Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Бонус (Дніпро)
09 вер 2015 23:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне очень интересно о чем думают менеджеры этой компаний? Такое ощущение что не о чем вообще, займитесь сервисом. Не кому не рекомендую этого провайдера. Мягко сказать у меня нет слов чтобы описать мое недовольство. Очень надеюсь, что их судьба накажет их в ближайшее время за свинское отношение к клиентам. В службе техподдержке хамы, ничего не волокут, поэтому бросают трубки. Интернет глючит. Нет месяца, чтобы пару раз не работал. Дозвониться невозможно. Об изменении цен не сообщают, а сразу отключают, даже если не хватает одной гривны, а вот подключить не торопятся. Возле меня находится распределительный щит. Провода болтаются как коровьи хвосты. Дела никому нет, что все заливает дождем, обрывается ветром и т.д. Деньги берут, а в ответ одно хамство. Обхамили буквально вчера.
Аноним (Дніпро)
09 вер 2015 09:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
19.43 Мбіт/c
Upload:
17.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В принципе не плохой провайдер, но последнее время как-то скорость стала падать, надеюсь этот вопрос решится.
Аноним (Дніпро)
09 вер 2015 09:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.87 Мбіт/c
Upload:
17.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет даже и близко той скорости интернета, за которую я плачу!! Плюс еще и халатное отношение к абонентам.
Василий (Дніпро)
05 вер 2015 21:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не отвечает заявленной. При 10 Мбіт/с дают только 3 Мбіт/с. Решение проблем по устранению неисправностей их не очень беспокоит, особенно суббота и воскресенье с проблемой остаешься один на один. Можно пользоваться, если нет другого провайдера.
Аноним (Кривий Ріг)
04 вер 2015 10:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.86 Мбіт/c
Upload:
6.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость отвратительная. Очень жалею, что перешла на фрегат. Даже видео не загружает!
Аноним (Запоріжжя)
02 вер 2015 18:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.05 Мбіт/c
Upload:
10.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас просто, постоянно обрывы, скорость падает. Выкупили SS, и стало просто ужасно.
Аноним (Дніпро)
23 серп 2015 22:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
37.74 Мбіт/c
Upload:
4.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не отвечает заявленной. Если не поднимут, придется перейти к другому провайдеру.
Lfybbk (Дніпро)
21 серп 2015 10:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
45.72 Мбіт/c
Upload:
13.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не смотря на отрицательные коментарии, я доволен интернетом от провайдера Фрегат. Это качественные услуги, скорость соответствует по тарифному плану в договоре. Подключили сразу же на следующий день с самого утра.
Аноним (Дніпро)
14 серп 2015 21:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
62.82 Мбіт/c
Upload:
42.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все мое мнение сказано моей оценкой работы этого провайдера и этим словом: очень плохо все у них!
михаил (Дніпро)
12 серп 2015 21:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
16.68 Мбіт/c
Upload:
16.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно низкая скорость, подключаться не советую. 2 раза в неделю нет интернета.
Аноним (Дніпро)
10 серп 2015 16:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.64 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два года назад был замечательный интернет. Сейчас, после воссоединения c Фрегатом просто кошмар! После подачи заявки по 2-3 недели ждешь монтажников! От операторов техподдержки никакой пользы кроме "ваша заявка у монтажников". Раньше хоть скорость интернета радовала, но сегодня просто жуть. Жаль, что нет альтернативы давно бы уже ушли.
Дмитрий (Дніпро)
09 серп 2015 09:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.33 Мбіт/c
Upload:
4.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не несёт ответственность ни за что. Скорость не соответствует заявленной!
Кирилл (Дніпро)
03 серп 2015 18:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Средненький инет. Бывают встречаются лаги и обрывы. Но вот что меня держит, это хорошая скорость и низкие цены.
Димон (Дніпро)
03 серп 2015 18:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, пользуюсь давно. Радуют низкие цены и хорошая скорость. Сейчас жду запуска услуги Фрегат ТВ, очень уже хочется попробовать. :)
Аноним (Дніпро)
26 лип 2015 21:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не самый худший провайдер. Но если есть возможность выбора — стоит присмотреться к другим провайдерам, наверняка есть лучшие варианты за туже цену.
Александр (Дніпро)
21 лип 2015 03:15
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Внимание! Может быть кому-то поможет. Весь этот конгломерат (Фрегат, Мегалинк, Айди телеком) принадлежит группе Алеф, которая явно вошла на рынок предоставления интернет доступа с целью отмывания денег. Ни офиса, ни качества услуг, ни человека, который хоть за что-то ответственен вы не увидите. Суббота и воскресенье в 2015 году у ребят выходной! Ваши проблемы никто решать не будет. Оставляли заявку в субботу ночью, значит рассматриваться она будет с понедельника. Выходные дни вы без интернет доступа. Точнее с понедельника начнется их воображаемый счетчик рассмотрения заявки длиною в 3 дня! И не факт, что через 3 дня проблему устранят. Будете оформлять еще одну заявку уже в четверг. Четверг, пятница в очереди на рассмотрение администратором, потом идут выходные и ждите до понедельника, а точнее до вторника ведь 3 суток с момента подачи заявки в четверг это вторник. Единственный выход — взять у их монтажников номер телефона и звонить им лично, чтобы решить проблему за финансовое вознаграждение. К сожалению, вот так... Иногда бывает, если вы с работником техподдержки (горячая линия) вежливо, по-человечески общаетесь, он вам может помочь в том или ином виде. Но основную проблему решают либо монтажники, либо администратор, а ребята на телефоне просто такие себе, живые автоответчики.
Kol9n (Дніпро)
18 лип 2015 20:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый нормальный инет в Александровке! Не глючит и не пропадает! Если что-то ломается чинят все очень быстро.
DneprGym (Дніпро)
18 лип 2015 20:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провели в качалку Фрегат. Монтажники настроили все оборудование для СмартТВ, так что музыкальными клипами через Ютуб наши посетители обеспечены! И кстати видосы с Ютуба не лагают. :)
Коля (Дніпро)
17 лип 2015 17:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер замечательный, устраивает во всем! Тарифы, скорость, услуги и низкие цены.
Вася (Дніпро)
17 лип 2015 17:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чё все жалуются? Нормальный провайдер, есть все что душе угодно, выделенный IP, IPTV, внутренние ресурсы, красота!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг