Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Евгений (Дніпро)
08 вер 2014 18:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никакой технической поддержки. Частые дисконекты. Согласно логам трассировки происходят между Интеллект Телеком и Мегалинком. При этом утверждают что поломка у вас.
Аноним (Кривий Ріг)
02 вер 2014 00:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фиговый провайдер, все время пытается обмануть. Договора нет, техподдержка страдает синдромом дауна, руководство не доступно. Ганьба, на выла!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кам'янське)
26 серп 2014 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В место оплаченного пакета сотка, я получаю максимум 20 Мбит/с, это как так??? Да еще при этом на 3 дня оставили весь район без интернета!!!
Владимир (Синельникове)
13 серп 2014 15:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто капец какой-то. Уже 4 недели жду подключения со дня заключения договора. Кабель как кинули в дом и сказали через неделю подключать, а уже третья неделя пошла. Что за люди в этой канторе работают?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Дніпро)
11 серп 2014 20:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С 1.08. отключили интернет. Отвечают: ждите двое-трое суток. Уже 11.08. Только заявки принимают, и на этом все, глухо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
08 серп 2014 05:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
:) Даже не знаю как бы помягче высказать своё впечатление... Из заявленных в тарифе 100 Мбит/с, еле дотягивает до 30 Мбит/с, звонить в техподдержку смысла ровным счётом ноль, ибо там есть всего 3 причины низкой скорости: 1) это ваш роутер (если он у вас есть); 2) вирусы ибо у вас однозначно паршивый антивирус; 3) ну и конечно сам антивирус. Всё дальше этого техподдержка не мыслит :). Не советую провайдера, не кому!
Андрей (Дніпро)
07 серп 2014 18:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С операторами огромные проблемы, тратишь кучу денег на звонки и по 15 минут ждешь первым в очереди. С интернетом последние пол года ужасные проблемы. Хотел бы я посмотреть в глаза их менеджерам и плюнуть в лицо. У меня нет слов чтобы описать свое недовольство этой компаний.
Дмитрий (Дніпро)
19 лип 2014 16:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не очень, не вляпайтесь. :( Если есть выбор из более адекватных провайдеров — выбирайте адекватного...
Аноним (Синельникове)
18 черв 2014 13:59
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплатил подключение 22 апреля. Сегодня 18 июня. Обещали подключить через 2 месяца!!! На вопрос почему так долго ответили — ПОКА ЗАКУПЯТ МАТЕРИАЛ!!!. За это время можно накопать ископаемых и необходимые материалы изготовить в ручную!!! Сегодня позвонил с вопросом — КОГДА ИХ ЖДАТЬ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ. Мне ответили — ПОДОЖДИТЕ ЕЩЁ 1 МЕСЯЦ!!! Капец еще один месяц. У меня альтернативы нет. А Вы решайте сами, иметь или не иметь дело с этой шарашкиной конторой. Не рекомендую!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Эксфлоит"
михаил (Дніпро)
08 черв 2014 21:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость составляет только 13 Мбит/с, вместо заявленных 50 Мбит/с. Подключили аж через месяц после подачи заявки.
Аноним (Дніпро)
04 черв 2014 13:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Берут деньги и просто исчезают! На телефонные звонки никто не отвечает, ни одни номер!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
denis (Дніпро)
31 трав 2014 15:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотел к ним подключиться, оставил заявку.....так и не дождался подключения. Шарашкина контора. Не советую.
Влад (Орловщина)
27 трав 2014 16:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заключил договор еще 22 апреля и уже больше месяца кормят завтраками. Думаю пора ехать расторгать договор и забирать обратно деньги.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Vodafone Group PLC
Аноним (Дніпро)
13 трав 2014 18:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня подключен максимальный тарифный план в 50 Мбит/с. На самом же деле я имею лишь вот что: 
Оксана (Дніпро)
06 трав 2014 14:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это худший интернет-провайдер, который я встречала. Техподдержка работает ужасно, вообще ничего не решает, умеют только обещать исправить все ЗАВТРА! Если есть возможность подключится к другой компании, делайте не задумываясь!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Системный интегратор"
Аноним (Кам'янське)
14 квіт 2014 17:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость доступа — 100 Мбит/с, реально же получаю около 30 Мбит/с, иногда бывает до 50 Мбит/с поднимается.
Аноним (Дніпро)
05 квіт 2014 01:44
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу пожаловаться на ваши услуги. Пользовалась не однократно по разным адресам, но в этот раз поразила ваша жадность, из за 5 копеек отключили доступ. Хотя по вашей же рулетке, которая на сайте по услуге ультра, 20 грн должно хватит на 4 дня. Мало того, что пополнила 3/04 в 21:00 так еще и выключили 4/04 в 23:59. Т.е. за 20 грн у вас интернет проработал всего полные сутки, никакой лояльности к клиентам. При этом на моем счету 67 коп оставалось, их вы не учли. Никому никогда не посоветую и наоборот отговорю еще от ваших услуг. Родители пользуются, обязательно переведу их дна другой провайдер. Как не стыдно вам такое клиенту говорить "вам не хватило 5 копеек для активации следующего дня", если я платила 20 грн с расчетом по рулетке на 4 дня и + еще у меня на счету лежит 67 коп, из которых вы свободно 5 коп взять уже можете. Бессовестные!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Дніпро)
26 лют 2014 20:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Реально никаких плюсов, но выбирать не из чего. До них работала фирма, которая кстати и провела к нам интернет, так там ребята были на уровне, пока эти их под себя не помяли. А так постоянные сбои, скорость обещали 20 Мбит/с, а она, как например сейчас, только 1,3 Мбит/с.
Тимур (Дніпро)
30 січ 2014 22:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С этим провайдером стабильность только в проблемах, они постоянные. Какая проблема у вас — это не важно, техподдержка скажет, что проблема в вашем вайфай роутере и не иначе. Дозвониться не реально, частные дисконекты, проблемы со скоростью.
Алексей (Дніпро)
28 січ 2014 16:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1,5 месяца не могу добиться подключения, на вопросы не отвечают, или отвечают не определенно. Сервиса "ноль". Заберу обратно деньги, ни кому не рекомендую связываться с такой компанией.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПП "Трайфл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг