Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Георгий (Дніпро)
19 трав 2017 11:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.05 Мбіт/c
Upload:
7.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Реальная скорость 19.05.17 года у провайдера Фрегат. Выводы делайте сами. Услуга "Ультра" подключена. Обещанная скорость - 100 Мбіт/с.
Аноним (Кривий Ріг)
18 трав 2017 22:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.93 Мбіт/c
Upload:
7.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нет, заявленной "до 100 Мбіт/с" не было никогда, высокие тарифные планы. Смотреть смарт тв невозможно - ничего не грузиться! Отстой!
Сергей (Кривий Ріг)
18 трав 2017 21:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.84 Мбіт/c
Upload:
7.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ОЧЕНЬ часто проблемы с пингом и заявленной скоростью инета. Тариф до 100 Мбіт/с, видно ключевое здесь ДО. ОЧЕНЬ часто разрывы соединения. Онлайн поддержка почти всегда отсутствует, обычно робот отписывает, мы с Вами свяжемся и бла-бла-бла. Короче пичалька ребята иметь такой инет в 21 веке.
Георгий (Дніпро)
18 трав 2017 18:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Реальная скорость 18.05.17 год, услуга "Ультра", обещанная скорость 100 Мбіт/с. Выводы делайте сами. Так работает Фрегат.
Георгий (Дніпро)
16 трав 2017 22:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.23 Мбіт/c
Upload:
0.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Реальная скорость сегодня, 16.05.17 г, при заявленных 100 Мбіт/с. Услуга "Ультра". Провайдер жжет!!! Такой жары мы не помним...
Владимир (Новомосковськ)
16 трав 2017 13:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качественные и доступные услуги. Пользуюсь 5-й год. Быстрое устранение неполадок. Отличная техподдержка.
Георгий (Дніпро)
15 трав 2017 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.65 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость Интернет 15.05.17 г - услуга "Ультра", обещана скорость 100 Мбіт/с. Выводы делайте сами, мы от комментариев воздержимся.
Георгий (Дніпро)
12 трав 2017 13:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.13 Мбіт/c
Upload:
5.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы подключены по услуге "Ультра" с обещанной скоростью в 100 Мбіт/с. Ежедневно, утром в обед и вечером будем выкладывать реальную скорость. Слов не нужно, судите сами.
Юрий (Дніпро)
12 трав 2017 13:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Безобразно низкая скорость Интернета. Вместо заявленных 100 Мбіт/с реально имеем от 1 до 15 Мбіт/с (и это не пригород, это центр Днепра).Часто появляются проблемы (ошибка 651), а вот устраняют их доооолго. Особенно, если проблема возникла в выходной. Буду обязательно искать альтернативу этому провайдеру. Пока что у них на "Ультра" до конца года. Жаль. Раньше был очень хороший провайдер.
Аноним (Дніпро)
08 трав 2017 21:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.08 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый вечер. Провайдер "Супер". Мне не надо 100 Мбіт/с, дайте просто 8 Мбіт/с. :( перешел с 100 Мбіт/с на 8 Мбіт/с. :) Разницы нет, если есть альтернатива пробуйте ее, сюда соваться не надо, я бы перешел на другого провайдера но в моем "колхозе" (пригород Днепра) не больше ни кого. Грустно.
Онотоле (Березинські Пагорби)
08 трав 2017 19:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
80.28 Мбіт/c
Upload:
90.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест скорости выполнен вечером. Почитал отзывы, крайне возмущен. Наверняка пишут недалекие, нашедшие заветную "47ую", не желающие разбираться в своих же проблемах лю... не поворачивается язык назвать этих особей заветным словом ЛЮДИ. Всем доволен, шикарный провайдер! Ставь минус, если считаешь себя омебкой!
Александр (Дніпро)
29 квіт 2017 17:10
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
1.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вы видите мою скорость сами. А должна быть ну пускай не 100 Мбіт/с, но хотя бы 80 Мбіт/с. Вот фрегат во всей красе.
Евгений (Дніпро)
29 квіт 2017 16:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.03 Мбіт/c
Upload:
27.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жесть какая то. Уже неделю скорость 0,5-5 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с. Техподдержка - тупой бот, отвечающий на все вопросы "попробуйте перезагрузить оборудование" и всё. Или же "звоните по номеру такому то для проверки линии" НОМЕР ПЛАТНЫЙ. :) И висишь там как идиот, случаешь "ожидайте пока освободится оператор", а денежки то со счета тю-тю. :) Спецом так сделали чтоб их не доставали видимо. Фрегат - гнильё. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ. ПЛАТИТЬ БУДЕТЕ ЗА ВОЗДУХ, т.к. интернета у вас 50% времени не будет.
Анонім (Жовті Води)
20 квіт 2017 09:33
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При спілкуванні з операторами, складається таке відчуття, ніби їх набрали з якоїсь отари. Завжди одинакові відповіді, мовляв - ми працюємо над вирішенням проблеми. А проблеми виникають через кожні 2-3 дні, а їх усунення може затягтися на тиждень! Їм дуже підходить вислів - не можеш с__ть, не мучай дупу.
Аноним (Жовті Води)
17 квіт 2017 11:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто нет интернета. Устраняют неисправности в течении 3-х суток. Если не беспокоить и не требовать устранения и дольше. Перерасчета за отсутствие интернета никто не делает. Скорость не соответствует действительности.
Алина (Дніпро)
15 квіт 2017 19:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не рекомендую! Уважаемая компания имею огромное желание подать рекламацию и больше не пользоваться услугами НИКОГДА! В январе пробно оплатили и подключились в апреле вернулись из за границы и пополнили на 100грн. Сегодня включили - не работает!!! Пишет долг. В чем парадокс - стоимость изменилась до 53 грн (О ЧЕМ НИКТО НЕ УВЕДОМИЛ) и за месяца, когда услугой не пользовались - НАСЧИТАЛИ ДОЛГ! ЭТО ТУПИК. Т.е я предполагаю, что ели бы мы не пополняли год - ушла бы в минуса на 400-500грн??? И Вам хороших выходных.
Аноним (Дніпро)
12 квіт 2017 12:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.14 Мбіт/c
Upload:
8.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кроме негативных отзывов комментариев нет. НЕСТАБИЛЬНО, техподдержка постоянно занята, не дозвониться, а если и дозвонился, ответ один-перегрузите роутер....
Аноним (Дніпро)
11 квіт 2017 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.44 Мбіт/c
Upload:
1.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пробуксовки с определённой периодичностью, и никакой компенсации. :)
скорость есть/нет, интернет есть/нет...
скорость есть/нет, интернет есть/нет...
Анонім (Запоріжжя)
10 квіт 2017 16:45
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
13.22 Мбіт/c
Upload:
10.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока был Соутсайд, все было отлично. А после того как его поглотил Фрегат, скорость не отвечает заявленной. Из 64 Мбіт/с, за которые я плачу, самая высокая что я видел, это 17 Мбіт/с. А по вечерам вообще проседает до 1 Мбіт/с и до нуля. Техподдержка не реагирует, объясняют какой-то модернизацией, которая идет уже месяц. О компенсации вообще речь не идет. Господа, модернизация и тому подобная ерунда должна проводиться незаметно для клиента. Понабирали абонентов, а ресурсов видимо не хватает. Я уверен, что скорость дают новым абонентам, чтоб оправдать обещания по их "акциям счастья", но за счет старых. Не рекомендую "Фрегат" как провайдера.
Аноним (Дніпро)
09 квіт 2017 20:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
1.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неудачный провайдер. Выкупили всю территорию и не пускают других провайдеров. Неправильно. Плохо.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг