Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком" в городе Запорожье

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.19 Мбит/c

Upload:

0.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жодного разу швидкість не відповідала заявленій. Я підключився до цього провайдера ще у 2011 році, але тоді не було альтернативи. Тепер є, тому від послуг укртелекому відмовляюся вже у травні.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.46 Мбит/c

Upload:

1.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сколько нервов, сколько жалоб и обращений на снижение скорости и полное отключение связи, и все впустую. Связь как пропадала, так и пропадает, а скорости заявленной я никогда не видела. Только ночью она бывает больше 5 Мбіт/с, а считается, что плачу за 10 Мбіт/с. Но зато счета приходят офигительные, еще и задолженность придумывают, а вдруг я заплачу, не разбираясь. Фигушки. В июне перехожу на другого провайдера, у них за те же деньги можно получить 25 Мбіт/с.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.67 Мбит/c

Upload:

0.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ужас. Плачу за 10 Мбіт/с, получаю в лучшем случае 5 Мбіт/с. Заявку выполняли 10 дней. Сейчас снова 2.6 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.86 Мбит/c

Upload:

0.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оплачую за 5 Мбіт/с, а по факту 3.86 Мбіт/с. На выходных вообще интернета нет. Думаю перейти на другого провайдера, так как здесь даже не пытаются чем-то помочь.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.4 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если есть возможность подключить какого-то даже самого убогого оператора кроме Укртелекома, воспользуйтесь этой возможностью не раздумывая.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.95 Мбит/c

Upload:

0.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За что плачу непонятно. Реальная скорость не достигает и половины оплаченной. Шевеление почувствовала только после появления конкурентов. Пока думаю. А вдруг?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

3.38 Мбит/c

Upload:

0.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кошмар люди не подключайте эту лажу, постоянно глючит. Техподдержка обещает починить и ничего не меняется.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Моя работа завязана на скорости интернета. В моем районе никакой из других провайдеров интернет линию не тянут, 3G не вариант, техподдержка просто разводит руками, предоставить качественный и быстрый интернет даже в пределах минимальной скорости, но короткого пинга у Укртелекома не получается уже много лет подряд. Когда Вы уже обанкротитесь?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.71 Мбит/c

Upload:

0.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные обрывы соединения, скорость не дотягивает даже до 10 Мбіт/с, при заявленных 20 Мбіт/с. Заявки не рассматриваются.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.16 Мбит/c

Upload:

0.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план изменили мне сами (из трёх остался один и на 20 грн дороже), даже не сообщив об этом. С 1.01.2016 подняли оплату на интернет без уведомления. Итог: качество и скорость осталась прежняя, оплата выросла с 55 грн до 90 грн. Очень разочарован!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.96 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не интернет, а не знаю что. Вместо заявленных 100 Мбіт/с ели-ели 2 Мбіт/с. Это провайдер для тех, у кого нет альтернативы!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.44 Мбит/c

Upload:

0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Большой пинг, ОЧЕНЬ низкая скорость, при заявленной скорости в 10 Мбіт/с, периодическое отключение интернета, высокая цена. Больше нечего и не скажешь.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.42 Мбит/c

Upload:

0.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сколько звонили и писали — скорости как не было так и нет. Не могу видео просмотреть!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.53 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плюса два: городской телефон и относительно не дорогой и не качественный интернет. В частном секторе не большой выбор провайдеров и Укртелеком один из них. Качество и скорость — отвратительные. Поддержка вопросы не решает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.57 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет. Две недели не могли отремонтировать линию. Низкая скорость, постоянные разрывы. Живу в частном секторе, недавно протянули по электрическим столбам кабель (оптоволоконный). Буду переходить туда, правда дорого (около 1700 грн) , но буду с нормальным интернетом. У кого есть альтернатива — уходите от этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно идет потеря интернет соединения. Входящая скорость приблизительно соответствует заявленной, но не всегда, а исходящая максимум 0.72 Мбіт/с вместо заявленных 5 Мбіт/с. Скорость решения проблем с ремонтом интернет соединения не ограниченна. Могут ремонтировать целый месяц, а в результате не чего не сделают, подшаманят и бросят. Категорически не советую пользоваться таким провайдером!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг ниже плинтуса. Про скорость лучше вообще промолчать (до 10 Мбіт/с — это и 1 Мбіт/с и 0,5 Мбіт/с).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Больше трёх лет был не интернет, а головная боль. В часы пик, да еще и в сырую погоду постоянно сидел без интернета. С введением коллцентра связаться с непосредственными виновниками отвратительного качества связи стало "НЕВОЗМОЖНО". Дозвониться огромная проблема. Последний раз, после длительных обращений по интернету (почти 3 года) единственный раз пришли два добросовестных мальчика (это за 3 года!!!) которые добросовестно отнеслись к своим обязанностям, а не занялись отговорками и обманом, а переставили меня на другую пару более-менее отвечающую техусловиям, интернет стал более-менее стабильным, но скорость далека от заявленной. Альтернативы по цене-качеству не было, сейчас появляется будто бы (частный сектор). Пользуюсь до первого сбоя! Если есть альтернатива Укртелеком не советую.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Этот провайдер обещал одну скорость интернета, а у меня совсем другая. Намного меньше чем обещали!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком в целом может и странно работает, но услугой 3mob я полностью доволен. Хотя за такую абонплату могли бы и 1 Гб давать, вместо 500 Мб. Ну а так, вроде нормальная услуга.

Рейтинг интернет-провайдеров