Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество просто отвратительное. Соотношение цена/качество самое низкое. Скорость тарифного плана поддерживают, но очень частые вылеты пинга. Привыкайте к пингу 3000 мс.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.6 Мбит/c

Upload:

0.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую цього Інтернет-провайдера. Швидкість не відповідає тарифу, часто пропадає сам інтернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

67.41 Мбит/c

Upload:

49.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленной скорости 100 Мбіт/с с отличным роутером, настоящая скорость 60 Мбіт/с. Подать заявку на подключение можно только придя лично в офис Vega, по телефону это сделать нереально. Имея все оборудование в наличии, ждать придется больше недели. Взяли деньги за настройку роутера, не настроили, деньги не вернули. Дату подключения выставили когда им захотелось, хотя фактическое было намного позже. То есть - шарашкина контора, разводилово полное.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Две недели нет скорости, не работает телефон. Оставил две заявки - реакция нулевая. Вечером разрывается соединение каждые 10 секунд по амплитуде. :( Сайт полумёртвый, получить пароль от личного кабинета нельзя. Жаль, был приемлемый провайдер ... интересно, что у них произошло?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.39 Мбит/c

Upload:

0.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий поганий провайдер який тільки може бути в Україні!!! Поломка за поломкою, на гарячу лінію дозвонитися неможливо!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я уже писал, но видимо все до лампочки!? У меня пропал интернет на модеме и потерял связь. Я обратился в службу поддержки и через полчаса поднял трубку парень, я ему обьяснил проблему и он мне пообещал в течении 3 дней ваша заявка будет устранена. Прошла неделя. Я вызвал через интернет посторонего человека, который мне за деньги востановил работу модема. На следущий день мне звонит их инженер и интересуется нужен ли он еще или нет, естественно ответ был отрицательным! Компании желаю продалжения в том же "духе"! Тогда вы точно долго не протяните.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.89 Мбит/c

Upload:

0.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже погано! Швидкість - рідко коли перевищує 1,8 Мбіт/ с. Техпідтримки практично немає! Тариф - "золотий"! Терміново шукаю іншого провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

60.23 Мбит/c

Upload:

51.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарашкина контора. При полностью готовом оборудовании 15 дней не могли подключить и-нет. Помог только скандал.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё было хорошо, скорость устраивала. 7 ноября 2016 года упала скорость, выше 0,8 Мбіт/с, не подымается до сих пор. В чём проблема? Кто знает?

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Онлайн потдержка не работает, операторы тоже марозятся, дозвонится невозможно!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.54 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всё хорошо, пока всё хорошо работает. Как только происходит сбой - вешают лапшу про "ошибки на стороне клиента", а сами по факту втихаря пытаются решить проблему перезагрузкой портов на своих узлах. Если это не помогает, то "обращайтесь в центр обслуживания абонентов с письменной заявкой, больше ничем помочь не можем". И это после 25 минут ожидания ответа оператора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.38 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость отвратительная. В службу поддержки дозвонится невозможно. В службе поддержки сидят некомпетентные консультанты. Ни кому не рекомендую обращаться к этому провайдеру.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.53 Мбит/c

Upload:

0.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

7-8 ноября вега вообще галимо работает...невозможно ничего сделать через интернет, звоню им они не берут трубку.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

64.5 Мбит/c

Upload:

78.33 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю, меня пока устраивает все кроме обслуживания, по тех вопросам не дождаться ответа операторов!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.33 Мбит/c

Upload:

0.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такое г эта вега, у меня на телефоне интернет лучше чем этот зашквар. Не кому не советую, скорость и качество на 0 из 10

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

7.18 Мбит/c

Upload:

0.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обрывы зависания до службы поддержки дозвониться оччччень трудно хотя пытаются помочь сразу обращение с клиентами хорошее.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

59.16 Мбит/c

Upload:

72.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже вряд ли можно найти. После заявки на подключение ждал вместо обещанных 3-х дней 12!!! Звонить крайне неудобно с мобильного на городской номер - пока дождёшся соединения все деньги со счёта закончатся. Мобильные номера Вега не предоставляет. Регулярно пропадает интернет-связь, скорость часто вместо заявленных 100 едва дотягивает до 20.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.24 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фактическая скорость соединения не соответствует тарифному плану ( в 4 раза ниже), постоянные длительные сбои, служба технической поддержки недоступна и не работает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Повністю ненадійний інтернет та телефон оператор. Кожного дня пропадає інтернет по 2-3 рази і це відбувається в випадковій послідовності. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ОПЕРАТОРА. Швидкість інтернету не можуть збільшити через "технічні проблеми", як тільки з'явиться можливість провести інший інтернет без вагань буду міняти. Інтернет г. Телефон г (заплатили, а вже як тиждень немає зв'язку).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полное днище... Обрывы 2-3 раза интернета в течении дня - легко, иногда помогает перезапуск роутера, чаще - надо сидеть и тупо ждать. Роутер живет сам по себе. Причем роутер уже меняли раз - не помогает техподдержка работают имбицилы, по 5 раз спрашивают как меня зовут и что я хочу узнать.
Сижу здесь т.к в офисном здании только этот интернет, хотя вроде провели недавно новый, буду переходить. Дома уже давно отказался от вега перешел в триолан.. в офисе сложнее но тоже придется. Да и кстати скайп по интернету ЧАСТО глючит. Приходится звонить с телефона по 3g - ито лучше.. КАРЛ.. 3g связь работает стабильнее интернета проводного.. facepalm. В общем если вы мазохист идиот и дурак - вега ваш выбор. Нормальным людям КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДНИЩЕ!

Рейтинг интернет-провайдеров