Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком" в городе Харьков

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.93 Мбит/c

Upload:

0.24 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер - полное дерьмо!!! Даже не хочу время тратить на описание, все до меня сказали. Объяснений такому качеству не дают. Просто насрать им на потребителя.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.24 Мбит/c

Upload:

0.31 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер из всех харьковских. Недавно подняли цены до 340 (!!!!) гривен. За что? Показатели вы видите. Не дай Бог проблема или обрыв, чинят по две-три недели (при заявленных 3 днях). А бот в дозвоне - это просто трэш, никаких нервов не хватит, чтобы соединиться с оператором(((

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

10.67 Мбит/c

Upload:

2.58 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работает стабильно, особенно радует, что работает при пропадании энергоснабжения в городе. Пока устраивает.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ADSL - download: 16 Мбит/с, upload: 1 Мбит/с. Хотел подключить оптику, так у них пока нет возможности. Конечно, медленно и дорого, - на других провайдерах оптика меньше стоит. С другой стороны - стабильно; не помню когда такое было, как некоторые пишут "несколько дней нет интернета". Обрывы случаются, особенно сейчас, но очень быстро восстанавливается. Больше всего не устраивает скорость на upload, в остальном пользоваться вполне реально.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой интернет в Украине просто дно, хуже нет просто дно хуже нет, не знаю зачем такой интернет нужен в этом мире.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это самый худший провайдер который может быть не советую не кому.... Одним словом ужас. Про скорость молчу её просто нету позвонил в кол центр там мне нахамили по мимо этого постоянно обрывы пропадает инет очень плохой провайдер и в добавок стоит много не по цене качества не могу понять как они ещё работают такую кантору нужно закрывать. буду переходить на другой не знаю ещё на какой ну точно им пользоваться не буду и не советую!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Є підключені до інтернету укртелекому, яким не користуємося (знаходимось у місті Харків під постійними обстрілами), телефонуємо на гарячу лінію, щоб відключили інтернет ще з березня 2022. Замість відключення нам роблять знижку і продовжують нараховувати гроші за інтернет про це я дізнаюсь коли телефоную в червні 2022р. Далі розповідають що відключитися поки ми не заплатимо долг неможливо і призупинити можна тільки за 50 грн і то тільки через 3 дні після звернення. Не раджу зв'язуватися з цією "компанією", постійно будуть нараховувати заборгованість і немає змоги від них відключитися.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Во время войны насчитывают долги, самостоятельно якобы предоставляя услугу интернет в долг не отключая интернет за неуплату. Мародерская шарага. Категорически не рекомендую!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.19 Мбит/c

Upload:

1.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохая скорость не соответствует действительности. Яне рекомендую вам использование этого провайдера интернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.01 Мбит/c

Upload:

9.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет провайдер. Не поработать не фильм не посмотреть. Покупаю функцию роздачи интернета с телефона и раздаю себе на мак, быстрее раза в 3)))

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Чудо контора, связаться с оператором не возможно, каждый раз перезвоните позже и скидывают звонок, когда бы не позвонил, скорость интернета плавает. Личный кабинет какие-то криворукие делали элементарно даже остаток счета не показует. Собрался отказаться от услуг, с оператором не связаться! Нужно обязательно ехать в офис. Советую не связывается с гавноконторой Укртелеком.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это худших интернет. Никогда не подключайте его. Уже сколько лет на рынке, но стабильности у них нет. Постоянно выключают интернет, постоянно перебои, скорость фигня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мусор который давним давно нужно утилизировать, закрыть и сжечь, нет ну вы серьезно? Качество - говно, техподдержка - мамонты которые два слова связать не могут, жаль что пользуюсь данным провайдером, увы, обстоятельства не позволяют сменить.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.86 Мбит/c

Upload:

7.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план 50 Мбит/с, а скорость имеем такую как представлено выше. Это ещё не самая минимальная скорость. Вчера вообще была скорость чуть больше 3Мбит. Зато цены повышают. Просто отвратительно. Ещё и жульничает оператор. Перед приходом мастера специально прибавили скорость. Ни разу не было такой скорости как в момент прихода мастера. На момент проверки скорость соответствовала заявленной. Но после его ухода все вернулось и скорость опять как обычно. Скриншоты, сделанные ранее с результатами спидтеста просто не рассматриваются. Интернет два дня провисал, но по заявлению кампании у нас был стабильный сигнал. В клиентах кампания не заинтересована. Не советую с ними связываться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас, а не оператор. Скорость интернета до 4 Мбит/с, вместо заявленных до 50 Мбит/с. Сейчас уже восьмой день, как не могут устранить обрыв на линии, при этом на вопрос, когда уже будет осуществлён ремонт линии бросают трубку. При этом цена на это дерьмо в некоторых случаях выше, чем у некоторых интернет-провайдеров кабельного интернета. Ни в коем случае не имейте с ними никаких дел - это просто 100% развод доверчивых людей.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.3 Мбит/c

Upload:

20.05 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто самый ужасный провайдер в мире НИКОГДА ЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ если вам дороги ваши деньги и нервы. Интернет настолько медленный и ужасный, что слов нет. Каждые 10 минут разрывает на 1-2 мин соединение. Есть список сайтов, которые вообще не открываются (хотя с мобильного интернета Киевстар все ок). До поддержки не дозвониться, там абсолютно хамское отношение. При такой ужасной работе и скорости просто раздаем с другого оператора мобильный интернет. Когда звонили в поддержку и хотели поменять роутер нам сказали, что это итак самый лучший! Если это самый лучший то те что хуже у соседей что-ли со скоростью в минус уходят? За вызов мастера, даже если неполадка со стороны компании должен платить клиент (почему-то). Абсолютно ужасный интернет и сама компания обходите их 10000 дорогой.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

9.26 Мбит/c

Upload:

0.64 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Повна журба. Старе повільне обладнання, обціняного, звісно не видає, через що виникає замкнене коло, коли старе обладнання спричиняє погану швидкість, звідси випливає відтік клієнтів, а відповідно й грошей, які б могли піти на оновлення обладнання. Коротше, Укртелекому треба тотальне оновлення провести, тоді й люди потягнуться. А так сам вже думаю обирати іншого провайдера...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.26 Мбит/c

Upload:

1.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бог с ним со скоростью, но эта дрянь пропадает каждые пол часа как по волшебству! И стоит жесть сколько, и чтобы от них избавиться придется попотеть! Это я так на будущее тем кто с эти гавном ещё не связался!Техподдержка не помогает можете не надеяться! Чтобы что эти убогие починили тоже деньги платить нужно, о как! То есть у всех нормальных провайдеров это входит в плату за месяц! Это прямые их обязанности, обеспечить оплаченный товар доставкой к потребителю! Им на это ПОХ, нет у тебя интернета месяц по их вине ты все равно должен оплатить! Этим закон не писан, как и все в нашей стране только для олигархов! Вот ещё что есть продажный сервис Окла по моему так он УРКАтелеком в тройку лидеров записал, благо есть подобные сайты с правдивой информацией!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.6 Мбит/c

Upload:

0.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот это провайдер только подключил, и завтра пойду расторгать договор. Цена заоблачная обещания большие а по сути скорость вот такая!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет - его больше нет чем он есть. Живет своей жизнью, появляется и исчезает сам по себе. Обращались в службу поддержки неоднократно. Приезжали три раза мастера и ничего не изменилось. Купили 2 роутера от укртелеком и ничего лучше не стало! Никто ничего не хочет помогать. Ужасная компания, абонплата 245 грн в месяц ужас!

Рейтинг интернет-провайдеров