Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Рекомендують
Аноним (Дніпро)
19 трав 2020 22:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все качественно, работает быстро и без задержек, сотрудники быстро реагируют на проблемы, всем советую.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Приветствуем. Благодарим Вас за 5 звёзд. Надеемся на дальнейшее длительное сотрудничество.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "DTS"
Duh (Дніпро)
19 трав 2020 18:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все было быстро и качественно, Дмитрий Профессионал с большой буквы. Спасибо Дмитрию большое за работу.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Хорошего Вам дня!
Ната (Дніпро)
19 трав 2020 18:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день, удобно пользоваться вашими услугами интернета в целом нравиться, редко бывают проблемы, КЦ терпимо, бывают частенько приходиться ожидать в очереди.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, мы стремимся к поставленным целям. Обязательно сделаем все, чтобы любому абоненту было комфортно и удобно пользоваться нашими услугами. Спасибо
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Александр (Дніпро)
19 трав 2020 18:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый толковый провайдер, есть с чем сравнивать, пока что лучший... Быстро реагирующие мастера, удобная оплата.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Приветствуем. Благодарим Вас за 5 звёзд. Надеемся на дальнейшее длительное сотрудничество.
Иван (Дніпро)
19 трав 2020 16:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость просто лучшая. По сравнению с Киевстаром, просто бомба. Тут 70 Мбит/с. Киевстар же даёт 30 Мбит/с! Советую.
Полностью Доволен!
Полностью Доволен!
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Здравствуйте, приятно слышать, что вы остаетесь довольны нашим сервисом. Всегда рады Вам помочь в любом вопросе. Спасибо
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Азард (Дніпро)
19 трав 2020 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день, удобно пользоваться вашими услугами интернета в целом нравиться, редко бывают проблемы, КЦ терпимо, бывают частенько приходиться ожидать в очереди.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, спасибо за хорошую оценку. Всегда будем рады Вам помочь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Даниил (Дніпро)
19 трав 2020 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доволен услугами данного интернет провайдера, стабильная работа и высокая скорость. В случае редких проблем, все устраняется очень быстро, приятный персонал в техподдержке.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, приятно слышать о положительном фидбеке. По любым вопросам обращайтесь по телефонам либо в соц сети и мессенджеры. Спасибо
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кам'янське)
16 трав 2020 02:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
73.99 Мбіт/c
Upload:
78.27 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость просто лучшая. По сравнению с Киевстаром, просто бомба. Тут 70 Мбит/с. Киевстар же даёт 30 Мбит/с! Советую.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, благодарны за сравнительный отзыв и положительную оценку.
Елизавета (Кам'янське)
13 трав 2020 22:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В принципе, скорость интернета меня устраивает, но очень часто бывают перебои в работе. В прошлом году подала заявку на то, чтобы пришли поменяли вход в роутер... До сих пор мастер ко мне идёт.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, уточните, пожалуйста адрес на почту [email protected]
Обязательно решим вопрос. Спасибо
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
09 трав 2020 17:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую! Качество соответствует цене, техслужба не подводила, надеемся и дальше все так будет.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, благодарим за позитивный отзыв, очень Вам благодарны. Хорошего дня!
Аноним (Кам'янське)
02 трав 2020 15:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отлично, оптика заходит в подъезд, скорость 100 ка, ждем в будущем 1 гигабит, к вам пойдут клиенты.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, обязательно настанет время и будем подключать уже новые скорости. Спасибо!
Аноним (Дніпро)
15 квіт 2020 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
51.11 Мбіт/c
Upload:
51.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость упала и стала самая паршивая раньше была лучше. Что короновирус съел остальное? Надо добовлять.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Приветствуем, возможно стоит зафиксировать обращение, чтобы посмотрели с чем связана просадка скорости. Спасибо
Людмила (Київ)
15 квіт 2020 12:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший качественный интернет, у меня вообще не возникает с ним проблем. В доме у нас спрятали щиток и теперь нету краж оборудования. Очень довольна данным провайдером, ведь работаю на удаленке и мне нужен интернет 24/7.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, благодарны за данный отзыв. Стараемся обезопасить оборудование от злоумышленников.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Екатерина (Дніпро)
15 квіт 2020 12:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На работе данный интернет и вроде никаких проблем не возникает, так что думаю все с ним в порядке, был бы у меня на раёне подключила бы.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, надеемся, что доберемся и до Вас) Периодически обращайтесь, пожалуйста для получения свежей информации. Спасибо
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Валера (Кропивницький)
14 квіт 2020 14:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне очень нравится данный интернет. У них всегда есть различные акции, и лояльное отношение к тем , кто с ними уже давно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Дніпро)
11 квіт 2020 20:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не понимаю почему так ругаются на данный интернет, у нас на работе данный оператор и работает просто супер. Множество отделов работают без перебоя.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, спасибо за положительный отзыв. К сожалению, на положительные комментарии у людей редко находится время . Но Вы показали правильную тенденцию)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Тамара (Київ)
11 квіт 2020 20:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставил заявку на подключение, очень хорошие операторы которые подробно и точно все рассказали. Пришел техник и подключил за час. Больше нравится.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, благодарим за 5 звёзд. По любым вопросам обращайтесь к нам. Спасибо, всегда Вам рады.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Ольга (Київ)
09 квіт 2020 22:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольны работой интернет-провайдера Фрегат. Мы находимся в такой глуши, что о лучшем провайдере мы и мечтать не можем. Скорость как и обещали. Даже при плохой погоде, работа провайдера не меняется. Всё супер!
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрый день, спасибо за потраченное время и оставленный комментарий. Будем продолжать в том же духе!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Донбасские электронные коммуникации"
Андрей (Запоріжжя)
06 квіт 2020 09:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проживаю в Запорожье, интернетом Фрегат пользуюсь уже три года, помимо интернета подключено кабельное телевидение. За все три года пользования особых проблем никаких не было, если были проблемы на линии то это все быстро решалось. Если возникали какие либо вопросы то писал оператору на сайте, он быстро отвечает и всегда поможет решить ваш вопрос. Я доволен услугами Фрегат и их ценами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Антонина (Жовті Води)
03 квіт 2020 08:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер. Пользуюсь его услугами около 5 лет и менять не собираюсь. Очень сильная группа поддержки с быстрой реакцией на мои вопросы. Если случаются неполадки, устраняются быстро.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Приветствуем, в период карантина был увеличен штат технической поддержки, чтобы каждый абонент мог быстро связаться и решить свой вопрос. Спасибо
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг