Відгуки про провайдера АТ "Київстар" в місті Хмельницкий

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В мене все разом підключено, нормально працює. На разі для мене це самий адекватний і нормальний варіант по ціні/якості. Добре, що є різні варіанти тарифів і можна для себе обрати найоптимальніший, залежно від потреб.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

48.6 Мбіт/c

Upload:

13.45 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хмельницький, підключив гігабіт, отримую 250 Мбіт/с максимум, і то як що повезе... А так середня швидкість 100 Мбіт/с...(((

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дно - це мягко кажучи. Найгірші враження які я тільки міг отримати від сфери послуг Київстар перевершив!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.14 Мбіт/c

Upload:

10.69 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це рекорд, інтернету немає вже 24 години, в п’ятницю 18:00 інтернет зник, на момент написання відгуку його так і нема. В мене були різні провайдери, але такого я ще не бачив, до техпідтримки додзвонитись не можливо, всі оператори зайняті, інтернет за місяць більше не працював ніж працював. Хоч завтра нарешті інтернет буде працювати, бо змінюю провайдера... Відгук написаний з моб. Інтернет який київстар зробив безлімітним як компенсацію не працюючого домашнього інтернету, але і він працює погано, 4G швидкості і близько нема (телефон і сім-карта підтримують), 3G максимум або гірше (в центрі міста), вище де написана швидкість інтернету, це швидкість моб. інтернету.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахлива якість зв'язку у місті, потрібно як на початку 2000-х вилазити на дерево, щоб поговорити. Якість LTE - це взагалі чорті що, ледь 1 Мбіт/с витискає з перебоями. А як зникає світло в мікрорайоні - падають взагалі всі сервіси, навіть подзвонити не можна. В жодному разі не рекомендую КС, як провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.02 Мбіт/c

Upload:

9 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Київстар - відстій, тарифи збільшують, якість падає, розчаровує з кожним роком, чим більша компанія, тим менше поціновує споживача.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

1.02 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мобільний Інтернет отвратительного качества! Больше времени вообще на нулю! Невозможно часто пользоваться всеми услугами через интернет!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

96.23 Мбіт/c

Upload:

97.31 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Компанія в моєму будинку заводить інтернет по фасаду, кабель за 2 роки розтріскався, всередину потрапила вода, залила роутер, написали заяву на відшкодування збитків, на що компанія сказала, що не вбачає своєї вини в цьому, не рекомендує даного провайдера, шмат лайна з гівно зв'язком.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Київстару просто плювати на своїх клієнтів. Компанія економить на матеріалах та обладнанні, а розплачується за це клієнт. Моя "історія" (спробую коротше): кабель домашнього інтернету КС веде по фасаду(без варіантів вибору). Кабель відверте "г". З часом ізоляція під впливом зовнішніх факторів руйнується (тріскається). Туди потрапляє волога (вода). По кабелю вода потрапила в роутер. Роутер вийшов з ладу. При зверненні в КС з даною проблемою, КС оперативно прислав майстра, який кабель замінив, визнавши причину його заміни - руйнацію ізоляції та наявність в кабелі води. А от при звернені в КС з приводу роутера почались "качелі-каруселі" і затягування часу. Спочатку ніяких документів/актів їм не було потрібно(хоч я дзвонив ще під час присутності майстра в квартирі). Потім раптом - "надайте заключення сервісного центру" - надав(пропонував їм віддати роутер їх спеціалістам - сказали не потрібно, достатньо висновку сервісного центру в вашому місті). Потім чекайте 30 днів ("ми маємо згідно закону"). За цей час жодного разу з цього питання ніхто не телефонував і не писав до мене, щоб якось вияснити деталі чи отримати інформацію для прийняття рішення. В результаті через 30 днів отримую листа на два речення - цитую "Компанія не поділяє Вашого припущення щодо провини Компанії." Висновок : компанія (в листі вони пишуть з великої літери, але я не напишу ніколи) нагло плює в обличчя своїм клієнтам і намагається робити з них дурників. Ну що ж Київстаре - ти зекономив 2600 грн. (вартість мого роутера(на момент покупки - $100), але втратив 4 абоненти.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Зв'язатись з оператором не можливо, віртуальна дура Зоряна не допомагає тільки просить номер договору та присилає код підтвердження і так постійно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Крайнє не задоволений, в службу підтримки не додзвонитися, жодної проблеми не було вирішено, надіюсь на покращення(((

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

888000764952

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я усе розуміла що кібер атака і що зараз важко усе відновити. Я прочикала 10 днів подзвонила для уточнення, майстрів у них немає зовсім, хоча ще 10 днів тому було ну дуже достатньо. На мої питання не відповіли зовсім. Тай коли я сказала що хочу розторгнути тоді договір мені повідомили що я маю чекати 30 днів. Я не задоволена послугами київстар. Якщо є проблеми їх потрібно вирішувати. Не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.75 Мбіт/c

Upload:

0.72 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Больше никогда не пополню счёт, это была последняя капля!!! Киевстар говно, со своими заманухами, фу!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет повна хуйня, підключив гігабіт, по кабелю є лише 300 Мбіт/с, а по факту не завантажує фільм в 720p.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Думаю над тим щоб змінити провайдера. Якість послуг мінімальна. Вже було безліч звернень щоб все полагодили.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

22.01 Мбіт/c

Upload:

12.05 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

8900560

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість "Домашнього Інтернету" не вище 30 Мбіт/с замість заявлених 100 Мбіт/с. Це прийом. Передача рідко вище 10 Мбіт/с. Ввечері неможливо навіть їх Київстар ТБ дивитися, картинка постійно висне, викидає з трансляції. Поки що плюсом вважаю включений у пакет мобільний 4g. Але може терпіння не вистачити.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахлива якість інтернету і телебачення. Постійно все треба перезавантажувати. Технічні проблеми не усуваються, операторам не дозвонитись, а якщо така можливість є - чіткої відповіді на питання не дають. Майстра для усунення проблеми чекати 4-5 днів. На все одна відповідь: війна, відключення світла і повітряна тривога. Не рекомендую!!! Якість послуг, комунікація з абонентами жахлива!!! Платиш гроші за послуги, які в результаті не отримуєш!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.49 Мбіт/c

Upload:

16.59 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Месячная абонплата выше всех провайдеров в городе. Что вы получите за неё? Абсолютно не стабильный интеренет, скорость которого вечером будет скакать, и не только вечером. И проблема не в роутере, у меня на прямую к компьютеру кинут Lan кабель.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.34 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий інтернет, тільки гроші деруть, підключали цілий місяць! Весь час тероризують смсками, щоб заплатити гроші і знову підключити стару послугу домашнього інтернету. Мені два підключення не потрібні.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Download:

2.84 Мбіт/c

Upload:

0.44 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Значить працює у нас офіс-менеджер Швєта, вся така біленька, пухнаста, короче бландінка. Нещодавно випадково при ній анекдот розповіли, не пам'ятаю який, але там фігурувало слово "залупа" й блакитноока Швєта цікавиться:
- Хлопчики, а що таке "залупа"? Я, бачачи що дівулі справді не вистачає в лексиконі цього прекрасного слова, давай їй пояснювати, що це тильна сторона долоні, слово польського походження від дієслова "лупити", типу "бити" по польськи, а те чим б'ють, називається "лупа". Відповідно з іншого боку "лупи" - "залупа". Всі пориготали тай забули. Згодом, сидимо значить хаваємо ми у їдальні в повному складі всім офісом, навіть генеральний знезійшов до нас, і Швєта видає: - Віктор Васильович, ось ви прийняли на роботу чергового вантажника, а він вам бреше, каже що не судимий. А я, коли з ним розмовляла то помітила, що у нього на залупі татуювання в вигляді сонця що сходить, як на зоні. Я завжди уважно дивлюся на залупу й ви також будьте уважнішими...

Рейтинг інтернет-провайдерів