Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком" в городе Харьков

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.51 Мбит/c

Upload:

1.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая замечательная скорость всегда, в том же Водафоне 30 мегабит приём 12-15 отдача.Так ещё говорят подорожает сие чудо больше 300 гривен, это фиаско.Звонишь к ним они вам говорят в договоре до 20 Мбит/с то есть даже если приём будет 1 Мбит/с то все норм они считают.Не связывайтесь с этой конторой.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

380572529247

Не рекомендую этого интернет-провайдера

договорились в декабре 2020 года по телефону об отключении от их услуг. Оказываеться нифига！В итоге нечего не отключили и ещё и поставили на счётчик и еще угрожают судом, выводы делайте сами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую этого провайдера!!! Жаль в малых городах нет выбора каким пользоваться!!! Вы будете мучаться с этим провайдером всю жизнь.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.15 Мбит/c

Upload:

0.1 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные перебои интернета, потеря сигнала. Вместо предоставления качественных услуг только повышают тарифы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

6333000718029430

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вырезали кабель в доме и уже год никто его не восстанавливает, а за услуги до сих пор начисляют. Сделал заявку на отключение услуги после того, как нам сказали, что даже не ждите восстановления кабеля, а оказывается нас не отключили и продолжают начислять деньги, при том что кабеля нет. А в договоре написано, что если услуга не предоставляется - деньги не начисляются.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.49 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой интернет-провайдер в том же Триолане за 200 грн можно получать 100 Мбит/с, а тут обещают 15 Мбит/сек, а у меня 1 Мбит/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально ужасная сеть, пинг 1000 мс держится 1 час и больше, 8 Мбит/с очень быстро (сарказам), отправка тоже не радует (мягко говоря) 1 Мбит/с. НИКОГДА не выбирайте эту сеть, НИКОГДА.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Огидне качесто зв'язку! При таріфоном плані 20 Мбит/с, швидкість не перевищує 4 Мбит/с. Коли почалися снігопади і мороз, швидкість впала до 1 Мбит/с і нижче. На жаль, будинок розташований так, що у нас немає вибору.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.15 Мбит/c

Upload:

0.9 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкая скорость исходящего потока. Современным реалиям не соответствует как и высокая цена.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.76 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохая скорость интернета, практически никогда не реагируют на жалобы, каждый раз одна отмазка... Работы на линии... Уже не один год ругаемся... Толку ноль... Приходят, ищут, ничего не находят и уходят...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Первые месяцев 7-8 всё было идеально. Были довольны. Затем скорость резко упала и обратился к оператору. Всё починили быстро, даже скорость немного повысилась. А последние 2 месяца постоянный обрыв соединения. Вызвал мастера из Укртелекома, он мне сказал, что придёт в этот же день после 15 часов. Позвонил этот "мастер" ещё раз и сказал, что задерживается и будет после 16-00. С 3 дня и до начала 9-го вечера я его прождал, но он так и не явился. На мои звонки не отвечал, и сам позвонить не удосужился. Скорость с 7,8 Мбит/с упала уже до 0,7 Мбит/с. Это уже не интернет! Операторы могут только рекомендовать перезагрузить роутер. Если нет обслуживания своих абонентов, значит будем менять провайдера в этом месяце.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная помойка, платишь в основном за телефон, а скорость интернета "шикарная" прям на столько что каждые дай боже 15-30 мин если не чаще глючит. За 247 грн (117 за телефон и 130 интернет), серьёзно та за такие деньги и такую скорость мне он и подавно не нужен учитывая никому не нужный всратый домашний телефон, а что бы отключить его и был интернет нужна точка доступа которая стоит как домашний телефон. В общем если будет у вас возможность поднакопить на нормальный интернет то проведите его, поверьте не стоит проводить укртелеком ведь это просто потеря денег, нервов, времени если на то уж пошло что не можете быть без интернета лучше купите мобильный интернет, а потом как появятся деньги проводите нормальный домашний интернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто отвратительный опыт использования, рад что это закончилось. Все было ужасно начиная с качества интернета заканчивая техподдержкой.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Честно скажу что после прочтения отзывов старался подключать укртелеком, уж больно дофига народу пишет о проблемах но всё же попробовал и не пожалел. Подключал оптику на Алексеевке, честные 200 Мбит/с из заявленных и каких проблем не встретил. Если вы на Алексеевке то рекомендую, за другие районы не ручаюсь.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.32 Мбит/c

Upload:

0.24 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Днем практически не работает интернет. Выброшенные деньги. Оперативно вопросы не решаются. Качество услуги не соответствует цене.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.02 Мбит/c

Upload:

0.92 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже качества по всем вопросам нет. Интернет отвратительный. При попытке оставить заявку, отвечают, что в данный момент база не работает, заявки не принимают.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.49 Мбит/c

Upload:

0.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшего качества предоставляемых услуг - представить не возможно! 0.49 Мбит/c- это скорость чего? И это ежедневно с 20.00 до 23.00 и дальше. С августа 3 раза заявлял о неисправности. Мастера приходили, меняли "пары" и т.д. В итоге ничего не изменилось...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.4 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вы посмотрите на эту скорость!!! Бред в 21 веке. Вместо обещанных 10 или может уже 20-и 1.4 Мбит/с и выше 6.5 Мбит/с никогда не было, а про отдачу вообще молчу. Сколько не звонил бесполезно говорят сделаем, а потом говорят техника не позволяет вам больше выдавать. так какого лысого вы заявляете в тарифном плане выше скорость чем физически можете выдать, притом взымая плату за неполную, некачественную услугу? Это разве законно? Достали перейду на любого другого провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я не верил отзывам, все равно подключился и выбрал интернет за 49 грн/мес на пол года. Первая платёжка была 149 грн, подумал что это наперед, заплатил, вторая 139 грн и решил выяснить. По итоге контакт центры не отвечают, в течении недели говорят нет свободных операторов и отключаются, все другие номера все время занято. Интернет вечером виснет, отключается. Скорость никакая. Ещё и модем выпихнули за который теперь при отказе от услуг требуют возмещение. Поверьте отзывам, ведь нигде нет хороших!!! И этот тоже вам говорит, что говно, а не услуги. Не ведитесь пожалуйста!!! Можете мне позвонить я лично вам подтверждение дам! Худших услуг я ее не пробовал.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно не работает интернет, скорость через спидтест выход 12 Мбит/с входная 0.7 Мбит/с это смешно. Самый убогий интернет!!! Чтобы отключить целая эпопея выстоять очередь выслушать хамство! У меня на телефоне быстрее работает интернет. Просто ставлю ноль. Придержи тех вообще нету.

Рейтинг интернет-провайдеров