Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.63 Мбит/c

Upload:

0.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тупо не виконують договірних обов'язків. Жахлива якість інтернет послуг. Три місяці добиваюсь усунення недоліків.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Со службой поддержки связаться невозможно. Все операторы заняты перманентно. Соединение постоянно обрывается и скорость невозможно низкая. А в любом районе города уже три месяца чинят сбой оборудования "tp-link". Не перестаю удивляться качеству услуг и отношению к любимым клиентам. Ищу другого провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.31 Мбит/c

Upload:

9.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И это на 100 Мбіт/с подключении кошмар просто. Крайне не советую подключать этого провайдера. Качество связи ужасно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

48.24 Мбит/c

Upload:

45.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет-провайдер ужасный. Скорости заявленной нет. 2-3 раза в неделю не работает. Постоянно идут обрывы на несколько секунд или минут. К операторам дозвонится невозможно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это ужас. Не дозвониться, не достучаться. Проблему не решают. Не понятно за что платишь. Не кому не рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

42.4 Мбит/c

Upload:

22.15 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При пакете Оптика 100 Мбіт/с реально получаю чуть меньше 40 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка отвратительная, а в случае (не дай бог поломки чего-либо) к вам приедут не раньше, чем через неделю. И то, если вы будете каждый день им звонить и ругаться. А если не будете (как мои соседи) - то без интернета вам сидеть не меньше двух месяцев. По поводу подключения - обещали подключить к интернету в течении 10 дней, на деле - месяц. ОБРЫВЫ СВЯЗИ - регулярные. Стабильно несколько раз в неделю на час-два. Работать невозможно. Пользуемся услугами этого провайдера только из-за того, что для нашего частного сектора нет альтернативы. И ещё куча других недостатков, о которых можно написать целую поэму. Никому и никогда не порекомендую!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.65 Мбит/c

Upload:

1.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сервис на уровне совка. За ваши деньги вас посылают на хер. Почему пользуюсь вега, да потому что другого в доме нет. Самый лучший был киевстар все было на уровне.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не провайдер, а сплошная головная боль!!! То у них оборудование неисправное, то магистральный кабель сперли. Одни отмазки и обещания решить проблемы в кратчайшие сроки, а результатов нет. Категорически НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой конторой.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасная компания. Ничего не делают и не хотят делать. Не советую подключаться. Даже не думайте.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подал заявку на подключение, потом прочитал отзывы, очень расстроился но деньги были уже уплачены. Живу в частном сектора. Линию провели почти сразу, Мастер настройщик пришел через две недели. Прошел уже год как пользуюсь инетом. В общем претензий нету. Инет есть всегда, скорость отвечает заявленной, единственное был обрыв кабеля. сделали через неделю, раз 5 перезванивали (с разных фирм) спрашивали в чем проблема. Насколько я понял - это шарашника контора у которой нету своих мастеров и т.п. Нанимают подрядчиков и др. со стороны. Главное в общем лично у меня проблем серьезных пока не было.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.22 Мбит/c

Upload:

37.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Давно уже интернет предоставляет нам вега, но это сейчас сущий кошмар, скорость не соответствует, цена все время росла и типа увеличивали скорость, но в итоге цена немалая скорости нет, так как недавно решили взять от ниж же иптв, верну назад это же ужас все вылетает постоянно, а потому что нет норм скорости из заявленной 100 Мбіт/с, она до 7 Мбіт/с опускается. Выше 36 Мбіт/с ее вообще не видели, даже иптв не тянет, пора менять так как они только говорят да-да делаем, два года делают! И в итоге закрывают заявку и говорят это ваш роутер, при том что всегда проверяется напрямую кабелем им либо отмазаться, а денег норм берут!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.58 Мбит/c

Upload:

20.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня, а не провайдер. Скорость не соответствует заявленной, и типа звоню в техподдержку говорят да малая щас сделаем, в итоге только на час нормальная затем в четыре раза меньше.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.71 Мбит/c

Upload:

0.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Були моменти коли 0,02 Мбіт/с віддачі. 0,02 Мбіт/с КАРЛ!!!! ШВИДКІСТЬ ЖАХЛИВА! З гарячими лініями та ж історія що і в всіх ЖАХ ПРОСТО ЖАХ!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.61 Мбит/c

Upload:

0.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гребаный провайдер. Вместо 24 Мбіт/с по договору, реально 0,7 Мбіт/с получение и 0,1 Мбіт/с отдача. Техподдержка - говно. Хер дозвонишься, а если повезло, толку никакого.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.37 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не доволен. Наверное буду переходить на другого провайдера, но пока не знаю на какого вариантов не много.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.56 Мбит/c

Upload:

45.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мрак!!! Скорость ужасная. Техническая поддержка не компетентна и тормознутая, дозвониться невозможно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто жесть. Один единственный абонотдел на миллионный город. Огромная очередь, часы ожидания....чтобы расторгнуть договор. Интернета не было с 19 мая 2017 года, оставлена заявка в тех поддержке. А теперь внимание!!! Мастер пришел 23 октября 2017 года!!! В итоге перерасчёт не сделали!! Ни в коем случае не "вляпывайтесь" в Vega.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Данным провайдером пользуюсь продолжительное время. Но вывод напрашивается один: интернет-провайдер Vega самый ужасный по качеству предоставления своих услуг. Не просто ужасный, а совсем никакой. Дозвонится в кол. центр просто не возможно (телефонию предоставляет эта же vega), с мобильного после энного количества обращений также дозвонится не возможно (всё время отказано), а если и повезло дозвониться, оператор принимает заявку и отрубают интернет на несколько (3-5) дней ссылаясь на технические работы при этом перерасчёт за отсутствие интернета никто делать не собирается. После проведения технических работ ничего не меняется. Обрывы происходят каждые 15-30 минут на 5 и более минут. Вот и думайте кому нужен такой интернет? Не рекомендую никому! Просто ужас, гнать паршивой метлой такого "интернет-провайдера" советую Всем!!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета ужасное, стабильно два раза в неделю по 4 часа нет коннекта. Чтобы дозвонится к оператору, сразу выделяйте минимум 30 мин своего времени на ожидание пока они соизволят ответить. Нет слов...

Рейтинг интернет-провайдеров