Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Кайдаки)
18 лип 2017 23:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.03 Мбіт/c
Upload:
9.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сдох бы поскорее, может на его мощностях нормальный бы кто нибудь возник. Только бабки сосать умеют. Скорость больше 15 Мбіт/с не бывает, а плачу за 100 Мбіт/с!
Аноним (Кривий Ріг)
13 лип 2017 20:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка "-5", скорость "0", грамотность сотрудников "-10", скорость реакции на неисправности "высохнет - само пройдет".
Аноним (Кривий Ріг)
12 лип 2017 19:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.27 Мбіт/c
Upload:
4.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1.27 Мбіт/с при заявленных 100 Мбіт/с. В субботу и воскресенье практически не работает вообще. При звонке в техподдержку сбрасывают и не хотят общаться.
Аноним (Кривий Ріг)
09 лип 2017 22:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.97 Мбіт/c
Upload:
18.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Упаси вас бог подключиться к этому чудо провайдеру, как минимум 2-3 раза в неделю интернет не работает (может появляться соединение и исчезать с периодичностью каждые 5-10 минут), при заявленной 100 Мбіт/с скорости в реале получаете в лучшем случаи 20-30 Мбіт/с. На все обращения в техподдержку ответ авария уже занимаемся, хотя аварии на протяжении 3х месяцев были каждую неделю и по несколько раз за неделю (толи у ремонтников руки из одного места, толи на самом деле есть другая причина). При условии что в лучшем случаи в месяц у вас дней 10-15 есть хоть какой не какой инет, а оплачено за месяц, компенсировать вам его отсутствие этот провайдер не будет. Пинг тоже сумасшедший и что самое интересное в любом направлении... Однозначно не советую!
Аноним (Кривий Ріг)
09 лип 2017 16:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные обрывы!! Ужас!!! В неделю по десять раз!!! Техподдержка полный отстой!!! Буду отключаться и переходить на другого оператора!
Аноним (Підгородне)
07 лип 2017 20:21
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.74 Мбіт/c
Upload:
43.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместо проплаченной скорости 100 Мбіт/с имею 16 Мбіт/с, ничего не работает при такой скорости, сдать отчеты и работать удаленно невозможно, деньги не возвращают, да и вообще с делами по финансовым вопросам ничего решить невозможно, сидят мальчики на линии с заученными фразами....на письма не отвечают....создается впечатление, что контора - черная дыра....никакого диалога.
Аноним (Підгородне)
05 лип 2017 11:19
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
74.87 Мбіт/c
Upload:
84.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не выполняется пересчет за отсутствие доступа в интернет. Обращения в техподдержку ничего не дают. Деньги за интернет берут, а перерасчет за некачественную услугу не делают. Очень жадные.
Аноним (Кривий Ріг)
05 лип 2017 01:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда подключались был хороший, но через несколько месяцев инет или пропадает, или тормозит, а бывало что вообще пропадает. Обещали 100 Мбіт/с, а в итоге 60 Мбіт/с нету??? Замануха!!!
Аноним (Кайдаки)
04 лип 2017 23:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую, кач-во хорошее, сбои редкие - ремонт если нужен, то происходит быстро. Много лет уже сотрудничаю.
Аноним (Дніпро)
01 лип 2017 06:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.97 Мбіт/c
Upload:
6.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дерьмо провайдер много обещают мало делают. Не рекомендую с ними связываться. Положенной скорости интернета не было ни когда.
Аноним (Жовті Води)
24 черв 2017 15:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
65.19 Мбіт/c
Upload:
36.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В Желтых Водах, работает, без проблем. Все делают оперативно, и подключают и устраняют проблемы, скорость на уровне заявленного..почитал отзывы из других городов, такое ощущение, что о другом фрегате говорят, видимо все таки важно, какие люди в каком городе обслуживают сеть фрегат.
Аноним (Кайдаки)
23 черв 2017 05:25
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.31 Мбіт/c
Upload:
4.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная скорость доступа в сеть интернет при высоком пинге, что не соответствует заявленным критериям.
Аноним (Новомосковськ)
22 черв 2017 23:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.29 Мбіт/c
Upload:
4.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество предоставляемых услуг не соответствует договору. Не рекомендую данный провайдер. Максимальная скорость 10.2 Мбіт/с при договоре 100 Мбіт/с.
Аноним (Запоріжжя)
19 черв 2017 22:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.52 Мбіт/c
Upload:
4.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До фрегата всё было отлично теперь не интернет, а одно название. Никому не советую фрегат самое низкое качество которое только можно себе представить. Техподдержка вообще отдельная история звонишь по телефону говорят проблемы у вас, у нас всё хорошо. Обратился онлайн пишут что проблемы какие то решат в в скором времени.
Аноним (Запоріжжя)
19 черв 2017 22:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.01 Мбіт/c
Upload:
1.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета нет. Будем прощаться. Не рекомендую "фрегат" ни кому. Жлобы и лентяи.
Аноним (Дніпро)
16 черв 2017 18:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел от другого провайдера. "Небо и земля". Все нормально. Всем советую. Скорость стабильная. Соединение нормальное. Бывают сбои, но в пределах допустимого/терпимого.
Аноним (Підгородне)
13 черв 2017 19:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
40.94 Мбіт/c
Upload:
15.03 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если пользуешься услугами Фрегат давно, то можно получать бонусы за лояльность. Активировать в Личном Кабинете свой персональный бонус и каждый месяц получай премию в виде зачисления денег на счет. Дольше пользуешься — бонус растет, можно сэкономить за счет бонуса до 15% от стоимости тарифа.
Аноним (Кам'янське)
07 черв 2017 20:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
34.2 Мбіт/c
Upload:
17.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужаснейший провайдер! В тарифе, за который я плачу свои деньги, указывается, что скорость интернета в области 100 Мбіт/с. Ага. А 25-30 Мбіт/с не хотите? Просто ужас, повторюсь еще раз! Для геймера этот провайдер не подходит - лучше выберете какого-то другого. Настоятельно не рекомендую Фрегат.
Андрей (Дніпро)
01 черв 2017 06:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.99 Мбіт/c
Upload:
73.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отзыв проплачен. Чем проплачен? 125 грн/год! Скорость для серфа нормально. Для геймера, может не очень пинг, но мне это не требовательно. После убожеской Роледы (есть такой гэндэлык в Днепре на 12-ом квартале типа провайдер интернета) пока доволен. Надеюсь, что услуги от Фрегата лучше.
Аноним (Дніпро)
30 трав 2017 19:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто поражает система работы данного интернета. Что бы дождаться подключения нужно ждать больше месяца и то, может и не придут (хотя время предоставляется сроком 2 недели), ждите может кто-то дождется, кому то повезет... Операторы, через один, грубияны. Сфера обслуживания желает лучшего. Как можно так не уважать своих клиентов или возможно будущих?! Не советую! Потратите время зря.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг