Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Дмитро (Запоріжжя)
01 січ 2024 18:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В цілому задоволен якістю послуг, та відношенням ціна/якість. Користуюсь послугами більш ніж 10 років. За весь час були дрібні інциденти, та один серйозний провал після початку вторгення. Тому рекомендую провайдера, без запереченнь.
Аноним (Запоріжжя)
17 груд 2023 16:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
754.57 Мбіт/c
Upload:
910.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучшая компания которую встречал, скорость 1 Гбит/с всё летает очень быстро, обслуживание на высшем уровне, быстро берут трубку, чат бот работает идеально!
Владимир (Запоріжжя)
20 січ 2023 12:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
3799199
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в многоэтажном доме и при отключении света по улице пропадал интернет! У меня была возможность запитать свое оборудование к сети электроэнергии и я обратился в техническую поддержку и ребята установили бесперебойное питание на доме ;) Спасибо большое команде Триолан.
Максим (Запоріжжя)
30 бер 2022 22:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.83 Мбіт/c
Upload:
44.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает отвратительно, обычно скорость падала ближе к вечеру, днём жалоб не было. А теперь проблема круглосуточно ответ провайдера " у нас проблем не обнаружено". Отлично, у меня интернет не грузит, за то у них все хорошо.
Елена (Запоріжжя)
09 квіт 2021 12:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1962259
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество предоставляемых услуг меня, как среднестатистического обывателя, очень устраивает. Претензий нет. Неполадки устраняются быстро и качественно. Техническая поддержка замечательная. Операторы терпеливо, доходчиво и очень профессионально даже дистанционно (!!!) решают проблемы. Отдельная благодарность оператору Виктории за ангельское терпение и высокий уровень компетентности (8 апреля 2021г около 20-00 дистанционно помогла решить проблему, решение заняло довольно много времени из-за моей безграмотности, но, тем не менее, под её чутким руководством всё наладилось и заработало). Спасибо всей команде Триолан за клиентоориентированность, оперативность, профессионализм.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Елена, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что возникший вопрос удалось решить быстро и без каких-либо сложностей. Благодарность консультанту перенаправим обязательно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Денис (Запоріжжя)
22 груд 2019 22:24
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего хуже, чем Triolan в этом мире нет, телевидение ГОВНО полное, в месяц три раза смотрю ТВ нормально, все остальные дни «кубиками», Интернет лагает, короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отключусь после НГ!
Виталий (Запоріжжя)
21 лист 2019 21:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вношу оплату регулярно и у меня каждую неделю какой то бред с интернетом. Не советую этого провайдера. Уже психи бьют. То есть я прихожу с работы не могу даже фильм посмотреть, не на пк не на телефоне. Мастера тупые ничего не могут сделать, нулевые + не знаю даже про пк не чего пытаются доказать человеку что у него что то с пк. (я ремонтирую пк), а приходить дичь и доказывает что у меня с пк что то. Короче кал полный.
Аноним (Запоріжжя)
14 вер 2019 19:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Неплохой провайдер. Подключение быстрое, интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. Нравится система снятия денег с лицевого счета. Снимается абонплата каждый день. Если не хватает средств пополнить счёт за целый месяц, оплачиваешь частично.
Аноним (Запоріжжя)
22 черв 2019 12:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.42 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как всегда реклама жутко врет. Скорость интернета просто отсутствует. Пинг растет до 1000, скорость выгрузки не поднимается выше 0,3 Мбит/с!
Сергей (Запоріжжя)
23 лип 2018 14:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба поддержки в Запорожье наперсточники из 90-х! Рассказчики 80-го уровня. Уровень доверия к компании с которой много лет подорван.
Александр (Запоріжжя)
01 черв 2017 12:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.47 Мбіт/c
Upload:
74.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё устраивает, много лет на этом провайдере. Сбои бывают, но редко и цена вполне адекватная. Это лично моё мнение, а там смотрите сами. :)
Аноним (Запоріжжя)
20 трав 2017 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.68 Мбіт/c
Upload:
47.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, всем рекомендую! Тест скорости - на этом сайте 100 Мбит/с затычка. Реально скорость - Last Result: Download Speed: 729005 kbps (91125.6 KB/sec transfer rate), Upload Speed: 807651 kbps (100956.4 KB/sec transfer rate), Latency: 34 ms. По поводу оперативности... После грозы вышло из строя оборудование на крыше, после звонка в техподдержку мастера в 12 часов ночи!!! На крыше меняли свитч... Очень доволен!
Аноним (Запоріжжя)
19 квіт 2017 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
74.84 Мбіт/c
Upload:
64.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался разными провайдерами. Пока триолан на первом месте, киевстар на втором для меня лично. Пользуюсь тарифом гигабит, все устраивает. Со стима качает 50-60 Мбит/с.
Аноним (Запоріжжя)
18 лип 2016 21:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.42 Мбіт/c
Upload:
4.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Услуги в 100 Мбит/с не соответствуют заявленным. Постоянно падает скорость интернета, никто ничего не делает...
Аноним (Запоріжжя)
14 лип 2016 14:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
70.2 Мбіт/c
Upload:
88.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже лет 5, наверное, сижу на Триолане. За это время были полторы проблемы, которые решились в результате общения с саппортом. И оба раза это оказалась проблема на моей стороне. Самый близкий к идеалу провайдер, из тех с кем я сотрудничал.
Аноним (Запоріжжя)
21 квіт 2016 20:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Download:
56.4 Мбіт/c
Upload:
12.23 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормально. Очень нравится решение проблем быстрое. Служба поддержки последнее время правда не в дугу, складывается впечатление, что там посадили на телефоны людей которые комп видели только на картинке, написали им ответы на частые вопросы и они сидят как автоответчик. Но вызов мастера и ремонт очень быстро. Рекомендую.
Oleg (Запоріжжя)
08 бер 2016 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня на данный момент устраивает цена и качество предоставляемых телевизионных и интернет услуг предоставляемых провайдером.
Аноним (Запоріжжя)
28 лют 2016 13:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
39.95 Мбіт/c
Upload:
15.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала скорость 86-93 Мбит/с была, через год около 30 Мбит/с. Приходят колдуют отображается под 100 Мбит/с, уходят — снова 30 Мбит/с. При этом железо мощнейшее стоит. Короче ужас редкий — разводят людей попросту говоря.
Константин (Запоріжжя)
08 січ 2016 17:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
73.6 Мбіт/c
Upload:
57.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала провайдер был, пожалуй, довольно таки посредственным. И обрывы были, и падение скорости. Спустя некоторое время качество повышалось и Триолан стал самым оптимальным выбором в моём регионе. Скорость и пинг тому доказательство. Что уж там, мне некоторые друзья завидуют. :) По ночам скорость повышается до 160 Мбит/с. Подписываюсь под каждым словом если не верите го в вк vk.com/ozfun. А те кто говорят, что он плохой либо проплачены "новой" Волей (фигня откровенная, у друга либо обрывы либо пинг скачет как заяц), либо сами напартачили со своими роутерами или пк.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг