Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Дніпро)
15 груд 2015 19:12
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, ежедневно скорость вашего интернет соединения будет падать до нуля, вы начнете делать резервные копии всех сообщений которые отправляете т.к. в момент отправки соединение может просто пропасть, что чаще всего и происходит. Посмотреть нормально видео с 15 до 24 часов вам не удастся. Чтобы дозвонится в службу поддержки вам придется ожидать около 4 минут (с мобильного). Не факт что соединение не оборвется, впрочем смысла в поддержке нет, вам ничем не помогут, кроме как сообщат, что знают о проблеме и вот-вот она решиться. При этом могут даже не спросить номер договора и не уточнить по какому адресу проблема. Очень жалею, что ушел с провайдера который стабильно давал скорость 3 Мбит/с.
Дима (Дніпро)
12 груд 2015 20:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к Фрегату на скорость 100 Мбит/с. Безлимит! В итоге имею 0.6 Кбит/с!
Сергей (Запоріжжя)
08 груд 2015 22:44
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.5 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После слияния с днепропетровским "фрегатом" шлак полный. Ни скорости, ни техподдержки.
Аноним (Дніпро)
08 груд 2015 20:53
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
73.21 Мбіт/c
Upload:
20.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень и очень недовольны техподдержкой (дозвониться практически нереально), частые поломки, скорость не соответствует выбранному тарифу, и оплата не соответствует качеству услуг. При малейшей возможности откажемся от услуг этого провайдера.
Аноним (Дніпро)
08 груд 2015 17:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
79 Мбіт/c
Upload:
64.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер с нормальным качеством связи, пинг, скорость. Но тех поддержка и скорость устранения поломок оставляет желать лучшего, но до киевстара им еще далеко в медлительности. :)
Олег (Дніпро)
06 груд 2015 16:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер Днепропетровска. В городе является монополистом. От этого качество услуги с каждым днем все хуже и хуже. Каждый раз я со страхом жду не погоду. Каждый раз поломки. Старое оборудование. Менять его не собираются. Постоянно нет денег. Служба поддержки вообще отстой. Не одной проблемы решить не может. Зато за не уплату отключают вовремя.
Aleksandr (Дніпро)
04 груд 2015 21:03
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.38 Мбіт/c
Upload:
3.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер. А в техподдержке вообще люди в первый раз увидевшие комп.
Сергей (Дніпро)
04 груд 2015 18:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.66 Мбіт/c
Upload:
6.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В техподдержке всегда озабочены роутером, постоянно глобальные проблемы!
Аноним (Запоріжжя)
01 груд 2015 12:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.94 Мбіт/c
Upload:
3.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Достаточно стабильная и бесперебойная работа, но скорость ниже заявленной. Служба поддержки тоже хромает. Но по сравнению с конкурентами в городе достаточно не плохой провайдер.
Аноним (Дніпро)
30 лист 2015 23:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Советую всем! Для частного сектора особенно! Скорость устраивает! Да конечно в самом начале был немного тугой (недели 2 после подключения). Но далее все стало прекрасно.
Михаил (Дніпро)
24 лист 2015 16:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В основном всё работает на отлично! Бывают перебои из-за света! Ведь у нас по всей стране проводят веерные отключения и вот тогда-то и остается оборудование провайдера без питания. Так что от этого ни кто не застрахован!
Аноним (Дніпро)
23 лист 2015 19:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание, интернет пропадает каждые 3 дня. На заявки не реагируют, только одни отговорки, что завтра будет интернет и все. Перерасчет некогда не делают!!!
Kinos (Дніпро)
18 лист 2015 08:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер! Скорость не соответствует заявленной, часто пропадает интернет, техподдержка существует только не для техподдержки.
Юлия (Дніпро)
11 лист 2015 20:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.05 Мбіт/c
Upload:
7.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость при заявленных 20 Мбит/с не дотягивает. Техподдержка выявлять причину отказывается!
Аноним (Запоріжжя)
11 лист 2015 18:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
85.55 Мбіт/c
Upload:
81.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже не SouthSide, a Fregat. Пользуюсь тарифом Ультра второй (или уже третий пошёл, не помню) год. 75-100 Мбит/с за 40 грн в месяц — лучше не знаю.
Аноним (Дніпро)
08 лист 2015 22:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.29 Мбіт/c
Upload:
2.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все вроде бы нормально. Цена/качество соответствует. Но периодически скорость падает до 1 Мбит/с, что очень огорчает, а в целом доволен.
Олег (Кайдаки)
28 жовт 2015 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер и остался таким же после слияния! Единственный, кто согласился меня в частном секторе подключить! А с Фроегатом всё дёшево и сердито. Незначительные сбои! А в общем и целом нормально.
Курсант (Дніпро)
28 жовт 2015 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Фрегатом всё хорошо он никуда не опустился и не поднялся. :) 8 лет пользуюсь ихними услугами и доволен! Просто есть очень въедливые пользователи которые хотят за 50 Мбит/с интернет!!! Нет Фрегат самый обычный провайдер! Нормальный.
Аноним (Дніпро)
28 жовт 2015 12:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
43.57 Мбіт/c
Upload:
25.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю откуда столько негатива об этом провайдере... Уже шестой год пошел как с ним. Мне нравится почти все кроме быстроты устранения неполадок, когда они бывают, благо не часто. Моя скорость что показана, это по ВайФай и она всегда такая +/-! А если напрямую, то и до 97 Мбит/с "прыгает".
Aleksandr (Черкаси)
27 жовт 2015 20:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за повод радоваться. ;) Включил — работает. Для техники — это лучшее описание. Рекомендую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг