Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Запорожье)
03 апр 2024 10:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Знадобилось всього лише 20 хвилин, щоб відправити цей відгук, хтось може передати товаришам із цієї конторки, що 1-ше квітня вже два дні як минуло?
Аноним (Запорожье)
31 янв 2023 11:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
191.73 Мбит/c
Upload:
401.08 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В цілому, гарний інтернет, я задоволений, плачу 210 грн/міс за швидкість 200 Мбіт/с, інтернет працює стабільно, без перерв у постачанні, швидкість не просідає, замір виконував з роутера Tp-Link Archer C5, 5ГГц. Зробив собі на роутер і термінал резервне живлення, під час відключення світла інтернет завжди працює, навіть під час блекауту я весь день був зі стабільним інтернетом.
Щодо підрядників - дуже не задоволений їх роботою. І сіль в тому, що підключення і ТО виконують саме підрядники. Під час підключення, всередині квартири мені поклали твердий зовнішній кабель з тросом, потім я вибив у них встановлення перемички в під'їзді перед дверима та вони безкоштовно доростили до термінала нормальний гнучкий помаранчевий кабель. Колись була проблема, мені в під'їзді пошкодили кабель, через це інтернет час від часу зникав на секунду, я десь місяці 2 вибивав візит майстра, бо на КЦ казали, типу "я бачу, у вас все нормально, зв'язок є", через місяць я все ж добився візита майстра, але підряд не виконав свої зобов'язання та не прийшов, проблему не діагностував і не усунув, а кабель так і залишився пошкодженим, через два тижні сварок з КЦ, я все ж вибив реальний візит майстра, через ще 2 тижні прийшли майстри, які почали діагностувати моє обладнання і ігнорувати всі мої слова допоки я не почав завалювати їх питаннями щодо принципу роботи, на які вони не змогли відповісти, тоді вже вони зрозуміли що я знаю технологію підключення краще ніж вони, після цього за півгодини усунули несправність, на яку я показав пальцем, бо вже знав місце несправності. Майстри хотіли взяти за це гроші, але я настояв на тому, що обладнання компанії до дверей моєї квартири лежить на відповідальності компанії, моя зона відповідальності - все обладнання і кабелі всередині квартири. В цілому, я можу рекомендувати послуги компанії через відносно невелику ціну за 200 Мбіт/с та гарну стабільність зв'язку, але компанії треба щось робити з підрядниками.
Щодо підрядників - дуже не задоволений їх роботою. І сіль в тому, що підключення і ТО виконують саме підрядники. Під час підключення, всередині квартири мені поклали твердий зовнішній кабель з тросом, потім я вибив у них встановлення перемички в під'їзді перед дверима та вони безкоштовно доростили до термінала нормальний гнучкий помаранчевий кабель. Колись була проблема, мені в під'їзді пошкодили кабель, через це інтернет час від часу зникав на секунду, я десь місяці 2 вибивав візит майстра, бо на КЦ казали, типу "я бачу, у вас все нормально, зв'язок є", через місяць я все ж добився візита майстра, але підряд не виконав свої зобов'язання та не прийшов, проблему не діагностував і не усунув, а кабель так і залишився пошкодженим, через два тижні сварок з КЦ, я все ж вибив реальний візит майстра, через ще 2 тижні прийшли майстри, які почали діагностувати моє обладнання і ігнорувати всі мої слова допоки я не почав завалювати їх питаннями щодо принципу роботи, на які вони не змогли відповісти, тоді вже вони зрозуміли що я знаю технологію підключення краще ніж вони, після цього за півгодини усунули несправність, на яку я показав пальцем, бо вже знав місце несправності. Майстри хотіли взяти за це гроші, але я настояв на тому, що обладнання компанії до дверей моєї квартири лежить на відповідальності компанії, моя зона відповідальності - все обладнання і кабелі всередині квартири. В цілому, я можу рекомендувати послуги компанії через відносно невелику ціну за 200 Мбіт/с та гарну стабільність зв'язку, але компанії треба щось робити з підрядниками.
Аноним (Запорожье)
24 янв 2022 13:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто "треш". Город Ужгород. Было большое и красивое здание, а сейчас работников нет, два стола и две женщины которые вообще не чего не знают. Остался просто курятник, а не Укртелеком.... Но я не про это! 7 месяцев тому вырезали в многих районах кабеля и интернета нету!!! Давал заявку. Но болг с каждым месяцем увеличивается. Прокладку кабелей новых они просто не расматривают - мол нету денег... С оператором не могу связаться - балоболит запись и не переключает. Не советую - просто бордель а не сервис!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
03 дек 2021 13:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Делать стрим невозможно загрузить нормальное видео на ютуб тоже не возможно. Пол часа ролик туда сутки будет закачиваться на ютуб! Каменный век.
Александр (Запорожье)
23 сен 2021 19:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.48 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет и телефния (которая никому не нужна) за 304 грн при скоростях Download: 5.48 Мбіт/c, и Upload:0.73 Мбіт/c, - полный отстой. С первого октября опять повышают тарифы.
Аноним (Запорожье)
23 сен 2021 16:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
самый конченый интернет никогда скорость доходит максимум до 10 Мбит/с из заявленных 20-ти Мбит/с, а на загрузку я вообще молчу ниже одного.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
05 авг 2021 19:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Машейники. 2017 годы перестал работать Интер и телефон сказали вырезали кабели и что быстро не восстановят. Я заключил договор с другим провайдером, сегодня набирают на мобильный телефон коллекторы и говорят что вы должны за услуги Укртелекома 930 гривен. Пошло в Укртелеком там ответили что 6 месяцев не было предоставлялись услуги потом линию восстановили и они продолжали предоставлять услуги, но на тот момент у меня не было подключены не опора не ихний модем. Но по ихним словам я пользовался в 2018 и интернетом и телефоном и самое интересное что я первые месяцы 2018 году оплачивал ихние услуги. Я долго заказывал, но в конечном итоге понял что я доказываю машейники что они машейники.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Дианет"
Аноним (Запорожье)
29 мая 2021 16:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
39.69 Мбит/c
Upload:
22.59 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне себе не плохой интернет (оптоволокно), долго ждали пока нам в глушь его проведут, до этого было максимум 20 Мбит/с, сейчас 50-200 Мбит/с.
Анонім (Запорожье)
09 мая 2021 07:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.29 Мбит/c
Upload:
1.43 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість з'єднання встановлюється Укртелекомом як йому заманеться. Перевірено на багатьох сайтах спід-тестів. На звернення стандартна відповідь "У нас все працює добре, розбирайтеся з своїм обладнанням". А швидкість протягом трьох останніх тижнів снижувалась з 12 Мбіт/c до 0,7, потім 1,1, зараз 2,3. І що це за провайдер? Після свят буду переходити до іншого.
Сергей Батов (Запорожье)
05 янв 2021 16:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто кошмар. Утром скорость интернета ещё норм. Но под вечер она адская. 5.5 Мбит/с. И это вы называете быстрым интернетом? В извините за выражение заднице этот ваш быстрый интернет. Ужасно! Не рекомендую. Невозможно пользоватся. Это ужасно. Я жалуюсь!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера M247 LTD
Аноним (Запорожье)
20 авг 2020 16:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Система "мой укртелеком" не открывается вообще! Линии как не работали, так и не собираются! Кабели режут, укртелеком якобы меняет, их блин кабели те снова режут! Предлагают подключать альтернативные каналы линий, по радиоканалу! Что за новшевство, на сайте информации ноль! Разослали бумаженции - в них мол стараемся исправить ситуацию, но у нас руки кривые, с отсутствием зарплат! Подключайте альтернативные линии, если кто хочет сохранить номера! С сентября месяца будут приостанавливать полное обслуживание абонентов! Нужно понимать и прям начнут забирать номера... КТО НИБУДЬ ВООБЩЕ НАВЕДЕТ ПОРЯДОК С ПРОВАЙДЕРОМ В РЕГИОНЕ!!??? В СТРАНЕ В ЦЕЛОМ, ЭТО РАЗГИЛЬДЯЙСТВО, БЕСПРЕДЕЛ, БЕЗОБРАЗИЕ ПО ВСЕМ НАПРАВЛЕНИЯМ, КОГДА НИБУДЬ ЗАКОНЧИТСЯ!!??? ПРЕЗИДЕНТА СМЕНИЛИ - И ЧТО!!!??? ЛУЧШЕ СТАЛИ ЖИТЬ, ПРОСТОЙ НАРОД!!!????
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Несчастный абонент (Запорожье)
03 фев 2020 13:40
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все, что мне хочется сказать и пожелать компании Укртелеком: будьте вы все прокляты. Я позвонил на горячую линию техподдержки с одним единственным простым вопросом о возможности смены тарифного плана. Первый оператор выслушал все, попросил назвать номер лицевого счета, ФИО, адрес, после чего сказал, что ничем помочь не может и сейчас переведет меня на специалиста по этому вопросу. Через минуту меня соединили с "очень опытным специалистом", которая снова спросила все те же данные, которые спросил первый гусь. Потом она сказала, что не может проконсультировать меня, так как она специалист по Adsl интернету, а в оптоволоконном она деревянная (я напоминаю, вопрос был только в том, возможно ли изменить тариф и все!!!). Далее это горе-специалист сказала, что переключит меня на другого сотрудника и быстренько отключилась. Далее заиграла монотонная музыка и каждые 30 секунд в течение часа (мне было принципиально интересно) автоответчик сообщал, что до соединения с оператором осталось 15 минут. Не больше, ни меньше. Постоянно, 15... И что вы думаете, чем закончилось моё увлекательное общение с укртелекомом!? У оператора связи Киевстар максимальная длительность разговора 1 час 10 мин. Время звонка вышло и связь прервалась. Вот и все. Укртелеком.
Аноним (Запорожье)
16 янв 2020 13:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная компания!!! Отключайтесь и не тяните с задолженностью, вганяют в долги. И грозят коллекторами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Валентина (Запорожье)
25 нояб 2019 16:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Регулярно пропадает инет. Дозвониться в контакт центр просто невозможно. Бывало, что неделями не могла дозвониться, а когда дозвонилась попросила перерасчёт, т.к неделю была без инета. На что получила отказ из-за того что не было заявки. Так как же оставить заявку, если нет свободных операторов???? Я работаю дома и инет мне необходим. А сервис Ваш полное дерьмо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
костя (Запорожье)
26 окт 2019 12:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
7 год уже как ушел с Телекома и слава богу пришел нормальный провайдер, это был ужас я платил за скорость 24 Мбит/с, а по факту было макс 10 Мбит/с прием, а отдача вообще не больше 5 Мбит/с + частые обрывы и бегай ищи саню ибо некто нехуя не сделает по себе. Я платил 240 грн в месяц на то время огромные деньги за такое говно когда минималка была 900 грн четверть зарплаты. Газ и свет дешевле был, а когда пришел другой провайдер, то у них была скорость 5 Мбит/с все четко прием отдача за 29 гривен в мес. Он ЛУЧШЕ И ДЕШЕВЛЕ почти в 10 раз! Теперь от безвыхода телеком опустил цену до 100 грн ну из за его монополии и беспредельным ценам все забили на него! Вы сучары доили клиентов предоставляя гавно теперь так же люди отнесутся к вам, просто уйдут все у кого есть альтернатива. Мои все друзья давно ушли я тоже и всем советую уходить от телекома.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Городок"
Яна (Запорожье)
03 июнь 2019 23:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Укртелеком Ужасный интернет!!!! 2 месяца нет интернета!!!! Но платеж по оплате приходит!!!! Приходила в отделения пообещали в скором времени будет,так уже 3 месяц идёт!!!! Звонки в колл центр вообще бесполезны!! Мороз включают!!!! Буду на другой переходить!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Альберт (Запорожье)
24 янв 2019 15:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4 дні без інтернету та інтерактивного телебачення. Заявок і дзвінків оставив безліч, нікто не реагує. Сплачується за інтернет регулярно, послуг ноль.
Аноним (Запорожье)
23 янв 2019 17:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
11.75 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все круто и стабильно, для меня достаточная скорость и отличный аптайм по сравнению с другими говно-провайдерами.
Пажилая Чипалина (Запорожье)
10 янв 2019 05:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Псы сутулые,нету интернета,постоянные скачки пинга, некачественные Вай-фай роутеры, быдло операторы, но кабельное ТВ очень хорошее и удобное. Никогда, слышь никогда не подключайте укртелеком. Я пожилая чигивара не рекомендую вам этого провайдера!!!
Руслан (Запорожье)
03 янв 2019 20:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 22 декабря не работает ни интернет ни телефон. В службе поддержки только обещают но ничего не делают. Обещали сделать до 3 января но так ничего и не сделали. Буду вынужден отказаться от услуг такого провайдера. Пишу с мобильного так как интернет не работает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг