Ваш IP адрес:
Провайдер:
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 171
рекомендуют: 81 чел
не рекомендуют: 90 чел
ООО ТВП "Формат"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Мариуполь)
05 декабря 2018, 13:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная ерунда часто происходят сбои! То напряжение где то пропало,то просто показывает Без доступа в интернет!
Николай (Старый Крым)
15 ноября 2018, 20:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг 1000 мс, листаешь браузер со скоростью черепахи. Скорость в 2-3 раза ниже заданной. Худшие в Мариуполе.
Евгений (Сартана)
12 ноября 2018, 16:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не для онлайн игр. Днем постоянные потери пакетов именно на узлах Формата (проверено прогой ПингПлоттер) в игры играть невозможно, иногда даже видео фризит, ночью норм, но уже нах не надо. Так по соцсетям полазить - сойдет, не больше.
Аноним (Мариуполь)
16 октября 2018, 16:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
10.72 Мбит/c
Upload:
3.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С начала подключение интернет намного лучше чем тариф, потом в 2 раза режут скорость. Если как то начнут работать над этим мнение поменяется.
Аноним (Мариуполь)
08 октября 2018, 10:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный пакет услуг, качество интернета стабильное и пока не подводило. За это рекомендую. Минус: часто подымают тариф, хотя сейчас все провайдеры начали подымать цены.
Аноним (Мариуполь)
07 октября 2018, 16:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.31 Мбит/c
Upload:
31.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер испохабился. :( Скорость в 3 раза меньше заявленной. На поломки реагируют когда им удобно, а никогда оставлена заявка со временем и днём устранения. Формат упал в моих глазах.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Доброе утро! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас и хотели бы разобраться с текущей проблемой. Пожалуйста, напишите на почту formatcompany@format-tv.net Ваши контактные данные для связи. Будем рады Вам помочь!
Александр (Никольское)
16 сентября 2018, 11:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
34.38 Мбит/c
Upload:
34.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 3 месяца проблем нету. Тариф 30 Мбит/с. На торент выделяют больше под 60 Мбит/с. Это очень хорошо (никольское).
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Доброе утро! Благодарим за приятный отзыв и желаем дальнейшего приятного пользования нашими услугами.
Аноним (Мариуполь)
07 сентября 2018, 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.22 Мбит/c
Upload:
22.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне низкая скорость, видео в 144 часто бывает пределом мечтаний. Техподдержка помогает с пятого на десятое, не рекомендую никому. Думаю о смене провайдера.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Доброе утро. Напишите, пожалуйста, на почту formatcompany@format-tv.net Ваши контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться и помочь с сложившейся ситуацией.
Аноним (Мариуполь)
21 августа 2018, 16:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.52 Мбит/c
Upload:
29.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто вырубает интернет в самый неподходящий момент. Я уж не знаю, когда звонишь оператору, то часто вообще сбой вызова, но если все же дозвонился, то отвечают в принципе вежливо, тут все в порядке. Вот только, ответ: проблемы с оборудованием, ведутся работы, я слышу несколько раз на месяц. Если на нашем доме такое старое оборудование, неужели нельзя заменить его? Я работаю в сети, бесперебойный интернет для меня очень важен. Уверена, не я одна не довольна подобным положением дел. Подумываем с мужем о смене провайдера.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день, аноним. Отправили на указанную Вами почту запрос для связи, если проблема еще актуальна - просим ответить. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о сети нашей компании.
Алексей (Мариуполь)
11 августа 2018, 08:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Удобные сервис. Персональный подход. Ответственный и качественный подход к клинкетам. Не всегда моментальное решение тех. проблемы ну будем честны в Мариуполе это лучший провайдер! Это являться моим личным мнением. Советую пользоваться всем.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и выбор нашей компании.
Игорь (Мариуполь)
07 июня 2018, 13:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет провайдер, пользуемся и интернетом и ТВ, поломок за последние 2 года не было в нашем доме, всегда отличная скорость.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Благодарим за отзыв об услугах нашей компании. Приятного пользования!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Донецк)
18 мая 2018, 16:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
56.41 Мбит/c
Upload:
65.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Наконец-то избавились от интертелекома.... Вообще интертелеком надо запретить, раз и навсегда,сколько лет мучений. :)
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Благодарим за максимальную оценку!
Аноним (Старый Крым)
06 мая 2018, 06:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.82 Мбит/c
Upload:
1.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Писать много нет смысла, по скорости сразу видно качество предоставляемых услуг. На данный момент из лучшего провайдера в городе Мариупполе, стала худшей.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные, отправив их в письме со скрином отзыва нам на почту: formatcompany@format-tv.net. Готовы помочь Вам в решении проблем и ответить на все интересующие вопросы.
Аноним (Старый Крым)
05 мая 2018, 13:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.55 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Несоответствие скорости интернета, когда действительно происходят сбои и поломки в техподдержку не дозвониться! Проблема на проблеме. Не советую этого провайдера!!!
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Сожалеем о том, что у Вас сложилось такое мнение о качестве сервиса компании. Мы бы хотели помочь разобраться в данной ситуации. Для этого напишите нам на почту formatcompany@format-tv.net Ваши контактные данные, номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами.
Аноним (Старый Крым)
24 апреля 2018, 16:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.83 Мбит/c
Upload:
1.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С каждым днём все хуже и хуже. В своё время поставил у себя в Магазине стенд и раздавал рекламу и рекомендовал данного провайдера, сейчас убрал. Стыдно людям в глаза смотреть из за такого качества услуг.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, Ваши контактные данные нам на почту formatcompany@format-tv.net, чтобы мы могли помочь Вам. Хорошего Вам дня, надеемся на ответ.
Макс (Мариуполь)
16 апреля 2018, 11:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет со стабильной скоростью, куча интересных каналов даже на кабельном тв. Давно пользуюсь услугами этого провайдера, иногда возникают неполадки, как и у всех, но решаются быстро, за один звонок в службу поддержки. Буду и дальше с вами, спасибо!
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Мы рады, что наш сервис удовлетворяет Ваши ожидания. Приятного пользования услугами, будем стараться, чтобы технические неполадки Вас не беспокоили!
Аноним (Мариуполь)
16 апреля 2018, 08:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
81.18 Мбит/c
Upload:
76.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не видел никаких проблем с этим провайдером, пользуюсь сам и всем рекомендую. Пользуюсь всеми услугами компании уже 6 лет, проблем ноль.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Благодарим за то, что столько лет уже находитесь с нами! Приятно, что наш сервис соответствует полностью Вашим пожеланиям.
Аноним (Старый Крым)
15 апреля 2018, 16:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.05 Мбит/c
Upload:
2.52 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Кому нужны трудности с интернетом, низкая скорость, долгое не решение вопроса - подключайтесь. Компания Формат, предоставит вам все эти услуги. Бонусом приятное настроение при просмотре онлайн фильмов и онлайн игр!
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес, по которому подключены услуги, на почту formatcompany@format-tv.net чтобы мы могли проверить информацию.
Аноним (Старый Крым)
08 апреля 2018, 06:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.43 Мбит/c
Upload:
2.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Писали что проверьте тореном и так далее при заявленный скорости 2 Мбит/с согласно тарифного плана, больше 1,0-1,4 нет. И так уже 3тий год. Если не могут предоставить качество в малом, что говорить о большом.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый вечер, аноним. Благодарим за тревожный сигнал. Для того, чтобы мы могли Вам помочь и решить проблему по качеству, напишите, пожалуйста, нам на почту Ваши контакты formatcompany@format-tv.net. Будем рады помочь.
Аноним (Старый Крым)
04 апреля 2018, 02:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.69 Мбит/c
Upload:
17.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую этого провайдера, если нужны трудности в сети, провалы скорости испорченное настроение и нервы.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Мы бы хотели выяснить причины проблем с сетью и помочь Вам для дальнейшего комфортного использования наших услуг. Напишите на почту formatcompany@format-tv.net Ваши контактные данные и номер лицевого счета, чтобы могли с Вами связаться. Ждем обратной связи!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.