Отзывы о провайдере ООО ТВП "Формат"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная ерунда часто происходят сбои! То напряжение где то пропало,то просто показывает Без доступа в интернет!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг 1000 мс, листаешь браузер со скоростью черепахи. Скорость в 2-3 раза ниже заданной. Худшие в Мариуполе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер не для онлайн игр. Днем постоянные потери пакетов именно на узлах Формата (проверено прогой ПингПлоттер) в игры играть невозможно, иногда даже видео фризит, ночью норм, но уже нах не надо. Так по соцсетям полазить - сойдет, не больше.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

10.72 Мбит/c

Upload:

3.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С начала подключение интернет намного лучше чем тариф, потом в 2 раза режут скорость. Если как то начнут работать над этим мнение поменяется.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный пакет услуг, качество интернета стабильное и пока не подводило. За это рекомендую. Минус: часто подымают тариф, хотя сейчас все провайдеры начали подымать цены.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.31 Мбит/c

Upload:

31.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер испохабился. :( Скорость в 3 раза меньше заявленной. На поломки реагируют когда им удобно, а никогда оставлена заявка со временем и днём устранения. Формат упал в моих глазах.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Доброе утро! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас и хотели бы разобраться с текущей проблемой. Пожалуйста, напишите на почту formatcompany@format-tv.net Ваши контактные данные для связи. Будем рады Вам помочь!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

34.38 Мбит/c

Upload:

34.3 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 3 месяца проблем нету. Тариф 30 Мбит/с. На торент выделяют больше под 60 Мбит/с. Это очень хорошо (никольское).

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Доброе утро! Благодарим за приятный отзыв и желаем дальнейшего приятного пользования нашими услугами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.22 Мбит/c

Upload:

22.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крайне низкая скорость, видео в 144 часто бывает пределом мечтаний. Техподдержка помогает с пятого на десятое, не рекомендую никому. Думаю о смене провайдера.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Доброе утро. Напишите, пожалуйста, на почту formatcompany@format-tv.net Ваши контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться и помочь с сложившейся ситуацией.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.52 Мбит/c

Upload:

29.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень часто вырубает интернет в самый неподходящий момент. Я уж не знаю, когда звонишь оператору, то часто вообще сбой вызова, но если все же дозвонился, то отвечают в принципе вежливо, тут все в порядке. Вот только, ответ: проблемы с оборудованием, ведутся работы, я слышу несколько раз на месяц. Если на нашем доме такое старое оборудование, неужели нельзя заменить его? Я работаю в сети, бесперебойный интернет для меня очень важен. Уверена, не я одна не довольна подобным положением дел. Подумываем с мужем о смене провайдера.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день, аноним. Отправили на указанную Вами почту запрос для связи, если проблема еще актуальна - просим ответить. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о сети нашей компании.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Удобные сервис. Персональный подход. Ответственный и качественный подход к клинкетам. Не всегда моментальное решение тех. проблемы ну будем честны в Мариуполе это лучший провайдер! Это являться моим личным мнением. Советую пользоваться всем.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и выбор нашей компании.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет провайдер, пользуемся и интернетом и ТВ, поломок за последние 2 года не было в нашем доме, всегда отличная скорость.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Благодарим за отзыв об услугах нашей компании. Приятного пользования!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

56.41 Мбит/c

Upload:

65.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Наконец-то избавились от интертелекома.... Вообще интертелеком надо запретить, раз и навсегда,сколько лет мучений. :)

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Благодарим за максимальную оценку!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.82 Мбит/c

Upload:

1.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Писать много нет смысла, по скорости сразу видно качество предоставляемых услуг. На данный момент из лучшего провайдера в городе Мариупполе, стала худшей.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные, отправив их в письме со скрином отзыва нам на почту: formatcompany@format-tv.net. Готовы помочь Вам в решении проблем и ответить на все интересующие вопросы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.55 Мбит/c

Upload:

0.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Несоответствие скорости интернета, когда действительно происходят сбои и поломки в техподдержку не дозвониться! Проблема на проблеме. Не советую этого провайдера!!!

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Сожалеем о том, что у Вас сложилось такое мнение о качестве сервиса компании. Мы бы хотели помочь разобраться в данной ситуации. Для этого напишите нам на почту formatcompany@format-tv.net Ваши контактные данные, номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.83 Мбит/c

Upload:

1.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С каждым днём все хуже и хуже. В своё время поставил у себя в Магазине стенд и раздавал рекламу и рекомендовал данного провайдера, сейчас убрал. Стыдно людям в глаза смотреть из за такого качества услуг.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, Ваши контактные данные нам на почту formatcompany@format-tv.net, чтобы мы могли помочь Вам. Хорошего Вам дня, надеемся на ответ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет со стабильной скоростью, куча интересных каналов даже на кабельном тв. Давно пользуюсь услугами этого провайдера, иногда возникают неполадки, как и у всех, но решаются быстро, за один звонок в службу поддержки. Буду и дальше с вами, спасибо!

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Мы рады, что наш сервис удовлетворяет Ваши ожидания. Приятного пользования услугами, будем стараться, чтобы технические неполадки Вас не беспокоили!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

81.18 Мбит/c

Upload:

76.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда не видел никаких проблем с этим провайдером, пользуюсь сам и всем рекомендую. Пользуюсь всеми услугами компании уже 6 лет, проблем ноль.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Благодарим за то, что столько лет уже находитесь с нами! Приятно, что наш сервис соответствует полностью Вашим пожеланиям.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.05 Мбит/c

Upload:

2.52 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Кому нужны трудности с интернетом, низкая скорость, долгое не решение вопроса - подключайтесь. Компания Формат, предоставит вам все эти услуги. Бонусом приятное настроение при просмотре онлайн фильмов и онлайн игр!

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес, по которому подключены услуги, на почту formatcompany@format-tv.net чтобы мы могли проверить информацию.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.43 Мбит/c

Upload:

2.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Писали что проверьте тореном и так далее при заявленный скорости 2 Мбит/с согласно тарифного плана, больше 1,0-1,4 нет. И так уже 3тий год. Если не могут предоставить качество в малом, что говорить о большом.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый вечер, аноним. Благодарим за тревожный сигнал. Для того, чтобы мы могли Вам помочь и решить проблему по качеству, напишите, пожалуйста, нам на почту Ваши контакты formatcompany@format-tv.net. Будем рады помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.69 Мбит/c

Upload:

17.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую этого провайдера, если нужны трудности в сети, провалы скорости испорченное настроение и нервы.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Мы бы хотели выяснить причины проблем с сетью и помочь Вам для дальнейшего комфортного использования наших услуг. Напишите на почту formatcompany@format-tv.net Ваши контактные данные и номер лицевого счета, чтобы могли с Вами связаться. Ждем обратной связи!

Рейтинг интернет-провайдеров