Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Євген (Харків)
16 лип 2025 16:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мобільний інтернет працює, але не працює чат бот, гаряча лінія, сервісний центр щодо працездатності домашнього інтернету. Оператори компанії не спроможні надати запит до баз даних компанії та перевірити працездатність обладнання. Надійшло повідомлення, що питання буде вирішено протягом 1-2 діб, пройшло вже 6 та треба чикати ще 4. Компанія не працює щодо забезпечення клієнтів послугами. Оцінка - негативно.
Лев (Харків)
16 лип 2025 08:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 дня без интернета 2025 год, сначала говорили завтра починим потом назвали дату на целую неделю, конченная контора НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИХ ДОМАШНИЙ ИНЕТ
Анонім (Харків)
22 черв 2025 00:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.65 Мбіт/c
Upload:
32.11 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
25 Мбіт/сек де заявлені 100 Мбіт/с?. Особистий кабінет. Простіше зламати пентагон ніж зайти в особистий кабінет. Перевірити стан рахунок якогось можна тільки в МОБІЛЬНОМУ додатку з ПК тільки через найтупішого в світі бота.
Аноним (Харків)
14 черв 2025 19:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет 30 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с обещанных. Еще и почти каждый день просадки интернета до 1 Мбіт/с на несколько часов. Никогда не пользуетесь их услугами.
Анастасія (Харків)
27 квіт 2025 00:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже пізно, побачили відгуки на цьому сайті( Те що пропонують акційні тарифи з Домашнім інтернетом - це кідалово. Нічого Ви не виграєте від цієї пропозиції. Ще більше сплатите)) В мене був Тариф 200 грн за мобільний зв'язок. Я його сплатила. В цьому тарифі в мене була суперсила безлім. Потім підключила Домашній Інтернет все разом. Перші 3 місяці 200 грн, далі 250 грн. Краще б я цього не робила. Оператор та технік казали, що потрібно поповнити рахунок знов, коли підключать тариф. Я внесла 200 грн. Тобто за місяць я вже 400 грн внесла. Але знялось тільки 90 грн? І до кінця місяця підключили тариф с домашнім інтернетом. Але! Суперсила безлім на мобільному телефоні не підключається. Пишуть, буде активна, коли буде сплата за тариф ???. Тобто інтернет в мене на телефоні скінчився (20 Мбіт/с за тарифом) і все, тепер 20 грн на добу за мобільний інтернет. Підключила тариф нічний за 50 грн на місяць. Знов зняли після опівночі 20грн. Шахраї бляха муха.
Аноним (Харків)
26 квіт 2025 22:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет барахло, за те деньги просто считайте что деньги на ветер, поддержка вообще ужас, не понятно откуда они их набирают, тупо вымогателе. Перестал работать интернет, так сразу у вас проблемы с роутером и в один миг с такой же проблемой полетели у меня все три ноута и ПК( со слов "специалиста " поддержки). Просто б сказали что мы хотим с вас поиметь денег. Идиоты!!!
Александр (Харків)
30 бер 2025 10:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отключают без предупреждения, техподдержка только руками разводит. Не пересчитывают. Постоянно ждите, ждите.
Alex (Харків)
25 лют 2025 12:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шляпаполнейшая!! Покриття очко! Краще переплатити за лайф та буде норм швидкість інету, на смітник!!
Оксана (Харків)
22 лют 2025 15:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество домашнего интернета ужасное, особенно вечером. Дозвониться в техподдержка тот ещё квест, да и там часто отвечают абсолютно не компетентные операторы. Мастер придет в лучшем случае через три дня. Будем прощаться, надоело тратить время и сидеть без интернета.
Вадим (Харків)
29 січ 2025 20:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость домашнего интернета плохая. На заявку в связи с этим и просьбы прислать наладчика провайдер не реагировал полтора месяца. Консультанты в техническом смысле бестолковые. Проблемы с сетью продолжаются - пропадает сигнал телевидения. Зато абоненту не только аккуратно берут и повышают, но и оперативно отключают услугу даже если задержка с уплатой в один день. Эту компанию погубит жадность и тупость - набирать новых абонентов, предлагая плюшки, но не развивать оборудование. Классика нашего сервиса - бабки брать, а результат подождёт.
Максим (Харків)
27 січ 2025 17:39
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился в 2009, тогда это был Билайн. До 22го года мастеров Киевстара видел дважды. В 2022 Киевстара не было 3 месяца и никто ничего не собирался делать, инет появился, когда включили свет на Северной Салтовке, я не жил на Северной и вообще далеко и от Северной, и от Салтовки, но по мнению оператора "мой инет кабель шел через северную", это цитата. С 2023го постоянно "обрыв на линии" и всегда в четверг-пятницу и до понедельника ничего не чинят. При этом каждый раз надо пинать чтоб делали перерасчет, нет инета - нет абонплаты, но по мнению оператора "а мы вам что-то должны?".
Аноним (Харків)
07 груд 2024 14:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Десь декілька тижнів відмічається періодична втрата пакетів. Орієнтовно 1-2 розриви на протязі 1-2 хвилин. Спочатку думав, що проблема в роутері. Перевірив на іншому роутері і все теж саме. Стабільний пінг і потім раптовий розрив. Підтримка каже, що це нормально і пропонують платний виклик спеціаліста. Почитавши відгуки бачу, що ця проблема глобальна по всій Україні. Розчаровує байдужість провайдера до проблеми. Ті, кому потрібен стабільний зв'язок, на жаль я не можу рекомендувати цього провайдера. Стрім буде перериватися, в онлайн ігри ви не пограєте нормально. Навіщо мені викликати спеціаліста, якщо проблема глобальна у самого провайдера я не розумію.
Віка (Харків)
19 лист 2024 20:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший інтернет, але як і у всіх є моменти, які потребують покращення, й служба підтримки в тому ж числі.
Злата (Харків)
23 жовт 2024 10:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість відповідає тій, яку заявляє провайдер, сигнал якісний, без збоїв. Мене все влаштовує, та й поповнювати рахунок дуже зручно.
Валерій (Харків)
08 жовт 2024 09:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо у когось інтернет від Київстар працює не так, як хотілося б, перевірте своє обладнання і не нарікайте! Серед моїх знайомих ні в кого проблем немає.
Виталик (Харків)
05 серп 2024 22:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще говно, после 17:00 смарт не работает. Ноут тоже. Скорость 64- не о чём. Хотя ранее проблем не было. Будем прощаться.
Коля (Харків)
27 лип 2024 15:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дістала мене вже ця ситуація з інтернетом коли немає світла, думав змінити та не знав на кого. В сусідів питав ким вони користуються й як працює інтернет в них, то кажуть що їхні оператори теж мають таку проблему. Зайшов в тупік з цим всім, поки вирішив зачекати можливо стане краще.
Аноним (Харків)
19 лип 2024 22:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
94.81 Мбіт/c
Upload:
96.97 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже пол года жду чтобы мне подключили гигабитный интернет. На сайте отображается что есть гигабит по моему адресу хотя по факту его нет!! А я за гигабит уже 2 месяц плачу. Техподдержка просто морозится, отвечая что проблема была в том что коммутатор в подъезде не заменили (на сайте отображается что есть гигабит по моему адресу), то проблема с кабелем. Договорились что приедет мастер, посмотрит и в итоге ко мне никто не приехал. Приходят только смс, что мы работаем над вашей проблемой. Ужасное качество тех поддержки.
Анонім (Харків)
17 лип 2024 12:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язатися з технічною підтримкою не можливо не через чат, не через телефон, всі фахівці зайняті, вирішити питання через особистий кабінет також не можливо.
Павло (Харків)
11 черв 2024 12:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
11.27 Мбіт/c
Upload:
23.4 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Покриття справді найбільше з усієї трійки. Швидкості трохи просаджені, не хватає ємності мережі. Є IPv6 на мобільному інтернеті - це плюс.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг