Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Запорожье)
03 апр 2024 10:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Знадобилось всього лише 20 хвилин, щоб відправити цей відгук, хтось може передати товаришам із цієї конторки, що 1-ше квітня вже два дні як минуло?
Аноним (Запорожье)
31 янв 2023 11:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
191.73 Мбит/c
Upload:
401.08 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В цілому, гарний інтернет, я задоволений, плачу 210 грн/міс за швидкість 200 Мбіт/с, інтернет працює стабільно, без перерв у постачанні, швидкість не просідає, замір виконував з роутера Tp-Link Archer C5, 5ГГц. Зробив собі на роутер і термінал резервне живлення, під час відключення світла інтернет завжди працює, навіть під час блекауту я весь день був зі стабільним інтернетом.
Щодо підрядників - дуже не задоволений їх роботою. І сіль в тому, що підключення і ТО виконують саме підрядники. Під час підключення, всередині квартири мені поклали твердий зовнішній кабель з тросом, потім я вибив у них встановлення перемички в під'їзді перед дверима та вони безкоштовно доростили до термінала нормальний гнучкий помаранчевий кабель. Колись була проблема, мені в під'їзді пошкодили кабель, через це інтернет час від часу зникав на секунду, я десь місяці 2 вибивав візит майстра, бо на КЦ казали, типу "я бачу, у вас все нормально, зв'язок є", через місяць я все ж добився візита майстра, але підряд не виконав свої зобов'язання та не прийшов, проблему не діагностував і не усунув, а кабель так і залишився пошкодженим, через два тижні сварок з КЦ, я все ж вибив реальний візит майстра, через ще 2 тижні прийшли майстри, які почали діагностувати моє обладнання і ігнорувати всі мої слова допоки я не почав завалювати їх питаннями щодо принципу роботи, на які вони не змогли відповісти, тоді вже вони зрозуміли що я знаю технологію підключення краще ніж вони, після цього за півгодини усунули несправність, на яку я показав пальцем, бо вже знав місце несправності. Майстри хотіли взяти за це гроші, але я настояв на тому, що обладнання компанії до дверей моєї квартири лежить на відповідальності компанії, моя зона відповідальності - все обладнання і кабелі всередині квартири. В цілому, я можу рекомендувати послуги компанії через відносно невелику ціну за 200 Мбіт/с та гарну стабільність зв'язку, але компанії треба щось робити з підрядниками.
Щодо підрядників - дуже не задоволений їх роботою. І сіль в тому, що підключення і ТО виконують саме підрядники. Під час підключення, всередині квартири мені поклали твердий зовнішній кабель з тросом, потім я вибив у них встановлення перемички в під'їзді перед дверима та вони безкоштовно доростили до термінала нормальний гнучкий помаранчевий кабель. Колись була проблема, мені в під'їзді пошкодили кабель, через це інтернет час від часу зникав на секунду, я десь місяці 2 вибивав візит майстра, бо на КЦ казали, типу "я бачу, у вас все нормально, зв'язок є", через місяць я все ж добився візита майстра, але підряд не виконав свої зобов'язання та не прийшов, проблему не діагностував і не усунув, а кабель так і залишився пошкодженим, через два тижні сварок з КЦ, я все ж вибив реальний візит майстра, через ще 2 тижні прийшли майстри, які почали діагностувати моє обладнання і ігнорувати всі мої слова допоки я не почав завалювати їх питаннями щодо принципу роботи, на які вони не змогли відповісти, тоді вже вони зрозуміли що я знаю технологію підключення краще ніж вони, після цього за півгодини усунули несправність, на яку я показав пальцем, бо вже знав місце несправності. Майстри хотіли взяти за це гроші, але я настояв на тому, що обладнання компанії до дверей моєї квартири лежить на відповідальності компанії, моя зона відповідальності - все обладнання і кабелі всередині квартири. В цілому, я можу рекомендувати послуги компанії через відносно невелику ціну за 200 Мбіт/с та гарну стабільність зв'язку, але компанії треба щось робити з підрядниками.
Аноним (Запорожье)
03 дек 2021 13:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Делать стрим невозможно загрузить нормальное видео на ютуб тоже не возможно. Пол часа ролик туда сутки будет закачиваться на ютуб! Каменный век.
Александр (Запорожье)
23 сен 2021 19:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.48 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет и телефния (которая никому не нужна) за 304 грн при скоростях Download: 5.48 Мбіт/c, и Upload:0.73 Мбіт/c, - полный отстой. С первого октября опять повышают тарифы.
Аноним (Запорожье)
29 мая 2021 16:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
39.69 Мбит/c
Upload:
22.59 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне себе не плохой интернет (оптоволокно), долго ждали пока нам в глушь его проведут, до этого было максимум 20 Мбит/с, сейчас 50-200 Мбит/с.
Анонім (Запорожье)
09 мая 2021 07:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.29 Мбит/c
Upload:
1.43 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість з'єднання встановлюється Укртелекомом як йому заманеться. Перевірено на багатьох сайтах спід-тестів. На звернення стандартна відповідь "У нас все працює добре, розбирайтеся з своїм обладнанням". А швидкість протягом трьох останніх тижнів снижувалась з 12 Мбіт/c до 0,7, потім 1,1, зараз 2,3. І що це за провайдер? Після свят буду переходити до іншого.
Несчастный абонент (Запорожье)
03 фев 2020 13:40
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все, что мне хочется сказать и пожелать компании Укртелеком: будьте вы все прокляты. Я позвонил на горячую линию техподдержки с одним единственным простым вопросом о возможности смены тарифного плана. Первый оператор выслушал все, попросил назвать номер лицевого счета, ФИО, адрес, после чего сказал, что ничем помочь не может и сейчас переведет меня на специалиста по этому вопросу. Через минуту меня соединили с "очень опытным специалистом", которая снова спросила все те же данные, которые спросил первый гусь. Потом она сказала, что не может проконсультировать меня, так как она специалист по Adsl интернету, а в оптоволоконном она деревянная (я напоминаю, вопрос был только в том, возможно ли изменить тариф и все!!!). Далее это горе-специалист сказала, что переключит меня на другого сотрудника и быстренько отключилась. Далее заиграла монотонная музыка и каждые 30 секунд в течение часа (мне было принципиально интересно) автоответчик сообщал, что до соединения с оператором осталось 15 минут. Не больше, ни меньше. Постоянно, 15... И что вы думаете, чем закончилось моё увлекательное общение с укртелекомом!? У оператора связи Киевстар максимальная длительность разговора 1 час 10 мин. Время звонка вышло и связь прервалась. Вот и все. Укртелеком.
Альберт (Запорожье)
24 янв 2019 15:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4 дні без інтернету та інтерактивного телебачення. Заявок і дзвінків оставив безліч, нікто не реагує. Сплачується за інтернет регулярно, послуг ноль.
Аноним (Запорожье)
23 янв 2019 17:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
11.75 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все круто и стабильно, для меня достаточная скорость и отличный аптайм по сравнению с другими говно-провайдерами.
Пажилая Чипалина (Запорожье)
10 янв 2019 05:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Псы сутулые,нету интернета,постоянные скачки пинга, некачественные Вай-фай роутеры, быдло операторы, но кабельное ТВ очень хорошее и удобное. Никогда, слышь никогда не подключайте укртелеком. Я пожилая чигивара не рекомендую вам этого провайдера!!!
Аноним (Запорожье)
18 окт 2018 22:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Download:
10.81 Мбит/c
Upload:
1.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали в конце 2012 года, отключают 2 - 3 раза в год на тех. работы на половину для или день. Скорость по тарифу 11 Мбит/с и эту же скорость (+- 0.5-1 Мбит/с) я получаю, скачивая какой - то контент с интернета, скорость отдачи не радует, но это ADSL подключение (телефонный кабель), выше вряд ли можно получить с такой технологии, поэтому тут всё в порядке. Недавно пропал интернет и не работал домашний телефон целых 3 дня (впервые за 6 лет), в контакт-центре по горячей линии мою заявку приняли, сказали, что позвонят, позвонил автоответчик через день или два, но мою проблему не решили. Пришлось идти в местный "Укртелеком" (офис, где обслуживают клиентов) и выяснять, почему не работает ни телефон, ни интернет. Сказали, что проверят линию и попробуют исправить. Спустя часа 2 - 3 всё заработало, даже выросла скорость отдачи, прошлые года она была стабильно 0.6-0.9 Мбит/с, а теперь 1,6-1,9 Мбит/с. Интернетом доволен, хотя... Новая линейка тарифных планов на интернет 50 - 100 Мбит/с не очень и дешёвая, было бы интересно узнать, как новая технология (думаю, что это ethernet вместо ADSL) на деле и у кого как с этим.
Юрий (Запорожье)
12 окт 2018 16:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
31.93 Мбит/c
Upload:
32.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявку оформили быстро. Две недели ждал. Пока не сходил в местное представительство результата не было. Ходил дважды.
Аноним (Запорожье)
01 окт 2018 21:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.2 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работает как хочет, сам по себе включается и отключается. Скорость прыгает как попало... Просто нет возможности перейти на другого провайдера в нашем районе!!!
Александра (Запорожье)
20 сен 2018 12:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Совершенно не устраивает Укртелеком. Платим ни за что, интернет ужасный, постоянно выбивает, обращались в техподдержку, сказали, что пришлют специалиста, и все сделают, исправят проблемы. Да куда там! Никого не отправили! Никому не рекомендую Укртелеком.
Аноним (Запорожье)
31 авг 2018 21:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.35 Мбит/c
Upload:
0.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днище, а не интернет. Никогда нет скорости и постоянные перебои. Никогда не связывайтесь... Очень плохо...
Анонім (Запорожье)
27 апр 2018 11:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дерьмо интернет он скоро крякнет. Все перейдут на союз или другой любой, у компании на хотят зарабатывать деньги скоро будет банкрот!
Анонім (Запорожье)
25 март 2018 07:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
8.04 Мбит/c
Upload:
2.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для мобильного интернета пойдет. Виртуальный оператор лайка мобайл,через сеть водафон 3g. Проверка была произведена утром. В плане стабильности. Иногда пропадает интернет.
Аноним (Запорожье)
04 фев 2018 11:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.12 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу с другой линии. Самые большие проблемы - в постоянном частичном или полном отсутствии интернета от нескольких минут до полу месяца. Ударение на последнее. Я понимаю, что могут украсть магистральный провод, но так часто - издевательство. Последнее время починки 13 дней - это почти 2 недели или пол месяца. Не работает не интернет, не телефон. Собственно из-за этого из трёх известный мне линий - сразу отказались от первой (из-за нестабильности интернета). Прошло время. Сейчас отказываемся от второй (из-за постоянных отключений). А третья (эта) поживёт не долго, так-как интернет отключается даже при проверки скорости интернета, когда доходит до пика. И не нужно говорить, что это у меня проблемы. Модем 3 раза менял, коробку тоже, подключался без телефона через коробку от самого ближайшего источника. Что-бы я не делал с каждым днём всё хуже. Линия стабильна, но ощущается наличие фильтров адресов, разросся наверно список так, что ваше оборудование не поспевает всё блокировать.
Виктор (Запорожье)
12 янв 2018 09:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.08 Мбит/c
Upload:
0.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 10, получаю 2 Мбит/с....разводилы, благо дело есть альтернатива, поеду отключаться...!!! Как можно так работать, очереди на отключение, а всем пофиг... :(
Аноним (Запорожье)
22 дек 2017 18:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
1.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Укртелеком, интернет закачаешься. :) Такого плохого интернета и за такие деньги нет ни в одной стране мира.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг