Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

14.3 Мбит/c

Upload:

0.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг 44 мс! Потери постоянно... Ужас. Ищу другого провайдера. Цена растет постоянно. Почему-непонятно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.9 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто капец, полный развод, бегите от этого провайдера, не рекомендую ни кому. Если есть возможность подключайтесь к другим провайдерам!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.84 Мбит/c

Upload:

0.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет. Днем еще немного работает, а вечером разве что новости можно прочитать. Одни минусы.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.41 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Задолбали, никогда нет нормального бесперебойно работающего интернета. Связь часто обрывается. Техподдержка работает отвратительно. Если есть возможность выберайте кого-то другого.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.29 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету не відповідає заявленій провайдером майже у 2 рази... Причина падіння швидкості незрозуміла.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.41 Мбит/c

Upload:

0.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости нет. Техподдержки нет (фиг дозвонишся). Дозвонился - навешали лапши. Никогда ни по каким либо причинам не подключайтесь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.46 Мбит/c

Upload:

7.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сплошная нецензурщина лезет в голову. Пользоваться интернетом практически невозможно. К сожалению на моей улице других провайдеров нет. Связь прерывается несколько раз за 5 минут. Техподдержка разбирается с этим уже полгода. Плачу за воздух. Если у вас есть выбор провайдера - от веги бегите подальше.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.79 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую данного провайдера!!!! Не соответствие скорости за которую плачу, фактической очень раздражает!! Обещание в ближайшие дни исправить ситуацию не выполнены!! Провайдер полный отстой!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.59 Мбит/c

Upload:

7.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Vega...нечего сказать...плачу за пакет ДО 100 Мбіт/с, иногда (раз в неделю) скорость доходит до 40 Мбіт/с, остальное время 3-6 Мбіт/с. Вызвать сервис не реально. Улучшений сервиса нет! Это и не странно, это ж бизнес по украински.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня заявленная скорость 24 Мбіт/с, а по факту 0,5 Мбіт/с не всегда бывает. Служба техподдержки вообще не реагирует. Ни на письменные заявления, ни на звонки. Мы уже много лет с этим провайдером. Подключались еще когда он назывался Оптима телеком. Тогда интернет был замечательным, цена низкой, была программа лояльности. Но последнее время только деньги гребут лопатой и больше ничего. Очень жаль конечно, но придется расставаться. Никому не совету. Просто головная боль.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.24 Мбит/c

Upload:

1.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую данного првайдера, сплошной развод, как тарифах, так и в обслуживании!!!! Полное несоответствие!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Один з найгірших провайдерів. Швидкісь завжди відсутся, щоб зв'язатись із службою підтримки треба молитись Богам не меньше години. Вирішення проблем не проводиться.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.08 Мбит/c

Upload:

1.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Указан - один из лучших показателей скорости. Подключился с 27.12, тариф 5 Мбіт/с, еще ни разу не было даже 3-х единиц!!! Обещания исправить ситуацию без результата уже две недели!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.77 Мбит/c

Upload:

1.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую данного провайдера, погорячился жалею, что сменил, в моем регионе есть и получше. ОТК лучше!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.43 Мбит/c

Upload:

0.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное качество интернета оставлял заявку никаких изменений скорость указана через тест. 50 Мбіт/с обещали, я вообще ее понимаю деньги уплачены, а нет с кого спросить. Пол часа конекчусь чтоб отзыв оставить. В службу поддержки обращался. Через крики заставил создать заявку и чинить что-то. Таким не место на рынке, качество отвратительное, ремонт не делают мастера позвонили сказали и так сойдет поржали, сказали лучше не будет. Вега в Одессе была одна из лучших. Сейчас на всем экономят.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Категорически не рекомендую этого интернет провайдера. Техподдержка не реагирует на заявки. Скорость интернета, как на мобильном.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

69.31 Мбит/c

Upload:

43.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За останні рік - два якість послуг постійно погіршується. Регулярно піднімаються тарифи - протягом року 5 раз (аргумент один - в зв'язку із зростанням собівартості виробництва послуг)!!! За рік фактична абонплата підвищилась більш ніж в 2 рази! З кол-центром зв'язатись практично неможливо. На звернення електронною поштою не відповідають. Швидкість інтернету нижче заявленої.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13 Мбит/c

Upload:

0.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С колл-центром невозможно связаться в принципе, IVR не работает, причем работники компании соглашаются, что "есть трудности". Эти "трудности" длятся уже год. Получается, что связаться невозможно по телефону, потому что у них "трудности", а по интернету нельзя связаться, потому что его нет. На письма по адресам контактов на сайте компания тупо не реагирует. Отсюда вывод - в компании серьезные проблемы. Каждый раз что-либо удается добиться только угрозой полного отключения. Также понравилось Веге ежемесячно увеличивать стоимость тарифа, причем более низкая стоимость все же в линейке остается, но вернуться на нее можно, только заплатив 35 грн. Ноу хау компании в зарабатывании дополнительной прибыли. Я несколько лет пользуюсь услугами компании Вега в Харькове и Славянске, раньше была довольна. Последние полтора года услуга никуда не годится, особенно техподдержка. Подбираю нового провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.02 Мбит/c

Upload:

4.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, постоянно падает до минимальной. Иногда вообще нельзя подключиться!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Жахливе обслуговування, швидкість не відповідає тарифному плану. Контакт-центр не реагує на повідомлення.

Рейтинг интернет-провайдеров