала у відгуку. Якщо представники київстар хочуть прокоментувати - чекаю. По закінченню місяця повернусь до свого старого провайдера.
Игнат (Київ)
03 груд 2023 03:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
70.36 Мбіт/c
Upload:
41.99 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Договір:
975389177
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Починаючи з січня 2023 року провайдер Київстар став впроваджувати IPv6 для клієнтів у своїх мережах. Цей тест провів налаштувавши смартфон для роботи лише через IPv6, без наявності будь-якої адреси IPv4 при роботі через мобільний інтернет. Працює чудово, ходить як на ресурси по v6 так і на звичний інтернет v4 через NAT64 на боці провайдера, за що йому окрема пошана.
Сергій (Київ)
22 лист 2023 21:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
246.96 Мбіт/c
Upload:
34.43 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По Києву, начебто, швидкість мобільного Інтернету непогана. Лише в кількох місцях просідає до 1 - 5 Мбіт/с. А от за містом далеко від н. п. часто мережа падає в малоємнісний LTE-900, а може взагалі лягти в 3G/2G. Не сказав би, що тарифи набагато дорожчі, чим в конкурентів. [Прикріплені значення швидкості Інтернету отримав в Києві].
Сашка я (Київ)
21 лист 2023 15:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Випадково поповнив рахунок на 1005 гривень (хоча мав на 5 грн. додаток "тіпа" случайно підставив 100 перед 5, в загальному після дзвінка оператору я чую відповідь що повернення коштів не передбачено, бо така політика компанії. Заєб...сь, гарний підхід. Гнати срану контору разом з її недодиректором, сволочі погані, разводіли. Сказали писати онлайн заяву і вона буде розглянута на протязі знає коли...
Александр (Київ)
14 лист 2023 12:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0674079347
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё было в порядке пока не решил перейти на 1000 (гигабит) и тут начались проблемы. Пришёл мастер и всё сделал (поменял провод, а в следующий раз заменил конвектор) Гигабита нет 20 дней, идёт 100 Мбит/с и не больше, операторы ответить на вопрос что происходит не могут, говорят роутер, уже роутер отключил и подключил на прямую к компьютеру, всё то же самое, включают гигабитный интернет на 1 час после звонка потом опять отключают. Операторы заблокировали в контакт центре (не могут ответить на вопрос и не берут трубку). Вывод - не рекомендую данную компанию для скоростного интернета, не могут решить вопрос и дать сроки решения(20 дней это не мало) проблема наверняка в оборудовании и самое печальное что решать её никто не собирается. Киев, оболонский район.
Анонім (Київ)
11 лист 2023 20:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.23 Мбіт/c
Upload:
0.17 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень печальный интернет. Лайф в этом же месте работает в три раза быстрее. И это в городе, а не за его пределами.
Аноним (Київ)
20 жовт 2023 22:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.11 Мбіт/c
Upload:
2.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший з усих операторів, на тесті є інтернет, на справді немає, пінг бльше 3000 мс, це ні хто не отримує відповідь.
Аноним (Київ)
18 жовт 2023 20:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.72 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет интернета. Скорость маленькая и постоянные обрывы или проблемы. Интернета нет и это проблема, плохо.
Олена (Київ)
18 жовт 2023 02:16
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
80.06 Мбіт/c
Upload:
84.03 Мбіт/c
Договір:
888000755059
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди НЕ ВЕДІТЬСЯ! НЕ ПОВТОРЮЙТЕ МОЮ ПОМИЛКУ! ЦЕ САМИЙ ЖАХЛИВИЙ ПРОВАЙДЕР! Жахливий інтернет, оператори не компетентні не можуть дати відповіді на питання, я два тижні як підключила інтернет і ці два тижні не можу вирішити питання, у операторів постійні відмазки, а сьогодні сказали що не знають коли вирішиться моя проблема. І це ви називаєте сервіс?! Гроші берете а послуги по факту обіцяної і ПІДКЛЮЧЕНОЇ НЕМАЄ!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг