Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Аноним (Ватутіне)
20 черв 2022 09:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего хорошего сказать о "фрегате" не могу. Сервис хуже всех ожиданий. Интернет часто пропадает, постоянно что-то ломается, специалиста жду неделями. Дно...
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ватутіне)
22 груд 2020 19:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если у вас есть альтернатива Фрегат, то воспользуйтесь ей не раздумывая. Крайне не рекомендую Фрегат. Постоянные обрывы связи, скорость никогда не соответствует заявленной! Уже все устали слушать их коронное "компания приносит свои извинения", лучше бы компания качественные услуги давала! В начале декабря, не помню дату целый день по всему городу не было интернета (Фрегат) устраняли неисправность, месяца не прошло, тоже самое! Утром, рано уже не было интернета, значит он пропал ночью, сейчас 19:30 интернета нет до сих пор. Не дай Бог никому связаться с этой компанией....
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, были работы по модернизации сети, но к сожалению не все прошло гладко, однако, сейчас проблема уже устранена. Для получения перерасчета, уточните, пожалуйста Ваш ППК (платежный код для пополнения) либо номер телефона указанного в учетной записи в техническую поддержку, либо онлайн чат на сайте fregat.com. Спасибо
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг