Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Новомосковськ)
23 жовт 2016 17:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
44.05 Мбіт/c
Upload:
37.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обрывов в сети нет, очень хороший интернет-провайдер, рекомендую. Пользуюсь уже 2-й год, все отлично.
Аноним (Дніпро)
20 жовт 2016 19:08
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
4.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, не рекомендую к нему подключаться. За последние 5 лет каждый месяц по 3-8 проблем на линии. При чем тех. отдел все время пытается "съехать" или еще более, запускает глобальную проблему по району. Я представляю, что было бы с компанией, если бы она предоставляла услуги где-нибудь в Европе...
Аноним (Дніпро)
19 жовт 2016 09:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
59.54 Мбіт/c
Upload:
50.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Fregat уже лет 6, всем доволен. Спасибо. Очень нравится система оплаты на перед, один раз заплатил и 2 года не думаешь об этом.
Анонім (Дніпро)
01 жовт 2016 16:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 40 Мбіт/с. Постоянные зависания сети. Крайне не рекомендую, а вы уже Вывод делайте сами...
Аноним (Запоріжжя)
30 вер 2016 14:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
35.65 Мбіт/c
Upload:
18.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто проблемы с интернетом, периодически интернет становиться очень медленный или вообще пропадает. Приходиться каждый раз звонить в техподдержку.
Аноним (Запоріжжя)
28 вер 2016 15:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто возникают поломки. Ежедневно минут на 5 отваливается и через день-два - пропадает на 3 - 18 часов...
Анонім (Запоріжжя)
28 вер 2016 15:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные проблемы связи. Не меньше 2-х раз в месяц на время от 3 часов. Работает устранение проблем только в рабочие дни с 9 до 18. Если поломалось в другое время - ждите. Перерасчёт, только если нет суток интернета, а вот если 17 часов два дня подряд - это нормальная ситуация, перерасчёт не требуется.
Анонім (Кам'янське)
25 вер 2016 22:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
58.41 Мбіт/c
Upload:
74.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Таке враження наче якісь люди з іншого міста працюють у контакт-центрі. Швидкість інтернету вже давно не відповідає заявленій у тарифнім плані. В мене тариф що передбачає 100 Мбіт/с, яких я не бачив вже дуже давно.
Аноним (Підгородне)
23 вер 2016 14:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета очень плохая. Жду ремонта уже неделю. В техподдержке говорят разную чушь. Только деньги снимают вовремя.
Alex (Черкаси)
20 вер 2016 11:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
62.7 Мбіт/c
Upload:
75.81 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами МегаСтайлу більше 10-ти років, в цілому задоволений, стабільний якісний інтернет. Ідеальний варіант як для бізнесу так і для дому.
Аноним (Кам'янське)
19 вер 2016 10:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба поддержки не принимает жалобы клиентов. Убрали все офисы, чтобы люди не надоедали и зарабатывают на звонках, тянут время, чтобы подольше продержать на телефоне. Наладчики хамы. Советы тупые и безграмотные, говорят мы подаем интернет, это у вас проблема с кабелем, через сутки интернет есть и с кабелями порядок! Говорят вам нужен кабель для уличных работ, я ему говорю, открой глаза, по нашей улице на пяти столбах точно такой же кабель и на квартиры, и вы не ставили для уличных работ, как выходной суббота или воскресенье или конец месяца либо тормозят, или выключают!!!
Александр (Дніпро)
16 вер 2016 04:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
21.23 Мбіт/c
Upload:
23.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость 100 Мбіт/с не соответствует. Реалии 22/21 Мбіт/с. Тарифный план навязали. Скрытые платежи.
Аноним (Кам'янське)
12 вер 2016 00:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.77 Мбіт/c
Upload:
20.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает через день, при звонке в техподдержку слышишь "глобальная проблема" и как следствие заявка не принимается и перерасчет никто не делает. Техники постоянно предлагают платные услуги по настройке компа, типа это у вас проблемы - придем, заплатите, настроим и интернет заработает. Кабеля тянут по наруже и они периодически рвутся и заливаются водой во время дождя, а это грозит поломкой компа если вода по кабелю затечет в системник.
Аноним (Дніпро)
10 вер 2016 18:24
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
78.35 Мбіт/c
Upload:
51.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За год у меня взломали пароль и я три дня ждал обещанного оператором представителя для решения проблемы (пока другой оператор не выяснил взлом пароля). Пропадает инет каждые сутки в разное время на несколько часов, часто бывает ОЧЕНЬ низкая скорость (даже в ВК не мог открыть фото), несколько раз сидел без инета по несколько дней и ни каких компенсаций (хотя сами в первый день просрочки платежа отключают инет). Они пользуются тем что такие как я живут в частном секторе там где кроме Фригата и Укртелекома нет ни чего!!! А так платить за 50 Мбіт/с 159 грн и получать 6 Мбіт/с (торент больше не выжимае с него), это просто "не приятно"!!! На всех тестах (кроме одного, пробовал все подряд и случайно нашел) показует нормальную скорость, а на самом деле ФУФЛО!
Аноним (Дніпро)
10 вер 2016 17:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.92 Мбіт/c
Upload:
20.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует оплаченной. Борьба бесполезна, лучше найти альтернативу...
Аноним (Дніпро)
08 вер 2016 15:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.28 Мбіт/c
Upload:
8.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не когда, слышите не когда не подключайте Фрегат, это самый конченый интернет, если у вас что-то сломается, они будут чинить это долго! Не дай бог у вас будут проблемы с скоростью как у меня сейчас, они будут это чинить 5 дней. Что можно чинить 5 гребаных дней? У них вечные проблемы, неделю назад у меня была точно такая проблема с скоростью, ее тупо не было, они ее неделю чинили, проработал 2 дня интернет с более менее нормальной скоростью, и все, опять же та же проблема, у меня просто слов нету, мне заявили что они будут делать 5 дней поломку, как мне после этого работать, у меня работа связана с интернетом. А долбаный Фрегат все портит. К слову они еще подваровывают скорость, у меня тарифный план 100 Мбіт/с, а скорость на самом деле 50-60 Мбіт/с, и то не всегда!! Короче вывод такой, этот интернет фиговый, не берите его, пожалейте хотя бы себя. Служба поддержки еще хуже работает чем интернет. Если у вас есть выбор взять какой либо другой интернет, берите другой, но не как Фрегат!!
Аноним (Дніпро)
08 вер 2016 14:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.8 Мбіт/c
Upload:
20.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если бы у меня было 2 выбора, сидеть без интернета, или подключить фрегат, я бы лучше сидел без интернета. Не когда не подключайте этот фрегат, они обманывают людей, скорость заявленная на сайте не соответствует, служба поддержки работает плохо! Можете не пытаться даже звонить, они будут вам отвечать всегда по шаблону, как роботы. Короче одним словом, не когда не подключайте фрегат, или берите на свой страх и риск, я вас уверяю вы будете мучатся потом с ним. P.S Не когда не подключайте Фрегат! К слову, подключена у меня 100 Мбіт/с, а скорости как видете нет.
Аноним (Дніпро)
04 вер 2016 22:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.61 Мбіт/c
Upload:
6.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечные перебои. В техподдержку не дозвониться. А если и дозвонился, толку, чаще всего - 0!
Анонім (Дніпро)
02 вер 2016 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день. Пользуюсь Фрегатом и доволен. Мало того, что тарифы адекватные и акции для новичков выгодные, так и скорость не 100 Мбіт/с конечно, но 90 Мбіт/с стабильно. Компания относительно молодая, просто зачем здесь плевать ядом? Молча отключились и подключили Укртелеком со скоростью до 3 Мбіт/с например.
Станислав (Дніпро)
31 серп 2016 23:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
75.57 Мбіт/c
Upload:
67.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер так себе. Часто бывают "глобальные проблемы"! Если что-то сломается исправляют долго, бывает пару дней. Скорость вроде нормальная, но не всегда, бывают фризы (особенно в онлайн играх), высокий пинг, обрывы связи! Еще бесит техподдержка, вечно у них то мой роутер виноват то еще что то! И еще чуть не забыл, если пропал инет часов так в 10 утра, вы делаете звонок к ним, они Вам скажут что это глобальная проблема и наши специ уже работают. Они буду работать до 10 вечера, или вовсе утром инет дадут (часов так в 6 утра), и НИКТО Вам компенсировать 22 часа без инета не будет!! И такое за месяц бывает 3-5 раз! У знакомого инет от киевстара, так даже номера техподдержки не знает, ибо проблем у него с инетом нету! Жаль что мой дом чисто под фрегатом, эта их монополия бесит, а чтобы подключить киевстар или другой провайдер нужно соглашение 10-15 квартир! Может со временем так и сделаю! "Глобальная проблема" .....других проблем нету....бесят.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг