Рейтинг інтернет-провайдерів

Добрый день, мы рекомендуем дождаться вердикта по заявке, уточнить у оператора в чем заключается сложность, и далее уже принимать будущее решение. Спасибо за понимание.

Приветствую, в большинстве случаев, такой алгоритм действий помогает в решении вопроса. Если ситуация требует иного вмешательства, оператор обязательно предоставит дополнительную информацию. Спасибо

Еще раз добрый день. Конкретно 7 числа массовой сложности по вашему городу обнаружено не было. Необходимо было фиксировать Ваш запрос через оператора. Надеюсь вы оставили заявку и администраторы проверят линию. Спасибо

Приветствую. Проверка закачкой торрентами остается актуальной, и принимается для оформления заявки. После этого уже проверяют администраторы. По Запорожью периодически появляются проблемы с каналами у вышестоящего провайдера, об этом и сообщают операторы. Спасибо за обращение и понимание ситуации.

Приветствую, это абсолютно несвязанные между собой вещи. Ольга-ТВ это одна из компаний, которая в свое время начала сотрудничать с Фрегатом, и далее абоненты этой сети стали обслуживаться Фрегатом.

Добрый день, вопросы касающиеся скорости передачи данных, решаются исключительно через техническую поддержку и оформление заявки на администраторов. Спасибо

Добрый день, хамство должно пресекаться в полном объеме. Сообщите пожалуйста когда и во сколько вы обращались. Будем принимать меры.

Добрый день, да такие показатели действительно не должны быть нормой для нашего провайдера. Обратитесь в ТП для оформления заявки на решение этого вопроса. Спасибо

Спасибо за обращение и положительную оценку. Хорошего Вам дня.

Приветствую. Все вопросы касающиеся скорости передачи данных, решаются исключительно через техническую поддержку и оформление заявки на администраторов. Спасибо

Добрый день, техническая поддержка решает вопросы в телефонном режиме, на доступном для них уровне. Если удаленно нет возможности решить, заявка переносится на соответствующую службу, будь то монтажники или администраторы, а Вам сообщается дальнейший её исход и примерные сроки решения. Жалобы Вы также можете оставить через оператора чата. Спасибо

Добрый день, спасибо за положительный отзыв. Хорошего Вам дня)

Добрый день, очень странная информация про не открытия множества сайтов. Возможно используются какие-то прокси сервера, впн и прочее. Проверка действительно не производится через линукс. В любом случае спасибо за обращение, учтем Ваши замечания. Всего доброго

Приветствую, если вы обращались ранее в ТП, вам в обязательном порядке должны были составить заявку на ремонтные работы. Она была составлена? Рекомендую сделать это и уже более предметно говорить о неполадках. Спасибо

Добрый день, фиксируйте пожалуйста Ваши обращения через ТП либо онлайн помощь, чтобы была возможность устранения некачественной работы. Благодарю

Добрый день, вчера была сложность общего характера по всей сети. Вынужденная перезагрузка всего оборудования. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Приветствую, спасибо за данное обращение. Обязательно примем к сведению. Также вы можете оставить жалобу через онлайн-чат и сообщить в ней конкретные причины недовольства. Хорошего дня

Приветствую, к сожалению непонятно, отчего такие слабые цифры. Реальную картину можно увидеть путем закачки чего либо. Об этом более подробно может истолковать ТП. Обратитесь для выяснения туда пожалуйста.

Приветствую, плохое качество должно фиксироваться и решаться операторами на начальном этапе, а далее администраторы-монтажники. Круглосуточные номера ТП работают. Спасибо

Добрый день, да с апреля месяца изменение ветки тарифов коснулось и частного сектора. Вводится единая сетка. Спасибо