Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Київ)
04 груд 2019 14:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда то этот провайдер был хорошим, но за последние два-три года - это просто жесть, скорости нет, от слова совсем... Постоянно потеря сети и скорости, на обращения в службу техподдержки слышишь один ответ что у нас всё хорошо!!! Тогда вопрос, по чему нет скорости и инет лагает, если всё хорошо??? Указанная скорость в договоре не соответствует заявке, провайдер если честно не очень. Дело каждого и выбор так же, но есть факты.
Евгений (Київ)
02 груд 2019 23:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.43 Мбіт/c
Upload:
3.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
02.12.2019 "люди" прибыв по заявке с задачей - подключить кабель к ноутбуку (ноутбук сына - в соседнюю комнату, при том, что кабель уже был проведен заведомо и достаточно было на распред коробке его "заживить") не имея ни какого разрешения, ни полномочий, ни прав, БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ. Перерезали Наш личный кабель - ведущий к компьютеру в большой комнате, переставили роутер в коридор и - у них ГОТОВО! Уровень мастерства "МАСТЕРОВ" уникален, потому как за вредительство было взято с сына 250 грн. Вызов этих "мастеров" производился 16 ДНЕЙ, но они очень занятые люди, у них уйма объектов - видимо новых и они не могут, не успевают и закармливают Вас завтраками, а Мы старые - которые 9 лет вовремя платим по счетам им пофиг... но если они соизволили к Вам дойти, Мой Вам совет, ходите за ними по пятам...
Руслан (Київ)
18 жовт 2019 09:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отслеживал ночью трафик, до роутера работает хорошо, от роутера к домашке запросы идут но без ответов. Кол центр - у нас все в порядке, проблема в вашем роутере. Ок. Понес роутер к другу - работает прекрасно. Они вызвали тех. отдел на дом, говорят если проблемы у вас - деньги за вызов платите вы. Не на того нарвались. Они слету не успели зайти в дом - говорят, мол роутеру жопа. Я говорю - нет. Он работает, проверял у друга. Более того проверял на прямую к ноутбуку кабель - была та же ситуация. Они такие почесали затылок, говорят сетевой карте ноута - жопа, еще одну супер превосходная мысль от наших технарей. Они сделали ренген ноутбука через 2 стены и сделали вывод. Ни копейки не было уплачено. Выгнал этих двоечников. Собираюсь менять интернет провайдер.
Анонім (Київ)
17 серп 2019 12:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неадекваты. Два раза пытались подключить интернет так и не подключили. Менеджера некомпетентны. Нерекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олександр (Київ)
23 лип 2019 13:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого оператора не бачив. Жахлива техпідтримка перестав працювати вай фай, телефоную оператору мені говорять ідіть в ремонт телефонів, хай вам там перелаштують комп'ютера, вирішив змінити в той же день на іншого.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
26 черв 2019 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.39 Мбіт/c
Upload:
29.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дописала в прошлом отзыве. Хочу что бы собственник начал использовать услуги своей компании. И у него никогда не было другого качества интернета кроме как своего. И ему устраняли неполадки методом внушения, как делает сейчас техподдержка.
Наталья (Київ)
26 черв 2019 15:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
68.25 Мбіт/c
Upload:
50.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер откровенно обманывает клиентов. От заявленного в тарифном плане вы получите ровно половину. Техподдержка больше похожа на работу Кашпировского.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
21 черв 2019 18:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет-провайдер ненадежный, использую полтора года за неимением альтернативы.Часто скорость проседает до 10 Мбит/с, по Украине и сервисы Google более-менее стабильно, но на западные ресурсы, например Twitch без боли не зайти, стабильно падает. Достаточно часто оборудование вообще отключается, несколько раз было такое, что сутки-полторы вообще не было интернета, это никак не компенсируется, никаких извинений, если удалось дозвониться до техподдержки, максимум, чего стоит ожидать - хамского общения с обещанием, что "завтра приедет бригада". Какое завтра, вы совсем охренели? У меня сегодня работа стоит. Особенно доставляет их объяснение, почему происходят микрофризы и дисконнекты, например, с серверами Blizzard. Дескать, у вас роутер плохой, да и на команду ping мы не обязаны отвечать, да и вообще проблема на вашей стороне, у нас всё стабильно. Блеск.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Dream Line"
Аня (Київ)
01 січ 2019 10:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня не работает интернет (ночью вырубило электричество, которое восстановили в 7:49) в 9:49 оператор техподдержки сказал "ну, завтра пришлём бригаду". Завтра. 2019 год. Киев, Подол. Дом на 140 квартир. Завтра. Лайфселл - пушо я пишу этот комментарий с МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА, как единственная опция в момент отключения.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
09 груд 2018 09:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
58.73 Мбіт/c
Upload:
35.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто для wi-fi cупер. Пошпилить уже глюч в игре нет заявленных 100 Мбит/с, то роуте не тот, то еще что-то.
катя (Київ)
21 лист 2018 16:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время очень часто поломки, дозвониться в техподдержку нельзя, в данный момент уже сутки. Буду менять провайдера. Подключение было ооочень давно. Так что не помню. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Аноним (Краснодар)
02 лист 2018 20:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самая конченая компания из возможных!!! Убогое обслуживание, хамское отношение к клиентом! Если есть техническая возможность подключения другого провайдера, то выбирайте кого угодно только не дом сети!!! Вечно интернет то есть то нет, ждать специалиста по неделе, при всем при этом вызов специалиста исключительно платная услуга!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера Теле2 Россия Интернешнл Селлулар БВ
Александр (Київ)
01 вер 2018 19:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.68 Мбіт/c
Upload:
3.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дьявол (как всегда) прячется в деталях. При тарифе 100/100 Мбит/с заявленная скорость отсутствует как параметр. “Domashka” (по её собственному определению) является провайдером исключительно своей локальной сети. На сайте компании, в публичном договоре (после смены собственника) отсутствуют какие либо упоминания относительно предоставляемой скорости вне своего локального сегмента. Доступ в сеть Internet предоставляется как услуга от некой “сторонней” силы из третьего легиона поставщиков. А там уже ничего не гарантировано. Стандартная отмазка компании: «сервер перегружен». Новые клиенты должны быть внимательны, читая договор. А вот уже имеющихся откровенно подставили «тихой» подменой договора (договор от старого владельца оговаривал именно скорость интернета, а не скорость соединения с портом). Объективный факт: многие Украинские ресурсы (в том числе банки) размещены за границей, а вот тут “Domashka” отдыхает в лучшем случае на скорости «3G мобильного оператора», а часто «полного G от владельца». Очевидный конфликт жадности и совести. Вторая сторона чисто в проигрыше. По понятным причинам форум компании отсутствует, обращаться можно только к контролирующим органам. Обидно, раньше была отличная компания.
Аноним (Київ)
03 серп 2018 11:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета на тройку по пятибалльной шкале. В техподдержке не особо идут на встречу клиентам. И вообще уровень обслуживания стремится к нулю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера!
Александр (Київ)
07 лип 2018 18:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 100/100 Мбит/с. ИП серый - что не удивительно, белых у них не может быть. Украина - на уровне 95/94 Мбит/с всегда. Мир - полный ахтунг на уровне 0,4-1 Мбит/с туда и обратно. Но вот хитрота - все популярные заграничные ресурсы (типа ютуб, гуглодрайв и т.д.) работают почти хорошо. Сервера заграничные для проверки скорости соединения предложены тестером 2ip показывают все теже 94/95 Мбит/с. Что наводит на мысли.... На мысли о внесении всех ипшников популярных сайтов и популярных серверов для проверки скорсти в волшебную базу (знаю что ржачно, читаем дальше). Но вот точки над "i" расставляет ресурс самого провайдера - test.domashka.net: в Чехию - 0,65-0,7 Мбит/с, в Францию - 0,4 Мбит/с, в Швецию - 0,5 Мбит/с. И это Европа была.... По штатам. Обычно пингую frozencpu.com. Обычно полная потеря пакетов. Но сейчас пропинговал - пинг 450 мс. Ну хотя бы так. Менеджеры - выпускники волякабель. Техподдержка - делает дела быстро и оперативно, но дела приводят к ничему. Можна пользоваться их только как инфо ресурс в 4 утра. Все. Подол, Контрактовая.
Александр (Київ)
06 трав 2018 12:33
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.05 Мбіт/c
Upload:
1.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В линейке тарифных планов провайдер гарантирует только физическую скорость порта (10/100,1000), менеджмент не профессиональный. Реальная скорость в национальном сегменте приблизительно на 75-80% соответствует физической (хорошо), в зарубежном сегменте скорость составляет 1-3% от заявленной скорости порта (стабильно плохо, причём на рекомендованном провайдером ресурсе: "test.domashka.net"). Точно лучше ОГО, можно рекомендовать только при отсутствии альтернативных предложений. Работает стабильно, но только по этим правилам.
косс (Київ)
15 бер 2018 16:14
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.44657894736842 Мбіт/c
Upload:
0.567 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нет даже 1 Мбит/с. Говорят подключи на прямую. Вопрос нафига придумали вай-фай. Достало. Буду уходить. 5 лет с ними мучался.
Роман (Київ)
05 лют 2018 11:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
15.86 Мбіт/c
Upload:
16.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер скорость нестабильная, но пока не хочу заморачиватся, скорость каа череp 3g интернет.
Анонім (Київ)
09 вер 2017 16:20
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.56 Мбіт/c
Upload:
15.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь близько 4-ох років за відсутності альтернативи. Останній рік все дуже погіршилось, швидкість падає, при тарифній 100 Мбит/с навіть відео в 720р якості не подивишся нормально. Зранку більш-менш. У служби підтримки одна відповідь - обладнання працює в штатному режимі, шукайте причину в себе, хоча тест проводив на кабелі. НЕ РЕКОМЕНДУЮ цього провайдера, будемо міняти всім будинком.
Аноним (Київ)
07 лип 2017 10:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
К сожалению, так и не удалось протестировать качество их работы, поскольку НЕДЕЛЮ мастер не удосуживается приехать подключить услугу, и абонентская служба не считает нужным сообщить об этом клиентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВЛАЙН"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг