Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Харків)
10 груд 2025 23:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.14 Мбіт/c
Upload:
24.42 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это компания поврежденные провода на том этаже полтора года ремонтировала) А из нового, раскидали у нас рекламки по падику, что вот подключайтесь, все разом, 100 Мбіт/с инет, а за +70 грн/месяц ваще гигабит. Позвонил, сказали да, вы в покрытии гигабита, все чики пуки, зелебумба, ну я и повелся, согласился. Перезвонил мне их отдел подключения, я еще раз там уточнил за гигабит, эти тоже нарасказывали сказок, что все отлично, подключайся. Пришел мастер, подключил на 100 Мбіт/с, говорит проблемы с оборудованием, до 5 дней все сделают, заявку уже подал. Позвонил на гарячую линию, проконтролить, висит ли заявка, мне чел говорит странно, по вашему адресу все норм, должен быть гигабит, по итогу пол часа выяснял ответ на мой резонный вопрос, а че тогда не подключили. Ответ простой, нет коммутатора, заявка висит, все ждите. Я был мягко говоря не удовлетворен, что меня тупо развели на подключение, спрашиваю когда будет, по итогу сказал до 30 дней все будет готово. Я решил контролировать этот момент и раз в неделю делать дежурный звонок, что бы не забили на меня, позвонил на следующей неделе, мне отвечают что все классно, вот уже на днях будет все установленно. А сегодня (спустя еще неделю) мне говорят что будет 2 января. Ну удачи этой компании, заканчивается месяц и возвращаюсь к прошлому надежному провайдеру и буду менять оператора связи. Развели на подключение, обещания свои сдерживать не собираются и кормят завтраками. Ну и от скорости "100 Мбіт/с" по итогу имею от 30 до 70 Мбіт/с, так что подумайте дважды, когда захотите подключится к киевстару. Расмотрите лучше местных провайдеров.
Анонім (Харків)
08 груд 2025 21:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
1 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость никогда не превышает 17-20 Мбіт/с, да за такую скорость, как сейчас, а она такая почти постоянно (за редким исключением раза-другого в неделю, когда 17-20 Мбіт/с), нужно не 300 грн брать, а максимум 3ку! Больше я это дерьмо в жизни пополнять не буду - перехожу на другого оператора!
Анонім (Харків)
05 лист 2025 20:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
10.47 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет от киевстар опять прилег отдохнуть, стабильности нет, вернее она есть - в стабильной отсутствии скорости соединения.
Аноним (Харків)
15 жовт 2025 14:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
10.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проводной интернет от киевстар - это как Кот Шрёдингера - вроде бы и есть, но как бы и нет, даже мобильный интернет оказался быстрее.
Вікторія (Харків)
01 вер 2025 11:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Покриття дуже погане. В місті Південне Харківськоі області в будинку зовсім відсутній мобільний інтернет. Скарга компанією підтверджена, але змін не відбулося. Домашній інтернет відсутній регулярно по декілька днів. Коли буде відремонтоване обладнання не знають. Дуже не рекомендую оператора.
Аноним (Харків)
31 серп 2025 19:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет пропадает каждые 2 недели и его восстанавливают 5 дней в среднем. Никаких бонусов за это не дают. Любой другой провайдер будет лучше, никому не рекомендую.
Аноним (Харків)
19 лип 2025 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету поступово погіршується останні роки, але зараз це просто дно. Навіть цей відгук ледве вдалося зробити.
Євген (Харків)
16 лип 2025 16:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мобільний інтернет працює, але не працює чат бот, гаряча лінія, сервісний центр щодо працездатності домашнього інтернету. Оператори компанії не спроможні надати запит до баз даних компанії та перевірити працездатність обладнання. Надійшло повідомлення, що питання буде вирішено протягом 1-2 діб, пройшло вже 6 та треба чикати ще 4. Компанія не працює щодо забезпечення клієнтів послугами. Оцінка - негативно.
Лев (Харків)
16 лип 2025 08:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 дня без интернета 2025 год, сначала говорили завтра починим потом назвали дату на целую неделю, конченная контора НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИХ ДОМАШНИЙ ИНЕТ.
Анонім (Харків)
22 черв 2025 00:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.65 Мбіт/c
Upload:
32.11 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
25 Мбіт/сек де заявлені 100 Мбіт/с?. Особистий кабінет. Простіше зламати пентагон ніж зайти в особистий кабінет. Перевірити стан рахунок якогось можна тільки в МОБІЛЬНОМУ додатку з ПК тільки через найтупішого в світі бота.
Аноним (Харків)
14 черв 2025 19:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет 30 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с обещанных. Еще и почти каждый день просадки интернета до 1 Мбіт/с на несколько часов. Никогда не пользуетесь их услугами.
Анастасія (Харків)
27 квіт 2025 00:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже пізно, побачили відгуки на цьому сайті( Те що пропонують акційні тарифи з Домашнім інтернетом - це кідалово. Нічого Ви не виграєте від цієї пропозиції. Ще більше сплатите)) В мене був Тариф 200 грн за мобільний зв'язок. Я його сплатила. В цьому тарифі в мене була суперсила безлім. Потім підключила Домашній Інтернет все разом. Перші 3 місяці 200 грн, далі 250 грн. Краще б я цього не робила. Оператор та технік казали, що потрібно поповнити рахунок знов, коли підключать тариф. Я внесла 200 грн. Тобто за місяць я вже 400 грн внесла. Але знялось тільки 90 грн? І до кінця місяця підключили тариф с домашнім інтернетом. Але! Суперсила безлім на мобільному телефоні не підключається. Пишуть, буде активна, коли буде сплата за тариф ???. Тобто інтернет в мене на телефоні скінчився (20 Мбіт/с за тарифом) і все, тепер 20 грн на добу за мобільний інтернет. Підключила тариф нічний за 50 грн на місяць. Знов зняли після опівночі 20грн. Шахраї бляха муха.
Аноним (Харків)
26 квіт 2025 22:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет барахло, за те деньги просто считайте что деньги на ветер, поддержка вообще ужас, не понятно откуда они их набирают, тупо вымогателе. Перестал работать интернет, так сразу у вас проблемы с роутером и в один миг с такой же проблемой полетели у меня все три ноута и ПК( со слов "специалиста " поддержки). Просто б сказали что мы хотим с вас поиметь денег. Идиоты!!!
Александр (Харків)
30 бер 2025 10:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отключают без предупреждения, техподдержка только руками разводит. Не пересчитывают. Постоянно ждите, ждите.
Alex (Харків)
25 лют 2025 12:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шляпаполнейшая!! Покриття очко! Краще переплатити за лайф та буде норм швидкість інету, на смітник!!
Оксана (Харків)
22 лют 2025 15:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество домашнего интернета ужасное, особенно вечером. Дозвониться в техподдержка тот ещё квест, да и там часто отвечают абсолютно не компетентные операторы. Мастер придет в лучшем случае через три дня. Будем прощаться, надоело тратить время и сидеть без интернета.
Вадим (Харків)
29 січ 2025 20:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость домашнего интернета плохая. На заявку в связи с этим и просьбы прислать наладчика провайдер не реагировал полтора месяца. Консультанты в техническом смысле бестолковые. Проблемы с сетью продолжаются - пропадает сигнал телевидения. Зато абоненту не только аккуратно берут и повышают, но и оперативно отключают услугу даже если задержка с уплатой в один день. Эту компанию погубит жадность и тупость - набирать новых абонентов, предлагая плюшки, но не развивать оборудование. Классика нашего сервиса - бабки брать, а результат подождёт.
Максим (Харків)
27 січ 2025 17:39
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился в 2009, тогда это был Билайн. До 22го года мастеров Киевстара видел дважды. В 2022 Киевстара не было 3 месяца и никто ничего не собирался делать, инет появился, когда включили свет на Северной Салтовке, я не жил на Северной и вообще далеко и от Северной, и от Салтовки, но по мнению оператора "мой инет кабель шел через северную", это цитата. С 2023го постоянно "обрыв на линии" и всегда в четверг-пятницу и до понедельника ничего не чинят. При этом каждый раз надо пинать чтоб делали перерасчет, нет инета - нет абонплаты, но по мнению оператора "а мы вам что-то должны?".
Аноним (Харків)
07 груд 2024 14:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Десь декілька тижнів відмічається періодична втрата пакетів. Орієнтовно 1-2 розриви на протязі 1-2 хвилин. Спочатку думав, що проблема в роутері. Перевірив на іншому роутері і все теж саме. Стабільний пінг і потім раптовий розрив. Підтримка каже, що це нормально і пропонують платний виклик спеціаліста. Почитавши відгуки бачу, що ця проблема глобальна по всій Україні. Розчаровує байдужість провайдера до проблеми. Ті, кому потрібен стабільний зв'язок, на жаль я не можу рекомендувати цього провайдера. Стрім буде перериватися, в онлайн ігри ви не пограєте нормально. Навіщо мені викликати спеціаліста, якщо проблема глобальна у самого провайдера я не розумію.
Віка (Харків)
19 лист 2024 20:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший інтернет, але як і у всіх є моменти, які потребують покращення, й служба підтримки в тому ж числі.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг