Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 82
рекомендують: 28 чол
не рекомендують: 54 чол
ТОВ "Домашня мережа"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Андрей (Київ)
30 черв 2023 16:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не понимаю, почему так много негативных отзывов у провайдера, как по мне, он лучший! Напишу свою 5 летнюю историю: У меня на этом провайдере работают ноды, стоит сервер компании. Если бы были разрывы, то это моментально отобразилось на графиках аптаймов, более того интернет стабильно продолжал работать даже во время обстрелов (даже когда взрывной волной открыло окно, скинув на пол один сервер, все остальное продолжило работать). Проблемы возникли во времена отключений света, интернет пропадал вместе со светом, но и появлялся вместе с ним, отсутствовал бесперебойник на оборудовании в подъезде, провайдер за свои деньги отказался его устанавливать, но сказал, что если жильцы соберут на него средства, то установит. Прараллельно по всему городу шла реклама другого провайдера, обещавшего интернет по оптике работающий даже при отсутствии света и не на много дороже. Подключился к нему (планировал домашку оставить как резервный), такого ужасного интернета по оптике, я в принципе не ожидал, да, скорость большая, но имел минимум 3 отвала в день от 10 минут, дозвон в тех. поддержку оставить сообщение об отсутствии интернета составлял от 40 минут, заявки на отсутствие интернета могли закрываться даже без обработки. Спустя пару месяцев, решил полностью вернуться на домашку, перестав пользоваться оптикой даже как резервным, после чего мне позвонили из отдела контроля качества, спросили, почему отключился, на что я подробно описал причины. Меня упросили включить его (средства на балансе оставались) и пообещали, что в течении 3х дней придет мастер и все проверит, возможно проблема в роутере...))) спустя неделю, позвонили снова из отдела качества, поинтересовались, как дела и получили подтверждение проблем озвученных ранее, мастер не приходил, никто не звонил... да, ещё бесило, что при любой проблеме, сначала виноват клиент (даже когда на их сайте висит сообщение о глобальном сбое), а лишь потом разбираются. Кстати, у знакомых с тем провайдером проблеммы как под копирку. По этому, я не понимаю, тех, кто пишет, что у домашки проблемы с тех поддержкой, наверное, не с кем сравнивать, добавлю одну из историй общения с тех поддержкой Домашки: Потребовалось мне соединяться с сервером Амазона, пинг от меня к нему не доходил... Менее чем за 30 мин. с начала звонка, я успел пообщаться с специалистом тех поддержки, кое-что по Линуксу даже подсказал ему, совместно определили, что пинг теряется в Польше и ничего сделать не могут... , но возможно что-то все таки сделали т.к. через некоторое время, все заработало. (в защиту конкурента на оптике: через них все работало, но я даже не уверен, удалось ли бы мне в подобной ситуации, поговорить с их специалистами). Думаю, по отзыву понятно, что для меня интернет больше, чем вечером просто посмотреть фильм, да пару лет назад по вечерам падала скорость (уже нет), за 5 лет раза 3 у них падала точка обмена Украинским трафиком, отваливались порты, но достаточно быстро восстанавливали, по этому, могу однозначно, сказать что с провайдером по сравнению с другими, все в порядке.
Александр (Київ)
01 вер 2018 19:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.68 Мбіт/c
Upload:
3.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дьявол (как всегда) прячется в деталях. При тарифе 100/100 Мбит/с заявленная скорость отсутствует как параметр. “Domashka” (по её собственному определению) является провайдером исключительно своей локальной сети. На сайте компании, в публичном договоре (после смены собственника) отсутствуют какие либо упоминания относительно предоставляемой скорости вне своего локального сегмента. Доступ в сеть Internet предоставляется как услуга от некой “сторонней” силы из третьего легиона поставщиков. А там уже ничего не гарантировано. Стандартная отмазка компании: «сервер перегружен». Новые клиенты должны быть внимательны, читая договор. А вот уже имеющихся откровенно подставили «тихой» подменой договора (договор от старого владельца оговаривал именно скорость интернета, а не скорость соединения с портом). Объективный факт: многие Украинские ресурсы (в том числе банки) размещены за границей, а вот тут “Domashka” отдыхает в лучшем случае на скорости «3G мобильного оператора», а часто «полного G от владельца». Очевидный конфликт жадности и совести. Вторая сторона чисто в проигрыше. По понятным причинам форум компании отсутствует, обращаться можно только к контролирующим органам. Обидно, раньше была отличная компания.
Юрий (Київ)
24 трав 2016 17:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
69.84 Мбіт/c
Upload:
65.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всегда хороший интернет, хороший пинг. За 6 лет могу вспомнить 4 случая когда пропадал интернет, один из них когда в комутатор на крыше молния ударила и то за два дня новый поставили. Всегда возвращают даже часы когда не работал интернет, присылают сообщение-предупреждение о технических работах, и возможном отсутствии интернета (раз в два года на два дня). У меня тариф 100 грн/ 100 Мбит/с, ну по факту 70 Мбит/с — меня все устраивает. Может район такой, киев, Шевченковский-центр (говорят что рядом когда-то был консультационный центр при посольстве, поэтому сразу положили хорошую сеть). Когда коммунальщики сбивали сосульки — перерубили кабель интернета, который изначально висел на улице, позвонил и мне бесплатно перепроложили кабель уже внутри здания. Но вот еще один вызов был, сломался штекер интернет который вставляют в модем, так за переобжимку кабеля взяли как за вызов мастера 100 грн (вроде). А так Все норм. Всем рекомендую. И еще мне очень нравится, что если я не плачу то отключают, и за простой деньги не берут как многие. Для Домашки, чтобы знали какой клиент доволен (просто помню на память свой логин, для пополнения счета). Ваш DM2009090102.
Юлія (Київ)
08 серп 2021 14:01
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
СХОЖЕ ЦЬОМУ ПРОВАЙДЕРУ ПОДОБАЄТЬСЯ ВТРАЧАТИ КЛІЄНТІВ. "Шикарний" сервіс з єдиною відповіддю "у нас все добре, проблем не виявлено". При цьому інтернет постійно глючить, вибиває, швидкість падає і ніхто за рік з цим нічого не зробив, бо і них "все добре". Віддалена робота з таких інтернетом це просто жах. Коротка передісторія. Коли підключились, почались проблеми зі швидкістю. Ці "спеціалісти" казали, що в них з обладнанням проблем не виявлено і щоразу рекомендували "перезавантажити роутер". Перезавантажували по декілька разів - те саме, інтернет лайно. Потім ці "спеціалісти" сказали, що в нас не такий роутер....Замінили роутер на новий і дорогий - те саме, інтернет лайно. Тепер ці "спеціалісти" просто відповідають, що в них з обладнанням "проблем не виявлено", а то що інтернет вибиває, висне, глючить, то ваші проблеми....реакції за рік 0, відповіді стандартні, по шаблону, інтернет слабкий, як і рівень сервісу та ставлення до клієнтів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ПРОВАЙДЕР, НА ЖАЛЬ, НЕ ЗНАЄ, ЩО ЗП ЇМ ПЛАТИТЬ КЛІЄНТ...
Аноним (Київ)
15 лют 2021 00:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.68 Мбіт/c
Upload:
19.74 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
г. Киев. Очень часто лагает интернет, звоним в поддержку говорим что пропадает интернет, почти постоянно минимальная скорость интернета, они нам отвечаю (в принципе как и все провайдера) перезагрузите роутер, мы говорим что не помогает это, они отвечают "у вас значит плохой роутер с нашей стороны всё отлично" хотя я жил до этого на лесном (сейчас живу в центре, и выбор провайдеров очень скупой или "воля"(то ещё дно) или "домашняя сеть" ) и пользовался провайдером "наш нет"там почему с этим же роутером проблем не было, роутер покупал два года назад один из лучших бы на то время, а у провайдера"домашняя сеть" виновато всё что можно только не они!!! Так что сижу жду пока появятся ещё новые провайдеры в доме и буду сразу испытывать их. P S. Но всё же "Домашняя сеть" лучше чем "Воля кабель "это однозначно!) Но им есть куда расти!!! Надеюсь прочитают этот отзыв и будут как то помогать решать проблемы своим клиентам а не говорить "что с их стороны всё ок ищите проблему у себя "!!!
Александр (Київ)
07 лип 2018 18:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 100/100 Мбит/с. ИП серый - что не удивительно, белых у них не может быть. Украина - на уровне 95/94 Мбит/с всегда. Мир - полный ахтунг на уровне 0,4-1 Мбит/с туда и обратно. Но вот хитрота - все популярные заграничные ресурсы (типа ютуб, гуглодрайв и т.д.) работают почти хорошо. Сервера заграничные для проверки скорости соединения предложены тестером 2ip показывают все теже 94/95 Мбит/с. Что наводит на мысли.... На мысли о внесении всех ипшников популярных сайтов и популярных серверов для проверки скорсти в волшебную базу (знаю что ржачно, читаем дальше). Но вот точки над "i" расставляет ресурс самого провайдера - test.domashka.net: в Чехию - 0,65-0,7 Мбит/с, в Францию - 0,4 Мбит/с, в Швецию - 0,5 Мбит/с. И это Европа была.... По штатам. Обычно пингую frozencpu.com. Обычно полная потеря пакетов. Но сейчас пропинговал - пинг 450 мс. Ну хотя бы так. Менеджеры - выпускники волякабель. Техподдержка - делает дела быстро и оперативно, но дела приводят к ничему. Можна пользоваться их только как инфо ресурс в 4 утра. Все. Подол, Контрактовая.
Аноним (Київ)
21 черв 2019 18:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет-провайдер ненадежный, использую полтора года за неимением альтернативы.Часто скорость проседает до 10 Мбит/с, по Украине и сервисы Google более-менее стабильно, но на западные ресурсы, например Twitch без боли не зайти, стабильно падает. Достаточно часто оборудование вообще отключается, несколько раз было такое, что сутки-полторы вообще не было интернета, это никак не компенсируется, никаких извинений, если удалось дозвониться до техподдержки, максимум, чего стоит ожидать - хамского общения с обещанием, что "завтра приедет бригада". Какое завтра, вы совсем охренели? У меня сегодня работа стоит. Особенно доставляет их объяснение, почему происходят микрофризы и дисконнекты, например, с серверами Blizzard. Дескать, у вас роутер плохой, да и на команду ping мы не обязаны отвечать, да и вообще проблема на вашей стороне, у нас всё стабильно. Блеск.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Dream Line"
Сергей (Київ)
12 лип 2020 15:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
94.98 Мбіт/c
Upload:
94.65 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
DM2009050069
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь клиентом провайдера с мая 2009 года. За всё это время раз 8-9 были проблемы с интернетом (связанные с форс-мажорными обстоятельствами - замена старого и неисправного оборудования, отключение электричества в доме и т.д., и т.п.). При проведении запланированных технических работ - всегда предупреждают заранее (по почте, смс). И время, в течении которого не было интернета, добавляют в тарифный план. Подключили и настроили быстро - прокладка кабеля и соединение с компьютером - около 30-40 минут. С техподдержкой общение тоже не вызывает никаких нареканий. Дозвониться бывает иногда трудновато. Смотрю на негативные комментарии и не могу понять - ну, не устраивает провайдер, так отключитесь и переходите на другого, с этим-то сейчас проблем нет (у самого в доме - 5-6 провайдеров, кроме Домашки). Но не перехожу, потому что всё устраивает!
Евгений (Київ)
02 груд 2019 23:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.43 Мбіт/c
Upload:
3.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
02.12.2019 "люди" прибыв по заявке с задачей - подключить кабель к ноутбуку (ноутбук сына - в соседнюю комнату, при том, что кабель уже был проведен заведомо и достаточно было на распред коробке его "заживить") не имея ни какого разрешения, ни полномочий, ни прав, БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ. Перерезали Наш личный кабель - ведущий к компьютеру в большой комнате, переставили роутер в коридор и - у них ГОТОВО! Уровень мастерства "МАСТЕРОВ" уникален, потому как за вредительство было взято с сына 250 грн. Вызов этих "мастеров" производился 16 ДНЕЙ, но они очень занятые люди, у них уйма объектов - видимо новых и они не могут, не успевают и закармливают Вас завтраками, а Мы старые - которые 9 лет вовремя платим по счетам им пофиг... но если они соизволили к Вам дойти, Мой Вам совет, ходите за ними по пятам...
Аноним (Мінськ)
28 січ 2017 19:44
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень испортилась техподдержка. Являюсь клиентом более 4-х лет обращаюсь за помощью не чаще одного раза в год, раньше при обращении культурно и вежливо помогали решить любую проблему с помощью удаленного помощника, сейчас не хотят. Вызывайте специалиста, платите деньги за вызов, придет парень и не сможет настроить даже скайп, ужас!!! Проверено на своем опыте (деньги за работу взял). При звонке в офис ответили, приносите ноутбук в офис и еще раз платите деньги и мы поможем. Обращаться к вам нет желания. Да еще девушка с техподдержки слишком деловая к сожалению не спросил имя, по телефону заявляет, типа не дурите голову по мелочам. Кому мелочь, а кому и нет, хочется уважения и понимания. Короче испортились вы ребята "ЗАЖРАЛИСЬ". Не порекомендовал бы вас сейчас. Выбирайте другого интернет провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Choopa LLC
Руслан (Київ)
18 жовт 2019 09:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отслеживал ночью трафик, до роутера работает хорошо, от роутера к домашке запросы идут но без ответов. Кол центр - у нас все в порядке, проблема в вашем роутере. Ок. Понес роутер к другу - работает прекрасно. Они вызвали тех. отдел на дом, говорят если проблемы у вас - деньги за вызов платите вы. Не на того нарвались. Они слету не успели зайти в дом - говорят, мол роутеру жопа. Я говорю - нет. Он работает, проверял у друга. Более того проверял на прямую к ноутбуку кабель - была та же ситуация. Они такие почесали затылок, говорят сетевой карте ноута - жопа, еще одну супер превосходная мысль от наших технарей. Они сделали ренген ноутбука через 2 стены и сделали вывод. Ни копейки не было уплачено. Выгнал этих двоечников. Собираюсь менять интернет провайдер.
Евгений (Київ)
07 трав 2020 22:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный сервис. Оставили заявку на подключение, оператор попросил отправить предоплату и предупредил, что мастер сможет приехать в течении недели, деньги я отправил, но спустя неделю никто даже не перезвонил. Когда я сам набрал оператора, то меня начали кормить обещаниями, что завтра вот-вот перезвонят. В итоге прошло 2 недели и я услышал в очередной раз (когда опять позвонил сам), что нет свободных дат для установки и предложили мне вернуть деньги. Оператор сообщил, что возврат занимает 1-3 дня. Прошла неделя и конечно же деньги никто не вернул.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Александр (Київ)
06 трав 2018 12:33
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.05 Мбіт/c
Upload:
1.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В линейке тарифных планов провайдер гарантирует только физическую скорость порта (10/100,1000), менеджмент не профессиональный. Реальная скорость в национальном сегменте приблизительно на 75-80% соответствует физической (хорошо), в зарубежном сегменте скорость составляет 1-3% от заявленной скорости порта (стабильно плохо, причём на рекомендованном провайдером ресурсе: "test.domashka.net"). Точно лучше ОГО, можно рекомендовать только при отсутствии альтернативных предложений. Работает стабильно, но только по этим правилам.
Аноним (Київ)
16 жовт 2015 02:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, техподдержка быстро реагирует даже ночью, в выходные, что я очень ценю. Не знаю чем недовольны предыдущие авторы, но у меня никогда не было проблем с этой сетью. Пинг на Спидтесте с сервером в Киеве 6-10 мс, скорость передачи соответствует заявленной. Впечатляет скорость на отдачу, у меня минимальный тарифный план, но спидтест показывает около 50 Мбит/с, подойдёт ютуберам всяким. Предоставляют выделенный IP без дополнительной оплаты. Комментаторы, купите себе нормальный роутер что-ли.
Maksym (Київ)
15 трав 2020 14:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
88.21 Мбіт/c
Upload:
94.63 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь вже 7.5 років. Зручно платити раз на рік зі знижкою. Зв'язок у моїй локації (пр-т Науки) пропадає не частіше 1-2 разів на рік, що я вважаю дуже гарним результатом. Виправляють в таких випадках доволі опреативно, але до підтримки в такі часи не додзвонитись)). Швидкість за оокла ніколи не нижча за 94 Мбит/с в обох напрямках (при 100 Мбит/с тарифі), пінг до жирних серверів 1-3 мс. Ціна за послугу мені дуже подобається. Додаткові послуги мені не потрібні.
Аноним (Київ)
24 вер 2021 17:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет провайдер - импотент. Две недели подключить не смогли и дальше шевелиться не спешат.На один и тот же вопрос их сотрудники отвечают по разному, одни да, другие нет. Но чаще всего их ответы - не ответы, а неоднозначны. Добиться конкретных ответов от них нереально. Деньги дерет наперед а потом морозится и ничего не может решить. В итоге клиент остается сам со своими проблемами.Потрачены время и нервы на них. Бегите, выбирайте других провайдеров. Киев.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Київ)
04 груд 2019 14:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда то этот провайдер был хорошим, но за последние два-три года - это просто жесть, скорости нет, от слова совсем... Постоянно потеря сети и скорости, на обращения в службу техподдержки слышишь один ответ что у нас всё хорошо!!! Тогда вопрос, по чему нет скорости и инет лагает, если всё хорошо??? Указанная скорость в договоре не соответствует заявке, провайдер если честно не очень. Дело каждого и выбор так же, но есть факты.
Дмитрий (Київ)
08 лист 2015 15:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На мою заявку на подключение Интернет отреагировали в тот же день, связались со мной и договорились когда приедут мастера. Провайдер дает честные 100 Мбит/с на download и upload без ограничений UA-IX/мир, дают "белый" IP адрес, удобная система оплаты: распечатать чек и оплатить в банке, банковской карточкой, через терминал, через Приват24. Пока доволен, с техподдержкой еще не общался, надеюсь и не придется. :)
Аноним (Київ)
01 трав 2023 01:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер "відірви і викинь". Обслуговування - "ми надаємо стабільний інтернет", а по факту постійні розриви. Зацікавленості у вирішенні проблеми просто нема, підтримка постійно хамить і розмовляє, як на базарі! Якщо з'являється якась проблема, то краще почекати само пройде, дзвонити нема сенсу. Подумайте декілька разів перед тим, як оформлювати заявку на підключення до цього провайдера.
Юрий (Київ)
19 бер 2021 17:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.04 Мбіт/c
Upload:
79.16 Мбіт/c
Договір:
DM2016100026
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, скорость по вайфаю 5 ггц обычно 85-95 (тариф 100 Мбит/с). Доп услугами не пользуюсь. Перебоев нет, за несколько лет пару раз были проблемы, и те решали быстро. В соседнем подъезде был пожар ночью и сутра в 11 уже новые провода гнали. Техподдержка на 4/5. Был только один случай, когда человек не был заинтересован тебе помочь, а так приятные и отзывчивые люди. Говорю за Киев. Рекомендую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг